Как удалить персональные данные из интернета

Удаление информации из интернета, яндекса, гугла: компромат, порочащую и негативную | Суворов Групп

Специфика распространения недостоверной информации в сети интернет привела к необходимости появления механизмов ее регулирования и сокрытия, в том числе на законодательном, судебном и ​исполнительном уровне.

В 2016 году появился закон о судебном порядке блокировки информации в сети  интернет, а в 2018 году в рамках исполнения судебных решений, права и обязанности по обращению в Роскомнадзор были закреплены за судебными приставами.

В 2019 году ввели уголовную ответственность — пример Юрист ФБК Навального.

Что делать — бесплатные действия

Крупнейшими поисковики это яндекс и гугл, и именно в их адреса вы отправляете требование о блокировке информации, компроматов. После принятия заявления, интернет оператор (яндекс, гугл, майл, бинг ) обязан заблокировать информацию в течение 10 (десяти) дней.

Можете их припугнуть:

Примечание: Справа есть меню с полезной по данной теме информации, на мобильном телефоне его не видно.

Что можно удалить

1. Контактные и паспортные данные.
2. Информация личного характера: компромат.
3. Информация порочащая человеческое достоинство, или не соответствующие действительности сведений, умаляющих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, юридического лица.
4. Информация об имеющемся имуществе и финансовом благосостоянии и т.д.
5. При этом удаление информации в сети не является опровержением (самостоятельный способ защиты) и т.д.

Как удалить информацию о себе в интернете: из поисковых систем Гугл, Яндекс и др

Если вы все правильно указали, то по вашему обращению примут меры.

Как удалить информацию из социальных сетей

Совет: если вам отказали в соц сетях, просите у них телефон руководства и адрес офиса, укажите, что вы возмущены и желаете лично приехать и высказать что вы думаете, в т.ч и о них. В контакте и одноклассниках начинают шевелиться, от данных просьб.

Принципы жизни информации в интернете

1. Удаление с сайта. Информация живет до момента когда ее не признают незаконной или есть нарушение авторских прав, или местного законодательства,что влечет обращение к правоохранительным органам или в суд.
2. Удаление из поиска.

   Яндекс и Гугл являются источниками распространения информации, по закону они обязаны реагировать на выявленный и в установленном законом порядке фиксированные нарушения.

3. Работа в поисковой выдачей. Кто занимаются бизнесом знают, что выход сайта в топ 3 по запросу дает новых клиентов, а если у тебя 5 сайтов, но вся поисковая выдача твоя по нужному тебе запросу.

4. Срок хранения данных на серверах Яндекса, Гугул и т.д. Квартирный вопрос есть и поисковых системах, они не видят смысла тратить ресурсы на информацию не востребованную в поиске.

Досудебная блокировка

Законодательством РФ предусмотрена досудебная блокировка сайта, но она не применима к рассматриваемым вопросам.

Что указать в требовании

Удаление производится по требованию заявителя. При подготовки требования об удалении информации необходимо указать:

1. контактная информация, паспортные данные и Ф.И.О. заявителя;
2. информацию о заявителе, выдача ссылок на которую подлежит прекращению;
3. ссылка на страницу в сети интернет, на которой размещена информация требующая удаления;
4. основание для блокировки информации;
5. и согласие заявителя на обработку его персональных данных.

Как проверить, что информацию, сведения и данные удалили

При запросе по ключевым словам, поисковая система выдаст, что «некоторая информация была скрыта в соответствии . укажут причину».

Оператор поисковой системы должен будет прекратить выдачу ссылок в течение 10 рабочих дней с момента получения требования заявителя или уточненных заявителем сведений. О своем решении (об удовлетворении требования или о мотивированном отказе) оператор должен будет уведомить заявителя. Также операторов обязан сохранять в секрете информацию о факте обращения к нему заявителя, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

• Если ответ оператора был отрицательный, вы подаете иск по статье 152 «Защита чести, достоинства и деловой репутации» ГК РФ в суд на владельца доменного имени. Владельца сайта можно узнать у хостинг провайдера, к примеру nic.ru (в этом вам поможет любой знакомый школьник возраста 8-15 лет или старше).
• Решения суда будет основанием не только для блокировки, но и для исключение информации из сети интернет. Отправляете повторное требования в яндекс и гугл с приложением копии решения суда, а также в адрес владельца доменного имени. Дальше через 1 (один) месяц проверьте результат.

Поскольку право на забвение является достаточно новым правом, появившимся как следствие прогресса в области современных информационных технологий, и закреплено в международных актах совсем недавно, весьма отрадно, что данное право уже существует в правовой системе России, а сами интернет-отношения в последнее время являются предметом перманентного правового регулирования.

Сколько времени хранят информацию поисковые системы

Однозначного ответа нет, все зависит от востребованности информации. Можно с высокой вероятностью предположить, что если информация не востребована пользователями интернета, то поисковые системы «выплюнут» ее из своей актуальной базы на 3-4 год. Так же вероятно, что из-за объема актуальной информации, неактуальная будут вытеснятся еще быстрее.

Если у вас есть необходимость удаления информации из интернета, вы можете обратиться за консультацией к нам, мы не только решаем по суду, но осуществляем удаление отзывов, недостоверных данных, понижение позиций негативных запросов до 10- й (и ниже) страницы в выдаче и т.д.

Удаление информации из интернета — сложные вопросы

С 01.01.2016 года вступил в законную силу закон №149 «Об информации, информационных технологиях и об защите информации», в том числе о порядке блокировки операторами сети интернет информации о гражданах по их требованию – удаление информации, сведений и данных из интернета (Яндекс, Гугул, Майл, Рамблер, Бинго и т.д.) или право на забвение (праве быть забытым).

Еще в 2013 году по делу от 2009 года ВС РФ указал на отсутствие законодательной базы по данному вопросу. Подробнее.

В 2018 году Путин подписал закон, который дозволяет судебным приставам обращаться в Роскомнадзор с требованием о блокировке ресурсов, которые размещают порочащие сведения о компаниях или частных лицах. Законодательная норма закреплена в поправках к закону «Об исполнительном производстве» и ст. 15.1 закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Любая информация, в т.ч. о себе, которая носит признаки необъективности, неактуальности, недостоверности и нежелательности, идущая в противовес действующему законодательству РФ может быть заблокирована в сети интернет (убрана из интернета) и поисковых системах. Удалить все данные из интернета, в принципе можно, но есть много но , к тому же очень мало судебной практики.

Вы можете ниже ознакомиться с информацией как самостоятельно осуществить удаление личных данных в поисковых системах и сети интернет, или обратиться за данной услугой к нам. С рекомендациями о наших результатах и возможностях можно ознакомиться у нас в офисе.

Стоимости услуг по удалению информации

Стоимость определяется от объема задач, сроков исполнения, и используемых методов, подробнее о стоимости, а также по комплексной услуги: Защита деловой репутации в сети интернет, это больше чем удаление информации, а также сопровождение доменных споров.

Какую информацию возможно убрать из сети интернет по закону

1. Личных данных в рамках исполнения ФЗ №264 от 13.07.2015 года  «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и статьи 29 и 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации».

Источник: https://malina-group.com/udalenie-informatsii-iz-interneta/

Как удалить компромат из интернета и негатив из поисковых систем? — МамаЮрист.ру

Вброс компромата в конкурентной войне бизнесменов, месть отвергнутых любовников, предвыборная борьба политических оппонентов — негатив в интернете может появиться действительно в широких масштабах.

Долгое время в России, да и в мире, хранение и обработка информации в сети интернет не регулировался отдельными законами или постановлениями, поэтому никто не мог заставить поисковую систему или социальную сеть скрыть определённую информацию в результатах поиска или удалить из групп или страниц в социалках.

Однако с 1 января 2016 года в России начал действовать «закон о праве на забвение в интернете», полное название которого звучит Федеральный закон от 13 июля 2015 г.

N 264-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и статьи 29 и 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации». Этот закон даёт право человеку при определённых условиях требовать от сайтов, поисковых систем и социальных сетей удаление информации о себе, которая может нанести ему тот или иной вред.

Теперь любой гражданин России может через суд защитить своё имя от негатива в интернете, будь-то анонимный компромат или даже открытая информационная атака известных лиц.

