Что относится к коммунальным платежам

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2020 году

Деятельность компаний из сферы ЖКХ по обеспечению комфортных и безопасных условий проживания в жилых помещениях называется предоставлением коммунальных услуг. Данные услуги собственники жилья обязаны оплачивать своевременно и в полном объеме – так гласит жилищное законодательство. Но принимая на себя обязанности собственника, далеко не каждый гражданин интересуется, что входит в коммунальные платежи. Попробуем разобраться в этом вопросе.

Типы услуг ЖКХ

Управляющие компании, ЖЭУ и ТСЖ предоставляют собственникам подведомственного им жилья два типа услуг:

К первой категории относится деятельность по передаче потребителям коммунальных ресурсов. Это понятие включает в себя электроэнергию, горячую и холодную воду, газ, отопление и тепловую энергию, либо твердое топливо для домов с печным отоплением. К жилищным услугам относятся управление домом, его текущий ремонт и содержание и т.п.

Важно! Квитанция для оплаты работы УК содержит в себе как жилищные, так и коммунальные услуги. Но за последние собственник жилья может рассчитываться напрямую с поставщиком – Горэлектросетью, газовой службой и т.д.

Состав коммунальных услуг для физических лиц

Узнать, что входит в коммунальные платежи, можно, изучив жилищное законодательство. Но в нормативных документах будет представлен лишь общий перечень. По факту же, управляющие компании могут предоставлять собственникам жилья дополнительные услуги различного характера. Их необходимость обычно определяется общим собранием жильцов.

Важно! Некоторые из входящих в общий перечень услуг могут не предоставляться в силу технического состояния жилья.

Например, в доме может отсутствовать центральное горячее водоснабжение или центральное отопление, поскольку к нему не были подведены соответствующие коммуникации.

Нормативный перечень услуг для частных лиц выглядит следующим образом:

• снабжение холодной водой;
• предоставление горячей воды;
• водоотведение;
• электроснабжение;
• газоснабжение (в том числе и предоставление газа в баллонах);
• отопление, либо предоставление твердого топлива;
• вывоз бытовых отходов;
• содержание и ремонт общедомового имущества.

Все перечисленные услуги должны предоставляться собственникам жилья круглосуточно, и в объеме, предусмотренном нормативами. То есть, в электросети должно поддерживаться напряжение, позволяющее работать всем установленным в доме приборам, через теплосети – подаваться тепловая энергия в количестве, достаточном для поддержания нормальной температуры в помещения, и т.д.

В случае профилактических работ или коммунальной аварии предоставление услуг может быть приостановлено на некоторое время (от нескольких часов до суток). Но исполнитель должен обязательно предупредить об этом потребителя, и сообщить время возобновления подачи ресурсов.

Состав коммунальных услуг для юрлиц

Для юридических лиц, являющихся собственниками помещений в жилых и нежилых домах, общий перечень коммунальных услуг будет тем же, что и для обычных граждан. Единственное отличие – юрлица могут сами решать, что входит в оплату коммунальных платежей, поскольку договоры на обслуживание они должны заключать непосредственно с поставщиком соответствующей услуги. Частные же лица заключают договор только с управляющей компанией, а уже она ведет от их имени работу с поставщиками КУ.

Жилищные услуги

Помимо коммунальных, ЖЭУ и управляющие компании предоставляют потребителям ряд жилищных услуг. Их нормативный перечень также представлен в жилищном законодательстве, но для каждой управляющей компании, и даже для каждого здания, может варьироваться.

В общий список жилищных услуг входят:

• освещение нежилых помещений дома и мест общего пользования;
• отопление указанных выше помещений;
• поддержка нормативного санитарного состояния в местах общего пользования и на придомовых территориях;
• сбор и вывоз бытового мусора;
• обеспечение пожарной безопасности (по выбору УК – от оснащения подъездов огнетушителями до установки пожарной сигнализации);
• благоустройство и озеленение придомовых территорий;
• проведение текущего и капитального ремонта;
• регулярный ревизионный осмотр дома и устранение найденных недостатков;
• подготовка здания к новому сезону.

Большая часть перечисленных услуг оказывается жильцам многоквартирных домов. Жители частного сектора их не получают и, соответственно, не оплачивают.

Счет на квартплату

Ежемесячно собственники жилья получают от управляющей компании квитанции на оплату предоставленных ею услуг. С помощью данного документа довольно сложно разобраться, что входит в коммунальные платежи за квартиру, а что – в жилищные платежи. Поскольку законом не установлено какой-либо четкой форму квитанции, каждая УК формирует ее так, как ей удобнее, и полученные собственником услуги в ней часто не разбиты по категориям.

Но, не смотря на отсутствие утвержденной формы, счет за квартплату обязательно включает в себя следующие разделы:

• ФИО плательщика;
• базовые данные о помещении;
• количество проживающих в помещении;
• название и реквизиты управляющей компании (ЖЭУ, ТСЖ);
• номер квартирного лицевого счета плательщика;
• перечень предоставленных в течение месяца коммунальных и жилищных услуг;
• по каждой услуге – сумма, начисленная за месяц, объем предоплаты или задолженности, итоговая сумма к оплате;
• справочные данные – показания общедомовых счетчиков, нормативы потребления.

Также в квитанцию вносят актуальные тарифы на каждый из видов ресурсов и услуг, данные о перерасчетах и субсидиях (при наличии), информация о начисленных пенях и т.д. По мере надобности, управляющая компания может печатать на бланке квитанции информационные сообщения для жильцов подведомственных ей домов.

Важно! Оплата счета за услуги организаций ЖКХ должна производиться собственником помещения до 10 числа месяца, следующего за указанным в квитанции.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.

Как рассчитывается стоимость

Расчет сумм к оплате за каждый вид услуг производится на основании действующих нормативов потребления, либо количества фактически потребленных пользователем ресурсов.

Данные о фактическом потреблении собственник жилья обязан самостоятельно предоставлять в УК или непосредственно поставщику ресурсов ежемесячно, обычно с 20-го по 25-е число. Сделать это можно разными способами – через интернет, по телефону, по СМС, через личный кабинет системы Город и т.д.

Важно! Если в какой-то из месяцев показания квартирных счетчиков не были предоставлены, поставщик ресурсов проведет расчет за этот период по действующему нормативу.

Для тех, у кого установлены приборы учета, оплата услуг ЖКХ рассчитывается просто – объем фактического потребления умножают на действующий тариф за единицу ресурса. При отсутствии счетчиков расчет ведется так: количество жильцов квартиры умножается на норматив потребления, а затем на действующую цену соответствующей услуги.

Если в квартире имеется техвозможность установки прибора учета, но собственник пренебрегает этой обязанностью, полученное в последней формуле произведение умножают на коэффициент 1,5.

Источник: https://pravbaza.ru/zhilishhnoe-pravo/chto-vhodit-v-kommunalnye-platezhi

Что входит в перечень коммунальных услуг?

Жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ) – это такие услуги, которые необходимы при создании комфортного проживания потребителя, они обеспечивают и поддерживают надлежащее состояние всех поселений.

Выделяют несколько видов жилых помещений:

• первым является – частный (жилой) дом, либо его жилая часть;
• вторым приходится – квартира, либо её часть;
• третьим – комната, либо несколько комнат.

Все перечисленные виды жилых территорий составляют жилищный фонд, который имеет несколько подразделений, что зависят от формы владения:

• частный ЖФ;
• государственный ЖФ;
• муниципальный ЖФ.

Что входит в жилищно-коммунальные услуги?

