Как вернуть деньги с тройки

Можно ли сдать карту «Тройка» и вернуть свои деньги

как вернуть деньги с тройки

Карта «Тройка» — универсальный платежный инструмент, позволяющий значительно сэкономить при осуществлении постоянных поездок в подземном или наземном транспорте. Есть много тарифов, благодаря чему любой россиянин подберет оптимальный для себя вариант. Но, так или иначе, случаются ситуации, когда нужно срочно сдать карту «Тройка» и вернуть свои деньги. Сделать это возможно, вне зависимости от причины такого поступка.

Причины сдачи «Тройки»

Причин сдачи пластика и получения за него залоговой стоимости (суммы, которую вы оплачивали в кассе, когда покупали карточку) может быть несколько. Самая распространённая — это утрата «Тройки». Нет разницы, украли у вас ее или же вы ее просо где-то оставили и не находите, сломали. Карта не вернется, но можно купить новую, и тогда имеющиеся на счету деньги перейдут на открытый только что баланс.

Но до обращения к сотрудникам с этим вопросом мошенники или те, кто случайно нашли карту, могут пользоваться ею в своих целях. То есть, они могут кататься за ваши деньги, оплачивать услуги, доступные владельцам «Тройки», например, покупать билет Аэроэкспресс или посещать Третьяковскую галерею.

В то время истинный владелец транспортного инструмента никак не сможет повлиять на это самостоятельно, например, заморозить счет или сам скинуть деньги на другой баланс.

Важно! К хранению карты «Тройка» следует относиться со всей серьезностью, так как ее потеря может вызвать ряд трудностей.

Другой распространенный вариант: карта есть в наличии, но по ряду причин пользоваться ею больше человек не сможете или не хочет. Это может быть:

  • увольнение с работы, если сотрудник работает непосредственно в офисе;
  • серьезная болезнь, требующая нахождения дома;
  • предстоящая длительная командировка;
  • смена места жительства;
  • иные жизненные обстоятельства.

Сотрудники не откажут в любой ситуации в возврате денежных средств. Единственное — вам нужно уточнить размер своего баланса перед обращением в кассу. Сделать это можно в ближайших терминалах самообслуживания. Информация о счете в обязательном порядке прописывается в заявлении.

Варианты возврата средств

Вернуть карту «Тройка» в метро может любой желающий, который хочет получить свои деньги, которые он оставлял в качестве залога, и те, что не были использованы как поездки.

Алгоритм начальных действий, вне зависимости от того, какой способ возврата выбран — на банковскую карточку или наличными в кассе, сначала потребуется обратиться в Пассажирское Агентство Московского Метрополитена.

Если такой возможности нет, то подойти можно в близлежащий сервисный центр или филиал этого учреждения. Далее:

  • составляется заявление по специальному образцу;
  • заявление заверяется сотрудником и принимается;
  • заявитель ожидает возврата средств.

В целом процедура несложная, но есть некоторые нюансы. Например, если вы покупали не карту, а небольшой брелок, то стоимость его не возвращается. Дело в том, что цена эта включена в расход по изготовлению.

Возвращается залог только за карты в идеальном состоянии. Неисправные не сдают.

Если на карте «Тройка» обнаружены дефекты, в том числе и сильные потертости, сколы или трещины, то залоговую стоимость не вернут. Рассчитывать можно только на получение денежных средств, которые вы положили самостоятельно на баланс.

Возврат проводится только при личном обращении владельца карты. Третьи лица не могут получить деньги. Но в то же время распространены ситуации, когда владелец пластика просто физически не может добраться до места. В таком случае он пишет заявление и передает его родственнику. Ситуация рассматривается в каждом случае отдельно.

Естественно, требовать выплат за оплаченные билеты неправомерно. Но зарегистрированы ситуации, когда сотрудники учреждения отдавали деньги за уже осуществленные поездки. Это происходило при наличии исключительных обстоятельств, например, при необходимости внести запись в трудовую книжку или экстренной поездке в больницу. Для возврата средств предоставляют письменные доказательства.

На банковские реквизиты

Для сотрудников метро разницы, как вернуть деньги за еще неиспользованные поездки по карте «Тройка», нет. Если вам нужна кавитация о проведенной процедуре, то логично выбрать методику, при которой деньги возвращаются на банковскую карточку. Просто пропишите в заявлении дополнительно реквизиты. Никаких комиссий при начислении не взимается.

Наличными

Также всегда можно немного подождать и получить свои неиспользованные деньги наличными прямо в кассе в день обращения. Напишите в заявлении о том, что нужны наличные, дополнительно не указываются данные о реквизитах карты, счете в банке и тому подобное. Этот способ удобен для тех, у кого нет карты или она не работает.

Как правильно составить заявление

Сотрудники обязательно подскажут, как заполнить заявление, но чтобы не тратить их и свое время, лучше ознакомиться с принципами перед процедурой. В заявлении в обязательном порядке прописываются данные о:

  • владельце карты (его фамилия, имя и отчество, дата рождения);
  • месте проживания по прописке (то есть указанное в паспорте) и фактическое;
  • сумме, которую нужно вернуть (если позволяют обстоятельства, то учитывают и залоговую стоимость);
  • номере банковской карты, если хотят, чтобы деньги вернулись на нее, или номере банковского счета.

При подаче заявления сдавать нужно обратно карточку. Это обязательно, оставить себе пластик неправомерно. Тем более в этом и нет смысла — он будет заблокирован. По всем возникающим вопросам по использованию «Тройки» обращайтесь к специалистам «Мосгортранса» или же оформляйте заявку на официальном сайте.

Источник: https://passazhiram.ru/oplata/trojka/sdat-kartu-i-vernut-dengi.html

Как вернуть деньги с карты Тройка

как вернуть деньги с тройки

Карточка «Тройка» в первую очередь предназначена для людей, часто пользующихся общественным транспортом. С ее помощью можно оплачивать поездки в метро, электричках и другом виде общественного транспорта. Не все знают, но есть способ, как можно вернуть положенные деньги со специальной карты «Тройка».

Что это такое?

По сути, данный продукт является электронным кошельком. На нем можно хранить денежные средства в размере до 3 тысяч рублей. Но, в отличие от банковских пластиков, тратить их позволено только на проезд в общественном транспорте.

