Почему из холодного крана идет горячая вода

Из крана холодной воды течет горячая вода: в чем причина и как устранить проблему

почему из холодного крана идет горячая вода

Жители многоэтажных домов редко задумываются над тем, как устроена система водоснабжения. Желание вникнуть в этот вопрос возникает разве что в случае серьезных перебоев с подачей воды. К сожалению, подобное происходит нередко.

И пусть таким явлением, как ледяная вода в трубе вместо кипятка, никого не удивить, то вопрос, почему из холодного крана периодически идет горячая вода, может поставить в тупик даже специалиста.

Основные причины попадания кипятка в кран холодной воды

Горячая вода оказывается в трубопроводах, предназначенных для подачи холодной воды, по целому ряду причин. Часто исправить ситуацию без вызова специалиста не удастся, но кое-что можно сделать и самостоятельно. Особенно это актуально в тех нередких случаях, когда причиной поломки послужил ремонт, выполненный своими руками.

Недавно закончен ремонт – срочно проверять, не перепутаны ли трубы, не получилось ли перекрестное соединение. Если же ничего подобного не было, придется проверять водопровод в квартире, в подъезде, а то и во всем доме, но для начала стоит рассмотреть самые распространенные причины подобной неисправности.

  1. Последствия капитального ремонта внутридомовых коммуникаций. Это одна из самых распространенных причин появления горячей воды в холодном или сразу в обоих кранах. Увы, квалификация работников жилищной сферы далека от желаемого уровня, меняя трубы, рабочие могли перепутать холодную и горячую магистраль. Если проблема возникла сразу после отъезда бригады слесарей, выход один – срочно звонить в ЖЭК.
  2. Неисправен смеситель. Иногда горячая вода течет из холодного крана только в умывальнике или в мойке на кухне. Если так, виновника долго искать не надо – сломан смеситель. Скорее всего, утратило эластичность или попросту сгнило уплотнение. Исчез барьер, препятствующий смешению, горячая вода вытесняет холодную, в результате какой бы кран ни был открыт, течь будет кипяток. Решение простое – замена или ремонт смесителя.
  3. Ошибки, допущенные при установке бойлера. Многие пользуются нагревателем только летом, в случае отключения горячего водоснабжения. Нагреватель, который установлен и эксплуатируется без обратных клапанов, может стать причиной появления горячей воды в обеих магистралях водопровода.
  4. Не работают или отсутствуют устройства, контролирующие движение воды (обратные клапаны). Они вмонтированы в счетчики, следовательно, данный вариант стоит рассматривать только в домах со старой системой водопровода. Клапан не позволяет воде течь в обратном направлении, при его отсутствии и неправильно установленной сантехнике возможно смешение воды, вследствие которого теплая вода продавит холодную магистраль, что станет причиной появления кипятка в обоих кранах.

Стоит также отметить, что причиной периодического появления нагретой воды в трубах холодного водоснабжения может стать не только своя система, зачастую виноваты соседи. Такова специфика водоснабжения многоквартирного дома – неправильно подключенная сантехника в одной квартире может стать источником головной боли жильцов целого подъезда.

Поиск причины неисправности

Прежде чем принимать какое-либо решение, стоит определиться с источником проблемы. Для начала надо понять, находится ли причина неисправности в собственной квартире или она за ее пределами. Это несложно, надо просто прикоснуться к трубе, подводящей холодную воду в квартиру, если она также горячая, то виновны, скорее всего, соседи.

Если из крана горячей воды течет холодная, первое, что надо делать, – разбираться в причинах происходящего и устранять их, не дожидаясь последствий. Кипяток в холодной магистрали – это не только дискомфорт, он может повлечь за собой целый ряд проблем:

  • выход из строя счетчика холодной воды;
  • повреждение пластиковых трубопроводов;
  • нарушение механизма сливного бачка;
  • выход из строя бытовой техники, рассчитанной на подачу холодной воды.

Нередки ситуации, при которых нагрев воды происходит спонтанно, без видимой на то причины, тогда, помимо проверки своей системы, стоит поговорить с соседями, узнать, не бывает ли у них подобного явления. Если такая же ситуация наблюдается во всех квартирах подъезда, но причину назвать никто не может, без мастера не обойтись.

Когда же у соседей все нормально, а внезапный нагрев холодной воды возникает только в одной квартире, начать надо с проверки смесителя, также стоит убедиться в работоспособности запорной арматуры на входе, протестировать работу обратных клапанов.

Устранение неисправности

Часто появление горячей воды в холодном трубопроводе – это неисправность, устранить которую без специалиста не удастся, тем не менее в некоторых случаях можно справиться самостоятельно. При этом надо трезво оценивать свои силы и осознавать возможные последствия, все-таки сантехника – это дело серьезное.

Ошибки в разводке

Если в ходе ремонтных работ в подвале жилого дома слесари по ошибке соединили трубы разных магистралей, исправить ситуацию смогут только они. Других вариантов нет, надо звонить в управляющую организацию и требовать принять меры. Симптомы неисправности следующие – недавний ремонт в подвале и горячая вода, текущая из холодного или из обоих кранов всех квартир, подключенных к одному стояку.

Возможна другая ситуация – владелец квартиры сам недавно вносил изменения в конфигурацию трубопроводов своей квартиры, менял трубы, устанавливал новую сантехнику. Причиной возникшей неисправности могут служить его действия. Прежде чем вызывать мастеров, стоит пройтись по системе, проверить правильность стыков, в случае обнаружения ошибки принять меры по исправлению ситуации.

Проблемы со смесителем

Еще одной распространенной причиной нарушения водоснабжения, с которой можно справиться самостоятельно, является выход из строя смесителя. Возможна ситуация, при которой горячая вода течет из обоих кранов только одного конкретного устройства или перетекает в нем в трубы холодной воды.

Обратите внимание! Причиной нарушения в работе смесителя может стать износ манжет, если в нем установлены кран-буксы на резиновых уплотнителях, или выработка керамических пластин на более современных моделях.

Из-за отсутствия герметичности вода смешивается, горячая вытесняет холодную, заполняет трубопроводы. Понять, почему в смесителе горячая вода передавливает холодную, несложно – давление нагретой жидкости заведомо более высокое.

Помимо естественного износа подвижных частей смесителя, причиной поломки может стать заводской брак или некачественная установка устройства. Если проблема возникла непосредственно после подключения нового смесителя, стоит его снять и внимательно осмотреть на предмет дефектов, поврежденных уплотнителей, проверить герметичность соединения с системой.

Чтобы избежать проблем, вызванных с попаданием нагретой воды в систему холодного водоснабжения, важно следить за состоянием запорной арматуры и вовремя принимать меры по ее ремонту и замене. Если при полностью закрытых кранах смесителя вода продолжает капать – устройство нужно срочно ремонтировать или менять.

Водопровод, особенно краны и вентили, должен работать исправно, иначе он станет источником серьезных проблем. Разбалансировка температуры воды это еще не самое худшее, хоть она и повлечет за собой расходы из-за утечки заведомо более дорогой нагретой воды, сломанный кран может стать причиной настоящего потопа.

Отсутствие или неисправность обратного клапана

Большинство современных многоквартирных домов оборудовано счетчиками воды. Чтобы эти устройства работали корректно, они комплектуются обратными клапанами. Задача клапана состоит в том, чтобы не позволить воде двигаться в обратном направлении. Наличие этого простого устройства позволяет обезопаситься от неправильно подключенных устройств, которые могут стать причиной подачи горячей воды в оба крана одновременно.

Старые дома не всегда оборудованы счетчиками, потому обратные клапаны в их системах могут не устанавливаться. Это плохо, ведь некачественно выполненное подключение сантехники в одной из квартир может стать причиной серьезных проблем для жителей целого подъезда и внушительного счета за горячую воду для виновника происшествия.

Неправильное использование биде

Достаточно распространенной причиной перетекания нагретой воды в трубы системы подачи холодной воды является биде, гигиенический душ. Причиной может послужить неправильная его установка, но чаще всего банальное неумение пользоваться. Собственно, проблема заключается в том, что данное устройство не слишком распространено на постсоветском пространстве, потому не каждый может правильно его использовать.

Для включения биде нужно открыть смеситель и после этого нажать кнопку включения. После выполнения процедур необходимо отпустить кнопку и закрыть смеситель. Кнопку отпускают всегда, но смеситель часто оставляют открытым.