Жилищно-коммунальные услуги наделены следующим перечнем таких предоставляемых услуг:

• Водоснабжение (холодное) – обеспечивается непрерывная подача доверительному лицу холодной воды установленного и приемлемого стандартом качества, в необходимом количестве и объеме определенным способом ( по  сети, которая присоединена или по колонке).
• Водоснабжение (горячее) – обеспечивается непрерывная подача доверительному лицу горячей воды установленного и приемлемого стандартом качества, в необходимом количестве и объеме определенным способом ( по сети, которая присоединена).
• Водоотведение – по сети, которая присоединена, осуществляется отведение бытовых и промышленных стоков.
• Электроснабжение – обеспечивается непрерывная подача доверительному лицу электрической энергии установленного и приемлемого стандартом качества, в необходимом количестве и объеме определенным способом (по сети, которая присоединена). Прочитайте о том, как экономить электроэнергию в квартире.
• Газоснабжение – обеспечивается непрерывная подача доверительному лицу газа установленного и приемлемого стандартом качества, в необходимом количестве и объеме определенным способом (по сети, которая присоединена), также осуществляется продажа газа в баллонах для применения в быту.
• Отопление – обеспечивается непрерывная подача доверительному лицу, в период отопительного сезона (с осени по весну), теплой энергии согласно определенных норм, для обеспечения оптимальной температуры воздуха на жилой территории, также осуществляется поставка топлива в твердом виде в случае печного отопления.

Новые правила

Правила, которые поставило правительство Российской Федерации шестого мая 2011 года, определяют такие понятия:

• понятие «исполнитель»;
• понятие «потребитель»;
• ресурсоснабжающая организация»
• норматив потребления коммунальных услуг;

С первого июля 2012 года произошли некоторые изменения в размере тарифов, они повысились на следующие услуги:

• оплата за пользование холодной водой;
• оплата за пользование горячей водой;
• оплата за водоотведение;
• оплата за пользование отоплением;
• оплата за пользование электрической энергией;
• оплата за пользование газом.

С первого сентября 2012 года, произошло следующее повышение цен, на оплату тарифа жилищно-коммунальных услуг.

С января 2015 года выплаты за ремонтные работы стали обязательны для всех владельцев квартир. Если оплата не была осуществлена в указанные временные сроки, следовательно, происходит зачисление пени.

Новые правила определяют:

• необходимое соблюдение прав и обязанностей, которые должны выполнять исполнитель и потребитель в результате потребления коммунальных услуг;
• необходимый контроль над качеством предоставляемых услуг;
• осуществляется определение размера тарифов за оказанные услуги;
• осуществляется перерасчет размера тарифов на определенные коммунальные услуги на время отсутствия собственников;
• осуществляется перерасчет размера тарифов за предоставляемые коммунальные услуги несоответствующего качества;
• определяется порядок, при необходимости приостановления оказания коммунальных услуг.

Что относится к коммунальным услугам: полный перечень

Что относится к коммунальным услугам? Все граждане без исключения, так или иначе, сталкиваются с ними. Насколько оправданны суммы, которые приходится оплачивать компаниям за услуги? Какие есть законные способы снижения выплат? Как производится оплата?

Нормативное регулирование

Жилищный кодекс является фундаментом всего законодательства, регулирующего жилищную сферу.

Постановление Правительства № 354 от 2011 года затрагивает многие вопросы по заключению и исполнению договоров по оказанию жилищно-коммунальных услуг. Именно данный документ объясняет, что относится к коммунальным услугам.

Также существуют постановления по отдельным коммунальным услугам, которые отчасти пересекаются с ПП № 354.

Важно руководствоваться также рядом нормативных актов по содержанию многоквартирного дома и придомовой территории. В частности, в них приводится минимальный перечень услуг, которые должны оказываться.

Существенный объем представляют собой нормативные акты, издаваемые на региональном уровне, регулирующие деятельность организаций ЖКХ.

В чем проблема

Понимание того, что относится к жилищно-коммунальным услугам, важно, так как компании все время стремятся извлечь максимальную прибыль из отношений с потребителями и постоянно нарушают нормы законодательства.

Проще тем собственникам, которые организовали ТСЖ или иное юридическое лицо для взаимодействия с поставщиками услуг и оказания части из них собственными силами.

Надо отметить, что в зависимости от обстоятельств перечень услуг оказывается разный. Например, не в каждом доме есть необходимость в централизованном газоснабжении или уборке подвала.

Немного о терминологии

Услугой привыкли называть какой-то отдельный вид ресурсов – вода, газ, электроэнергия, отопление. В нормативных актах же коммунальные услуги понимаются как деятельность организаций или отдельных предпринимателей, направленная на создание комфортных условий проживания. Есть разница в том, какие из них относятся к коммунальным услугам, а какие к жилищным. В разговорах их объединяют в единый комплекс.

Имеются разные подходы к группировке услуг, в России на сегодня сохраняются подходы, выработанные в советское время. В некоторых странах СНГ применяется иной подход, объединяющий все услуги в один комплекс на уровне законодательства.

Что относится к коммунальным услугам

Это, прежде всего:

• Снабжение собственников жилья холодной водой. Требования к услуге минимальны. Кроме качества воды, которую обеспечивают иные службы, обязательство заключается в бесперебойности поставок. Предусматриваются централизованные системы снабжения, организованные под конкретный дом. Еще практикуются колонки.
• Снабжение горячей водой. Обеспечивается с помощью централизованной системы или также построенной под конкретный дом. Несмотря на расширение применения бойлеров, услугу еще оказывают.

• Отведение – неотъемлемый элемент многоквартирного дома. Услуга оказывается исключительно путем подключения к централизованной канализационной системе.
• Электроэнергия в домах сегодня стала нормой, и управляющие организации обязаны обеспечить условия для бесперебойного доступа к ней. Одновременно они обязаны обеспечить защиту от аварий в энергосистеме дома.
• Снабжение газом. Он поставляется через системы централизованного снабжения, либо граждане приобретают его в баллонах. Законодательно установлены ограничения на использование газа в баллонах в домах выше определенного предела.
• Отопление организуется в основном через централизованные системы и составляет солидную часть платы за услуги. Оплата производится на протяжении всего года либо исключительно в холодное время. И в том, и в другом случае непосредственное оказание услуги производится в холодное время. Даты включения и отключения определяются местными органами власти.
• Вывоз твердых коммунальных отходов – то, что ранее именовалось бытовыми отходами.

Это перечень того, что относится к коммунальным услугам.

Предоставление этих видов услуг регулируется иначе. Кроме того, собственники дома вправе выбрать определенный набор услуг, тем самым существенно увеличить или уменьшить суммы ежемесячных платежей.

Жилищные услуги объединены в содержании дома и придомовой территории. Им посвящено отдельное объемное правительственное постановление № 451 от 2006 года.

Документ описывает минимальный уровень работ, который должен производиться для сохранения дома в состоянии, безопасном для его жителей.

Все нежилые и иные помещения, коммуникации, инженерные сети, иное оборудование должны находиться в надлежащем состоянии.

Меры для сохранения дома

Вот что относится к жилищно-коммунальным услугам в данном случае:

• Осмотр общего имущества жильцов дома с целью выявить несоответствия нормативам. Его проводят сотрудники управляющей организации или кто-то из жильцов вместе с сотрудниками ТСЖ.
• Осмотр и обследование систем, обеспечивающих снабжение жильцов коммунальными ресурсами (электросети, элементы водоснабжения и водоотведения).
• Сохранение температурного режима в подъездах в соответствии с нормативами.
• Уборка подъездов и остальных помещений и площадей общего пользования.
• Вывоз мусора. С этой целью управляющая организация обязана оборудовать место для сбора и хранения твердых коммунальных отходов. Обеспечивается отдельное место для сбора и хранения мусора, представляющего опасность (например, лампы с ртутными элементами).
• Сохранение элементов благоустройства и уход за ними.

Сфера ответственности жителей дома

Какие услуги не относятся к жилищно-коммунальным? Есть работы, которые не являются непосредственной деятельностью управляющих организаций, и жильцы дома обязаны выполнять их самостоятельно:

• ремонт дверей, окон и помещений, не являющихся жилыми и не входящими в перечень объектов общей собственности;
• утепление окон и ремонт дверей в квартирах;
• уборка и очищение участка, не относящегося к придомовой территории.