При этом аналогичные права требовать «удаления информации» получили и юридические лица — правообладатели контента, а также государственные органы.

Новый закон обязывает операторов поисковых систем формировать результатов своего поиска не только в соответствии с собственными поисковыми алгоритмами и запросами пользователей, но и с учётом новых правил.

История появления закона о забвении

Можно сказать, что первый реальным шагом к появлению закона о забвении стало решение Суда справедливости Евросоюза (CJEU — Court of Justice of the European Union) в 2014 году по делу Google Spain против AEPD и М.К. Гонсалеса.

Тогда суд решил, что люди имеют право на удаление информации о себе из результатов поиска (делистинг, de-listing), выдаваемых поисковыми системами (не только Google), если такая информация является «некорректной, нерелевантной или излишней» (в оригинале: inadequate, irrelevant or excessive).

Стоит отметить, что это судебное дело рассматривалось в контексте обработки персональных данных, законотворцы в ЕС добились того, что обычный человек имеет право управлять тем, как и зачем поисковыми системами обрабатываются его персональные данные, и, например, требовать удаления или корректировки такой персональной информации.

Истцу синьору Гонсалесу не нравилось, что кто-либо из пользователей обращался к поисковой системе Google Spain с запросом в виде его имени, то на первых позициях в результатах поиска Гуглом выдавалась ссылка на статью 20-летней давности о продаже его имущества с торгов из-за больших долгов.

По мнению Гонсалеса этот старый факт банкротства в прошлом негативно сказывался на его репутации, что мешало ему вести бизнес в настоящем.

После рассмотрения дела по существу Суд справедливости Евросоюза полностью согласился с тем, что люди имеют право требовать у поисковых систем (не только Google) удаления из результатов поиска некорректной, нерелевантной или излишней информации о себе. Однако европейский суд отдельно подчеркнул, что существуют исключения из правила, например:

• делистинг (удаление из поиска) информации не должен ограничивать свободу слова;
• делистинг не должен нарушать право других пользователей на доступ к информации;
• информация не будет удалена, если она представляет общественный интерес, научную ценность и т.п.;

Через год после Европы в России был подан на рассмотрение Государственной Думой соответствующий законопроект, и уже 13 июля 2015 года был принял закон N 264-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и в статьи № 29 и № 402 ГПК РФ», который начал действовать 1 января 2016 года.

Именно статья 10.3 Федерального закона №149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” позволяет пользователю (заявителю) требовать у оператора поисковой системы (Яндекс, Поиск.Майл.ру, Google, Bing и любых других поисковиков, работающих в рунете) удаления из результатов поиска ссылок на сайты, которые содержат информацию о заявителе, если:

• информация о заявителе неактуальна или недостоверна;
• информация о заявителе распространяется с нарушением российского законодательства;
• информация о заявителе утратила значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя.

Обратите внимание, что по статистике внушительное число запросов на удаление информации по праву на забвение в интернете поступает от лиц, привлекавшихся судом к уголовной ответственности или подозреваемых в участие в нелегальной деятельности.

Как удалить компромат или негатив из интернета?

Чаще всего компромат или негативные отзывы о себе, информацию оскорбительного и порочащего характера, неудачные фотографии, какие-либо иные персональные данные пытаются удалить вполне обычные люди, а не преступники или мошенники.

Оснований для удаление такой негативной компрометирующей информации существует несколько, мы их уже перечислили выше, но повторим: информация о заявителе неактуальна или недостоверна; информация о заявителе распространяется с нарушением законодательства России.

Сразу обратите внимание, что поисковые системы не обязаны удалять информацию об уголовно наказуемых деяниях и преступниках (признанных таковыми судом) до того момента, пока не истекут сроки привлечения к ответственности или судимость не будет погашена. Такого рода информация носит общественно значимый характер.

Однако помимо «закона о праве на забвение» для удаление нежелательной информации о себе физические лица могут прибегнуть к правам, которыми наделяет их Федеральный закон N 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006. Ведь компрометирующие фотографии, интимные фото или видео-материалы, оскорбления, ложные сведения или информация о жертве преступления — все это может наносить моральный вред или угрожать карьере или личной жизни человека.

Помните, что удалить компрометирующую информацию можно как в досудебном порядке, так и через суд, сейчас мы расскажем, как можно отправить разным поисковым системам запросы на удаление нежелательной, неактуальной или недостоверной информации о вас, порочащей вашу честь и достоинство, либо распространяемой с нарушением законов РФ.

Во первых, вам необходимо подготовить данные, необходимые для запроса на удаление информации из поиска по закону на право о забвении:

• ФИО, паспортные данные, контактную информацию заявителя;
• информацию о заявителе, ссылки на которую требуется удалить;
• ссылки на сайты, на которых размещена информация, которую желает удалить заявитель (хорошее руководство по выявлению таких ссылок составил Google);
• основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой;
• адрес электронной почты, для обратной связи с заявителем;
• согласие заявителя на обработку его персональных данных.

Как только вы подготовили эти данные, вам необходимо последовательно обратиться с соответствующими запросами с требованием прекратить выдачу нежелательных для вас сведений к поисковым системам, специальные формы для таких запросов есть у каждой из них:

Как видно, формы подобных запросов на удаление данных из поисковых систем очень похожи и требуют от заявителя одного и того же набора сведений для обработки.

Получив запрос об удалении информации по закону «о праве на забвение» поисковый оператор (поисковая система) обязан в течении 10 дней прекратить отображать в результатах поиска ссылки с незаконно распространяемой, неверной или неактуальной персональной информацией и уведомить об этом заявителя.

Обратите внимание, что сотрудники соответствующего департамента поисковой системы могут затребовать уточняющую информацию и документы, подтверждающие личность заявителя, для вынесения поисковиком решения об удалении из поиска нежелательной для заявителя информации.

Что делать, если поисковая система отказывается удалять информацию?

Если в досудебном порядке вам не удалось добиться своего и поисковая система отказывается удалять компромат (информацию порочащую вашу репутацию), либо персональные данные распространяемые незаконно, то вы вправе обратиться в суд с гражданским иском о защите чести и достоинства, одновременно попросив суд принять обеспечительные меры.

По такому иску суд принимает определение об обеспечительных мерах в виде прекращения доступа к информации, после чего на основании этого определения Роскомнадзор блокирует доступ к онлайн-ресурсу с такой информацией на территории Российской Федерации (отечественные провайдеры обязаны, выполняя требования РКН, заблокировать доступ к страницам из «Единого реестра запрещенных интернет-ресурсов») до тех пор, пока владельцы ресурса не удалят соответствующую информацию из определения суда.

К отдельным трудностям удаления той или иной информации из сети интернет можно отнести такой социальный феномен как Эффект Стрейзанд (Streisand effect), который выражается в том, что попытка кого-либо изъять ту или иную информацию из публичного доступа может привести к её более широкому распространению.

Например, в 2003 году известная селебрити Барбра Стрейзанд обратилась в суд с требованием взыскать с фотографа Кеннета Адельмана 50 миллионов долларов США за то, что фотография её дома оказалась доступна в фотогалерее на сайте Pictopia.com среди более чем 12 000 других фотографий побережья Калифорнии. В итоге после рассмотрения иска 10 мая 2004 года суд отклонил требования Стрейзанд и обязал её компенсировать судебные расходы Адельмана в размере 154 тысяч долларов.

  Примечателен тот факт, что после того как информации об иске разлетелась по сети — фотография дома Стрейзанд стала настолько популярна в интернете, что её переопубликовало множество сайтов по всему интернету.

Источник: https://www.mamajurist.ru/sotsialnyye-seti/kak-udalit-kompromat-iz-interneta-i-negativ-iz-poiskovykh-sistem/

Как удалить все данные с компьютера

Anastasya · 29.12.2018

Перед тем как продавать ПК или ноутбук, необходимо позаботиться о том, чтобы личная информация текущего владельца не попала в руки будущего пользователя. Важно полностью удалить все данные с компьютера, и обычная деинсталляция тут не поможет. Необходимо выполнить несколько простых шагов, чтобы стереть безвозвратно все файлы.