Внимание! Резкий перепад давления в системе – и уплотнения могут не выдержать, горячая вода проникнет в холодный трубопровод.

Неправильная установка бойлера

Несоблюдение правил установки или эксплуатации водонагревателя также может стать причиной ситуации, при которой из холодного или обоих кранов льется кипяток.

Особенно это актуально, если бойлер подключен без обратного клапана. Это неправильная схема, ведь в таком случае кипяток из нагревателя легко попадет в стояк холодного водоснабжения и станет неприятным сюрпризом для соседей. Кстати, горячей водой в обоих кранах дело не ограничится, в случае резкого падения давления в системе нагреватель может попросту выйти из строя.

Горячая вода, льющаяся из холодного крана, это не повод для паники, это сигнал, на который необходимо незамедлительно реагировать. Пожалуй, не нужно сразу звонить в аварийную службу, стоит внимательно осмотреть свою сантехнику, поговорить с соседями. Вполне вероятно, что уже известно о причине подобной ситуации и делается все возможное, чтобы ее исправить.

Оценка статьи:

Источник: https://StroykaGuru.com/vodosnabzhenie/goryachaya-voda-iz-holodnogo-krana.html

Причины, последствия и решение проблемы, если из крана холодной воды течет горячая

почему из холодного крана идет горячая вода

Многие сталкивались с ситуацией, когда температура воды, поступающей из крана, не превышает 40 градусов. В этом вина коммунальных служб, некачественно предоставляющих услуги.

Нетипичной считается ситуация, когда вместо холодной воды поступает кипяток. Здесь чаще всего виноваты сами жильцы, причем одна квартира может стать источником неполадок во всем подъезде. Установив причину возникновения неисправности, можно найти ее решение.

Причины

Горячая вода может поступать в смеситель вместе с холодной вследствие разного уровня давления в трубах водоснабжения (ГВС и ХВС). Давление в трубе ГВС равняется 6 кг/см, ХВС – 4 кг/см. Вследствие неправильного подключения или использования бытовых либо сантехнических приборов, горячая вода, находящаяся под напором, начинает вытеснять из стояка холодную.

Почему еще из крана с холодной водой течет горячая вода? Факторы, способствующие появлению неисправности:

  • Некорректная работа смесителя
  • Неправильная эксплуатация гигиенического душа
  • Неправильное подключение душевой кабины
  • Неправильное использование или подключение бойлера

Крайне редко она подмешивается небольшими порциями, чаще горячая вода поступает в полном объеме.

Владельцы жилья могут не подозревать о том, что они виновники проблемы, пока к ним не поступят жалобы от соседей. Зачастую последствия некорректной работы сантехники ощущаются у жильцов всего подъезда.

Проверить, у кого именно происходит подмес очень просто. Для этого на входе в жилье необходимо закрыть любой запорный кран ХВС. На всех имеющихся в жилье смесителях необходимо открыть краны с холодной водой. Если жидкость из него не поступает, значит, сантехнический прибор исправен. Если она появилась – прибор неисправен и нуждается в замене.

Если в результате проверки всех соседей источник вытеснения жидкости не был обнаружен, скорее всего, дело в неисправности деталей трубопровода. Так, во время его монтажа сантехники могут вмонтировать перемычку с вентильным краном между ХВС и ГВС – этот прием позволяет быстрее проверить на герметичность обе системы.

Если клапан был установлен неправильно, при повышении напора в одной из труб будет возникать передавливание. В такой ситуации необходимо обращаться в ТСЖ или управляющую компанию.

Последствия

Горячая вода, попадает в трубу к холодной и способствует повышению в ней температуры. Это создает благоприятные условия для активного развития в ней микрофлоры, делая жидкость опасной.

Если теплая вода попадает в стояк посредством бойлера, самые серьезные последствия касаются виновника ситуации, так как большое количество электроэнергии расходуется на обогрев ненужной жидкости.

За такие поломки управляющая компания или ТСЖ не несет никакой ответственности. Они обслуживают только тот участок трубы, который доходит до запорного вентиля.

В ситуации, когда установленные в помещении непроектные сантехнические приборы несут вред другим жильцам, виноваты владельцы жилья. Соседи могут серьезно обжечься кипятком.

Большинство сантехнических приборов, установленных на холодном стояке, не рассчитаны на поступление через них жидкости высокой температуры и в случае подмеса могут прийти в негодность. К таким устройствам относят счетчик ХВС, сливной механизм, бачок унитаза и фильтры.

Решение проблемы

Для того чтобы неисправная сантехника не стала причиной перепадов давления, нужно вмонтировать обратный клапан на отвод холодного стояка в жилье. Если клапан будет установлен для каждой квартиры в подъезде, проблемы с подмесом больше не возникнут.

Можно обойтись без обратного клапана, если поставить в квартире счетчики ХВС и ГВС нового образца – они уже оборудованы такими деталями.

Гигиенический душ

В большинстве случаев подмес возникает в результате неправильной эксплуатации биде (гигиенического душа). Для того чтобы воспользоваться душем, необходимо открыть смеситель и нажать кнопку пуска. По окончании гигиенических процедур многие забывают закрыть запорную арматуру и только отпускают кнопку – этого достаточно для того, чтобы жидкость перестала бежать.

При открытом смесителе горячая вода смешивается с холодной и в таком виде поступает в систему. Когда соседи по подъезду открывают холодную воду, увеличивается объем ее потребления, что приводит к снижению напора в системе. Горячая вода ее вытесняет и попадает в эту трубу.

Избежать скачков напора можно, если своевременно закрывать вентиль в гигиеническом душе.

Неисправная сантехника

Передавливание может происходить в результате неправильной установки смесителя. Чаще всего неопытные мастера неправильно закручивают крепежную шайбу.

Чаще всего приходят в негодность смесители советского образца «елочка», которые устанавливают на кухню. Он представляет собой сложную конструкцию, состоящую из множества деталей. Если прогнивает прокладка, расположенная между накидной гайкой и тройником, этому приводит к подмесу по всему стояку. Можно заменить сломанную прокладку и не покупать новый сантехнический прибор.

Если причиной передавливания стал одноручковый смеситель, скорее всего, дело в неисправном картридже. Деталь составляют две керамические пластины, смешивающие жидкость путем совмещения отверстий. Со временем они теряют герметичность, и устройство начинает протекать, либо происходит вытеснение жидкости, находящейся под большим напором.

Смеситель также можно не менять, если после счетчиков поставить редукторы с манометрами для выравнивания давления. Ориентироваться необходимо на нижнее значение.

Электрический/газовый нагреватель

Спровоцировать подмес может стать неправильное подключение нагревателя. Если при монтаже бойлера не установить обратный клапан, это приведет к попаданию подогретой воды в стояк ХВС и в случае перепадов давления к поломке нагревателя. Клапан нужно закреплять под баком, после отсекающей запорной арматуры. Сливное отверстие должно оставаться свободным.

Также многое зависит от его правильной эксплуатации. Так, перед использованием нагревателя следует закрывать отсекающий вентиль ГВС и открывать вводной и выводной краны. Через открытый отсекающий вентиль при отсутствии либо поломке обратного клапана теплая вода с бойлера будет по мере нагрева поступать в трубы ХВС.

Для того чтобы отключить электрический нагреватель, следует закрыть его выводной и вводной краны, открыть отсекающий вентиль ГВС. Если их оставить открытыми, это создаст все условия для передавливания в системе.

Глобальное решение проблемы

Чтобы предотвратить передавливание в результате разности давлений или некорректной работы сантехнических приборов, необходимо после отсекающих вентилей на входах в обе трубы установить обратные клапаны. их функция — предотвращение обратного потока вследствие падения давления в системе.

Таким образом, при появлении теплой воды в обоих кранах не нужно паниковать и вызывать аварийную службу. Гораздо эффективнее будет обсудить эту проблему вместе с другими жильцами подъезда и совместными усилиями выяснить, почему вместо холодной воды течет горячая вода. Виновник неисправности может и не догадываться о своей причастности и нести серьезные убытки.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как продать долю в однокомнатной квартире

Больше актуальной информации по теме узнайте из этого видео:

Источник: https://sansovet.com/remont/v-vannoj-i-kuxne/vmesto-xolodnoj-vody-goryachaya.html

Из холодного крана течет горячая вода? Причины происходящего

почему из холодного крана идет горячая вода

Довольно часто, особенно в многоквартирных домах, возникают ситуации, когда неожиданно из холодного крана начинает течь горячая вода. Особенно весело, когда в этот момент вы принимаете душ (проверено на собственной шкуре). В чем причина таких «аномалий» и как их предтвратить, читайте в нашем материале.