Сбор отходов

В законодательстве, посвященном вывозу бытовых отходов, внесен ряд изменений. Как и раньше, вывоз мусора был отдельной услугой. Теперь она называется несколько иначе – обращение с твердыми коммунальными отходами. Сюда входят отходы, не требующие принятия особых мер для их сбора и хранения. Например, остатки пищи, пакеты.

Отходы же, относящиеся к высокой степени опасности, должны собираться в другом, отдельном месте. Сюда относят телевизоры, сложные приборы и т. д.

Значение минимального набора

С его помощью дом сохраняется в надлежащем состоянии. Нет никакого риска возникновения опасности его разрушения или проявления угрозы жизни и здоровья тем, кто там проживает.

Управляющие организации и собственники не должны договариваться о меньшем наборе услуг и работ. Жильцы дома вправе заказать большой объем услуг из перечня, предложенного исполнителем. Надо сказать, что компании их оказывают не собственными силами, а привлекая третьи организации.

Качество оказания услуг

К основным свойствам коммунальных услуг относят их способность обеспечить комфортное проживание в жилом помещении. Однако зачастую ставится вопрос не столько о комфорте, сколько о безопасности людей.

Услуги предписывается оказывать по нормативам, определяющим их качество. Если нормативы не выполняются, значит снижается качество, и у людей возникает право требовать снижения платы. Отсутствие услуги дает право не платить.

Для управляющих компаний системность нарушений — это и потерянные деньги, которые перестают им платить, и риск потери лицензии.

Расходы на услуги

Плата за услуги производится согласно размеру имеющейся в собственности площади, умноженной на величину тарифа. Цена рассчитывается, исходя из услуг, которые оказываются. Управляющие организации обязаны подавать в департамент хозяйства города или района предложение об установлении тарифа для каждого дома в отдельности. Но это касается жилищных услуг. Коммунальные услуги. К каким расходам относятся они?

Во-первых, каждый собственник квартиры оплачивает лично потребленные им и его членами семьи ресурсы. Во-вторых, часть из них тратится на общие нужды, например, освещение общих помещений (подъездов). За них начисления проводятся на основании показаний общедомовых счетчиков, и оплата производится уже по иным тарифам.

Всем понятно, что такое текущий ремонт – сотрудники управляющей организации обновляют или меняют оборудование, устраняют поломки, аварии. При этом не затрагиваются конструктивные элементы дома.

В связи с этим возникает вопрос – относится ли капитальный ремонт к коммунальным услугам?

Строго говоря – нет. Соответствующие положения в ЖК выделены в отдельную главу. Тем не менее, собственники обязаны вносить взносы подобно тому, как они оплачивают услуги.

По закону, капитальный ремонт включает в себя ремонт целого перечня элементов (ст. 166 ЖК). Региональные власти вправе его дополнить. В его рамках может проводиться реконструкция здания. Как вести себя гражданам?

Остается единственный выход – формировать фонд путем внесения платежей на отдельный счет, а не выплачивать деньги региональному оператору.

Выставление счетов

Оно производится на основе квитанции, которую присылают собственнику. Жителям индивидуальных домов проще: ряд услуг ими не оплачивается вообще, так как им их не оказывают. Еще одно преимущество – право оплачивать услуги напрямую. Житель же многоквартирного дома сталкивается с обязанностью оплачивать все услуги по единой квитанции, часть из них некачественные либо не оказываются.

И возникает вопрос: какие платежи относятся к коммунальным услугам? Сюда включаются средства:

• за горячую и холодную воду;
• на оплату электроэнергии;
• на оплату отопления;
• на оплату потребленного газа.

Отдельная строка – содержание дома и прилегающей к нему территории, определенной в качестве придомовой.

Для единой квитанции характерны сокращения и аббревиатуры, что затрудняет понимание внесенных в нее цифр.

В квитанции вписываются сведения о субсидиях, выделенных гражданину, о перерасчете, если ранее имели место переплаты.

Схема оплаты

Оплата всего, что относится к коммунальным услугам ЖКХ, – одна из обязанностей граждан. Оплата организована при помощи почты, касс. Сегодня все большей популярности набирают электронные платежные системы. Их использование удобно, но следует учитывать один нюанс. Длительность времени фактического попадания денег к поставщику. Перечисление может занимать до двух недель. Списание со счета человека происходит мгновенно, остальное время тратится на ожидание.

В заключение

Для обеспечения комфортного и безопасного проживания осуществляются мероприятия по оказанию необходимых услуг. Одни из них именуются коммунальными (например, вода или свет) и потребляются непосредственно человеком. Вторые – жилищными и касаются, прежде всего, сохранности дома.

В судебной практике и общении два понятия смешиваются. Кроме того, законы предусматривают обязанность платить взносы на проведение будущего капитального ремонта. Он непосредственно не вписан в перечень коммунальных услуг, но выбор у плательщиков отсутствует.

Источник: https://FB.ru/article/395198/chto-otnositsya-k-kommunalnyim-uslugam-polnyiy-perechen

Что входит в квартплату, что это и из чего она состоит: перечень услуг жкх Закон и дом

В правом верхнем углу указаны основные данные о вашей квартире, которые применяются при расчете квартплаты. Во-первых, это количество официально проживающих: данная величина используется при определении того, сколько вы потребили холодной и горячей воды, если жилье не оборудовано счетчиками.

Во-вторых, это общая площадь квартиры (площадь жилых помещений плюс площадь кухни, прихожей, ванной и туалета).
Наниматели, признанные малоимущими, пользование жильем не оплачивают.

Размеры квартплаты для собственников, являющихся членами потребительских кооперативов, предусматриваются актами органов жилищного управления или товарищества собственников.

Размеры платежей будут зависеть от ежегодной сметы на содержание общего имущества.

Плата должна быть одинаковой для всех собственников, а основанием для ее начисления выступает платежный документ — квитанция на оплату ЖКУ (содержит сведения о сумме платежа, а также размере долга).

Расчет квартплаты ЖКХ В части взносов для содержания и ремонта помещения расчет квартплаты производится на основании суммы, необходимой для того, чтобы поддерживать оптимальный режим по содержанию общего имущества.

Данные платежи устанавливаются в соответствии с нормами постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г.

Как определить размер расходов на содержание и ремонт дома Данные категории включают следующие затраты: поддержание внутридомовых инженерных систем, обеспечивающих тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение; истребование задолженности по уплате ЖКУ; содержание информационных систем, которые собирают и обрабатывают информацию о платежах; снятие показаний учетных приборов; выставление платежек на оплату ЖКУ.

На то, как рассчитывается квартплата влияет и уровень благоустройства жилья.

Коммунальные услуги

№ 491, содержание общего имущества включает в себя: а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; б) освещение помещений общего пользования; в) обеспечение установленных законодательством Российской Федерации температуры и влажности в помещениях общего пользования; г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества; д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме; е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности; ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества; з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Кроме того, отмечаем, что перечень работ, выполняемых при проведении технического обслуживания жилых домов, индивидуален и зависит от степени благоустройства жилого дома.

Пунктом 8 вышеуказанного постановления Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г.

Открытое ЖКХ

Если эти размеры не совпадают – плата начислена неправильно, и вы можете требовать ее пересчета. При любых расхождения между содержанием квитанции и показателями счетчиков или нормативами Вы имеете право требовать перерасчета платежей.

Плата за содержание и ремонт жилого помещения и общего имущества Плата за содержание и ремонт жилого помещения и общего имущества – это средства, благодаря которым осуществляется поддержание чистоты в подъездах, ремонт лифтов, очищение крыш от снега и прочие работы по благоустройству и ремонту общего имущества наших домов. Что относится к общему имуществу в многоквартирном доме?