Для покупки карты Тройка можно воспользоваться:

  • Автоматизированным киоском;
  • Кассой метрополитена.

В этих же точках карточку можно пополнять. Если у пользователя есть мобильный телефон или доступ к интернету, он сможет сделать это при помощи СМС, созданного на телефоне, или одного из существующих сервисов онлайн-платежей. Чтобы оформить пластик требуется заплатить 50 рублей. Когда карта будет возвращена, этот залог вернут ее бывшему владельцу. При необходимости человек может вернуть деньги, положенные на пластик. Для этого можно:

  • возвратить карту;
  • либо частично снять единицы с электронного кошелька, привязанного к «Тройке», не возвращая ее.

Необходимо обратить внимание на то, что гражданин, если потерял карту, сможет вывести баланс только после того, как восстановит ее.

Возврат денег с карты Тройка

Проблема карты «Тройка» в том, что ее можно использовать только на территории одного города – Москвы. То есть, если пластиком владеет человек с другого города, воспользоваться им на своей малой родине он не сможет. Поэтому часто при выезде из Москвы возникает желание снять те деньги, которые остались на электронном кошельке.

Обналичивать деньги можно в организации «Пассажирское агентство метрополитена». Она расположена на станции «Красные ворота». Если по тем или иным обстоятельствам владелец не сможет добраться до этой станции, возможен вывод средств в одном из многочисленных филиалов этой организации. Получить остаток денег можно наличными либо электронным переводом.

В этой же организации можно возвратить саму карту. В таком случае ее сотрудники не только вернуть все сэкономленные деньги, но и вернуть те пятьдесят рублей, которые были оплачены в качестве залога при ее оформлении.

Но перед тем как опустошать карточку, необходимо узнать, сколько средств на ее балансе. Для этого достаточно воспользоваться желтым информационным терминалом. После поднесения пластика к терминалу остаток средств на электронном кошельке появится на экране устройства.

Остаток денег можно перевести на банковскую карту. Для этого необходимо иметь расчетный счет в банке и пластик. Кроме того, для проведения операции необходимо знать реквизиты финансового учреждения.

Алгоритм вывода денег и возможные проблемы

Для того чтобы вывести деньги с электронного счета необходимо:

  • посетить пассажирское агентство метрополитена или его филиал;
  • оформить заявление;
  • ждать поступления денег на указанный счет.

В заявлении требуется указать:

  • сумму, подлежащую возврату;
  • номер пластика или счета, на который будет совершен перевод;
  • реквизиты финансового учреждения, в котором открыт счет.

Вернуть деньги можно даже в том случае, если средствами был оплачен проездной билет. Но это возможно, только если:

  • владелец пластика заболел;
  • сменил место проживания;
  • отправляется в командировку;
  • подвергся увольнению с работы.

То есть, для возврата денег, которыми был оплачен проездной билет, необходимо представить доказательства того, что он больше не понадобится в связи с уважительными обстоятельствами.

Таким образом, деньги, положенные на карточку «Тройка», можно возвратить. Но если они были потрачены на проездной, тогда процедура выводы единиц существенно осложнится. В последнем случае придется привести веские аргументы в пользу того, что проездной больше не нужен.

Источник: https://kreditvbanke.net/kak-vernut-dengi-s-karty-trojka.htm

Как снять деньги с карты тройка — Нормы права

как вернуть деньги с тройки

Удобным способом передвижения по Москве и Подмосковью являются пластиковые карты «Тройка» и «Стрелка».

Совершая рабочий визит или туристическую поездку в столицу, также можно приобрести их и перед возвращением домой, снять деньги с карты «Тройка» и «Стрелка».

Приобрести карту «Тройка» можно при входе в любой метрополитен, а для вывода средств потребуется личное присутствие в одном из подразделений Пассажирского агентства метрополитена.

Как вернуть деньги с карты «Тройка»

Важно! Возврат денежных средств не производится только совместно с возвратом самого устройства для оплаты поездок. При этом будет возвращен не только остаток по карте, но и залоговая сумма.

Перед тем как выводить деньги с карточки «Тройка» или «Стрелка», следует предположить, планируется или нет в ближайшие 5 лет поездка в Москву. Именно столько на «Тройке» могут храниться неиспользованные рубли.

Так, для того чтобы денежные средства вернулись владельцу, следует посетить агентство метрополитена, именно оно занимается выпуском и обслуживанием транспортных карт. Только агентство уполномочено принимать заявление и производить вывод.

[attention type=yellow]

Итак, когда решение о возврате принято, необходимо направиться на станцию «Красные ворота». Офис организации расположен в вестибюле станции.

[/attention]

Сотрудники при выдаче денег изымут карту у пользователя.

Нюансы обналичивания

На любой станции метрополитена установлены желтые терминалы, которые позволяют пользователю карт «Стрелка» и «Тройка» узнать баланс. Это действие является необходимым условием при заполнении заявления.

Терминал не выдает баланс на чеке, а показывает его на экране. Этих, грубо говоря, документально не подтвержденных знаний хватит для вывода средств с «Тройки».

А вот для того чтобы вывести средства с карточки «Стрелка», следует в офис принести чек на последнюю операцию пополнения.

Поскольку такие чеки обычно не сохраняются пользователями, то можно это сделать непосредственно перед снятием. Сумма пополнения необязательно должна быть большой.

На руки человек, которому нужно вывести деньги, ничего не получит. В заявлении обязательными полями для заполнения являются реквизиты банка, на личный счет которого будет произведено зачисление находящихся на «Тройке» средств вместе с залоговой суммой.

Поэтапное проведение процедуры

Есть всего три этапа, отделяющих держателя «Тройки» от получения остатка баланса транспортной картой:

  • личное обращение в отделение пассажирского агентства метрополитена с предъявлением оригинала паспорта;
  • написание заявления с указанием реквизитов или приложением их к основному заявлению;
  • ожидание срока зачисления средств. Поскольку речь идет о деньгах, то процедура перевода может занимать до трех суток, но не более того.

По составу заявление выглядит следующим образом:

  • пользователь указывает сумму, сохраняющуюся на балансе каты на момент подачи заявления;
  • заполняются поля с реквизитами не только личного счета в банке, но и самой финансовой организации.