Шаг 1: Уничтожить все персональные данные

Личная информация пользователя может храниться везде:

• в браузере в виде логинов и паролей;
• в файлах Excel, Word и иных текстовых редакторов;
• в формате изображений.

Конечно, хотелось бы стереть всю информацию быстро, но опытные юзеры так не поступают, особенно, если им есть, что скрывать. Чем больше шагов в процессе удаления данных с компьютера выполнит пользователь, тем лучше. Первым делом нужно определить «объем работы», найти директории, в которых хранится тот или иной файл.

Чтобы удалить данные вконтакте с компьютера, нужно зайти в используемый браузер и одновременно зажать на клавиатуре клавиши Ctrl+Shift+Delete — откроется окно очистки истории, в «Дополнительные» отметить галочкой все пункты, выбрать временной диапазон «Все время» и кликнуть на «Удалить данные». Ниже будет показан механизм полного стирания истории из Chrome и Opera.

В первую очередь, необходимо скачать важные файлы на съемный накопитель или сохранить их в «облачном» сервере по типу Яндекс или DropBox. Далее потребуется очистить web-браузеры, в которых вводились пароли от учетных записей, данные банковских карт и прочая ключевая информация. Механизм удаления зависит от конкретного браузера. Рассмотрим процесс деинсталляции в:

Пользователям других браузеров информация также будет полезна, так как механизм плюс-минус одинаковый.

Chrome

Чтобы удалить личные данные с компьютера в Chrome, нужно:

1. Нажать на значок в виде трех точек, расположенных друг над другом, в правом верхнем углу дисплея.
2. В раскрывшемся списке выбрать пункт, находящийся на третьей позиции снизу – перейти в «Настройки».
3. «Пользователи» хранятся учетные записи владельца ПК. Следует «Отключить» в графе «Синхронизация с [email protected]». Далее перейти в меню «Синхронизация» и в графе «Синхронизировать все» убрать синюю отметку тумблера.
4. Там же перейти в «Пароли». Убрать отметку в графе «Предлагать сохранение» и «Автоматический вход», после чего перейти в «Аккаунт Google», авторизоваться и в настройках учетной записи убрать отметки с соответствующих позиций. Для большей безопасности следует удалить все сохраненные пароли, предварительно сохранить их в отдельном файле на рабочем столе, а затем скинуть на съемный носитель, например, флешку.
5. В меню «Способы оплаты» убрать данные о банковских картах – тапнуть по 3 точкам, выбрать «Delete».
6. Проверить графу «Адреса и другая информация» – если в ней остались геоданные, очистить сведения.
7. Прокрутить страницу вниз – найти надпись «Дополнительные», клацнуть левой кнопкой мыши.
8. В категории «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» нажать на «Восстановление настроек по умолчанию». После клика появится запрос на сброс всех настроек.
9. Можно деинсталлировать браузер и почистить реестр (см. механизм ниже).

Opera

Для очистки персональной информации в Опере рекомендуется:

1. Нажать на красную букву «О» в левом верхнем углу экрана. Перейти в раскрывшемся списке в 4 пункт снизу – «Настройки», или с помощью сочетания клавиш Alt+P.
2. В меню «Управлять быстрым доступом» убрать все галочки. Во вкладке «Синхронизация» потребуется выйти из текущей учетной записи и почистить всю находящуюся в ней информацию.
3. Прокрутить страницу вниз, открыть «Дополнительные».
4. Спуститься вниз страницы, найти раздел «Пароли и формы». Вручную почистить методы оплаты, адреса и пароли – кликнуть напротив каждого элемента по трем точкам и выбрать «Delete», отключить все имеющиеся тумблеры.
5. Зайти в пункт «Восстановление настроек по умолчанию». Подтвердить действие, тапнув на «Сброс».
6. Можно деинсталлировать браузер и почистить реестр (см. механизм ниже).

Далее рекомендуется стереть файлы с паролями и прочей важной информацией, удалив их безвозвратно – зажать сочетание клавиш Shift+Del. Если файл с секретной информацией защищен и не удаляется посредством стандартной команды «Delete», то спасет утилита Unlocker:

1. Установить данный софт на ПК и запустить.
2. Кликнуть правой кнопкой мыши по удаляемому элементу и выбрать «Unlocker».
3. В открывшемся окошке кликнуть «Delete».
4. Подтвердить деинсталляцию, клацнув на «ОК».

Шаг 2: Почистить систему

Даже после удаления всех персональных данных с компьютера без помещения их в корзину, они до конца не сотрутся: при возможности любой юзер сможет воспользоваться утилитой для восстановления уничтоженной информации. Например, Recuva, Disk Drill и TestDisk позволяют восстанавливать данные даже после полной очистки системы. Информация будет храниться в памяти ПК до тех пор, пока новый пользователь не заполнит систему личными данными.

Следует очистить реестр от остаточных файлов сначала вручную – данный вариант подходит только для продвинутых юзеров, а потом и при помощи нескольких утилит – чем больше их будет, тем эффективнее пройдет деинсталляция.

Для ручной чистки реестра потребуется:

1. Запустить ПК в безопасном режиме. В Windows 10 одновременно зажать Win+I — откроются «Параметры», либо зайти в меню пуск и нажать на значок шестеренки на правой панели инструментов. Перейти в «Обновление и безопасность», открыть «Восстановление». В «Особых вариантах загрузки» кликнуть по опции «Перезагрузить сейчас».
2. После ребута системы на экране появится надпись «Выберите параметр». Следует перейти в «Диагностику», далее выбрать раздел «Дополнительные параметры», кликнуть на «Параметры загрузки» и затем на «Перезапуск».
3. ПК перезагрузится второй раз. После ребута появится список параметров: кликнуть на клавишу «F4» — будет запуск в безопасном режиме.
4. Запустить командную строку «Выполнить», нажав на сочетание Win+R.
5. Почистить реестр – нужны знания файлов и программ, при желании можно задать вопросы на специализированных форумах. Но это может занять слишком много времени. Поэтому лучше сразу воспользоваться утилитами по типу Revo Uninstaller, CCleaner и IObit.

Открыть Revo Uninstaller и произвести следующие действия:

1. Зайти в раздел «Чистильщик Виндовс» — первая вкладка над центральным меню приложения.
2. Отметить все доступные пункты, включая «Следы на жестком диске» и «Следы в реестре».
3. Выбрать функцию «Очистить», расположенную в левом верхнем углу приложения.

Далее можно открыть CCleaner:

1. Зайти во вкладку «Реестр» на левой панели инструментов, выделить все доступные пункты меню и начать «Поиск проблем».
2. По завершении процесса выбрать «Исправить».
3. Резервную копию оставлять не нужно, так как компьютер очищается полностью: тапнуть «Отмена» в всплывающем окне.
4. Кликнуть по доступной опции «Исправить отмеченные». Ожидать несколько минут – высветится сообщение системы об окончании чистки реестра.

Желательно установить еще один деинсталлятор, например, компонент AdvancedSystemCare – iObit:

1. На главной странице приложения выбрать пункт «Очистка реестра» — второй пункт снизу, расположен справа.
2. Запустить процесс, нажав на «Пуск». Ожидать окончание поиска проблем.
3. По завершении кликнуть по «Исправить».

Обратите внимание! У IObit есть отличный инструмент стирания данных – функция «Шредер файлов». После установки приложения в проводнике появится надпись «Шредер» — для уничтожения любой информации нужно выделить элемент(ы) и кликнуть на данную опцию, после чего на дисплее отобразится окно IObit, в котором нужно избрать опцию «Уничтожить» и в конце подтвердить действие, выбрав «Да».

Шаг 3: Форматирование хардов

Для того чтобы очистить жесткий диск, на котором не установлена операционная система, следует:

1. Зайти в «Мой компьютер» и тапнуть по значку жесткого диска «Форматировать».
2. Указать метку тома, систему (лучше не менять NTFS), после чего определиться со способом форматирования. Достаточно выбрать «Быстрое форматирование».
3. Запустить процесс, клацнув по команде «Начать». Может пройти от нескольких минут до часа, в зависимости от скорости работы конкретного ПК.