Источник: https://zakonidom.ru/chto-vhodit-v-kvartplatu-chto-eto-i-iz-chego-ona-sostoit-perechen-uslug-zhkh.html

Что относится к коммунальным платежам — проверяем корректность

Своевременная оплата коммунальных услуг – это обязанность всех собственников жилья. К числу таких услуг относятся все поставляемые ресурсы организаций ЖКХ. Их использование вполне оправдано – ведь только так возможно обеспечение комфортных и безопасных условий проживания в жилом помещении. Но все же граждане нередко интересуются, что именно входит в понятие «коммунальные платежи».

Главное учреждение, которое занимается предоставлением услуг ЖКХ – управляющая компания, которая занимается обслуживанием многоквартирного дома. Собственники квартир заключают с такой организацией договор, где прописываются права и обязанности сторон, оплата за работу компании и прочие существенные пункты.

Стандартный список коммунальных услуг

В договоре с управляющей компанией, как правило, прописаны все предоставляемые коммунальные услуги. Он подписывается на общем собрании жильцов многоквартирного дома.

Оплату за пользование коммунальными услугами потребители производят только после того, как они уже фактически оказаны. Перечень этих услуг обычно не отличается, так как все они подразумевают нормальное жизнеобеспечение многоквартирного дома.

Традиционно собственники квартир предполагают под «коммунальными услугами» подачу горячей и холодной воды, газоснабжение, отопление, уборку общедомовой территории, а также текущий и капитальный ремонт. Кроме того, это понятие включает в себя вывоз твердых бытовых отходов (ТБО), освещение и поддержку необходимых санитарных условий.

Перечень предоставляемых услуг может варьироваться в различных регионах проживания и в связи с техническими особенностями многоквартирного дома. Он может включать дополнительные виды работ по обслуживанию общего имущества и территории.

Стандартный список коммунальных услуг такой:

• электроснабжение – относится к услугам, которые должны подаваться бесперебойно;
• газоснабжение – подается посредством централизованной газовой сети;
• горячее и холодное водоснабжение – вода должна поступать в квартиру круглосуточно в объеме, достаточном для удовлетворения жизненных нужд жильцов;
• водоотведение – это система канализации;
• отопление – в зависимости от типа котла может быть газовым или электрическим, если централизованное, то оплата зависит от отапливаемой площади.

Эти коммунальные услуги являются незаменимыми. Они требуются для создания в квартире комфортных бытовых условий.

По закону потребитель должен оплачивать только те услуги, которые получает по факту. К примеру, если горячее водоснабжение не предусмотрено, платить за него не нужно и в квитанции этой услуги быть не должно.

Из чего складываются коммунальные платежи именно у вас можно узнать после внимательного изучения договора с управляющей компанией или с поставщиками. Документ в обязательном порядке должен содержать перечень оказываемых услуг, а также тарифы на них и условия перечисления оплаты.

Помимо коммунальных, ежемесячная квитанция включает еще и жилищные услуги, которые необходимы для обеспечения общедомовых нужд. Они оказываются только во многоквартирных домах.

Без жилищных видов работ и услуг дом обойтись не может. Они также требуются для обеспечения комфортного проживания. Их перечень также стандартный, но может варьироваться в зависимости от региона.

В частности, все помещения для общедомовых нужд должны освещаться и отапливаться, так как есть определенные требования по уровню температуры воздуха. Кроме того, регулярно должны проводиться мероприятия по поддержанию санитарного состояния в помещениях общего пользования и на придомовой территории. Это тоже оплачивается жильцами.

К жилищным услугам также относят вывоз мусора и различных отходов. Это необходимо по требованию противопожарной безопасности, чему также придается немаловажное значение.

В комплекс работ входит поддержка эстетического состояния придомовой территории и озеленение участка. Сюда же можно отнести капитальный ремонт общего имущества, обеспечение бесперебойной эксплуатации лифтов и мусоропровода.

Специалисты ежегодно обязаны проводить работы по подготовке к сезонной эксплуатации жилого здания. Требуется его регулярный осмотр.

Как формируется счет

В квитанции на оплату коммунальных платежей содержится несколько граф, каждая из которых представляет сумму по конкретной услуге. Так потребитель перечисляет деньги за:

• горячее и холодное водоснабжение;
• электричество;
• канализацию;
• газоснабжение;
• отопление;
• капитальный ремонт;
• содержание дома.

Дополнительно могут быть внесены строки за уборку лестниц или придомовой территории, вывоз мусора (ЖБО И ТБО), обслуживание внутридомовых коммуникаций. Для удобства все эти платежи объединяются в одну квитанцию.

Если собственник квартиры или наниматель (по договору социального найма) хочет подробно узнать, за что ему нужно заплатить, он может изучить договор на оказание коммунальных услуг с управляющей компанией и сопоставить информацию с квитанцией.

Кроме того, квитанция содержит данные о собственнике жилья. В документе содержится его расчетный счет, адрес проживания, ФИО, площадь квартиры и количество прописанных лиц.

Исполнителем услуг в квитанции обычно выступает управляющая компания. В тексте документа должны быть указаны банковские реквизиты организации. Это обязательное требование к оформлению квитанции.

Последующие сроки отражают сумму начислений. Указывается итоговый расчет с указанием внесенного аванса, задолженности и даты последнего принятого платежа. После этого прописываются суммы к оплате за последний месяц по каждой услуге. Если в текущем месяце было произведен перерасчет, это также прописывается в квитанции.

Табличная часть по платежам за коммуналку делится на две части. В первой части располагаются суммы на содержание жилья и ремонтные работы, во второй – сумма к оплате за израсходованные ресурсы.

Общая информация в квитанции содержит такую важную информацию, как действующий тариф, объем ресурсов, израсходованный на индивидуальные и общие нужды, а также размер оплаты. Если у потребителя есть действующие льготы, они также прописываются в расшифровке.

В самом конце выставляется итоговая сумма. Обычно показатели объема израсходованных ресурсов берутся из индивидуальных приборов учета. Если их нет, то во внимание будут приняты установленные среднемесячные нормы потребления. Они индивидуальны для каждого региона.

Квитанция содержит также сноски и справочную информацию. Нормы потребления для вашего региона также должны быть прописаны. Кроме того, указывается еще одна важная деталь – общий объем расхода ресурсов по всему многоквартирному дому.

Расчет суммы платежа

Чтобы расчет коммунальных платежей был наиболее эффективным, для более точных вычислений и исключения человеческого фактора было разработано специальное программное обеспечение. Оно работает таким образом, что самостоятельно идентифицирует платеж, соотносит расчетные данные и фактическое поступление. На основании произведенных вычислений программа определяет наличие переплаты или недоимки по оплате ЖКХ.

Потребитель обязан не только своевременно оплачивать коммунальные услуги, но также в срок передавать данные индивидуальных приборов учета. Когда это нужно сделать обычно прописывается в договоре с поставщиком или в справочном разделе квитанции. Сообщить показатели счетчиков можно по телефону, на сайте для расчета коммунальных платежей или при оплате в отделениях банка и почты.

Квитанции присылаются по адресу жилого объекта, за эксплуатацию которого вносится оплата. Перечислить необходимую сумму денежных средств можно в банке, на почте или в платежных системах онлайн. Это значит, что оплатить коммуналку можно везде, где есть доступ к интернету. При этом важно удостоверится, что в квитанции корректно указано ФИО плательщика, его адрес, расчетный счет и сумма по каждой графе.

Несмотря на применение компьютерных программ для расчета и начисления коммунальных платежей, все же случается такое, что потребители получают квитанции с некорректными суммами расчета. К примеру, могут не указываться льготы или выполненный перерасчет в пользу собственника жилья.

Чтобы не переплачивать денежные средства, необходимо точно знать, какие коммунальные услуги вам предоставляются по факту, а какие нет. Важно также учитывать, какие виды работ ЖКУ оказывает управляющая компания.

Если говорить о многоквартирных домах, то можно сказать, что коммунальные и жилищные услуги тесно взаимосвязаны. Они прописываются в одной квитанции. Это вполне логично, ведь невозможно пользоваться газоснабжением, электричеством и водой и при этом не нуждаться в сервисном обслуживании систем.