Помимо основного офиса, в Москве расположены еще два филиала агентства (на станциях Каширская и Алтуфьево).

Если предположить, что к моменту выезда за пределы столицы на карте «Тройка» не осталось средств на вывод, то снимать деньги наличными возможно. Это будет залоговая сумма. Для этой операции посещать офисы агентства нет необходимости. Оператор любой станции совершит обмен карты на 50 рублей залога.

Таким образом, одновременно пользователь избавится от ненужного пластика и вернет залог. Получается, что картой «Тройка» можно пользоваться без комиссии и бесплатно. Однако можно оставить ее на сувенир или, если предстоит вернуться в Москву, заново ею воспользоваться, не тратя времени на очередь к кассиру в метро.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как получить удостоверение многодетной семьи

Возможные проблемы при проведении операции

Карта «Тройка» имеет несколько тарифов. Использование одного из них делает невозможным процедуру снятия средств. Если деньги перевести на карту проездных билетов, то совершить обналичивание остатка не удастся.

При использовании объединенной транспортной карты («Тройки» и «Стрелки») и внесения денег на оплату абонементов за проезд в электричках, то снять деньги можно только в одном из трех строго определенных случаев:

  1. Болезнь пользователя (потребуется подтверждение из медицинского учреждения).
  2. Переезд пользователя (необходимо предъявить документ, который свидетельствует о смене места жительства).
  3. Командировка или увольнение с последнего места работы (соответственно, необходимо предъявить копию приказа о командировании либо копию трудовой книжки с отметкой о прекращении трудовых отношений).

Это делается для того, чтобы подтвердить отсутствие необходимости посещать пригородные направления электричек и, соответственно, оплачивать проезд в них.

Таким образом, с карты «Тройка» можно снять не только остаток средств на балансе, но и получить обратно залоговую сумму. Однако сделать это можно в трех местах в Москве, каждое из которых привязано к определенной станции метро. Получить наличные в этом случае нельзя.

Источник: https://normyprava.ru/kak-snjat-dengi-s-karty-trojka.html

Куда обращаться если на тройку неправильно положил деньги

Ошибочный удалённый платёж на транспортную карту «тройка» — головная боль пассажира.

Карта не персональная, поэтому инструментов для возврата денег почти нет. Единственное доказательство приобретения пластика — чек, который все, как правило, выбрасывают.

Если прошло немного времени, вам можно попытаться сделать следующее. На сайте Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы — troika mos ru есть раздел «вопросы и ответы», но там вашего случая нет.

Есть форма обратной связи. Туда пишут, не обращаясь в официальный орган государственной власти, поэтому ответа вы не получите. В лучшем случае вопрос опубликуют в разделе «вопросы и ответы».

Официальные обращения нужно направлять в Общественную приемную Департамента Транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы — dt mos ru . В этом обращении вы сможете показать снимок с экрана об осуществлённом платеже, а также сможете объяснить ситуацию, которая с вами произошла.

Вы, если хотите, что вам вернули деньги, должны будете описать ситуацию следующим образом — доказать, что такую ошибку может совершить любой пассажир, и чем больше будет предупреждений на сайте, пометок, тем меньше будет ошибок. Точнее, вы должны доказать, что это сайт такой корявый, что вы совершили ошибочный платёж.

Да, вы небогатый человек, который хочет соблюдать закон и ездить по правилам, но вам сложно ориентироваться на сайте, который сделан неправильно.

Внизу, под обращением, лучше сделать приписку, что копия письма направлена в службу администрации президента.

Обратитесь и к городским властям Москвы — www mos ru . Это же не трудно — скопировать письмо и разослать в несколько инстанций.
Результат бывает только у того, кто делает. Делайте, не надеясь на благоприятный исход, и получите ожидаемое. Закон природы ))

«Тройку» теперь можно пополнить через «Сбербанк Онлайн»

Транспортную карту «Тройка» теперь можно пополнить с помощью интернет-банка «Сбербанк Онлайн». Об этом сообщает пресс-служба правительства Москвы.

Чтобы пополнить «Тройку», надо ввести десятизначный номер карты на сайте или в мобильном приложении и указать сумму до 2,5 тысячи рублей. После платёж нужно активировать через жёлтый информационный терминал в вестибюле любой станции метро. Для этого на экране терминала надо нажать кнопку «Удалённое пополнение», затем поднести карту к кругу-сканеру и дождаться окончания записи платежа. Через несколько секунд на экране должна появиться перечисленная сумма.

Сейчас транспортную карту «Тройка» можно пополнить в 4 тысячах точек прямого пополнения и 32 тысячах — удалённого. Их полный список можно найти на официальном сайте транспортной карты.

Как вернуть деньги с карты Тройка?

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка?

Конечно можно. Это же, по сути, электронный кошелек. На сайте Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной
инфраструктуры города Москвы есть вся информация, которая касается карты «Тройка».

Вот сайт — troika mos ru

Возвращение денег с карты «Тройка». В этом нет ничего сложного.

Для возвращения средств с карты «Тройка» необходимо обратиться в Пассажирское агентство ГУП «Московский метрополитен» либо в любой его филиал. С Вас потребуется сделать одно простое действие — написать заявление по установленной форме.

В заявление обязательно нужно указать точную сумму средств, которые требуется вернуть; номер лицевого счета либо банковской карты (на которую будут возвращены средства), а также реквизиты самого банка.

Стоит отметить, что к заявлению требуется приложить реквизиты с печатью банка, карту «Тройка» (на которую записан проездной билет «Электронный кошелёк»).

Источник: https://xn--h1akdmn.xn--p1ai/kuda-obrashhatsya-esli-na-trojku-nepravilno-polozhil-dengi/

Как снять деньги с карты Тройка?

Можно ли с единой транспортной карты Тройка города Москвы снять деньги и вернуть их на свой банковский счет? Можно, но для этого должны быть веские причины, их нужно будет с доказательствами представить сотруднику организации «Пассажирское агентство метрополитена».

Зачем снимать деньги с «Тройки»?

Если человек уезжает из города в отпуск или переезжает в другой город, где «Тройка» не действует, ему захочется сэкономить и вернуть остаток денежных средств на свой счет банковской карты. Эта методика практикуется довольно редко. Чаще всего, такой гражданин передает карту другому человеку, своему другу или родственнику. Это допускается, так как проездной билет не именной, он не закрепляется за определенной личностью.