Основная причина

Основной проблемой в случае, когда из крана, из которого должна течь холодная вода, поступает горячая, является отсутствие обратного клапана. В связи с тем, что давление в горячей воде сравнительно выше, чем в холодной воде, и так как отсутствует обратный клапан на стояке в холодной воде в помещении, при этом сантехника подключена не правильно или неисправна, происходит передавливание.

Передавливание — это непредсказуемое явление, при котором давление горячей воды передавливает давление холодной.

Как исправить проблему передавливания горячей воды?

Иногда случаются ситуации, когда сразу из двух кранов подачи воды поступает только горячая вода. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо наличие обратного клапана на каждом стояке в каждом санузле в доме. Такое явление не только доставит неудобства в работе установленных приборов, но и может повлечь за собой получение травм и ожогов не только в текущем помещении, но и в соседних. 

Например, если в доме около 30 квартир, и хотя бы в одной из них на стояке отсутствует клапан, тогда есть риск, что в одной из соседних квартир, при открытии крана с холодной водой, житель может ошпариться. Поэтому следует задуматься об установке такого клапана в целях безопасности.
Если на стояке отсутствует обратный клапан, то причиной передавливания может стать любой прибор, в котором присутствует подача и горячей, и холодной воды.

Во время установки или замены сантехнических приборов, если будут обнаружены недочеты в работе самих устройств, при отсутствии обратного клапана, вся ответственность передавливания будет лежать только на собственнике всех приборов и установок. Установка обратного клапана — это то, что необходимо сделать в целях корректной работы устройств и правильной подаче воды из кранов с холодной и горячей водой.

Одноручковый смеситель

В одноручковом смесителе установлен картридж, который напрямую отвечает за подачу воды определенной температуры путем перемешивания горячей и холодной. Разобрав этот картридж на части, соединив каждые детали, можно увидеть, как именно происходит смешивание.

Откуда поступает напор воды и проверить, как работает устройство. Некоторые детали катриджа не столь плотно прикреплены друг к другу, в связи чем и может быть вызвано то самое передавливание.

В таком случае именно замена такого картриджа и позволит устранить проблему передавливания.

Что делать, если проблема постоянна?

В том случае, если из крана, из которого должна поступать холодная вода, поступает горячая, при этом все сантехнические устройства находятся в исправном состоянии и есть полная уверенность, что проблема заложена не в вашей установке, тогда необходимо совершить звонок в аварийно-диспетчерскую службу и описать ситуацию. Как правило, при поступлении таких звонков, проблема не станет решаться скорым образом. В службе могут сообщить, что они начали заниматься вопросом и решать проблему, однако на самом деле сотрудники считают, что ситуация разрешится сама собой без дополнительного вмешательства.

Если в аварийно-диспетчерскую службу обратятся сразу из нескольких квартир одного дома с подобной проблемой, тогда можно точно ожидать приезда бригады сотрудников, которые будут разбираться в ситуации на месте.

Помимо вызова аварийно-диспетчерской службы, имея надлежащий опыт, можно попробовать разрешить ситуацию собственными силами и понять, по какой причине образовалось передавливание. При наличии в помещение счетчика сделать это не составит особого труда. Достаточно подойти к счетчику с холодной водой и проверить, не происходит ли прокрутка в обратную сторону.

Если вдруг при проверке замечена прокрутка, тогда необходимо перекрыть кран подачи горячей воды. При условии, что после перекрытия горячей воды, счетчик холодной воды перестал крутиться в обратную сторону, то можно быть уверенным, что проблему необходимо устранять именно в помещении, где установлен счетчик.

В этом случае остается только определить, какой из приборов образовывает передавливание горячей воды в холодную.

При отсутствии в помещении счетчиков можно решить проблему, перекрыв кран на стояке горячей воды, затем открыть холодную воду и ожидать, пока горячая вода перестанет поступать. Когда горячая вода перестанет поступать совсем, и будет течь только холодная, необходимо закрыть смеситель, открыть на стояке горячую воду, а затем подойти к стояку с холодной водой.

При личной проверке стояка, при обнаружении нагревания отвода в стояке с холодной водой, который ведет в помещение, в котором возникла проблема, означает, что проблемы именно с сантехникой в этом помещении.

Если весь стояк прогрелся, при этом отвод, ведущий в нужное помещение по-прежнему холодный, тогда необходимо выяснить, где именно происходит проблема. Сделать это можно, обратившись к соседям для выяснения ситуации, либо при звонке в аварийно-диспетчерскую службу.

Читайте так же:

Источник: https://eurosantehnik.ru/iz-xolodnogo-krana-techet-goryachaya-voda-prichiny-proisxodyashhego.html

Что делать, если из горячего крана течет холодная вода?

06.05.2016

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Ситуация знакома практически всем: утром из крана горячей воды бежит еле тёплая жидкость, которой и приходится умываться. Можно, если есть время, открыть кран и слить за 15-20 минут прохладную «горячую» воду, пока она не станет нужной температуры.

Однако если в квартире стоит счетчик горячей воды, кубометры чуть теплой воды, вылитые в канализацию, обойдутся владельцу жилплощади по полной стоимости подогретой воды, которая дороже холодной в 4-6 раз.

Нередко бывает и так, что «горячая» вода по температуре не слишком отличается от «холодной». И вместо того, чтобы смешивать горячую и холодную, вы оставляется открытым только горячий кран. Из смесителя течет чуть теплая вода. А стоит она, как вода горячая.

Что делать в такой ситуации? Смириться и переплачивать? А если бороться – то как именно? Давайте вместе разберемся.

Холодная вода из горячего крана: законодательство

Для начала выясним, что говорит действующее законодательство о требованиях к температуре горячей воды, подаваемой в многоквартирный дом.

Требования к качеству горячего водоснабжения прописаны в двух документах:

Из этих документов вытекает следующее:

  • Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой в многоквартирном доме системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С
  • Перед определением температуры горячей воды производится слив воды в течение не более 3 минут.

Допустимое отклонение температуры горячей воды:

  • в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°С;
  • в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°С

Из требований по качеству горячего водоснабжения вытекают и условия оплаты этого коммунального ресурса, если вода не той температуры.

Во-первых, часы, в которые фиксируется подача горячей воды с температурой меньше 40°С, суммируются. И в этот период времени оплата потребленной воды производится по тарифу холодного водоснабжения.

Во-вторых, если температура ниже установленных законодательством 60°С, но выше 40°С, то плата за горячую воду снижается.

Механизм такой: за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за воду в месяц, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% за каждый час, когда было зафиксировано такое снижение.

Почему (физически) горячая вода оказывается чуть теплой?

Разобравшись с требованиями законодательства по допустимой температуре горячей воды, рассмотрим причины, по которым в вашем доме эти требования могут не соблюдаться.

Прежде всего, это могут быть проблемы непосредственно в вашем доме. Например, конструктивные недостатки системы горячего водоснабжения (нет циркуляции горячей воды и чтобы утром жителям верхних этажей получить горячую воду надо слить ту воду, которая была в стояках всю ночь и успела остыть).

Или неправильные регулировки системы горячего водоснабжения. Проще говоря, по каким-либо причинам управляющая организация дома недостаточно подогревает воду, которая идет в квартиры.

Как вариант, циркуляция горячей воды может ухудшится из-за забившейся трубы этажом ниже (например, врезали «гуся», чтобы спрятать трубу горячей воды в стенку ванной комнаты и освободить таким образом место для ванной).

Или – из-за неправильной установки электрического бойлера (биде, смесителей и т.п.) в одной из квартир по вашему стояку.
Во всех этих случаях решить проблему с теми или иными издержкам, но возможно с помощью давления на управляющую организацию вашего дома.

Более серьезным по своим последствиям является вариант, когда горячая вода не имеет нужной температуры по внешним, не имеющим отношения к вашему дому, причинам. Например, когда ваш дом является концевым на линии подачи горячей воды. Т.е.

сперва горячую воду берут несколько многоэтажек до вас. А уже затем водовод выходит к вашему дому.