Кроме того, рекомендуется произвести форматирование при помощи командной строки:

1. Запустить меню «Выполнить» от имени администратора. Для этого кликнуть по значку «Поиск» в виде лупы, расположенному справа от меню «Пуск». Ввести сочетание «cmd», в поисковой строке появится надпись «Диспетчер задач»: тапнуть по ней правой кнопкой мыши и нажать на «Запуск от имени администратора».
2. В открывшейся строке ввести код format /FS:NTFS D: /q (в данном случае «D:» — это буквенное обозначение форматируемого HDD).

Отформатировать системный диск C, на котором установлена ОС, не представляется возможным по следующим причинам:

• в нем содержится система, без которой не возможна работа компьютера;
• данный диск всегда занят каким-то процессом — если нажать правой кнопкой мыши по нему, а потом нажать «Да», система выдаст сообщение об ошибке.

Шаг 4: Борьба с паранойей

Уничтожить всю личную информацию с компьютера или ноутбука невозможно: все равно данные сохранятся на жестком диске. Единственным действенным методом станет замена HDD накопителя и переустановка операционной системы, но не у каждого пользователя есть дополнительные средства на проведение подобных операций.

Замена жесткого диска позволит полностью решить проблему удаления данных с нерабочего компьютера. Но если задуматься, то какой покупатель – а большинство из них не являются хакерами – захочет копаться в чужих данных? Это маловероятно. Но если избавиться от иррационального страха не получается, то можно дополнительно «успокоить» себя, установив одну из программ для автоматической деинсталляции системы, после чего заново поставить Windows.

Обратите внимание! Данный способ очистки подойдет только опытным пользователям, которые умеют переустанавливать ОС. Новичкам лучше не рисковать и довериться специалисту во избежание системных поломок.

Отличным вариантом является утилита Darik’s Boot and Nuke. Алгоритм действий следующий:

1. Скачать софт с официального сайта (в формате ISO и весит всего 11 Мбайт).
2. Образ потребуется записать на CD-диск или флеш-накопитель. Зайти в «Проводник» – ввести в поисковой строке (лупе) ключевое слово, нажать на загруженный файлик с форматом «.iso» правой клавишей мыши и запустить опцию «Записи образа диска». Также можно воспользоваться сторонней утилитой для записи дисков по типу CDBurner.
3. Если ПК не оборудован оптическим приводом, то потребуется флешка и программа UNetbootin, которую нужно загрузить с официального сайта.
4. Вставить USB-накопитель и запустить UNetbootin – это не хардварный софт, т. е. не требующий установки. Достаточно запустить .exe.
5. В меню утилиты найти «Diskimage», предварительно скопировать путь к Darik’s Boot and Nuke.iso и вставить в окно запущенного приложения.
6. Важно, чтобы в разделе «Drive» была указана флешкарта – нужно ввести ее имя и нажать на «ОК». Через несколько минут USB-накопитель превратится в загрузочный диск.
7. Выключить компьютер, вставить в него флешку с ПО, включить и перейти в BIOS.
8. После запуска утилиты нажать на «Enter» и отметить пробелом очищаемые разделы. При помощи клавиши «Р» выбрать алгоритмы деинсталляции и запустить процесс стирания данных с помощью «F10».

Система и файлы будут безвозвратно стерты, но небольшой риск доступа к данным все равно останется, хотя его вероятность близится к нулю. Поэтому можно спокойно устанавливать Windows на чистый HDD.

Источник: https://xn----7sbbnvnbd8df8h.xn--p1ai/kak-udalit-vse-dannye-s-kompyutera.html

Как удалить свои личные данные из Google

Поиск

Удалить поисковый запрос

Закрыть поиск

Приложения Google

Главное меню

Из этого руководства вы узнаете, как запросить удаление определенных личных данных из Google.

1. Проверьте, распространяются ли на эту информацию правила Google

По нашим правилам удаления информации мы можем самостоятельно исключать из результатов поиска те страницы, которые содержат данные, указанные ниже.

Информация, которую мы можем удалять:

• номера банковских счетов;
• номера государственных удостоверений личности (паспортов);
• конфиденциальная медицинская информация;
• изображения с рукописными подписями;
• видео и фотографии обнаженных людей или изображения сексуального характера, опубликованные без согласия участников съемки;
• иные данные, которые могут создавать серьезные угрозы кражи личной информации, мошенничества и причинения иного вреда.

Если информация по вашему запросу относится к одному из перечисленных видов, переходите к следующему шагу.

Информация, которую мы не удаляем:

• даты рождения;
• адреса;
• номера телефонов;
• неудачные или нежелательные фотографии вас, вашего жилища или ваших близких (за исключением изображений сексуального характера, опубликованных без вашего согласия);
• публикации в соцсетях о недавних травмах.

Если наши правила не распространяются на данные, которые вы хотите исключить из результатов поиска, ознакомьтесь с общей информацией об удалении сведений из Google.

2. Уточните, где появляется личная информация

Ваши дальнейшие действия зависят от того, где отображается информация, которую вы хотите удалить.

Только в результатах поиска Google

При этом ваши данные отсутствуют на каком-либо сайте (информация удалена или страница с ней недоступна).

Только на каком-либо сайте

При этом ваша личная информация отсутствует в результатах Google Поиска.

• Если информация не отображается в результатах поиска Google, а присутствует только на сайте, мы ничего не можем сделать. Вам следует связаться с веб-мастером этого сайта и попросить удалить ваши личные данные. Вы владелец сайта? Читайте ниже раздел «Если на вашем сайте размещен контент, подлежащий удалению».

Если на вашем сайте размещен контент, подлежащий удалению

На вашем сайте опубликована чья-то личная информация? Вы можете предпринять определенные действия, чтобы удалить ее как со своего сайта, так и из результатов поиска Google.

1. Определите, на каких страницах расположена информация, которую нужно удалить
   • В каких каталогах или субдоменах сайта находятся личные данные?
   • Информация расположена только по одному URL? Если нет, есть ли у вас список всех таких URL?
   • Убедитесь, что вы ищете правильный URL.
2. Удалите информацию из результатов поиска Google
   • Используйте инструмент удаления URL, чтобы исключить страницу из результатов поиска Google. При этом убедитесь, что вы также заблокировали или удалили информацию на самой странице; упомянутый инструмент исключает страницы из результатов поиска Google только на время. Удаленные из результатов поиска страницы могут снова появиться там, если на сайт не будут внесены соответствующие изменения. Чтобы узнать, как исключить отдельные страницы, каталоги и сайты из результатов поиска, внимательно прочитайте документацию по работе с инструментом. Если вы удалили информацию с вашего сайта, вы можете очистить только кеш; в противном случае удалите как затронутые страницы, так и кеш.
3. Удалите информацию со своего сайта
   1. Убедитесь, что у вас есть права на изменение контента сайта.
   2. Удалите или заблокируйте информацию, используя один из этих методов:
      1. Удалите информацию со страницы (наиболее безопасный вариант).
      2. Реализуйте авторизацию для доступа к контенту.
      3. Используйте тег noindex, чтобы скрыть от Google страницы, или файл robots.txt, чтобы скрыть от Google изображения.
      4. Узнайте, как блокировать URL от поисковых роботов.
4. Предотвратите повторное появление информации
   • Используйте оператор site: для регулярной проверки сайта. Пример поискового запроса: номер паспорта site:example.com.
   • Убедитесь, что все, кто работает с личной информацией пользователей, знают, как скрыть ее от поисковых систем и предотвратить анонимный доступ к ней.

Эта информация оказалась полезной?Как можно улучшить эту статью?

Поиск по Справочному центру

//www.google.com/tools/feedback/metric/report

Источник: https://support.google.com/webmasters/answer/7479439?hl=ru

Удалить персональные данные

Информация о бизнес и VIP персонах, выставленная в Интернете, напрямую влияет на их деловую репутацию и имидж. Именно поэтому таким лицам необходимо постоянно контролировать то, что выкладывается в Сеть.

Репутационное агентство «ReputationExpert» занимается удалением персональных данных в Интернете. Если Вы нашли о себе некорректную или неправильную информацию, Вы можете обратиться в наше агентство для того, чтобы удалить персональные данные.

Самостоятельно это будет сделать сложно, так как необходимы знания не только законодательства РФ и умение формулировать те или иные его нарушения в соотвтетствующих жалобах. Нужно так же понимать работу различного рода интернет-служб, позволяющих решить проблему с незаконно опубликованными персональными данными досудебно.