Если отдать карточку некому, можно попробовать вернуть деньги с Тройки на банковскую карту, рассмотрим как это делается.

Как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту?

Чтобы осуществить возврат денег, нужно приехать в представительство организации «Пассажирское агентство метрополитена» на станцию метро «Красные ворота», либо в филиале на станции «Каширская» или «Алтуфьево».

Возврат осуществляется наличными, либо электронным переводом на счет владельца билета.
Там же можно сдать карту «Тройка» и получить сумму залога в размере 50 рублей.

Внимание! Если вы записали на Тройку билет по тарифу «ТАТ» или «Единый», денежные средства вернуть будет практически невозможно.

Что писать в заявлении?

В заявлении на возврат денежных средств следует указать:

  • паспортные данные;
  • количество денег, подлежащих возврату (для этого надо точно знать баланс карты);
  • номер пластикового проездного билета;
  • номер счета, на который будут переведены средства;
  • прикрепить чек с последней оплаты (не обязательно).

Чтобы получить возврат, нужно предоставить уважительную причину для отказа от использования билета, например:

  • болезнь;
  • смена места жительства;
  • длительная командировка;
  • увольнение с работы.

Вам придется представить справку, чтобы доказать, что билет вам больше не нужен и вы не сможете потратить оставшиеся на балансе денежные средства.

Если вы случайно зачислили на счет проездного «Тройка» больше денег, чем планировали, но не собираетесь прекращать его использование, лучше поберегите время и нервы, оставьте на счету эту сумму для использования в последующие месяцы, либо дайте их докатать своим родственникам.

Источник: https://troikarta.ru/kak-snyat-dengi-s-karty-troika/

Как снять деньги с карты «Тройка»

Карта «Тройка» является единым проездным билетом, счет которого может постоянно пополняться. Но могут возникать ситуации, когда требуется возврат внесенных средств. Поскольку билет используется только в пределах московского метро и наземного транспорта, а также на некоторых прилегающих территориях, то для иногородних граждан встает вопрос об обналичивании неиспользованных денежных средств.

Куда обратиться

Для того, чтобы осуществить возврат денег с карты Тройка, нужно посетить пассажирское агентство ГУП «Московский метрополитен». Изначально проверив баланс, здесь можно вернуть имеющиеся на карточке денежные средства. Чтобы обналичить остаток, напишите заявление установленного образца и укажите следующую информацию:

  • сумму, подлежащую возврату (остаток можно узнать с помощью желтых терминалов, расположенных в каждом вестибюле метрополитена)
  • реквизиты лицевого счета или платежной карты, на которую будут перечислены деньги
  • данные банка-эмитента карты или счета

В пассажирском агентстве московского метрополитена вы также сможете вернуть саму пластиковую карту. При этом вместе с теми деньгами, которые вы снимаете со счета Тройки, дополнительно вернут 50 рублей. Это та сумма, которая была уплачена как залог за использование единого проездного билета. Обратно деньги можно получить и при использовании автоматизированных киосков «Мосгортранса», и в кассах метрополитена.

Возврат залоговых средств возможен только при условии, что сама пластиковая карта не имеет повреждений, исправна и пригодна для использования. В спорных случаях назначается проведение экспертизы.

Если у вас нет возможности посетить непосредственно пассажирское агентство метрополитена, то можно обратиться в его подразделение.

Возможные трудности

  • Первое, что стоит знать при обналичивании Тройки — не получится вернуть деньги за уже записанные на карту проездные билеты. Конвертирование подобного рода системой не предусмотрено.
  • Предоплаченные средства за абонементные талоны для электричек можно вернуть только в том случае, если вы заболели, временно покинули обслуживаемую территорию по причине командировки, сменили место проживания или работы. Возврат денежных средств за неиспользование этой категории билетов по другим причинам не производится.

Источник: https://skarty.ru/informatsiya/snyat-dengi-s-karty-trojka.html

Сломалась карта

Иногда владельцы карты Тройка сталкиваются с тем, что прикладывая карту к считывающему устройству для оплаты проезда в транспорте ничего не происходит — турникет не открывается и не реагирует на карту, хотя и деньги, и записанные абонементы на карте точно есть. Скорее всего, основной причиной несрабатывания карты является тот факт, что карта просто размагнитилась. Попробуем выяснить, что же могло повлиять на размагничивание карты, и как поступить в подобном случае.

Может ли размагнититься «Тройка» и от чего

Карта Тройка – это обычная пластиковая карта, позволяющая оплачивать проезд на любом общественном транспорте на территории города Москвы (трамваи, троллейбусы, автобусы, электрички, метро и Аэроэкспресс). Поэтому, как и любая пластиковая карта, Тройка может размагнититься.

Основными причинами этого являются: нахождение рядом с электромагнитными волнами и предметами, которые их излучают (мобильный телефон, планшет, ноутбук), либо рядом с ключами с записанными на них электромагнитными кодами (например, от домофона). Именно поэтому при получении карты выдается памятка о том, что Тройку не рекомендуется носить в чехле рядом с мобильным телефоном.

Что делать если карта размагнитилась

Что же делать, если размагнитилась карта Тройка? Первым делом необходимо прийти в любую кассу метрополитена или серую будку «Мосгортранса». Владельцу карты предложат написать заявление на проведение технической экспертизы карты и оставить ее для выяснения причин неисправности.

Срок проведения экспертизы от 1 до 10 дней.

После проведения экспертизы старую карту либо восстановят и вернут владельцу, либо выдадут новую, но перезапишут на нее все имеющиеся на старой карте абонементы. К сожалению, на период проведения экспертизы временную карту не выдают, зато продлевают срок имеющихся абонементов на 10 дней. Забрать карту можно будет в том же месте, где ее сдавали на экспертизу.

В случае если на время проведения технической экспертизы оставаться без транспортной карты никак нельзя, можно воспользоваться следующим способом: обратиться в кассу метрополитена, либо в специализированные киоски «Мосгортранс», магазины-партнеры акции «Евросеть», «Связной» и получить новую Тройку (стоимость ее составляет 50 рублей), записать на нее все необходимые абонементы и пользоваться нужное время.