При возникновении сложностей обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос эксперту в специальном окне.

Уточнять, что входит в коммунальные платежи, нужно в договоре на поставку услуг ЖКХ. Если ваши права и законные интересы нарушаются, проконсультируйтесь с юристом. Специалист подскажет, как действовать.

Источник: https://estatelegal.ru/zhkx/kommunalnye-uslugi/chto-vxodit-v-kommunalnye-platezhi/

Коммунальные услуги: что входит в квитанцию

Все люди, являющиеся владельцами или нанимателями жилья, должны уплачивать средства за услуги ЖКХ. При этом они должны хорошо разбираться в том, что именно входит в эти услуги. Это позволит самостоятельно заниматься расчетами, чтобы выявлять правильность значений, полученных коммунальными службами.

Что такое коммунальные услуги

Важно! Услуги ЖКХ представлены специальными услугами, на основании которых жильцы разных жилых помещений обеспечиваются значимыми и обязательными благами.

Если человек проживает в недвижимости, в которой отсутствует такие коммуникации, то он может обратиться к администрации региона, так как он имеет право потребовать улучшения условий проживания.

Поэтому обязательно комфортное жилье должно быть оснащено определенными элементами:

• санузел, в котором должна быть установлена ванна, туалет и раковина;
• обязательно к помещению подводится отопительная система, причем работать в зимнее время она должна без каких-либо перебоев;
• ко всем помещениям должно быть подведено электричество и установлены европейские розетки;
• непременно к жилью должна подводиться канализационная система.

Коммунальные услуги.

Все вышеуказанные услуги считаются коммунальными.

Кто выступает плательщиком

Оплачивают услуги ЖКХ разные граждане, причем данное обязательство указывается в ст. 153 ЖК. Плательщиками являются:

• наниматели жилья, которые проживают в квартире на основании договора соцнайма, подписанного с муниципалитетом региона;
• арендаторы разных помещений, причем договор аренды, составленный с владельцем, должен быть официально зарегистрированным;
• граждане, являющиеся членами разных жилищных кооперативов, причем обязательство по оплате услуг наступает с того момента, когда человек получает жилье;
• владельцы квартир и домов, а также комнат и других жилых объектов, обладающие соответствующим св-вом о собственности.

Плата начисляется исключительно на основании сведений обо всех зарегистрированных гражданах. Поэтому учитываются люди, которые прописаны в недвижимости.

При определении размера платы учитываются основные сведения, прописывающиеся в ЖК. Если будут иметься значительные долги по квартплате, то это будет причиной того, что будет сложно продать данный объект, а также банки не будут предоставлять кредиты. Нередко граждане получают даже отказ в оформлении разных льгот или пособий из-за этого.

Что входит в коммунальные услуги

Граждане должны хорошо разбираться в том, что в них входит. К ним относится:

• предоставление жильцам холодной и горячей воды;
• отопление помещений в зимнее время;
• подведение и работа канализационной системы;
• предоставление электричества.

Если дом не подключен к какой-либо вышеуказанной инженерной коммуникации, то можно обращаться с жалобой в прокуратуру, а также можно потребовать от коммунальных служб возмещения ущерба.

Важно! Владельцы или наниматели жилых помещений могут лишиться своего права на предоставление услуг ЖКХ, если не будут своевременно оплачивать их.

Электроэнергия

Снабжающая дом электричеством организация может не обслуживать системы и не следить за тем, какого качества услуги оказываются в доме. Ее основной задачей выступает только предоставление электричества.

Владельцы жилья не могут создавать препятствия для работников фирмы проверять состояние электрических приборов. Не допускается порча пломб или демонтаж счетчика.

Что входит в квартплату, смотрите видео:

Даже если жильцы отсутствуют в недвижимости некоторое время, они должны оплачивать расходы на электроэнергию, которая является общедомовой. При отсутствии счетчиков расчет ведется на основании норм.

Нюансы предоставления воды

Каждый владелец или наниматель жилья имеет право получать горячую и холодную воду, которая при этом должна быть очищена предварительно от вредных микроорганизмов. Данная услуга ЖКХ обладает нюансами:

• в воде должны отсутствовать опасные компоненты;
• допускается прерывать подачу воды на срок, не превышающий 8 часов в день;
• аналогичная схема используется для подачи горячей воды;
• в договоре, составленном с компанией, указывается, какой температуры должна быть горячая вода, причем данный параметр должен находиться в пределах от +40 до 5 градусов;
• оплата производится по нормам или счетчику.

При расчете учитывается количество людей, проживающих в одной жилплощади.

Как рассчитывается отопление

В любом жилом помещении должна устанавливаться температура, которая не может быть ниже, чем +18 градусов. Допускаются перерывы, но они должны быть незначительными. Оплата рассчитывается на основании площади недвижимости.

Плата за канализацию

В квитанциях канализация прописывается как водоотведение.  Она представлена неотъемлемой частью водоснабжения. Именно за счет нее отводятся сточные воды из дома. Услуга оплачивается на основании установленных в регионе тарифов.

Вывоз мусора

Расчет учитывает площадь жилья, поэтому возникают у жильцов разные споры относительно этой услуги. Дело в том, что многие люди уверены, что надо учитывать количество жильцов в квартире, а не ее размер. Но пока не было введено никаких изменений.

Управляющие компании должны следить за содержанием площадок и территории рядом с домом.

Как выглядит квитанция на оплату коммунальных услуг?

Плата за ОДПУ

Многие жильцы возмущаются тем, что плата ОДН рассчитывается по нормам, а не по реальным показателям. Поэтому по ст. 157 ЖК требуется пользоваться разными способами для установки в каждом доме и жилом помещении приборов учета. В этом случае расчет будет вестись по их показаниям.

Что может включаться дополнительно

В услуги ЖКХ могут входить дополнительные траты. К ним относится:

• кабельное телевидение;
• радио;
• домофон.

Все вышеуказанные коммуникации выбираются гражданами самостоятельно. Но невозможно жильцам отказаться от платы за лифт.

Какие данные содержатся в квитанциях

Для оплаты услуг ЖКХ каждый владелец или наниматель жилья получает от УК специальные квитанции. В них содержатся все сведения о потребленных ресурсах. Прописывается, до какого числа надо оплатить квитанцию.

В квитанции обязательно содержатся сведения:

• тарифы;
• правильно рассчитанные платежи;
• общая сумма, подлежащая уплате.

Какие могут иметься дополнительные данные

Нередко в квитанции прописываются дополнительные сведения. К ним относится:

• номер расчетного счета;
• период, за который составлен документ;
• реквизиты всех предприятий, поставляющих ресурсы;
• сведения о квартире или доме;
• показания счетчиков;
• расчет общедомовых нужд;
• информация о льготах или других послаблениях, которыми могут пользоваться плательщики.

Как прочитать квитанцию на оплату квартплаты, расскажет это видео:

Практически все квитанции оснащаются специальным штрих-кодом, с помощью которого упрощается процесс оплаты.

Какие нюансы могут при аренде

Если человек пользуется помещением на основании арендного договора, то оплата коммунальных услуг оговаривается между владельцем жилья и арендатором заблаговременно. При этом можно выбрать три варианта:

• оплата включается в арендные платежи;
• арендатор сам платит средства по квитанциям;
• услуги оплачиваются жильцами, но этот момент не указывается в соглашении.

Таким образом, коммунальные услуги должны оплачиваться каждым человеком, являющимся владельцем или жильцом любого жилого помещения. Эти услуги представлены в многочисленных видах, которые обязательно прописываются в квитанциях. Документы должны содержать много важных сведений, что позволят проверить правильность начисления оплаты работниками УК.

Источник: https://proprietor.ru/kommunaluslugi/kvartplata/chto-vhodit-v-kommynalnie-yslygi.html

Что входит в квартплату

В соответствии с положениями Жилищного Кодекса РФ каждый, кто на постоянной основе прописан в квартире либо доме на определенных условиях (наем, аренда, право собственности и прочее), обязуется производить оплату за содержание дома, потребляемые ЖКУ.