И если эта линия не закольцована, то получается, что в вашей тупиковой ветке горячая вода к утру остывает (а бывает, что и вовсе не прогревается до нужной температуры).

И в данном случае организация, отвечающая за управление вашим домом при всем своем желании не сможет обеспечить устранение проблем с горячей водой. Работы по перекладке линий горячего водоснабжения (а) слишком дорого стоят, (б) проводятся на территории, где ваша УК не может распоряжаться.

Ровно то же можно сказать, если горячая вода в дом не подается из-за аварии (разрушения водопровода) за пределами домовых сетей. Управляющая организация устранить нарушения не может. Это дело теплоснабжающей организации и муниципальных властей. На них «надавить», как показывается практика, гораздо сложнее.

Что делать, если горячая вода чуть теплая?

Итак, что же делать, если у вас из горячего крана течет чуть-теплая вода? Прежде всего, надо сообщить об этом в вашу управляющую организацию, вызвать ее представителя в квартиру, чтобы он провел замеры воды и составил в вашем присутствии соответствующий акт.

Если замеры показали температуру ниже установленного норматива, то начиная с дня составления акта вступают в силу требования закона о снижении платы за воду (о чем мы говорили в главке про законодательство).

Если, например, установлено, что температура воды у вас ниже 40°С, то платить за кубометры, который вам насчитал счетчик горячей воды, вы будете по тарифу как за холодную воду.

Продолжаться это будет до дня составления следующего акта – об устранении нарушений требований к температуре горячей воды.

Что делать, если по телефону в диспетчерскую вы позвонили и даже заявление не написали, а реакции нет, спросите вы? Или же акт составлен, а вода так и осталась холодной?

В таком случае надо обращаться в жилищную инспекцию вашего региона (населенного пункта). Инспекции обычно реагируют на такие обращения и у них есть действенные рычаги воздействия на управляющие организации многоквартирных домов. Для начала, может быть выписано предписание, затем — решение о штрафе, передача дела в суд, отзыв лицензии и т.п.

Кроме жилищной инспекции возможно так же обращение в прокуратуру и непосредственно в суд с исковым заявлением. Суды такие дела рассматривают и принимают решения в пользу граждан. Кроме обязательств обеспечить квартиру горячей водой нужной температуры, коммунальщиков так же принуждают к выплате компенсаций за моральный и материальный ущерб.

Если вы хотите углубится в детали процесса, можно посмотреть, например, это решение Кировского районного суда города Перми по делу по холодной воде из горячего крана.

Но тут, конечно, надо понимать, что когда дело выходить на уровень тяжбы в суде, то быстрого решение проблемы не будет. Да и результат не гарантирован. Даже если судом принято решение в вашу пользу.

Как уже говорилось выше, решение проблемы с горячей водой зачастую может зависеть не от управляющей организации, а от собственника тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения. Реконструкция инфраструктуры может так же потребовать участия и финансирования со стороны муниципальных властей. В общем, процесс будет длительный, нервный, а главное – все это время вы будете без горячей воды.

Водонагреватель как способ решения проблемы с холодной горячей водой

Вот и выходит, что возможно, наиболее эффективным способом «борьбы» будет переход на автономное горячее водоснабжение. Иными словами — поставить электрический водонагреватель (бойлер). Рассмотрим этот вопрос с практической точки зрения.

Нагреватель может быть проточным и накопительным. Лучше, как свидетельствует опыт, ставить накопительный.

Это емкость объемом до 200 литров с тэном (который обеспечивает нагрев воды) внутри и слоем теплоизоляционным материалом (который не дает воде остывать) снаружи.

Выглядит агрегат вполне эстетично. Электроэнергии потребляет, благодаря термоизоляционному слою, которые не дает воде остыть, не много.

Как показывают подсчеты, при не слишком активном потреблении горячей воды, подогрев воды в бойлере оказывается по цене сопоставим с централизованным горячим водоснабжением. Но, конечно, от души лить горячую воду уже не получится – емкость водонагревателя ограничена, и если вы слили всю воду (например дети по очереди всласть поплескали в ванной), надо ждать, пока она снова нагреется.

Важное напоминание – если у вас в квартире не стоит счетчик горячей воды, то устанавливая бойлер, поставьте официально заглушку (опломбируйте кран) на входе из горячего стояка. В противном случае вам будет, исходя из действующих нормативов, по-прежнему начисляться плата за горячую воду.

Если счетчик горячей воды у вас стоит, то при установке водонагревателя, заглушать стояк горячей воды не надо. Просто закройте входной вентиль. А так же проконтролируйте, чтобы горячая вода из вашего бойлера не подмешивалась в домовую систему водоснабжения.

Счетчик горячей воды с термодатчиком

Наконец, стоит сказать о еще одном способе с экономить средства семейного бюджета – счетчике горячей воды с термодатчиком.

Этот прибор учитывает отдельно расход действительно горячей воды (у которой температура соответствует нормативу) и фактически холодной (та, что идет из стояка горячего водоснабжения, но в действительности является чуть тёплой).

Принцип работы таких устройств основан на разграничении потреблённых объёмов воды: отдельно учитываются объёмы горячей воды и той воды, которая идет из горячего крана, но ее температура ниже нормы. Кубометры, которые счетчик насчитал во втором случае, вы плюсуете к объему потребления холодной воды и оплачиваете по соответсвующему тарифу.

В качестве примера можно привести прибор учета горячей воды «Саяны Т-РМД», это наиболее распространенное такого рода устройства. Хотя есть и другие похожие.

На первый взгляд все выглядит симпатично – не связываясь с коммунальщиками, вы платите только за ту «горячую воду», которая отвечает стандартам. Однако, как это обычно и бывает, есть несколько «но».

Во-первых, перерасчет платы за горячую воду, не отвечающую требованиям законодательства, должен происходит в соответствии с требованиями этого самого законодательства. То есть по процедуре, с вызовами представителя, «актами» и т.п. Автоматический перерасчет показаний исходя из показаний «термодатчика» законодательство никак не упоминает. Такова позиция коммунальщиков и есть несколько решений судов, поддержавших ее.

Во-вторых, стоит помнить, что счетчик мало установить, его надо еще опломбировать и «ввести в эксплуатацию». Без коммунальщиков (сотрудников управляющей организации) этого сделать не получится. Примут они или нет счетчик – вопрос открытый. Где-то относятся лояльно, где-то   нет.

В-третьих, учитывая потребление воды из горячего стояка как холодной, вы таким образом перекладываете оплату этого объема в общедомовые нужды. То есть на всех жителей дома.

В-четверых, и это главное! – счетчик с термодатчиком не обеспечивает вас горячей водой. И это нас возвращает к проблеме установки водонагревателя.

Проблема холодной воды из горячего крана. Резюме

Итак, краткое резюме. С холодной водой из горячего крана можно бороться. И если речь идет о проблемах внутри домовой системы, то победить вполне реально. Особенно если проблема будет связана с настройками системы или не очень сложной ее реконструкции.

Если же качество горячего водоснабжения низкое по причине проблем за пределами домовой системы, то решить вопрос может оказаться вам не под силу. В таком случае придется ставить водонагреватель, другого выхода, похоже нет.

Источник: https://energovopros.ru/issledovania/2379/2415/34598/

Почему из холодного крана течет горячая вода и как это исправить собственными силами

Сантехника нередко выходит из строя. Одна из неприятнейших проблем с ней – горячая вода из холодного крана. Это не только крайне неудобно, но и чревато ожогами. Игнорировать поломку нельзя, иначе в дальнейшем ситуация только усугубится. Почему из холодного крана течет горячая вода? К каким неприятностям могут привести неполадки в системе водоснабжения? Как найти и устранить поломку? Рассмотрим самые распространенные и доступные способы самостоятельного решения проблемы.

Последствия: почему нельзя игнорировать поломку

В некоторых случаях владельцы квартир даже радуются, что получают теплую воду по цене холодной. Это большая ошибка. Следует немедленно найти причину, из-за которой из холодного крана течет горячая вода. Сантехническое оборудование для холодного водоснабжения не в состоянии долго выдерживать высокие температуры. Оно выходит из строя, и ремонт обходится в разы дороже.