После получения своей карты, новую карту можно вернуть в кассу метрополитена (независимо от того места где она была приобретена) и получить обратно свои 50 рублей заплаченные за карту. При этом оставшиеся на счету деньги можно также вернуть, обратившись в сервисные центры «Московский транспорт» по адресу: ул. Старая Басманная, дом 20, корпус 1, либо по адресу: ул. 1905 года, дом 25 (режим работы: ежедневно с 08.00 до 20.00).

Стоит отметить, что если неисправен абонемент «Единый» с лимитом поездок на 1 день, то такую карту обменяют на рабочую в тот же день.

В случае если размагнитилась социальная карта учащегося, взамен нее на время проведения экспертизы будет выдан бесплатный посадочный талон. Для его получения необходимо обратиться в любой серый киоск «Мосгортранса».

Что делать если карта сломалась или на ней трещины

Если же карта Тройка сломалась или на ней имеются трещины, химические повреждения, то такая карта считается пришедшей в негодность и восстановлению не подлежит. Если на карте к этому моменту уже закончились деньги, то можно ее просто выбросить и приобрести новую (стоимость карты 50 рублей).

Если же деньги на карте остались, тогда необходимо обратиться либо в сервисные центры «Московский транспорт» по адресам: ул. Старая Басманная, дом 20, корпус 1; ул. 1905 года, дом 25, либо в пассажирское агентство «Мосгортранс» по адресу: Лубянский проезд, дом 5, которые принимают клиентов каждый день с 08.00 до 20.00.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Сколько длится бракоразводный процесс

При себе необходимо иметь старую карту и новую (так как новую карту взамен сломанной не выдают). Специалисты транспортной службы перезапишут на новую карту все имеющиеся абонементы, но срок действия их на период проведения работ продлен не будет.

Переведут ли деньги на новую карту

В случае проблем с имеющейся картой, всегда есть возможность перевести деньги и записанные абонементы на новую. Для этого достаточно обратиться с заявлением либо в сервисные центры «Московский транспорт» по адресам: ул. Старая Басманная, дом 20, корпус 1; ул. 1905 года, дом 25, либо в пассажирское агентство «Мосгортранс» по адресу: Лубянский проезд, дом 5.

В случае если владелец карты решил отказаться от использования Тройки, то он может там же написать заявление на возврат имеющихся на карте денежных средств. После написания соответствующего заявления и предоставления банковских реквизитов для перечисления денежных средств, они будут возвращены владельцу. Срок возврата денежных средств – 30 дней.

Тройка — оплата проезда без очередей (видео):

С размагничиванием транспортной карты Тройка в последнее время сталкивается все большее количество людей, так как достаточно часто она находится рядом с предметами, излучающими электромагнитные волны (мобильный телефон, планшет).

В случае если карта перестала работать, но при этом видимых повреждений на ней нет, то достаточно просто обратиться в ближайший киоск «Мосгортранса», либо на станцию метрополитена. Специалисты транспортной службы в течение 10 дней либо исправят неполадки на старой карте, либо выдадут новую с записанными на нее абонементами (при этом срок действия абонементов будет продлен).

В случае же механического повреждения карты, восстановить ее будет нельзя, но при этом можно получить новую карту и перезаписать на нее, имеющиеся на старой карте абонементы.

При этом стоит отметить, что для избежания проблем с транспортной картой Тройка, ее можно носить в специальном защитном чехле – картхолдере, который поможет избежать проблем с размагничиванием и механическими повреждениями. Цена его не больше 50 рублей и приобрести его можно как в обычных магазинах, так и на Алиэкспрессе.

Ваш репост и оценка статьи:

Источник: https://bankspravka.ru/uslugi/chto-delat-esli-razmagnitilas-karta-troyka.html

Возврат средств с карты Тройка: условия возврата, порядок процедуры, возможные трудности — Эксперт права

Возврат средств с карты Тройка: условия возврата, порядок процедуры, возможные трудности Задуматься о возврате денежных средств с карты Тройка пользователь может в нескольких случаях:

  • при утере карты;
  • при обнаружении неисправности карты;
  • при отсутствии необходимости в дальнейшей к эксплуатации;
  • при необходимости вывода средств.

В первых двух случаях перед пользователем необязательно встает вопрос о возврате денежных средств, так как ситуацию можно решить путем приобретения новой карты. Деньги вернутся на счет, привязанный к пластику.

Заблокировать или заморозить счет, привязанный к утерянной карте, не получится и все средства перейдут в руки нового «владельца». В связи с этим надлежит подходить к вопросу ее хранения с особым вниманием.

При обращении с заявлением о возврате денежных средств необходимо предоставить обоснование, указав причины возникновения такой необходимости. Как правило, требование обусловлено нерентабельностью дальнейшей эксплуатации карты и актуально в следующих случаях:

  • болезнь владельца или иные исключительные обстоятельства;
  • потеря работы, увольнение;
  • предстоящая командировка;
  • смена места жительства.

Средства можно как обналичить, так и вывести на личный банковский счет. В последнем случае необходимо заведомо уточнить реквизиты карты. Предоставить эти сведения может банк-эмитент.

Алгоритм возврата денежных средств

Для инициирования процедуры возврата необходимо выполнить следующие действия:

  1. Обратиться в Пассажирское Агентство Московского метрополитена, его филиал или сервисный центр.
  2. Составить заявление по образцу, предоставленному сотрудником.
  3. Передать заполненный бланк.
  4. Ожидать возврата.

В заявлении пользователь указывает следующие данные:

  • сумму, подлежащую возврату (остаток на счете);
  • номер банковской карты, если возврат необходимо совершить на счет пользователя;
  • реквизиты банковского счета, к которому привязана карта.

Вернуть можно только средства, которые находятся на балансе. Требовать возврата стоимости приобретенных билетов неправомерно.

Однако в некоторых случаях, когда владелец карты сможет предоставить письменные доказательства, которые подтверждают наличие исключительных обстоятельств и свидетельствуют о необходимости возврата, деньги можно вернуть.

К ним относятся, например, справка о болезни, копия приказа на увольнение или запись в трудовой книжке и т. д.