Так же важно знание процесса обращения в те или иные инстанции такого рода — часто — на иностранных языках. Наша команда отличается профессионализмом и богатым опытом работы в этой сфере.

причина обращения к нам — мы не возьмем с Вас

предоплаты за нашу работу!

Порядок получения услуги такой — Вы заполняете форму обратной связи, либо связываетесь с менеджером и делаете запрос на мониторинг сети по Вашей персоне. Мы бесплатно собираем всю информацию по незаконной публикации в сети всего, что с Вами связано.

Далее, мы предлагаем Вам ряд решений проблемы в коммерческом предложении. Если Вас устраивают наши условия и стоимость услуг, Вы подписываете договор и предоставляете необходимые документы.

И только по достижении положительных результатов по услуге (о чем Вы будете извещены в отчете) Вы производите оплату!

Уникальные условия, не находите? Какие еще агентства не будут брать с Вас предоплату?

Другие причины, по которым необходимо следить и вовремя реагировать на распространение персональной информации  в Интернете:

• Некорректная информация, выставленная на популярных информационных площадках, может привести к серьезным проблемам в налаживании деловых контактов. К нам обращались клиенты, которые при длительном времени нахождения негатива в сети с трудом могли найти хороших партнеров и инвесторов;
• Неправильные, некорректные, с негативным подтекстом персональные данные вызывают сокращение количества клиентов;
• Плохая репутация в виде негативной информации на одном ресурсе по прошествии недель и месяцев распространяется на другие ресурсы и выводится в ТОП поисковых систем ввиду наличия в сети большого количества парсеров.

Интернет-анонимность гарантируется!

С каждым клиентом мы подписываем договор о конфиденциальности. Этим объясняется отсутствие кейсов на страницах нашего ресурса. Но в личной переписке мы храним большое количество благодарностей и отзывов, которые, увы, никогда не будут опубликованы. Ввиду того, что каждому нашему клиенту мы гарантируем интернет-анонимность.

Что можно удалить из Сети:

• Ваши фотографии в поисковых системах (Яндекс-картинки, Гугл-картинки);
• Ваши фотографии в социальных сетях, на сайтах и форумах — даже на чужих аккаунтах и ресурсах;
• ролики с Вашим присутствием, даже если речь идет о видеороликах на чужих аккаунтах.
• Ваши ФИО, опубликованные в обсуждениях и указанные в отзывах;
• Опубликованные судебные решения с упоминанием Вашей персоны.

Если Вы ищете подрядчика, компетентного в том, как удалить персональные данные в Интернете, обращайтесь в наше репутационное агентство. Как видно из перечисленного, мы помогаем не только компаниям, но и физическим лицам, которые столкнулись с теми или иными проблемами на просторах Интернета.

Цены на удаление персональных данных из Интернета в нашем агентстве зависят от сложности проекта и его специфики. Мы используем индивидуальный подход к каждому клиенту, помогаем сохранить и поддержать положительную информацию, создать положительный имидж, сохранить лояльность Ваших потенциальных клиентов и партнеров.

«Почему удалением персональных данных должен заниматься профессионал?», – спросите Вы. Попытки самостоятельного удаления информации из Интернета могут обернуться в обратную сторону. Например, один из наших клиентов с помощью юридических угроз добился удаления информации о себе с одного из сайтов-отзовиков. Но администратор сайта оказался очень злопамятным человеком и распространил удаленную информацию на десятках других подобных сайтах.

Соответственно, без специальных знаний, без владения определенными навыками, без четкой схемы работы удалять персональную информацию на сайтах нежелательно.

Репутационное агентство «ReputationExpert» осуществляет удаление информации из поисковой выдачи: компромат из социальных сетей, форумов, блогов, новостных сайтов, фотогалерей, служб обмена сообщениями, каталогов на основе уникальных методик и многолетнего опыта работы отдельных сотрудников.

Наши сотрудники разрабатывают стратегию, выбирают тактику и проводят мероприятия, четко соответствующие намеченным планам.

Если Вы нашли в Интернете неприятную и некорректную информацию о себе или о компании, не переживайте. Помните о том, что удалить компромат и клевету в Интернете абсолютно реально. Мы поможем Вам убрать нежелательную информацию со всех сайтов и постараемся найти источник ее распространения.

Источник: https://reputationexpert.org/uslugi/udalit-personalnye-dannye

Как удалить себя из интернета. Краткое руководство анонима

Чтобы понять, что нужно уничтожать, необходимо оценить масштаб работ. Лучше завести таблицу и собрать в ней все имена, никнеймы и прозвища, которые вы когда-либо могли использовать. Также рядом в таблице можно указать все возможные телефоны и адреса электронной почты, которые хотя бы на одном сервисе были указаны для аутентификации или в качестве контактных данных. Отдельно следует указать, имеете ли вы к ним доступ в данный момент.

Существует множество сервисов для проверки упоминания вашей личности в сети, а многие бесплатно или за деньги предлагают частично автоматизировать процесс их удаления. Однако на деле, полезным оказался только Backgroundcheks — коллекция прямых ссылок на функцию удаления профиля в огромном количестве ресурсов.

Все остальные либо не работают, либо анализируют только англоязычный сегмент сети, либо попросту бесполезны. Например, «Яндекс.Люди» не нашел даже моей открытой страницы ВК, а хваленый Deseat. me проанализировал Gmail, на котором висит более 40 различных учеток, и выдал лишь 18 записей.

К сожалению, ручного труда не избежать.

Для завершения вышеупомянутой таблицы через поиск необходимо «прогнать» все возможные комбинации имени и фамилии, ники, электронные почты, а также номера телефонов. Если вы не уверены, в какой форме был записан ник, придется перебрать все варианты.

При переизбытке результатов имеет смысл ограничить временной промежуток, в котором вы могли быть активны и пользовались этими учетными данными.

Не лишним будет даже свои фотографии из профилей «скормить» поисковику и проверить, вдруг вы забыли о какой-то страничке, либо же ими пользуется кто-то другой.

Под строкой поиска Google размещена панель инструментов. Она отличается для каждого раздела (все результаты, фото, новости) и здорово помогает сузить сферу интернет-раскопок

Шаг второй — удаляем самое очевидное

• Большинство далее описанных действий необратимы и однажды удаленные данные будет невозможно восстановить. Если ресурс позволяет — обязательно сделайте выгрузку всех данных. Например, Google и  выдают пользователю удобный архив со всеми ранее использованными файлами, базой переписок и полной историей взаимодействий. Для других сайтов есть множество разной степени удобства сервисов скачивания фотографий, видео и даже сохранения чатов. Обязательно проверяйте, имеет ли бэкап читаемый формат — порой приложение или социальная сеть не препятствует выгрузке, однако открыть результат получится только загрузив обратно.

Социальные сети

Источник: https://www.PopMech.ru/technologies/505192-kak-udalit-sebya-iz-interneta-kratkoe-rukovodstvo-anonima/

Как удалить информацию о себе в интернете

Нехитрые приемы репутационной самообороны.

Легально удалим негативные упоминания о персоне

Google, Яндекс и другие поисковики вправе по запросу пользователей убрать ссылки из выдачи. Однако информация останется на месте, её смогут увидеть, скопировать и размножить. Если этот материал не нарушает законы России, пожаловаться на него не получится. Поможет ремувинг, или придётся договариваться с владельцами сайта, на котором размещены «лишние» данные.

Если хотите удалить негативную информацию быстро, легально и с гарантией – ваш выбор ремувинг.

На момент написания статьи мы законно удалили 1 254 ссылок. Для этого понадобились годы практики и разработка собственных методик. Это не значит, что такие усилия нужны для любого удаления. Разберёмся, когда достаточно собственных сил.

Конфиденциальная информация из поисковиков

Информация остаётся на месте, но исчезает из поисковой выдачи.

Google. Поисковик поможет, если обращение к администрации ресурса не принесло результатов. Вот что Google считает личными данными:

• паспортные данные;
• номера банковских счетов, кредитных и дебетовых карт;
• личную подпись;
• изображения откровенного характера, загруженные без согласия их владельцев;
• медицинские документы, содержащие конфиденциальные данные частных лиц.