Горячая вода из холодного крана

Стандартный двух вентильный смеситель

Последствия могут быть такими:

  • Порыв гибких трубок. Подводки к смесителю могут выйти из строя. В результате появятся протечки, нужно будет менять трубки.
  • Проблемы со смесителем. Он полностью или частично перестанет выполнять свои функции. Единственный способ отремонтировать сломанный смеситель – заменить его. Это лишние траты, ведь можно предотвратить неисправности.
  • Нарушение работы сантехники. Нередко выходят из строя водяные счетчики, фильтры, сливные бачки унитазов.
  • Засорение труб. Длительное продавливание горячей воды может привести к поломке трубопровода. В этом случае очень трудно выяснить, где конкретно образовалась пробка, и тогда трубы режут на куски, чтобы заменить нужный участок.
  • Большой расход электричества. Одна из причин поломки – отсутствие обратного клапана на водонагревателе перед счетчиком. Горячая вода из прибора поступает к смесителям не только в той квартире, где он расположен, но и к соседям. Нагреватель постоянно включается, что ведет к увеличенному расходу электроэнергии.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что нужно для прописки новорожденного

Гибкие подводки для смесителя

Где происходит подмес горячей воды – выясняем

Система водоснабжения многоквартирного дома обустроена так, что не всегда можно четко определить, где подмешивается горячая вода. Нередко сами «виновники торжества» не знают, что именно их сантехника неисправна, а страдает весь подъезд.

Определить нужную квартиру достаточно просто: следует закрыть один из запорных кранов ХВС в подъезде, а краны в этой квартире открыть на подачу холодной воды. Если из какого-то крана потечет вода, значит, он сломан. Так можно проверить сантехнические приборы во всех квартирах.

Если перекрывание кранов не дало результатов, то причина проблемы может заключаться в трубопроводе. В этом случае жильцам придется обращаться за помощью к коммунальщикам или управляющей компании.

Конструкция запорного крана

Причины появления горячей воды в холодном кране

Есть несколько причин, по которым из холодного крана течет горячая вода:

  • Разница давления в трубопроводах горячего и холодного водоснабжения (ГВС и ХВС). Если сантехника неправильно подключена или неисправна, горячая вода «продавливает» холодную.
  • Неисправности в смесителе. Любые приборы изнашиваются, и смесители не исключение. Со временем они ломаются, что может привести к подмешиванию горячей воды к холодной.
  • Проблемы с гигиеническим душем. Если он неисправен, неправильно подключен или же владельцы допускают ошибки в эксплуатации, это может привести к нарушению работы системы.
  • Ошибки в подключении душевой кабины. Нередко владельцы экономят на услугах профессиональных мастеров и подключают сантехнику самостоятельно. Это чревато неприятностями.
  • Неправильное подключение или эксплуатация водонагревателя. Горячая вода из бойлера может подмешиваться к холодной, если не установлен или неисправен обратный клапан.

Схема подключения душевой кабины

Устраняем неисправности своими руками

Далеко не во всех случаях получается самостоятельно устранить поломки. Однако это вполне возможно, если неисправности несущественные. Ниже рассмотрим самые простые способы ремонта сантехники своими руками.

Совет. Если нет уверенности в собственных силах, лучше обратиться к профессиональным мастерам. Оплата их услуг обойдется дешевле, чем повторный ремонт.

Ремонт смесителя

Вариант 1: чиним сломанный смеситель

  • Износ прокладки. Это самый простой ремонт. Чаще всего изнашиваются прокладки полуоборотных кранов и смесителей, в которых есть переключатели для душа. Нужно заменить уплотнитель, и проблема будет решена. Купить новую прокладку можно в любом строительном магазине. Перед заменой следует отключить подачу воды на квартиру, после чего снять старую прокладку, поставить новую и собрать конструкцию заново.
  • Износ сальника. Чтобы получить доступ к нему, снимают вороток крана, потом декоративный колпачок. Откроется кран-букса, а над ней – шестигранник, с помощью которого можно открутить гайку и добраться до сальника. Кстати, нередко его даже не приходится снимать, достаточно плотнее завернуть гайку. Если это не помогло, нужно заменить сальниковую набивку и снова собрать кран.

Обратите внимание! Поврежденный сальник очень редко может стать причиной, по которой из холодного крана течет горячая вода, но проверить его стоит.

Пошаговая инструкция по замене сальника

  • Износ самого смесителя. Приборы не вечны. Если смеситель старый, то его лучше не чинить, а сразу заменить. Ремонтировать изношенный металл бессмысленно.
  • Брак смесителя. Иногда смеситель просто бракованный, и проблема возникает из-за низкого качества литья. Такой сантехнический прибор следует поменять в магазине, а если пересохла прокладка, можно купить новую.

Совет. Если смеситель однорычажный, придется заменить картридж. Старый выкручивают и выбрасывают, а на его место устанавливают новый.

Однорычажный джойстиковый кран

Вариант 2: если проблема в гигиеническом душе

В последние годы владельцы квартир все чаще устанавливают гигиенический душ. Это упрощенный вариант биде для санузлов, где не помещается полноценный сантехприбор. Такой «апгрейд» унитаза очень функционален, но далеко не все его используют правильно. Это может быть одной из причин, почему из холодного крана течет горячая вода.

Чтобы из душа начала поступать вода, следует нажать на смесителе кнопку пуска. Когда процедура закончена, нужно отпустить кнопку, закрыть вентиль. Многие забывают выполнить последнее действие, ведь вода перестает литься уже после нажатия кнопки.

Если смеситель не перекрыт, в нем по-прежнему смешивается горячая и холодная жидкость. При этом она не вытекает из гигиенического душа, а попадает в систему. В момент, когда в соседней квартире открывается кран с холодной водой, давление падает, и горячая вода поступает по трубе, предназначенной для холодной.

Совет. Покупая любой сантехнический прибор, внимательно читайте инструкцию по эксплуатации, даже если уверены, что точно знаете, как им пользоваться.

Биде-приставка на унитаз

Вариант 3: когда подводит водонагреватель

Почему из холодного крана течет горячая вода? Если на бойлере не установлен обратный клапан, его все-таки придется поставить после отсекающей запорной арматуры, чтобы не было подмеса горячей воды к холодной. Но иногда теплая вода попадает в систему ХВС при установленном и исправном клапане. Причина заключается в некорректной эксплуатации водонагревателя.

Чтобы пользоваться водонагревателем, закрывают отсекающий вентиль горячего водоснабжения. В противном случае вода пойдет в систему ХВС. При отключении водонагревателя закрывают все вентили и краны, чтобы они не влияли на давление в системе.

Обратный клапан на бойлере

урок: советы опытного сантехника

Бывает, что причиной, по которой из холодного крана течет горячая вода, становятся коммунальные службы. В этом случае имеет смысл обратиться к ним за помощью. Это не всегда дает ожидаемый эффект, поэтому следует быть готовым к кардинальным мерам – отказу от централизованного горячего водоснабжения. Можно установить электрический нагреватель, счетчики и больше не зависеть от поставщиков услуг. Это немалые расходы, но они всегда окупаются, ведь собственные нервы дороже.

Источник: http://KitchenGuide.su/remont/pochemu-iz-xolodnogo-krana-techet-goryachaya-voda.html

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Жители городских квартир часто сталкиваются с небольшими проблемами с сантехническим оборудованием. И вызывать мастеров для их устранения не всегда рентабельно. Иногда проще найти причину в интернете и постараться устранить ее своими силами.

Если из крана холодной воды вдруг потекла горячая, скорее всего, в этом виноваты жильцы. У этого явления может быть несколько причин и путей решения. Некоторые из них потребуют временных затрат, а в некоторых случаях придется вложить еще и деньги.

Рассмотрим, что можно сделать, если идет горячая вода из холодного крана.

причина

Если из холодного крана течет горячая вода, причин может быть несколько. Сама по себе горячая вода не может попасть в трубу ХВС. Трубы с нагретой и холодной водой имеют разное давление, в канале ГВС оно больше. Но из-за неверного подключения или эксплуатации приборов горячая вода под более высоким давлением вытесняет холодную из трубы.

К сожалению, это явление затрагивает не одну квартиру, а все этажи с общим стояком. Если возникла такая проблема, не факт, что причина находится у вас в квартире. Приходится вместе с соседями думать, почему из холодного крана идет теплая вода.

Проверить это можно следующим образом: на входе в дом закрывают запорный кран холодного водоснабжения, затем во всех квартирах открывают кран с холодной водой. Если ничего не течет, значит, все в порядке.