Как вернуть деньги с карты Тройка

Как вернуть деньги с карты Тройка Карточка «Тройка в первую очередь предназначена для людей, часто пользующихся общественным транспортом. С ее помощью можно оплачивать поездки в метро, электричках и другом виде общественного транспорта. Не все знают, но есть способ, как можно вернуть положенные деньги со специальной карты «Тройка».

Возврат при утере чека как правильно оформить заявление

Конечно, вернуть в магазин без должных оснований можно не все, например нижнее белье или какую-либо сложную технику продавец может отказаться принимать на законных основаниях.

Существует специальный перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену без веских на то оснований.

Возврат товара без чека в 2016 принципиально не отличается от предыдущих годов и производится согласно закона «О защите прав потребителей».

Часто бывает, что даже заводская или фирменная упаковка уже содержит в себе данные о торговой точке и стоимости товара. Это может очень помочь при проблемных ситуациях с возвратом изделия продавцу.

Есть и еще один способ, позволяющий подтвердить, что покупка была совершена именно в этом магазине.
Речь идет о свидетельских показаниях.

Обычно такими показаниями пользуются уже во время судебного процесса.

  • Удержать сумму, выданную в подотчет, из заработной платы сотрудника.

Источник: https://prjekspert.ru/vozvrat-sredstv-s-karty-trojka-uslovija-vozvrata-porjadok-procedury-vozmozhnye-trudnosti.html

Процедура возврата денег с проездной карты Тройка

Удобство использования проездной карты Тройка успели оценить многие. Конечно, у данной карточки есть и свои недостатки, но в целом пользоваться ею можно без особых проблем. А при необходимости можно даже вернуть деньги с карты Тройка, то есть, получить их наличными.

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка

Проездной картой Тройка пользуется большое количество москвичей. Это неудивительно, так как у нее есть немало преимуществ:

  • стоимость поездки в общественном транспорте;
  • простота использования;
  • стабильная работа;
  • можно использовать для нескольких видов транспорта;
  • есть возможность оплаты с помощью онлайн-приложений;
  • можно сэкономить;
  • быстро осуществляется оплата поездки (вся информация считывается при прикладывании карты к специальному устройству).

Есть у проездного несколько недостатков, которые для большинства пользователей не существенны. Например, это необходимость записи поездок с помощью терминала, отсутствие привязки к мобильному телефону и отсутствие личного кабинета. Кстати, несмотря на это проездной очень легко пополняется несколькими способами:

  1. Вносить денежные средства можно с помощью интернет-банкинга. Чаще всего пользователи выбирают Сбербанк-онлайн.
  2. Если у владельца есть электронный кошелек, например, Киви или Вебмани, то пополнять проездной можно и с их помощью.
  3. Деньги можно перекинуть со своего мобильного счета. Правда, такую услугу предоставляют не все операторы. Пока что это только МТС, Билайн и Мегафон.
  4. Владелец также может пополнить Тройку в любом платежном терминале.
  5. Если карта используется постоянно, то лучше подключить автоплатеж от банка. Тогда со счета будет автоматически списываться необходимая сумма.

С помощью Тройки (вернее, билета Кошелек) можно оплатить не только проезд. Владельцы могут вносить деньги:

  1. За проезд на поезде Аэроэкспресс.
  2. За посещение Третьяковской галереи.
  3. При посещении музея «Лунариум».
  4. За проход на каток ВДНХ, Московский зоопарк и т. д.

Иногда у владельцев карты возникает необходимость обналичить средства, которые используются для оплаты проезда. Так как на карточке нельзя хранить больше 3 тыс. рублей, то и снять больше не получится. Что касается возможности осуществления данной процедуры, то это может сделать исключительно владелец. При этом определенных сроков для снятия не установлено. Карта остается действительной еще 5 лет после последнего использования.

Можно ли снять деньги с карты Тройка и как?

Необходимость возврата денежных средств с транспортной карты Тройка может возникнуть, если:

  • вы перестали пользоваться общественным транспортом;
  • уезжаете из Москвы на долгое время;
  • потеряли или сломали карту.

В случае же поломки средства выводить необязательно. Можно обратиться в одну из касс метро и попросить заменить продукт. После экспертизы вам выдадут новую карточку, на которую будут переведены деньги со старого баланса.

Если карта утеряна, то вернуть с нее деньги можно, только если она была именной, в противном случае установить истинного владельца «Тройки» не удастся и, следовательно, средства вам не отдадут.

В остальных случаях с «Тройки» можно снять деньги как наличными, так и перевести их на банковских счет — этот вариант удобен, когда вам нужно срочно уехать и времени на ожидание обработки заявления нет.

Важно: если вы ненадолго покидаете столицу, то выводить средства необязательно, так как они могут храниться на электронном счету до пяти лет.

Как и где это сделать

Перед тем, как снять деньги с карты «Тройка», необходимо проверить, сколько средств осталось на счете: при написании заявления потребуется указать точную сумму возврата. Уточнить баланс можно на любой станции метро, воспользовавшись информационными терминалами. Также посмотреть, сколько средств доступно для вывода, можно в приложении «Мой проездной».

Важно: терминалы не выдают чеки, а показывает информацию о счете на дисплее, поэтому, чтобы не забыть, какую сумму указывать в заявлении, лучше переписать сведения на бумагу.

Возврат денежных средств происходит в пассажирском агентстве «Московский метрополитен». Главный офис компании находится на станции «Красные ворота», а филиалы, в которые тоже можно обратиться, — на станциях «Каширская» и «Алтуфьево».

Часы работы: каждый день с 08.00 до 20.00, за исключением государственных праздников.

Важно: снять деньги с карточки можно только при личном обращении. Для владельцев карт не создан личный кабинет, а также не предусмотрена привязка к сотовому телефону, поэтому провести операцию в режиме онлайн не получится.

Чтобы вернуть деньги, нужно предоставить в пассажирское агентство:

  • заявление;
  • паспорт;
  • транспортную карту (без повреждений).

Если «Тройка» повреждена и с чипа невозможно считать информацию, то деньги вряд ли будут возвращены. В случаях, когда повреждения несерьезного характера, шанс снять денежные средства есть, при этом карта будет изъята сотрудниками.

Что указать в заявлении

Заявление не нужно писать самостоятельно. В организации вам выдадут типовой бланк, в котором нужно заполнить пункты:

  • данные паспорта;
  • точная сумма, которая находится на балансе;
  • номер «Тройки»;
  • номер банковского счета, на который будут возвращены средства, и полные реквизиты банка (при безналичной выплате).