Форма для заполнения. Скриншот google.com

Чтобы отправить запрос на удаление, заполните официальную анкету Google. Следуйте подсказкам. Предоставлять доказательства предварительного обращения к администрации ресурса, опубликовавшего конфиденциальную информацию, не обязательно.

Форма для заполнения. Скриншот yandex.ru

Яндекс. Поисковик на запрос «как удалить информацию о себе в интернете» – предложит попросить администрацию сайта убрать персональные данные. Если не получится, придётся обратиться к хостинг-провайдеру или напрямую в правоохранительные органы.

Поисковик поможет в одном случае – убрать контент для взрослых, например, изображения интимного характера. Для этого необходимо заполнить анкету «Яндекса» и ждать результатов.

Средство «последней надежды» – пожаловаться на распространение спама со стороны сайта. Однако делать этого не советуем. Алгоритмы «Яндекса» моментально вычислят подвох. В дальнейшем это может сказаться на эффективности обращения по реальным запросам.

Право на забвение. Про него лучше забыть, если вы не аффилированы с федеральными органами власти или крупными бизнес-структурами. Мы уже писали в блоге толковый разбор, почему право на забвение не работает как положено.

Устаревшая информация из кэша поисковиков

Иногда поисковики индексируют уже удалённые страницы или отображают их старое содержание. Такое бывает – поисковые алгоритмы тоже ошибаются. Им можно подсказать, заполнив простые формы.

Форма для заполнения. Скриншот google.com

Google. Заполнение анкеты по удалению устаревшего контента не должно вызвать трудностей. Копируйте URL-страницы в строку, нажимаете «Запросить удаление» и ждёте результата. Каждая ссылка обрабатывается отдельно. Все запросы отображаются на этой же странице.

Яндекс. Здесь форма действует аналогично – копируете URL-адрес и ждёте результата.

Механизм очистки кэша у поисковиков отлажен, поэтому проблем с ним возникнуть не должно. Таким образом можно удалить информацию о себе в интернете.

Как найти администрацию сайта

Поисковики не зря советуют обращаться к администрации сайтов. Это наиболее эффективный способ удалить информацию о себе в интернете. Даже в случае обращения в суд запрос отправят администрации. Осталось найти её контакты.

На самом сайте. Как правило, контактные данные есть в открытом доступе на самой веб-странице. Посмотрите внизу страницы или в разделе «О нас».

Обращайтесь к модераторам сообщества вежливо, сразу поясните, какая у вас проблема

Страницы в соцсетях. Представительство в соцсетях есть практически у всех сайтов. Поэтому логичнее писать сразу туда.

Связаться с владельцем домена.

Источник: https://digitalsharks.ru/blog/kak-udalit-informatsiyu-o-sebe-v-internete/

Как удалить персональные данные из интернета — Советы от юриста

Поиск

Удалить поисковый запрос

Закрыть поиск

Приложения Google

Главное меню

Из этого руководства вы узнаете, как запросить удаление определенных личных данных из Google.

Как удалить информацию о себе в интернете: 5 проверенных методов

Зачастую компании пытаются перекрыть негатив в поисковой выдаче позитивными ссылками. Однако, как показывает опыт, SERM не решает проблем с негативом, максимум – прикрывает их, пока не кончится бюджет.

Репутационная самооборона под силу большинству компаний и публичных персон. Рассмотрим, как можно удалить информацию о себе в интернете, но сначала разберёмся, почему SERM пасует против негатива.

Наглядный пример с показухой

Представим ситуацию. В столицу региона приезжает важный чиновник из Москвы. Местные власти знают, что гость проедет по центральной улице, но вот беда: часть зданий в аварийном состоянии, а некоторые уже развалились. Кто-то предлагает распечатать муляжи зданий и развесить их на проблемных объектах. Расчёт следующий: московского гостя займём разговорами, у него не будет времени увидеть подвох за окном.

Казалось бы, при чём тут SEO?

До сих пор встречается мнение, что негатив в поисковой выдаче можно перекрыть ссылками с искусственным позитивом. Пока такие сайты поддерживаются на плаву, может показаться, что всё под контролем. Когда бюджет заканчивается, негатив снова выходит в топ. Это ничем не лучше бутафорских плакатов, скрывающих аварийное здание.

Яндексу важно показать сайты, которые лучше отображают запрос. Если о предмете поиска есть негатив, Яндекс его покажет. Это логично – пользователь должен получить наиболее разнообразную информацию. Google работает по аналогичной схеме.

Вечно перекрывать негатив не получится. С ним придётся работать и при возможности удалять. Посмотрим, как это можно сделать.

Убрать устаревшую информацию из кеша поисковиков

Сложность: простая.

Что нужно: заполнить специальную анкету.

В практике был случай. Компания переехала и сменила телефон, но все приходили к старому офису. Оказалось, Яндекс продолжал индексировать старые карточки с каталогов. Ничего страшного – проблема решается заполнением небольшой анкеты.

Google. Скопируйте URL-адрес проблемной страницы, нажмите «Запросить удаление» и ждите результата. Каждая ссылка обрабатывается отдельно. Все запросы отображаются внизу страницы.

Удалить информацию о себе из Яндекса можно с помощью формы очистки кеша

Яндекс. Здесь форма действует аналогично – скопируйте URL-адрес и ждите результата.

Механизм очистки кеша у поисковиков отлажен, поэтому проблем с ним возникнуть не должно. 

Как удалить информацию о себе из поисковиков

Сложность: средняя.

Что нужно: заполнить форму заявки и надеяться на удачу.

Google и Яндекс напрямую ничего не удаляют. Они показывают то, что просит пользователь, и не более. В спорных ситуациях поисковики предлагают договариваться с администраторами сайтов. Если они уберут негатив, он исчезнет и в выдаче.

Единственное, что могут предложить поисковики – право на забвение. Это не удаление информации – только её сокрытие. Негатив останется в публикации, но поисковики прекратят его индексацию. Нежелательную информацию всё равно можно найти с помощью веб-сёрфинга. Решение спорное, но на него есть спрос.

Право на забвение действует только для персон. Итак, какая персональная информация может быть удалена:

• информация, распространяемая с нарушением закона,
• недостоверная информация о заявителе;
• неактуальная информация о заявителе.

Пояснения к форме заявления подробные, и их лучше внимательно изучить

Чтобы воспользоваться правом на забвение, достаточно заполнить анкету поисковика Google, Яндекс или Мэйл. Внимательно заполните анкету. По нашему опыту, половина отказов в забвении связана с ошибками и неточными формулировками на этапе заявки. С вами свяжутся представители поисковика. Поэтому оставляйте в анкете актуальные контакты.

Сложность в том, что поисковики не суды. Если заявитель считает, что сайт опубликовал недостоверную информацию, это нужно доказать. В спорных ситуациях поисковикам проще затребовать решение суда.

Право на забвение пока рано списывать со счетов, хотя оно и редко приносит ожидаемый результат.

Договориться с автором отзыва, поста, видео

Сложность: высокая.

Что нужно: навыки ведения переговоров и осторожность.

Эффективнее удалить информацию о себе в интернете через диалог с автором. Однако это и наиболее сложный в исполнении метод.

Основные ошибки:

1. Сразу требовать удаления. Не надо давить или угрожать. Вообще об удалении лучше молчать. Если автор вышел на диалог, лучше сделать акцент на изменении формулировок или добавлении информации.
2. Пытаться купить автора. Наша практика показывает, что написавшему реальный отзыв человеку редко нужны деньги. Например, компания сломала мебель при перевозке. Значит, человеку нужна нормальная мебель, а не деньги. Это сразу переводит диалог в плоскость «помочь решить проблему».
3. Угрожать судом. Чаще всего ответ будет примерно таким: «Докажите слова делом. Покажите решение суда, тогда и решим, что делать».

Как вариант:

Здравствуйте! К сожалению, по нашей вине произошла поломка мебели. Извиняемся, что вам пришлось испытать негативные эмоции при работе с нами.

Благодаря вашему посту мы смогли тщательнее изучить работу подрядчика, отвечающего за доставку. В благодарность мы готовы заменить мебель на аналогичную за ту же стоимость. Доставка за наш счёт.

Пожалуйста, оставьте контакты, по которым мы могли бы с вами связаться.