При этом нормативы и тарифы по начислению, оплате коммунальных услуг устанавливаются в соответствии с Решением Российского Правительства № 354, датированного 6-го мая 2011-го года.

И все же на каждую отдельно взятую услугу (электричество, газ, водоснабжение и прочее) стоимость единицы определяется в индивидуальном порядке.

Что включено в квартплату?

В состав ЖКУ входят:

Освещение придомовой территории	лестничных площадок, подъездов, вывоз бытовых отходов, уборка участков возле входа в дом
Услуги консьержа	оплата обслуживания домофона, лифта
Затраты на содержание	общедомового имущества
Плата за капитальный	текущий ремонт жилого строения
Водоотведение	свет
Услуги водоснабжения	газоснабжения

После получения на руки квитанции каждый жилец может изучить, какие конкретно ресурсы предоставляются.

И все же управляющая контора далеко не в каждом случае описывает все услуги в платежной документации. Как правило, в квитанцию входит исключительно общая сумма.

При этом каждый желающий может инициировать обращение в Единый расчетный центр в своем населенном пункте либо же в управляющую организацию для получения разъяснений.

Порядок формирования суммы к оплате

Итоговая сумма платежки – это произведение показателей потребления, а также действующего тарифа на такую услугу.

Единственное несоответствие полагает в том, как определить объем потребления за контрольный период.

Если в квартире установлены учетные приборы, он определяется на основании показателей счетчиков. Если же счетчики не установлены, объемы потребления устанавливаются на основании действующих нормативов либо по сведениям общедомовых учетных приборов.

В процессе расчета норм потребления необходимо учитывать:

Сколько человек	живет в квартире
Общая	а также жилая площадь помещения
Имеются ли в жилом помещении	технически сложные установки (газовые колонки, ванны, электрические плиты, системы для нагрева воды и прочее)

Порядок расчета коммунальных платежей

Необходимо учитывать такие дополнительные параметры:

Условия соглашения	подписанного с поставщиком
Вид жилья	коммунальное, социальное либо собственное
Доступные льготы	получаемые ЖКУ
Площадь квартиры	сколько жильцов, прописано в помещении

Платежный документ, который каждый месяц отправляется по адресу пользователя, представляет расчет вышеописанных составляющих.

Показания учетных приборов

По показаниям счетчика допустимо производить оплату:

• отопления (на сегодняшний день учетные приборы на данный коммунальный продукт только начали внедрятся в широкие массы, все еще не доступны для всех);
• электричества;
• воды;
• газа.

Главное требование к такого рода учетным приборам — выполнение предварительного тестирования, монтаж лицензированными мастерами.

Кроме того, до момента установки важно оповестить управляющую контору, дабы она поменяла сведения в данных о собственнике, соответствующим образом отметила установку счетчика в той или иной квартире.

В случае наличия учетных приборов определить сумму ежемесячного платежа можно таким образом:

• Путем вычитания текущих показаний из тех, которые были указаны в платежке в прошлом периоде; по факту, это и есть объем потребление за месяц
• Перемножить полученную величину на действующий тариф, представленный в платежке.

Используя такую систему расчета не важно, какой жилой площадью располагает в своей собственности хозяин помещения, какое количество лиц зарегистрировано, какие сложные установки есть в наличии.

Срок исковой давности по взыскании квартплаты смотрите в статье: срок давности по задолженности по квартплате.

Нормативы потребления на одного жильца

Выделяют определенный процент от совокупного жилого фонда, где не установлены учетные приборы, контролирующие объемы потребления коммунальных ресурсов.

В подобных домах в процессе вычисления платы за ЖКУ используются специальные нормативы.

Для такой системы начисления не существенно, какой объем электричества, газа или воды был по факту израсходован в течении месяца.

Вместо этого имеет значение какое количество человек живет в помещении, а также площадь жилья.

К примеру, если рассчитать водоснабжение в квартире, в которой проживает 4 лица:

Усредненная норма потребления в РФ	составляет 370 литров на 1 чел. в сутки (150 литров горячей и 220 литров холодной воды)
В квартире проживает	человека, соответственно совокупный объем расхода в сутки на всю семью в соответствии с нормативом — 1,48 куб.м (1480 литров)
В Москве, Московской области усредненная стоимость одного куб. м	27 руб.
Стоимость одного куб. м перемножается на дневной норматив потребления	после чего — на количество дней в отчетном месяце — 27*1,48*30= 1198,80 рублей

Если в помещении никто не прописан?

Если вы не хотите переплачивать, рекомендовано произвести установку счетчиков в доме. Поскольку при условии их отсутствия доведется выполнять оплату коммунальных услуг, опираясь на действующие нормативы.

И все же даже если на данный момент в квартире не проживает ни одна особа, собственнику все равно доведется осуществлять оплату затрат за:

1. , ремонт лифтовых кабин, подъезда.
2. Вывоз бытовых отходов.
3. Ремонт дома.

В квартире коммунального типа

Доступны такие схемы расчета ЖКУ:

• зависимо от численности проживающих;
• в соответствии с занимаемой площадью.

Выбрав одну из форм расчета, жильцы обязуются в письменном виде оформить договоренность сторон, где каждая сторона поставит свою подпись.

Порядок получения субсидии

Такая форма госпомощи предлагается тем гражданам, доходы которых не соответствуют объемам затрат по коммунальным услугам.

При условии, если особа либо российская семья каждый месяц вынуждена расходовать на оплату ЖКУ 15 — 22% от своего суммарного дохода, они вправе рассчитывать на получение государственной финансовой помощи.

Регламент действий:

— Выполнение сбора полного пакета документации:

• банковские сведения (номер расчетного счета, сберегательной книжки либо карточки);
• оплаченные платежки за минувший отчетный период;
• документ о составе семьи;
• документы, которые подтверждают нетрудоспособность членов семьи (для несовершеннолетних лиц – справки из мест обучения, документы об инвалидности и прочее);
• на каждого трудоустроенного, трудоспособного члена семьи – справки о доходах;
• документы на жилье, удостоверяющие право собственности.

— Посещение местной структуры соцзащиты граждан

— Оформление заявления на получение госсубсидии

Субсидия является единовременной мерой гос помощи, которая предоставляется на срок – полгода.

Далеко не все услуги, которые включены в квартплату, подлежат субсидированию.

Часть денежных средств будет компенсирована за оплату канализации, водоснабжения, электричество, газоснабжение.

 Что входит в квартплату: 

Источник: https://ipoteka-nedvizhimost.ru/chto-vhodit-v-kvartplatu/

Коммунальные услуги: что входит в оплату услуг ЖКХ

Что входит в коммунальные услуги? Коммунальные услуги представляют собой деятельность отдельных лиц, направленную на обеспечение жильцов многоквартирных домов необходимыми условиями проживания, комфортом.

Как правило, подобная деятельность осуществляется какой-либо жилищной организацией, представленной в форме ТСЖ (товарищество собственников жилья) или управляющей компании.

Обладая понятием о ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство) можно пресечь попытки жилищной организации приписать долги или платежи, которые случайно туда вошли.

Перечень услуг коммунального характера

Итак, что входит в квартплату? ТСЖ или управляющие компании могут по своему усмотрению и по согласованию с жильцами предоставлять услуги различного характера. Однако в качества коммунальных признаются лишь те услуги, которые обозначены таковыми непосредственно в законодательстве.