Если деньги с электронного кошелька потрачены на проездной, которым вы не собираетесь пользоваться, то дополнительно нужно указать причину возврата и подтвердить ее документально:

  • серьезное заболевание (справка из медицинского учреждения);
  • документ, подтверждающий смену ПМЖ;
  • длительная командировка;
  • увольнение с места работы.

Нюансы, лимиты, комиссии

Разобравшись, можно ли снять деньги с «Тройки», нужно подготовиться к возможным проблемам, возникающим при возврате:

  • Можно получить обратно деньги, находящиеся на виртуальном кошельке. Однако, если средства уже потрачены на проездной или билеты, которым вы не будете пользоваться, вернуть их практически невозможно. Сотрудники принимают положительное решение в редких случаях и при наличии уважительной, документально подтвержденной причины, указанной в заявлении.
  • Если «Тройка» утеряна, то ни заблокировать, ни снять деньги с нее не получится. Исключение — именные карты, которые можно восстановить.
  • Возврат за оплату билетов по тарифам «ТАТ» и «Единый» не производится.
  • Не рассчитывайте сразу получить свои деньги. На рассмотрение заявки уходит около месяца, еще 3 дня потребуется для зачисления средств на банковский счет. Если на карте есть повреждения, то к сроку обработки заявления прибавится еще несколько недель для проведения экспертизы.
  • В случае, если экспертиза покажет, что карта сломана по вине держателя, то ни деньги со счета, ни залог за «Тройку» получить не удастся. Когда поломка связана с иными причинами, независящими от владельца карты, можно вернуть всю сумму.

Лимиты

Лимитов на снятие не предусмотрено, зато есть ограничения на пополнение: максимальный баланс карты – 3 тысячи рублей. Получается, вы можете вернуть не более 3 тыс. и дополнительно получить 50 рублей в качестве залога за «Тройку».

Важно: даже если баланс карты нулевой, залог за пластиковый продукт все равно можно вернуть.

Комиссии

За возврат денег комиссия не снимается. Более того, если карта целая, вам вернут залог за нее на любой станции метро. Исключение — карта-брелок. Такой продукт стоит несколько дороже и не подлежит возврату: это собственность держателя, которую он может оставить себе в качестве сувенира.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Развод как оформить документы

Источник: https://vKreditBe.ru/kak-snyat-dengi-s-karty-trojka/

Возврат карты тройка в метро

Безусловно, ситуация, когда человек потерял свой универсальный проездной, является крайне неприятной. Люди, столкнувшиеся с такой проблемой, как правило, прежде чем попытаться вернуть утерянный пластиковый билет, пытаются его заблокировать в надежде на то, что подобный шаг даст им возможность не позволить ездить по ней нашедшему человеку.

При этом стоит понимать, что, потеряв «Тройку», ее невозможно будет заблокировать ввиду элементарного отсутствия такой функции и возможности. Это обусловлено тем, что такая карта не является безлимитным платежным инструментом, и она не оформляется на имя конкретного человека.

Таким образом, если проездной пластиковый талон потеряется, он будет безвозвратно утерян, равно как и хранящиеся на его балансе средства.

Стоит отметить, что в том случае, если «Тройка» сломается, ситуация будет несколько иной, и деньги пассажира можно будет сохранить.

В будущем ожидается повсеместное внедрение возможности оформления именного универсального цифрового посадочного билета, что позволит управлять им через интернет, а также делать его блокировку для предотвращения возможности получения доступа третьих лиц к хранящимся на его счету средствам.

Восстановление карты: подробные действия пассажира

Фактически, восстанавливать «Тройку» можно только в случае ее поломки или потери. Сломать подобный платежный инструмент не так уж и сложно, так как он представляет собой подобие обычной банковской платежной карточки. Кроме того, в течение года при активном использовании подобного проездного он может выйти из строя ввиду большого износа.

В подобных обстоятельствах держатели этого пластикового билета должны знать, как его можно восстановить.

Процесс получения новой карточки предполагает сдачу сломанного пластика, а также предоставление паспорта работнику кассы «Мосгортранса». При соблюдении этих условий человек сможет получить новую карточку с сохранением баланса, но при вычете залоговой стоимости проездного билета.

Какие документы понадобятся для возобновления карты

Процедура восстановления «Тройки» предполагает, помимо предоставления самого пластика, сотруднику кассы Мосгортранса еще и предоставление паспорта. В некоторых случаях кассир может потребовать от пассажира предоставление выписки о последних проводимых транзакциях, касающихся пополнения проездного, а также его использования для оплаты проезда в общественном столичном транспорте и метро.

Получить соответствующие квитанции и банковские выписки можно не только в отделении банка, но также и через платежные терминалы и банкоматы. Для этого нужно вставить в картоприемник свою банковскую карточку, с баланса которой осуществлялось списание денег для пополнения пластикового билета. Далее нужно следовать инструкциям на экране терминала и с помощью навигационных кнопок и экранных стрелок перейти к пункту меню «Выписки».

В зависимости от банка получение выписки о последних финансовых транзакциях может предполагать необходимость уплаты определенной комиссии, размер которой может достигать 200 рублей.

Что будет с остатком средств на карте

В случае потери транспортной карты «Тройка», вернуть обратно средства, которые были положены на ее баланс, не получится. Немного другая ситуация с поломанными пластиковыми проездными. При их предоставлении кассиру он сможет выдать новую карточку пассажира с переносом средств на нее с баланса сломанной карты, но с учетом вычета залоговой стоимости универсального цифрового проездного талона.

Возврат залоговой стоимости «Тройки» возможен только при условии написания письменного заявления и предоставления работающего пластикового проездного. Кроме того, нужно учесть, что он должен быть в хорошем косметическом состоянии.

Источник: https://cpi-invest.ru/vozvrat-karty-troyka-metro/

Карта тройка как вернуть деньги

Проездной картой Тройка пользуется большое количество москвичей. Это неудивительно, так как у нее есть немало преимуществ:

  • стоимость поездки в общественном транспорте;
  • простота использования;
  • стабильная работа;
  • можно использовать для нескольких видов транспорта;
  • есть возможность оплаты с помощью онлайн-приложений;
  • можно сэкономить;
  • быстро осуществляется оплата поездки (вся информация считывается при прикладывании карты к специальному устройству).