Чтобы очистить информацию о себе в интернете, постарайтесь договориться с автором негатива.

Обратиться к администрации портала

Сложность: средняя.

Что нужно: навыки ведения переговоров и осторожность.

Если автор не выходит на связь или его отзыв – обычный фейк, пришло время подключать администрацию сайта.

На крупных порталах вроде Флампа (2ГИС) или Отзовика есть формы обратной связи. Они сделаны не просто так – администрация этих сайтов хочет, чтобы пользователи играли по её правилам. Так и поступим.

Администрация молчит? Попробуйте связаться с ними через официальные соцсети

К подаче жалобы лучше прикрепить поясняющий текст. Здесь такие же правила, как в предыдущем пункте: не грубить и не угрожать.

Как вариант:

Здравствуйте! Я представитель компании X. На вашем сайте опубликован пост «название» пользователя «имя» по следующей ссылке. Пользователь написал, что 4.10.2019 пробовал записаться на тест-драйв, но оператор долго не брал трубку, а потом нахамил.

Дело в том, что хамил сам пользователь. Более того, он просил вознаграждение за удаление своего поста. Я могу всё это доказать. Скажите, как мы можем урегулировать этот вопрос?

Желательно иметь на руках доказательства правоты. Если клевета очевидна, администрация пойдёт навстречу. Если случай спорный, руководство перестрахуется и попросит решение суда.

Когда лучше не удалять

Есть площадки, с которыми трудно работать по репутационным вопросам. К таким можно отнести Пикабу, Букинг.ком, Компромат и т. д. Если негатив опубликовали на подобных сайтах, лучше не пробовать самостоятельно удалить информацию о себе. Обычно это вызывает лишние проблемы, например, огласку. Тогда что делать?

Есть два варианта:

• Публично ответить автору негатива. Это может быть ответ на отзыв или публикация собственной точки зрения на проблему. Негативный отзыв с грамотным ответом компании уже не так вреден.

Если ответ не успокоит автора, то покажет остальным посетителям сайта, что компании не все равно на проблемы клиентов

Что касается публикации контрконтента, ее лучше разместить там же, где и негатив, либо на сайте уровнем повыше. Так ответ компании приобретёт больший вес в глазах аудитории.

• Обратиться в репутационное агентство. Услуги по удалению информации из интернета – хороший вариант, когда бренд или персона сталкиваются со сложным негативом. Здесь придётся решить, что важнее: желание сэкономить или безопасность.

Чтобы избежать конфликта интересов, спросите специалистов агентства, как они будут убирать негатив. Вы – потенциальный клиент на специфическом рынке, поэтому в интересах агентства объяснить принципы работы. Если специалисты просто заплатят автору негатива за удаление или отправят жалобу, то возникают вопросы.

Иногда предлагают перебить негатив выводом в топ позитивных ссылок. Но это мы уже обсудили в начале текста.

Спрашивайте, советуйтесь с коллегами и читайте отзывы. Иначе выбрать подрядчика на удаление не получится.

Как удалить информацию о себе в интернете

1. Если поисковик показывает уже удалённую информацию → заполните формы в Google и Яндекс.
2. Если интересует право на забвение → воспользуйтесь встроенными формами Google, Яндекс или Мэйл.
3. Если автор негатива пишет правду → попробуйте договориться с ним. Помните, что придётся исправить ошибку, иначе успех окажется временным.
4. Если автор написал фейк → обратитесь к администрации портала. Будьте настойчивы и проработайте причину, по которой администрация сайта должна к вам прислушаться. Людям по другую сторону экрана должно быть понятно, что размещённая информация вредит вам, близким или кому-нибудь ещё. Лучше не выдумывать, а писать честно.
5. Если удалять рискованно → ответьте на или опубликуйте свою версию событий.
6. Если удалять рискованно, но очень надо → обратитесь в специализированное агентство. Только уточните методику работы. Странно, когда «профессионалы» ограничиваются отправкой письма с претензией.

Источник: https://www.SEOnews.ru/analytics/kak-udalit-informatsiyu-o-sebe-v-internete-5-proverennykh-metodov/

Как удалить себя из соцсетей, баз данных и поисковиков

Есть полно сайтов, способных решить проблему бесплатно или даже за деньги. Среди популярных — Deseat.me и собственно AccountKiller.com. В большинстве случаев они уничтожают цифровую личность в один присест.

Обратись к людям

Исчезнуть из насовсем — это утопия, о чем расплывчато предупреждает Политика конфиденциальности сайта. Лишь спустя 90 дней после удаления учетной записи бэкапы и логи последуют за ней. Но посты в группах и переписки в приватных чатах экзекуцию переживут.

Единственный выход — заранее удалить все, что запостил в группах. А затем связаться напрямую с френдами и просить о затирании твоих следов. И только когда убедишься, что ни в каких общественных местах «Фейсбука» больше не фигурируешь, удаляй весь остальной аккаунт.

Измени данные

Способ прост до безобразия, но только он работает на сайтах, откуда аккаунт удалить нельзя — скажем, в «Википедии» и на некоторых форумах. Просто измени свои регистрационные данные, и пусть теперь Антип Викентьевич Ланнистер, проживающий по адресу Эребор, д. 14, кв. 17435, беспокоится о своих следах в Интернете.

Матрица не узнает

Соцсети следят за твоим интернет-серфингом, даже когда не открыты. Думаешь, случайно тебе в «Фейсбуке» стали предлагать знакомства с мулатками-­карлицами? Чтобы заблокировать это любопытство, есть плагин Disconnect. А для браузеров — DoNotTrackMe, он блокирует больше 600 трекеров.

Разошли письма

С осени 2015 года у нас заработало «право на забвение», которое давно есть в Германии, Италии и особенно Франции, которая была в этом деле зачинщицей. Суть в том, что ты можешь требовать удаления данных о себе с любого сайта, если они недостоверны, как-то тебя порочат или им просто больше трех лет и они неактуальны.

То есть твои фотографии со свингер-вечеринки любителей садомазо должны быть убраны с порносайтов, если ты уже три года как веган-асексуал. Формы обращения есть и у Google, и у «Яндекса», и у Mail.ru. Даже у Bing, которым тоже, говорят, кто-то пользуется. Тебя попросят подтвердить личность — готовь скан паспорта.

А если надо узнать контакты админов менее глобальных сайтов, иди на whois.com.

Сходи в суд

Владельцы сайтов сами решают, насколько информация тебя порочит или устарела. Если они не торопятся ее удалять, иди в суд и получай решение, которое будет уже обязательным для всех — от YouPorn до Google.

Занимайся профилактикой

Если ты планируешь удалить свои следы из Интернета, но он еще нужен, переходи на ресурсы, которые не хранят данные, — например, на поисковик DuckDuckGo.com. Или пользуйся «луковым маршрутизатором» Tor Browser Bundle. «Это самый эффективный инструмент, чтобы бродить по Интернету незаметно, — считает Раду Гебан, системный администратор из Yonder.

 — По сути, это сеть анонимных роутеров, через которые ты выходишь в Интернет, шифруя трафик. Говорят, даже ФБР не может ничего расшифровать». «Впрочем, и Tor не совсем безопасен, — сразу предостерегает Гебан. — Провайдер, а значит, и спецслужба видят, с какого IP был вход. И если будешь качать через Tor трафик терабайтами, привлечешь лишнее внимание».

Удалиться с улиц

Источник: https://www.MaximOnline.ru/skills/lifehacking/_article/hide/

Как удалить себя из интернета

Иногда хочется взять в руки интегратор памяти из фильма «Люди в черном» и стереть все данные о себе, чтобы начать жизнь с чистого листа. Хотя бы в интернете. Рассказываем, как это сделать.

Проверяем, что знает о нас интернет

Обычно немало, мягко говоря. Забейте ФИО и e-mail в любой поисковик и удивитесь. Отдельно «пробейте» свой номер телефона. Кроме того, стоит посмотреть информацию о себе на Pipl.com, People.yandex.ru или Pervoiskatel.

Используем право на забвение

С 1 января 2016 года каждый гражданин РФ получил «право на забвение». К примеру, если вы задолжали денег, газета опубликовала об этом статью, а затем вы отдали долг, то вы можете заставить поисковую систему удалить ссылку на статью из результатов поиска.