Там, где потекла вода, нужно искать неисправность.

Если же при проверке ни у кого из жильцов не идет вода, то причина кроется в трубопроводе. Нужно спросить соседей, кто из них в последнее время монтировал водопровод. Если это было сделано неправильно, при увеличении напора в трубах происходит передавливание и горячая вода вытесняет холодную.

Неправильная эксплуатация биде

Биде – это гигиенический душ. Чтобы полилась вода, требуется открыть смеситель и надавить на кнопку. После окончания водных процедур необходимо отжать кнопку и закрыть кран. Но многие просто выключают кнопку, оставив смеситель в открытом состоянии. При этом горячая вода смешивается с холодной и в таком виде течет из кранов. Соседи могут включить холодную воду, тогда давление в системе падает. Следовательно, горячая вода будет вытеснять холодную.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:  Как выбрать счетчики горячей и холодной воды?

Из-за разности давления горячая вода течет по холодным трубам. Чтобы избежать этого, нужно не забывать закрывать смеситель биде.

Неправильное подключение бойлера

Из-за некачественного монтажа водонагревателя тоже может возникнуть такая проблема. Если вы недавно установили бойлер, то не нужно долго думать, почему возникла неисправность. Просто проверьте правильность установки – если отсутствует обратный клапан, подогретая вода будет попадать в стояк с холодной. Из-за перепадов давления может сломаться и сам водонагреватель. Обычно обратный клапан ставят под бак с водой после запорной арматуры.

Очень важно правильно использовать бойлер. Перед использованием необходимо закрыть вентиль ГВС и открутить вводящий и выводящий краны. Если вентиль останется открытым, то нагретая вода будет идти в трубы ХВС.

Чтобы не возникало передавливания в трубах, после использования бойлера необходимо повторить действия в обратном порядке. Вводной и выводной краны закрыть, а отсекающий вентиль открыть.

Неправильная установка смесителя

Часто жители квартир меняют смесители самостоятельно. Если это делает неопытный человек, он может неправильно установить кран. Весь секрет в том, чтобы аккуратно закрутить крепежную шайбу. Вот почему установка может окончиться неудачей, и вместо холодной воды польется горячая.

Если вы уверены в том, что смеситель установлен правильно, вполне возможно, что он испортился за время эксплуатации. Чаще всего это происходит со старыми кранами, установленными еще в советскую эпоху. Со временем возникают следующие поломки:

  • Сгнивает прокладка.
  • Теряет герметичность картридж смесителя.
  • Изнашивается сальник.

Также причиной может стать заводской дефект смесителя. К сожалению, это не редкость, поэтому лучше выбирать качественную фурнитуру, на которую производитель дает гарантию.

Износ прокладки

Эта проблема встречается в большинстве ситуаций, когда вместо холодной течет горячая вода. Резиновые прокладки в смесителях могут служить и 10 лет, но по правилам стоит менять их раз в 2–3 года.

https://www.youtube.com/watch?v=XRJzR5Icyag

Показатель того, что прокладку пора менять, – это гудение открытого крана. Со временем резина сморщивается и от сильного напора вода начинает вибрировать. От этого и появляется неприятный звук.

Поменять прокладку можно самостоятельно.

  1. Перекройте воду.
  2. Снимите смеситель, разберите его и достаньте прокладку.
  3. Установите новую резинку на место.
  4. Соберите кран, установите его и включите воду.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:  Смеситель совмещенный с фильтром питьевой водой

Если неприятные звуки исчезли, и из холодного крана идет холодная вода, значит, вы все сделали правильно.

Износ смесителя

Если замена прокладки не помогла, смеситель придется разобрать заново. Нужно проверить, правильно ли была установлена прокладка. Когда вы убедились в правильности своих действий, но горячая вода все еще идет из холодного крана, нужно менять смеситель полностью. В современных кранах могут изнашиваться и другие детали, которые не подлежат ремонту.

Необходимо выбрать качественное устройство, чтобы оно не сломалось сразу после установки. Лучше отдать предпочтение более дорогим вариантам от надежных производителей.

Износ сальника

Если у вас при закрытом кране все в порядке, и нигде не течет вода, а при открытом из-под холодного вентиля идет горячая вода, значит, нужно менять сальник. Он мог износиться от длительной эксплуатации.

Исправить это достаточно просто. Вот что нужно делать:

  1. Разводным ключом выкручивается сальниковая гайка.
  2. Паклей, смазанной маслом или солидолом, нужно обвернуть стержень вентиля тонким слоем.
  3. После этого гайка заворачивается обратно. Нужно делать это осторожно, чтобы вода продолжала течь из крана как обычно.

Другой вариант решения вопроса – поменять сальник или кран целиком.

Заводской дефект смесителя

В случае если вы проделали все описанные процедуры, но вместо холодной воды все равно идет горячая, то не стоит исключать заводской брак смесителя.

Обычно дефект заключается в плохом уплотнителе, который неточно подобран по размеру, или в трещинах и некачественных деталях смесителя. Новый кран с дефектами можно обменять в магазине на другой.

Предупреждение проблемы

Можно обезопасить себя от ситуации, когда вместо холодной течет горячая вода. Чтобы не возникало разности давлений, можно на входах в трубы установить обратные клапаны. Или можно поставить современные счетчики воды, на которых имеются такие клапаны.

При появлении горячей воды в кране с холодной водой не нужно делать поспешные выводы. Гораздо эффективнее собраться с соседями и коллективно обсудить, почему так могло произойти. Если у кого-то недавно был ремонт в ванной комнате, то целесообразно искать причину в этой квартире.

Чтобы не возникало таких ситуаций, когда из крана с холодной водой идет горячая вода, либо наоборот вместо горячей воды идет ледяная, необходимо доверять монтаж сантехники профессионалам. Теперь вы знаете о том, что делать при возникновении такой ситуации, но лучше ее вообще не допускать.

Источник: https://mr-build.ru/santehnika/iz-holodnogo-krana-techet-goryachaya-voda-prichiny.html

Почему из холодного крана течет горячая вода: Куда жаловаться, образцы заявлений

Распространённая ситуация – собственник жилплощади открывает кран, но оттуда течет вода с температурой не выше 40 градусов. В таком варианте придется обращаться в коммунальную службу и составлять соответствующее заявление с претензией. Но более странная ситуация, когда из холодного крана течет горячая вода. Обычно проблему касается поломки установленного дома оборудования или разводке, которую собрали неправильно. Необходимо точно узнать причину, чтобы устранить неисправность.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

Основные причины

Система водоснабжения ломается по разным причинам. В некоторых случаях это приводит к ситуации, когда кипяток течет из крана ХВС. Обычно явление краткосрочное, возникающее из-за проведенного недавно ремонта по инициативе УК. В таком случае беспокоиться не следует – нужно только дождаться пока проблему устранят специалисты управленческой организации. Возобновить нормальную подачу сантехники должны в течение дня.

Но если ситуация долговременная, то придётся искать иные способы. Горячая вода из холодного крана попадает в соседнюю трубу по множеству причин. Иногда справиться с ситуацией без обращения к специалисту не удастся, однако можно попробовать самостоятельно устранить поломку. Это становится актуальным, когда причина – недавно проведенный ремонт, который жилец провел своими руками.

В этом случае есть простое правило – недавно работали с трубопроводом – срочно проверяем, не были ли перепутаны подключения труб, не произошло ли по ошибке перекрестная связь. Если же хозяин квартиры уверен в своих способностях и не допускает таких оплошностей, придется исследовать водопровод не в помещении, а в подъезде, и даже по всему многоквартирному дому. Но перед этим желательно  узнать наиболее возможные причины.

Нарушено давление

Одной из причин, по которой вместо холодной воды течет горячая, является нарушение давления в системе. То есть проблема возникает, если в трубах пошел резкий перепад. Это объясняется тем, что ГВС подается под большим давлением, чем ХВС. В первом случае жидкость идет по трубе с силой в 6 кг/см2, во втором – всего 4.

Если во время эксплуатации произошел засор, то давление может резко увеличиться.
Чем выше расположена квартира, тем больше напор. Это непременно приводит к сильному передавливанию. Кипяток после попадания в соседний стояк просто вытесняет холодную воду.