На сегодняшний день в качестве услуг жилищных организаций, предоставляемых жильцам многоквартирных домов, в законодательстве определено следующее:

1. Снабжение жильцов холодной водой. Единственным требованием, по которому можно предоставлять данную коммунальную услугу, является непрерывная подача качественной воды в необходимом для удовлетворения нужд жильцов количестве. Снабжение водой может осуществляться через централизованные системы, индивидуальные системы водоснабжения отдельного дома или через колонку, которая устанавливается вне многоквартирного дома.
2. Снабжение горячей водой. Требования к обеспечению жильцов горячей водой такие же, как и требования для холодного водоснабжения.
3. Отведение использованной воды. Отведение такой воды осуществляется исключительно через централизованные канализационные системы. Такая коммунальная услуга должна предоставляться непрерывно. При этом доступ к канализации должен быть в каждом жилом помещении многоквартирного дома.
4. Снабжение электроэнергией. Каждый многоквартирный дом для признания пригодным для проживания людей должен иметь подключение к линиям электропередачи. Электропередача осуществляется непрерывно в количестве, необходимом для удовлетворения бытовых нужд жильцов.
5. Снабжение жильцов газом. Газоснабжение должно иметь круглосуточный характер. При отсутствии возможности подключить дом к линиям газоснабжения допускается предоставление газа посредством газовых баллонов, прошедших сертификацию и пригодных для эксплуатации.
6. Обеспечение жильцов отоплением. Отопление подаётся в многоквартирные дома преимущественно в зимние периоды. Однако в зависимости от перепадов температуры отопление может подаваться и в иные времена года. Основным требованием к отоплению является подача тепла в таком объёме, которого достаточно для поддержания комнатной температуры в квартире.

Вопрос о перечне услуг, которые предоставляются жильцам, разрешается путём переговоров между собранием жильцов и соответствующей жилищной организацией. Договорённости, достигнутые при проведении переговоров, оформляются в виде соглашения на обслуживание многоквартирного дома.

Наличие коммунальной услуги зависит от её доступности в том или ином многоквартирном доме. Так, если многоквартирный дом не оснащён канализацией, то, соответственно, жильцам не будет предоставляться данная услуга. Вместе с тем наличие некоторых коммунальных услуг представляется обязательным для допуска того или иного дома к эксплуатации.

Перечень жилищных услуг

Коммунальные услуги — это то, что входит в установленный законом перечень. Помимо услуг в ЖКХ, которые обозначены таковыми в законе и без которых допуск к эксплуатации дома не будет осуществлён, жилищные организации по согласованию с жильцами вправе предоставлять и иной перечень услуг, дополнительно к коммунальным. Такие услуги называются жилищными и также имеют обязательный характер для многоквартирных домов.

Итак, что входит в перечень жилищных услуг?

Перечень таких услуг, что входят в содержание жилья и не признаются коммунальными, представлен следующим:

1. Освещение нежилых помещений в доме, которые признаны общими помещениями, а также поддержание в таких помещениях нормальной температуры.
2. придомовых территорий и общих помещений в соответствии с санитарными нормами, проведение мероприятий, направленных на это.
3. Сбор бытовых отходов жильцов и вывоз их за пределы населённого пункта. Такая услуга ранее предоставлялась самими жилищными организациями. На сегодняшний день предоставление данной услуги ЖКХ централизовали, а жилищные организации служат теперь в качестве посредников.
4. Обеспечение пожарной безопасности. Данная услуга заключается в обеспечении жильцов и самого жилого дома системой пожарной сигнализации и противопожарными инструментами. Войти в эту услугу, согласно закону РФ, может любое действие или оборудование, служащие целям пожарной безопасности.
5. Мероприятия, входящие в состав ЖКХ для создания экологически благоприятного климата на территории придомовых зон. В основном представлены действиями, направленными на озеленение и благоустройство отмеченных территорий.
6. Жилищный ремонт текущего и капитального характера. Сбор средств на это осуществляется ежемесячно, а сама услуга предоставляется по мере необходимости и с периодичностью, устанавливаемой законодательством.
7. Подготовка дома к определённому сезону. К примеру, в зимний период его можно утеплить. В весенний сезон может понадобиться обновить водостоки и проверить крыши и иных объектов, входящих в состав дома и так далее.
8. имущества в доме, принадлежащего всем собственникам квартир на основе правомочия общей собственности.
9. Ревизия состояния дома на предмет необходимости тех или иных мероприятий.

Подобного перечня услуги содержания квартплаты, как правило, предоставляются лишь жильцам, проживающим в многоквартирных домах. Владельцам частных домов они не предоставляются, соответственно они не оплачивают такие услуги.

С другой стороны им приходиться самим себя обеспечивать соответствующими услугами, которые в законодательстве должны входить в качестве обязательных. К примеру, наличие систем пожарной безопасности является обязательным условием допуска любого жилого помещения к проживанию людей.

Состав сведений квитанции об оплате коммуналки

Итак, что входит в квитанцию по квартплате? Жильцов в первую очередь интересует вопрос о содержании квитанций, понятий, включённых в неё, которая приходит к ним от жилищно-коммунальной организации в России и содержит в себе сумму в оплату. Многих интересует, почему те или иные статьи включены в квитанцию и раздувают сумму к оплате, а также из чего складывается итоговая сумма. Однако многие из них понятия не имеют, как прочесть её.

Согласно правилам законодательства квитанция об оплате коммуналки должна состоять из следующих сведений:

• сведения о жилищных и коммунальных услугах, которые предоставлялись в соответствующем месяце с указанием объёмов потребления;
• сведения об общих услугах, предоставляемые в интересах всех жильцов многоквартирного дома;
• сведения о жильце, который должен оплатить счёт за коммуналку;
• сведения о жилищном учреждении;
• лицевой счёт жилого помещения;
• реквизиты банковского счёта в коммунальном хозяйстве;
• сумма к оплате, сумма аванса и дата проведения последнего платежа;
• таблица тарифов стоимости услуг ЖКХ;
• иная информация для справки;
• сведения о наличии пересчётов;
• памятки для потребителя.

В сведения об услугах ЖКХ в квитанции включаются сведения согласно со следующим перечнем:

• стоимость потреблённой холодной и горячей воды;
• стоимость потреблённого электричества;
• стоимость потреблённого газа;
• стоимость предоставленной тепловой энергии;
• стоимость услуг по содержанию дома;
• сумма платежей на ремонт.

Кроме того, жильцы оплачивают в субсидиарном порядке услуги, направленные на содержание общих домовых помещений. В перечень таких услуг могут быть включены:

• уборка лестничных помещений;
• санитарное содержание придомовых территорий;
• вывоз бытового мусора;
• регулярное обслуживание инженерно-технического оборудования.

Помимо информативной функции, квитанция служит основанием для возникновения у жильцов обязательства по оплате коммуналки.

По этой причине в квитанции содержатся следующие реквизиты:

• общая сумма к оплате;
• дата, до которой должна быть совершена оплата;
• последствия неуплаты коммуналки в срок.

Большой объём информации в квитанции делает её непонятной.

Однако при желании, потратив всего несколько минут, можно досконально разобраться в ней. Разумеется, лучше знать, за что платишь.

Дополнительная информация по квитанции

Вместе с тем в квитанции должна быть представлена дополнительная информация.

В перечень таких сведений могут быть отнесены:

• расшифровка суммы к оплате;
• справочная информация;
• описание оборудования, которым осуществляется подсчёт потреблённой коммуналки;
• методы оплаты коммуналки.

В свою очередь, в части расшифровки суммы к оплате должны быть включены следующие данные, из чего состоит итоговая сумма квартплаты:

• сумма к оплате по потреблению отдельной квартиры на коммуналку;
• расходы на обеспечение общедомовых объектов;
• тарифы;
• общая сумма оплаты;
• перерасчёт;
• льготы в прожиточный минимум;
• итог.

Расходы на содержание общих помещений считаются отдельно от потреблённой отдельной квартирой прожиточной нормы услуг. Так, объёмы потребления отдельной квартирой высчитываются исходя из показателей специального учётного оборудования, а при отсутствии такого оборудования исходя из нормативов потребления, устанавливаемых региональными властями.

Расходы же на общие домовые объекты считаются исходя из результата вычитания показателей учётного оборудования всех квартир от показателей общедомового учётного оборудования. Данный результат разделяется на все квартиры в многоквартирном доме соответственно количеству проживающих в них лиц.