Закон трактует право на забвение неоднозначно, так как не отделяет личные интересы от общих. Но вы можете потребовать удалить ссылку, если информация о вас недостоверна, противоречит закону или является неактуальной (после событий прошло более трех лет). Исключение: не удаляют публичную информацию (в частности, о недвижимости и доходах чиновников), данные о неснятых или непогашенных судимостях граждан и о преступлениях, срок давности которых не истек.

Чтобы воспользоваться правом на забвение, можно заполнить форму в поисковике:

Также есть отдельная ссылка для удаления фотографии из выдачи Google.

В форме нужно указать ФИО и другие паспортные данные, контактную информацию, сведения и ссылку на страницу, которую нужно убрать из выдачи, и основание для этого действие. После этого вас попросят согласиться на обработку персональных данных.

Другой вариант – отправить заявление почтой.

Закон даёт поисковикам 10 рабочих дней на проверку информации и запрос документов, удостоверяющих вашу личность. На ответ вам также даётся 10 рабочих дней. После предоставления информации поисковик получает ещё 10 дней на удаление ссылки или отказ в этом.

А если поисковик не пойдёт на встречу? Вы можете подать в суд по месту жительства, а если и это не поможет – обратиться в Роскомнадзор. Если ведомство вынесет решение в вашу пользу, поисковик заставят удалить ссылку и оштрафуют на 100 тыс. за первое и на 1 млн рублей – за повторное нарушение.

Для информации: вскоре после принятия закона «Яндекс» раскрыл статистику и показал, что отклонил 73% запросов. А вот как распределялись запросы по темам:

Удаляем страницы с сайтов

Благодаря праву на забвение поисковик может только удалить ссылку на страницу из своих результатов поиска. Сама же страница со статьей всё равно останется на сайте.

Добиться её удаления – отдельная история. Переходы по прямой ссылке, заботливо кем-то отправленной, ни один поисковик запретить не может. Да и другие поисковики, к которым пользователь не обращался с требованием удалить ссылки, будут показывать страницы в результатах поиска.

Если администрация сайта или его пользователи обвиняют вас в том, что вы не совершали, или указывают ложные сведения о вас, вы можете обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации (статья 152 ГК РФ). Если суд решит дело в вашу пользу, администрацию сайта могут обязать удалить текст и опубликовать опровержение.

Если сайт публикует ваши личные данные без вашего разрешения, действуйте следующим образом:

1. Направьте претензию в адрес администрации сайта, потребуйте уничтожить ваши персональные данные и запретить их дальнейшее использование, указав на незаконность их получения и размещения (без вашего согласия).
2. Если сайт не пойдёт на это, сделайте нотариально заверенный скриншот – зафиксируйте факт распространения персональных данных у нотариуса с составлением протокола осмотра сайта.
3. Привлекайте владельца сайта к административной ответственности, предусмотренной ст. 13.11 КоАП РФ, и настаивайте на удалении с сайта ваших персональных данных.
4. Вы также можете обратиться с жалобой в территориальный орган Роскомнадзора и прокуратуру, указав на нарушения ваших прав, или в суд по месту нахождения владельца сайта с требованием о прекращении незаконного использования персональных данных и компенсации морального вреда.

Если вы просто не хотите, чтобы информация о вас была на сайте, или у вас есть серьёзные причины удалить её, всегда можно связаться с администрацией сайта и честно рассказать об этом. Большинство владельцев сайтов – люди адекватные и не хотят судебных разбирательств, поэтому обычно идут навстречу, если понимают серьёзность ситуации.

Ищем аккаунты

Если вы использовали почту Gmail или Microsoft для регистрации аккаунтов, поможет сервис Deseat.me. Он находит аккаунты в разных сервисах (от Airbnb до Uber), которые вы привязывали к учетной записи, и предоставляет ссылки на страницы для удаления этих аккаунтов.

Работает это так: логинитесь на Deseat.me через Google-аккаунт или учетную запись Microsoft, ждёте несколько секунд и получаете список привязанных к аккаунту учётных записей.

Чтобы добавить аккаунт в список на удаление, нажимаете Add, и он попадает из нижнего списка в верхний. Затем в нижнем списке нажимаете Delete и переходите на страницу удаления аккаунта.

Конечно, порой придётся напрячься и вспомнить пароль или восстановить его через почту. Но всё быстрее, чем искать вручную, где вы регистрировались и что писали. Жаль, что историю сообщений с аккаунтов пока ни один сервис автоматически не стирает.

Альтернативы – JustDeleteMe и AccountKiller.

Некоторые сайты не позволяют удалить аккаунт. Тогда стоит попробовать его деактивировать.

Другой вариант: если на сайте нет деактивации и удаления аккаунта, а также нельзя оставлять пустые поля, сотрите все правдивые данные о себе, заменив их ложными, и привяжите учётную запись к новому адресу электронной почты, не связанному со старым.

Мы не рекомендуем удалять почту, к которой привязаны аккаунты. В некоторых сервисах ваш почтовый адрес через некоторое время может занять злоумышленник, и тогда он получит доступ к вашим данным.

Убиваем себя в соцсетях

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/778653

Как удалить информацию о себе в интернете?

Мы, Digital Sharks, занимаемся управлением репутацией и удалением негатива. Но не у всех есть возможность обращаться к кому-то платно. Поэтому и разберемся, как сделать это самостоятельно, пусть даже частично.

Рассказывать, как удалить себя из социальных сетей, наверное, ни к чему. Это банальщина. Да даже не обязательно ЗНАТЬ, как это сделать. Можно просто догадаться или спросить у поддержки ВК. Перейдем к более сложному.

Поисковые системы

Прежде всего стоит учитывать, что поисковые системы берут информацию и из социальных сетей, а не только с сайтов и форумов. Поэтому у вас не получится убрать выдачу в поисковике, если вся информация находится в открытом доступе в соцсети.

Поисковик – это ведь не организм, который всё копит в себе. Воспринимайте поисковые системы как некий механизм, агрегатор. Ему будет нечего выдавать, если информация не будет в открытом доступе.

В какой-то социальной сети есть ваша фотография и скрины переписок? Google\Яндекс\Mail\Рамблер отобразят это. И они не виноваты.

В какой-то социальной сети нет ничего о вас? Google\Яндексу\Mail\Рамблеру будет нечего отображать.

Допустим, вы удалили все ненужное из социальных сетей, прошло время, а информация всё еще отображается в социальных сетях. Тогда как удалить информацию о себе в интернете?

Что в этом случае можно сделать:

Яндекс мы разберем отдельно в другой статье.

Каждая поисковая система скажет вам, что гарантированно удалит информацию, если она нарушает правила. Право на забвение, право на забвение. Здесь мы разбирали статистику реализации этого права.

Как удалить информацию о себе в интернете: базы данных

Помимо социальных сетей и поисковых систем, информация о вас может храниться в базах данных. Там может быть ваш адрес, контакты, фотографии и все то, что вы когда-либо размещали (даже если удалили потом).

Таких баз данных множество. Вот некоторые из них:

Такие базы данных созданы с целью помочь найти людей, которых другие могли потерять. Но всегда найдется тот, кто хорошее использует не в благих целях.

На том же Pipl выдача выглядит так:

Это обычный пример, поэтому и инициалы взяты такие. К слову, на сайте прилагаются ссылки на все сайты, блоги, страницы в социальных сетях. Прикреплять скрин с этим мы не стали.

Можете попробовать найти себя. Так, для проверки сервиса.

Сервисы-помощники

Не все хорошо ориентируются в интернете. Не все знают, как удалить информацию о себе в интернете. Создатели следующих приложений и сайтов это понимают, почему и сотворили свои детища.

Аккаунт-киллер – поможет обывателям удалить аккаунты на любых сайтах и ресурсах.

Just Delete Me – аналог предыдущего сайта. Также помогает удалить аккаунты. Еще сервис предлагает навсегда избавиться от аккаунта в социальных сетях. Отметим, что сайты помечены цветовыми индикаторами в зависимости от сложности удаления аккаунта.

Источник: https://spark.ru/startup/udalenie-informatsii/blog/40939/kak-udalit-informatsiyu-o-sebe-v-internete