Но это довольно редкая проблема и наблюдается в квартирах нечасто. Вероятная причина – на трубы при монтаже не поставили специальный обратный клапан, который сам перекрывается, если вода начинает идти не по нужной магистрали.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как узнать кадастровый номер

Посмотрите видео: «Почему из крана холодной воды идёт горячая. Передавливание.»

Обратный клапан не стоит на трубах

Обратный клапан (ОК) представляет собой защитную арматуру, которую устанавливают на трубы, чтобы предотвратить изменение направления потока воды. Им необходимо оснастить каждый кран, чтобы избежать дальнейших неприятностей. Место монтажа – отвод холодного стояка.

Если в систему не вмонтирован ОК, то рассматриваемая проблема может произойти из-за любого технического прибора, который подключается к трубе. При этом жилец не сможет пожаловаться на неисправность в УК или ЖКХ, поскольку ответственность будет лежать полностью на собственнике.

Вышел из строя смеситель

Горячая вода начинает течь по холодному крану, если выходит из строя установленный прежде смеситель. Проблема возникает, когда уплотнительная прокладка полностью сгнила или потеряла эластичность.

Таким «болезням» обычно подвержены смесители с одной ручкой, в которых установлены картриджи.

Внутри прибора есть 3 отверстия:

  • излив;
  • горячая и холодная вода.

Керамические платины картриджа, которые размещаются внутри, нужны для смешивания. Вращением ручки регулируется температура поступаемой жидкости. Трудности появляются, когда пластины в местах соединения стираются. В результате можно заметить спонтанное перемешивание и невозможность правильной регулировки.

Подобная проблема случается и с привычным краном, а также душем. Если переключатель в центре системы ломается, то горячая вода передавливает холодную.

Смеситель, как причина течи горячей воды из холодного крана.

Части, которые нуждаются в замене – картридж на одноручной системе или прокладка и сальник на традиционной. Но также есть риск купить бракованный смеситель, который аналогично приведет к тому, что горячая вода начинает идти через холодный кран.

Работники неправильно собрали систему

Если в доме недавно проводился капитальный ремонт и в течение длительного времени после его завершения из холодного крана бежал кипяток, то, вероятнее всего, причина в том, что работники неправильно установили элементы оборудования.

Обычно проблемы с подачей холодной воды начинаются как раз из-за ошибок при монтаже. Квалификация служащих жилищной сферы может не доходить до профессионального уровня. Вследствие чего после замены трубы они путают горячую и холодную магистрали.

Чтобы выяснить причину, необходимо вспомнить, проводился ли в доме капитальный ремонт. В таком случае трудности начнутся сразу после включения работниками подачи воды.

Дополнительные причины:

  1. Допущены серьезные ошибки при монтаже бойлера к трубам. Поскольку у многих довольно часто перекрывают воду из-за ремонтов или профилактики, люди начали покупать бойлеры. Принцип работы – когда подача ГВС прекращается, активируется автоматический прибор. Затем воду включают, вентиль открывается. Забыв перекрыть установленный на бойлере кран, собственник получает двойную подачу кипятка.
  2. Рассматриваемая трудность также объясняется выходом их рабочего состояния клапана, который монтируют на счетчик, либо просто испортилась запорная арматура.
  3. При выполнении периодических работ с трубами сотрудники ЖКХ заменили стояк, но ошиблись при сборке в разводке трубопровода.

Как устранить проблему

Если из холодного крана начинает идти горячая вода, то проблему необходимо решать как можно быстрее. Придется вызвать специалиста, обратиться в службу УК или самостоятельно провести диагностику. Каждый из этих способов позволяет выявить неисправность и решить возникшую проблему.

Обратиться к сантехнику

Если у хозяина жилплощади нет опыта в проведении слесарных работ, то на дом необходимо вызвать профессионала, который диагностирует систему и исправит все недочеты.

Когда собственник квартиры уже определил, что причина касается резкого перепада давления, то нужно договориться, чтобы сантехник смонтировал обратный клапан. Необязательно покупать запчасть, если в квартире уже установлены счётчики нового образца для каждой трубы, т. к. их сразу оборудуют защитными механизмами.

Позвонить в специальные службы

Если из крана холодной воды идет горячая, а на днях в доме проводился капитальный ремонт, то возможная причина неисправности – явные ошибки в сборе оборудования по вине работников управляющей компании.

Чтобы устранить проблему, необходимо позвонить в ЖЭК или УК и сообщить о том, что происходит с подачей воды. Управленческая компания должна выслать специалистов на место, чтобы диагностировать неполадки в системе.

Если вина падет на УК, то за ремонт не придётся платить собственнику, поскольку организация обязана устранить проблемы самостоятельно и за свой счет.

В случае проведения ремонта и обесточивания подачи воды на несколько дней, рекомендуется написать заявление на перерасчет, чтобы не отдавать деньги за услугу, которая не была получена.

Самостоятельно попробовать устранить неисправность

Если на жилплощади горячая вода пошла не из правильного крана, можно самостоятельно попробовать выполнить несколько шагов для устранения такой проблемы.

Нужно аккуратно дотронуться до трубы, откуда бежит холодная вода. Ощупывать место необходимо только на вентиле, где перекрывается снабжение для всей квартиры. Если участок горячий, то нарушения  в работе произошли снаружи.

Единственный вариант – позвонить в УК и указать на возникшие сложности. Когда труба остаётся холодной, то, вероятнее всего, сломался смеситель. Потребуется осмотреть индивидуальное оборудование кран, а также опросить соседей на предмет аналогичной ситуации.

Эффективный вариант решения проблемы – полностью закрыть два коренных клапана. Это придётся сделать, чтобы проверить, хорошо ли они могут задерживать поток воды.

Если нет проблем, то нужно предпринять следующие действия:

  1. Найти главный вентиль и открыть его вместе со смесителем. Если всё сделать правильно, то должна возобновиться подача ХВС.
  2. Перекрыть холодную и полностью открыть горячую воду. Когда вместо ГВС пошла ХВС, то придется искать квартиру с возникшей проблемой. Нужно обратиться к соседу, от которого исходит неисправность, и починить оборудование.

Подготовка и подача жалобы

Если поломка не у соседей и не в квартире у собственника, придется звонить в УК. Заявление сотрудники могут принять по телефону, поэтому лично идти в офис фирмы не придётся. После получения жалобы организация отправляет на место специалистов, которые постараются быстро устранить неисправность.

Если сотрудники игнорируют жалобы, придется предпринять иные меры:

  1. Составить претензию (письменно) на управляющую компанию.
  2. В центральной графе указать на предоставление ненадлежащих услуг.
  3. Написать официальную жалобу и направить ее в прокуратуру.
  4. Просить помощи у органов самоуправления по месту проживания.
  5. Собрать жильцов дома и официально вынести на обсуждение появившуюся проблему. Если единогласно принимается решение о том, что УК не справляется с обязанностями, то допускается расторжение договора. После составляется новое соглашение, но уже с другой управляющей организацией.
  6. Крайняя мера – подать на УК в суд. Жильцы наделены по ЖК РФ таким правом, поскольку компания не справляется со своими должностными обязанностями. Но при этом необходимо предъявить доказательства и документы. Перед подачей заявления желательно обратиться к юристу, которое укажет на все нюансы.

Таким образом, можно не только выяснить, в чём причина неисправности крана, но и принять соответствующие меры.

Посмотрите видео: «Из холодного крана горячая вода — неисправность смесителя.»

Источник: https://MoiPrava.pro/zhilyo/zhaloby/goryachaya-voda-iz-holodnogo-krana

Почему из холодного крана течёт горячая вода?

Сбой в функционировании системы водоснабжения, когда из крана для холодной воды течёт горячая вода, может быть обусловлен различными факторами. Чаще всего это краткосрочное явление, ставшее следствием проведения определённых работ обслуживающей компанией ЖКХ. В этом случае беспокойство напрасно. После их завершения подача воды возобновится в нормальном режиме. Однако, если ситуация носит долговременный характер, надо принимать меры.

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Среди причин, которые могут повлечь перенаправление горячей воды в трубу ХВС, могут быть:

  • перепады давления в системах водоснабжения;
  • отсутствие обратных клапанов;
  • износ/дефектность конструктивных элементов смесителя;
  • неправильное подключение или эксплуатация сантехнического, водонагревательного и иного бытового оборудования.