Кроме того, коммунальное хозяйство вправе указать некоторую справочную информацию, которая может быть представлена следующими данными:

• регламенты, соглашения, нормы закона;
• снятые в соответствующий месяц показания учётного оборудования;
• общий показатель потребления для всего дома.

Справочная информация хозяйства служит целям проверки жильцами правильности подсчёта суммы коммуналки. По этой причине большинство нечистых на руку жилищных организаций не предоставляет такую информацию.

Каждому потребителю коммунальных услуг присвоен собственный лицевой счёт, согласно которому при помощи специального программного обеспечения лица смогут проверять свои долги и так далее.

Кроме того, такое программное обеспечение служит следующим целям:

• индивидуальному определению платежа;
• проверке расчётных данных каждого лицевого счёта;
• выдаче выписки о наличии аванса либо задолженности;
• наличие прав на льготу по правилам прожиточного минимума.

Обычно в квитанции не указываются методы, которыми можно оплатить услуги жилищной организации. Они включают такую информацию для удобства потребителя. На сегодняшний день услуги жилищной организации оплачиваются следующими способами:

• посредством платёжных терминалов и банкоматов;
• через платёжные системы в интернете;
• специально разработанных мобильных приложений.

Разумеется, каждый потребитель вправе самостоятельно выбирать, каким именно способом оплачивать коммунальные платежи. Однако они должны быть оплачены своевременно.

Источник: https://ZhiloePravo.com/zhkh/kommunalnye-uslugi/chto-vhodit.html

Что входит в коммунальные платежи?

ЖКХ – привычная, но многогранная отрасль. Далеко не все граждане знают, за что платят. Отопление, электричество и водоснабжение – общие термины, которые не дают понимания целой картины. Для полноты представления следует узнать, что конкретно входит в ЖКХ.

Перечень коммунальных услуг

Коммунальные услуги – обеспечение жильцов необходимыми ресурсами для нормальной жизнедеятельности. Перечень представлен в следующей таблице:

Название	Характеристика
Холодная вода	Подача холодной воды для бытовых нужд из центральной или внутридомовой сети
Горячая вода	Подача горячей воды для бытовых нужд из центральной или внутридомовой сети
Водоотвод	Отвод отходов и стоков через канализационные и дождевые системы
Электричество	Снабжение электроэнергией в необходимых объемах
Газ	Подача газа через систему газоснабжения
Отопление	Снабжение помещений тепловой энергией

Подача холодной и горячей воды в комплексе именуется водоснабжением. Если дом не оборудован сетью, то подача ресурса осуществляется через уличную колонку.

Водоотвод представляет собой стандартную канализационную систему для слива отходов. Помимо этого, в понятие входит и дождевая система, чтобы дом не заливало при непогоде.

Отопление действует в течение определенного периода времени – сезона. Вне срока отопительные услуги не потребляются.

Ключевые характеристики коммунальных услуг – бесперебойность и круглосуточное действие. Жители и потребители могут в любой момент воспользоваться благами современного жилищно-коммунального хозяйства.

Перечень коммунальных услуг устанавливается по соглашению между жильцами и управляющей организацией. Если вместо УК выступает товарищество собственников, то решение о списке услуг принимает товарищество. На практике граждане потребляют все основные коммунальные услуги, представленные в таблице.

Тем не менее, возможность «заказа» дополнительных условий не запрещена. Речь идет о возможности снизить или увеличить подачу ресурсов.

Состав жилищно-коммунальной квитанции

Оплата коммунальных и жилищных услуг производится на основе квитанции – специального документа, который содержит конкретный перечень потребленных ресурсов и благ. В квитанции также указываются тарифы.

Общая форма акта утверждена Минюстом в 2015 году. Большинство управляющих компаний используют заданный формат.

В состав документа входит список всех коммунальных услуг, от водоснабжения до потребления электричества и отопления. Помимо этого, квитанция содержит следующие пункты:

• содержание дома;
• капремонт;
• уборка;
• вывоз мусора;
• обслуживание коммуникаций.

Конкретный список зависит от договоренностей с управляющей организацией. Письменный акт служит доказательством и подтверждением потребления перечисленных благ и ресурсов. Перечень услуг – не единственное, что содержит документ. Квитанция наполнена большим объемом информации.

В акте указаны следующие сведения:

• информация о плательщике ЖКХ, его контактные сведения и номер счета;
• характеристики помещения;
• данные об исполнителе-поставщике;
• сведения об УК;
• итоговый счет.

Иными словами, содержание можно разделить на следующие блоки:

• реквизиты;
• список услуг;
• таблица тарифов;
• суммы к оплате.

Реквизиты – обязательные данные о плательщике и управляющей компании. Указываются адрес, ФИО, полное наименование УК и базовые параметры. Чтобы плательщик не запутался в содержании и порядке оплаты, документ содержит памятки – краткие инструкции по пользованию актом.

Основа документа – таблицы. В них отображаются расходы и потребленные ресурсы. Прописывается сумма оплаты, которая разделена на две части. Первая – личное потребление, вторая – общедомовое. В квитанции учитываются нормы потребления, которые рассчитаны в среднемесячном показателе.

Лицевой номер – специальная идентификационная система, которая облегчает оплату и поиск злостных должников.

Помимо стандартных сведений, квитанция пестрит аббревиатурами. Гражданам известна расшифровка распространенных ХВС и ГВС – холодная и горячая вода соответственно. Тем не менее, есть ряд незнакомых аббревиатур.

Сокращения расшифровываются следующим образом:

• СЭОН – сообщения о природных катаклизмах. Представляет собой информирование жителей;
• СОИ – графа, отвечающая за общедомовое имущество. В нее входит содержание внутридомовых помещений – подъездов, лифтов, подвалов и других элементов;
• ПЗУ – плата за пользование домофоном. Большинство зданий оснащены переговорно-замочными устройствами, за которые взимается отдельная плата;
• ОДН – аналог СОИ. В квитках употребляется одно из двух сокращений;
• УУТЭ – тепловая энергия;
• ДСКПТ – телесвязь.

Остальные термины прописываются в полном виде. Помимо перечисленных аббревиатур, могут встретиться и другие. Квитанции содержат косвенные пояснения к каждому сокращению.

Структура квитанции:

• отрывная часть, остается у плательщика;
• основная часть, или квитанция;
• таблица.

Отрывная часть используется кассиром. В блоке указываются сведения об извещении и базовые данные УК и плательщика.

Основная часть остается у кассира. Содержит расширенную информацию, от показаний счетчиков до площади квартиры.

В таблице указываются суммы, которые подлежат оплате, возможные скидки и пояснения к каждой графе.

Порядок формирования счета

Итоговая сумма в квитанции – результат сложения потребления всех ресурсов и благ. Иными словами, счет состоит из следующих категорий:

• величина оплаты за все коммунальные услуги;
• размер оплаты за все жилищные услуги;
• пени и штрафы.

«Коммуналка» и жилищные блага рассчитываются управляющей организацией или компанией-поставщиком. Базовый размер и правила устанавливаются договором, который жильцы заключили с УК. Подобная норма закреплена в ст. 156 ЖК РФ.

Счет за коммунальные и жилищные услуги формируется отдельно. К примеру, формула расчета потребления воды отличается от вычислений оплаты отопления. Гражданин может самостоятельно проводить вычисления и расчеты, руководствуясь заданными формулами.

Ошибка в квитанции: что делать?

Если при самостоятельных расчетах выяснилось, что УК выставила неправильный счет, то рекомендуется подать заявление в организацию с целью перерасчета. В заявке указываются сведения о заявителе и суть претензии. Желательно повторить расчет письменно и приложить его к заявлению.

УК рассматривает претензию в течение 30 рабочих дней. Если никакой реакции не последовало, то у гражданина есть право обращения в суд или жилищную инспекцию.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

• 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://ahrfn.com/kvartplata/chto-vxodit-v-kommunalnye-platezhi.html