Перепады в системах водоснабжения – явление распространённое. Дело в том, что давление у ГВС больше, нежели у ХВС. В первом случае оно составляет 6 кг/см, во втором – 4 кг/см. Если в ходе эксплуатации трубопровод ХВС засоряется, то разница давлений существенно увеличивается.

И чем выше этаж, тем она больше. В результате этого в трубопроводе происходит передавливание, т. е. горячая вода, попадая в соседний стояк, начинает вытеснять холодную. Но подобные случаи – скорее редкость, чем правило.

Чаще всего передавливание является следствием отсутствия обратных клапанов.

Обратный клапан – элемент защитной арматуры, предотвращающий изменение направления потока среды. Он должен присутствовать в каждой квартире. Его монтаж производится на участке отвода холодного стояка. Желательно, чтобы стояк ГВС также был оснащён таким стояком.

Если клапан отсутствует, то передавливание может возникнуть из-за любого сантехнического прибора, функционирование которого предусматривает подключение к ХВС и ГВС. При этом ответственность за некорректно организованную систему водоснабжения будет лежать непосредственно на собственнике жилья, но никак не на компании ЖКХ.

Смеситель

В большинстве случаев камнем преткновения является смеситель. Особенно этой неприятности подвержены картриджные модели с одной ручкой. Их конструкция предусматривает наличие внутри корпуса 3-х отверстий, одно из которых предназначено для подачи холодной воды, другое – для горячей воды, третье – для излива.

Смешивание воды происходит внутри корпуса, посредством керамических пластин картриджа, расположение которых изменяется при регулировке воды ручкой. Со временем плотность соединения пластин снижается, в результате чего происходит утечка и спонтанное смешивание воды. Это и будет являться причиной передавливания.

Аналогичная ситуация может произойти с традиционным смесителем с 2 кранами и душем. Причиной проблемы будет переключатель, который располагается в середине корпуса и при помощи которого вода перенаправляется в душ. Стандартная схема его работы такова, что при повороте до упора в одну сторону вода идёт в краны, а при повороте в другую, соответственно, в душ.

Если перевести переключатель в промежуточное положение, система подачи воды окажется в замкнутом состоянии. Горячая и холодная среда при включенном режиме будет циркулировать между собой. И поскольку давление горячей воды выше, то именно она вытеснит холодную воду.

Следующая потенциальная причина того, что из холодного крана течет горячая вода, – износ конструктивных элементов смесителя. У моделей с одним рычагом из строя выходят картриджи, у традиционных смесителей – прокладки и сальники. Наряду с этим нельзя исключать вероятность неправильной установки крана или наличия заводского дефекта.

Душ

Конструкция современных моделей душей предусматривает наличие 3-х запорных элементов: два предназначены для ГВ и ХВ, а третий – кнопка, располагаемая на лейке душа, при помощи которой можно фиксировать выбранный режим.

При отсутствии обратного клапана происходит ситуация, аналогичная вышеприведённому примеру. При открытом смесителе и закрытой кнопке душа ГВ и ХВ оказываются в замкнутом состоянии, пытаясь вытеснить друг друга. На чьей стороне оказывается перевес очевидно.

Водонагревательное оборудование

Похожим образом обстоит ситуация и с водонагревательным оборудованием. При отсутствии обратного клапана нагретая вода будет идти в трубопровод ХВС, в результате чего давление в системе будет нарушено, а сам бойлер может выйти из строя.

Другая причина того, что из холодного крана течет горячая вода, – неправильная эксплуатация прибора. Перед включением нагревателя вентиль блокировки ГВ должен закрываться. В противном случае горячая вода будет поступать вместо холодной.

Проблема у вас

Основа нормального функционирования систем водоснабжения – обратный клапан. Он должен быть в любой квартире на обоих стояках: горячей и холодной воды. При покупке нового жилья сразу же стоит проверить их наличие и в случае отсутствия установить. Однако часто бывают случаи, когда сантехники снимают их при проведении каких-либо работ.

На форумах нередко встречаются жалобы на то, что сотрудники сервисных компаний, которые производили установку или замену счётчиков воды, по неизвестной причине снимали обратный клапан. Скорее всего, это следствие обычного непрофессионализма.

И, учитывая возможность такой ситуации, любое вмешательство в систему водоснабжения надо контролировать. Если в доме производились какие-либо сантехнические работы, и после них водоснабжение было нарушено, причину следует искать именно там.

Бывают случаи вопиющей халатности, когда сантехники объединяют стояки горячей и холодной воды.

Пытаясь обнаружить причину сбоя, в первую очередь проверьте смеситель:

  • Если при включении воды раздаются характерные неприятные звуки, скорее всего, износилась резиновая прокладка. Чтобы это проверить, кран надо разобрать, предварительно перекрыв воду. Обнаружив заметные изменения в форме и прочности прокладки, её необходимо поменять. Как правило, после смены этого элемента проблема исчезает.
  • Если кран начинает подтекать, возможно, вышла из строя сальниковая гайка. Чтобы это проверить кран опять же разбирается, сальник выкручивается, на стержень вентиля наматывается немного жирной пакли, после чего гайка аккуратно закручивается на место. Выполняя данные действия надо контролировать напор холодной воды, поскольку если сильно затянуть, можно её полностью блокировать. Если сальник старый, целесообразнее заменить его или полностью поменять смеситель.
  • Не исключена вероятность неправильной установки или наличия заводского дефекта. Причина может крыться в пересыхании уплотнителя или его не точном размере, присутствии трещин в корпусе и т. д. Если установить причину самостоятельно не представляется возможным, стоит обратиться за помощью к сантехнику.
  • С однорычажными смесителями всё проще. Единственной уязвимой частью у них являются картриджи. Поэтому, если они вышли из строя, достаточно просто их поменять.

Возможно, причина заключается в некорректном подключении водонагревательного оборудования, душевой кабины или стиральной машины. Чтобы исключить такую вероятность, необходимо всё тщательно проверить.

Проблема у соседей

Сразу стоит отметить, что при наличии в квартире обратных клапанов и нормальной рабочей сантехники, можно с 95% уверенностью сказать, что причина того, что из холодного крана течет горячая вода, находится у кого-то из соседей.

А поскольку стояк общий, то проблема сказывается на всех квартирах. При этом подобная ситуация может наблюдаться сразу в нескольких подъездах. Вычислить проблемную квартиру можно, только скооперировавшись с соседями, поскольку проверять надо всех.

Нередко люди, у которых обнаруживается неполадка, даже не знают об этом.

Определить источник неприятности можно 2 способами:

Если счётчик холодной воды вращается в обратном направлении и при перекрытии вентиля ГВ останавливается, то проблема именно в той квартире, где это происходит. Остаётся выяснить, какой именно из сантехнических приборов провоцирует подобную ситуацию.

Другой вариант требует перекрыть вентиль на стояке горячей воды, открыть в смесителе холодную воду и дождаться пока из крана не перестанет идти горячая.

После того как горячая вода сменится холодной, кран надо закрыть, на стояке горячей воды открыть вентиль и подойти к стояку холодной воды. Взявшись рукой за стояк, можно определить, в какой его части будет происходить нагрев воды.

Если нагреваться стал отвод, то проблема именно в той квартире, где это происходит. В случаях, когда нагревается стояк, а отвод остаётся холодным, то надо определить, откуда именно идёт нагрев.

Для этого надо перекрыть горячий кран на стояке, открыть холодный и аналогичным, что и в предыдущем примере образом, дождаться пока температура среды снизится до нормы. Когда вода стает холодной надо подойти к стояку и дотронуться до трубы в верхней и нижней части.

Если нагрев будет происходить на верхнем участке, проблема у соседей сверху, и соответственно, если на нижнем – то в нижней квартире. Но не факт: чтобы это выяснить, надо провести аналогичные манипуляции у них. Возможно, проблема в квартире, которая выше или ниже соседей.

Итак, простой алгоритм действий поможет установить, почему из крана с холодной водой течет горячая. Если выполнить подобную поквартирную проверку нельзя, надо обратиться за помощью в управляющую компанию ТСЖ. И чем скорее, тем лучше. Так же следует поступить, если в ходе выявления никаких причин не было обнаружено. В такой ситуации без участия специалистов никак не обойтись.

Источник: https://chudovanna.ru/iz-xolodnogo-krana-techyot-goryachaya-voda

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Центр юридической помощи