Есть у проездного несколько недостатков, которые для большинства пользователей не существенны. Например, это необходимость записи поездок с помощью терминала, отсутствие привязки к мобильному телефону и отсутствие личного кабинета. Кстати, несмотря на это проездной очень легко пополняется несколькими способами:

  1. Вносить денежные средства можно с помощью интернет-банкинга. Чаще всего пользователи выбирают Сбербанк-онлайн.
  2. Если у владельца есть электронный кошелек, например, Киви или Вебмани, то пополнять проездной можно и с их помощью.
  3. Деньги можно перекинуть со своего мобильного счета. Правда, такую услугу предоставляют не все операторы. Пока что это только МТС, Билайн и Мегафон.
  4. Владелец также может пополнить Тройку в любом платежном терминале.
  5. Если карта используется постоянно, то лучше подключить автоплатеж от банка. Тогда со счета будет автоматически списываться необходимая сумма.

С помощью Тройки (вернее, билета Кошелек) можно оплатить не только проезд. Владельцы могут вносить деньги:

  1. За проезд на поезде Аэроэкспресс.
  2. За посещение Третьяковской галереи.
  3. При посещении музея «Лунариум».
  4. За проход на каток ВДНХ, Московский зоопарк и т. д.

Иногда у владельцев карты возникает необходимость обналичить средства, которые используются для оплаты проезда. Так как на карточке нельзя хранить больше 3 тыс. рублей, то и снять больше не получится. Что касается возможности осуществления данной процедуры, то это может сделать исключительно владелец. При этом определенных сроков для снятия не установлено. Карта остается действительной еще 5 лет после последнего использования.

Как восстановить карту Тройка?

От этого никто не застрахован. Если учесть, что начиная с 2013 года по текущий момент гражданами было куплено более 10 миллионов карт Тройка, то действительно многие люди сталкиваются с такой проблемой.

И это действительно проблема: если потерял карту Тройка, восстановить ее невозможно. Это обычный неименной пластик, который играет роль простого электронного кошелька. Он не регистрируется на человека, в системе нет ваших данных. Фактически это просто билет: если вы потеряете обычный билет, его тоже невозможно будет восстановить, здесь действует аналогичный принцип.

Что делать, если потерял карту Тройка? К сожалению, на текущий момент ничего сделать невозможно. Но некоторые сдвиги в этом направлении есть. Власти прекрасно знают проблему и желают ее искоренить. Сейчас, если человек потерял Тройку, он теряет свои деньги. А порой люди кладут на нее средства с учетом расходов за месяц или даже год. Порой потери оказываются внушительными.

О продукте

Тройка – очень популярная карточка в столице. Она используется для оплаты поездок на транспорте. Можно дополнительно приобрести проездной билет и привязать его к пластиковой версии.

Преимущества Тройки:

  • Привлекательные цены на поездки.
  • Удается подобрать билет, записать его и использовать для оплаты.
  • Карта проста в применении, у вас не возникнет сложностей в дальнейшем.
  • Она работает стабильно, что станет одним из преимуществ.
  • Вы сможете пользоваться картой на основных видах транспорта – автобусе, троллейбусе, трамвае, метро.
  • Если нужно совершать поездки на электричке, то можно привязать абонемент или купленный билет.
  • Карта является универсальным носителем. На нее можно записывать другие проездные документы.
  • Существует электронная версия, которой удается платить в приложении в смартфоне.
  • Продукт надежный, у владельцев не возникает проблем из-за сбоев.
  • С ее помощью удается сэкономить крупную сумму на поездках.
  • Оплата происходит практически мгновенно. Достаточно приложить карточку к считывающему устройству.
  • В сувенирных лавках в метро продаются варианты в виде брелока. Он выполнен из качественного пластика, устанавливается на кольцо ключей. Компактные габариты облегчают применение.

Что представляет собой карта «Тройка»

Карта «Тройка» — это электронная карта, которую необходимо пополнять для оплаты транспорта в городе Москва.

Пользоваться картой можно в следующих видах транспорта:

  1. Троллейбус.
  2. Метро.
  3. Автобус.
  4. Монорельс.
  5. Пригородные электропоезда.

Пополнять карту «Тройка» можно только до суммы 3000 рублей. А также можно записать любой абонемент на пригородные электропоезда или бумажный билет. Например, «90 минут», «Единый», ТАТ.
Есть несколько видов карт и билетов:

  1. 90 минут. Можно сделать любое количество пересадок на наземном транспорте в течение 90 минут или же 1 поездку на метро.
  2. Тройка – это электронная карта, баланс которой можно пополнять, а также смотреть записи всех билетов городского транспорта и абонементов на электрички.
  3. Единый – это билет на метро, который можно воспользоваться для проезда в наземном транспорте.
  4. ТАТ – билет для проезда в наземном транспорте.

Источник: https://god.okd1.ru/zakon/karta-trojka-kak-vernut-dengi/

Как снять деньги с карты Тройка: вернуть на банковскую карту через интернет

ЗАЙМЫ СРОЧНО, без процентов, быстро!

Можно ли снять с карты Тройка деньги?

Многие люди пользуются картой Тройка, но можно ли снять с нее деньги и вернуть на карту? Об этом мало где говорится. И мы попытаемся узнать правду. Стоит отметить, что данная карточка является инновационным инструментом, который позволяет решить множество проблем. Это транспортная кредитка, при помощи которой проезд становится оплачивать очень просто.

Основные преимущества

Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить

Карта Тройка пользуется большим спросом среди клиентов Московского метрополитена. Такая популярность объясняется множеством преимуществ, которые дает электронная карта своим держателям:

  1. простота использования;
  2. экономия на стоимости поездки;
  3. возможность оплаты через приложение;
  4. стабильная работа;
  5. быстрая и удобная оплата поездки.

Что такое карта Тройка?

Карта «Тройка» — это транспортная электронная карта, которая предназначена для оплаты проезда в транспорте и других городских сервисов.

Залоговая стоимость Тройки 50 рублей, однако, этот залог может быть возвращен пользователю при сдаче карты в кассу. Получить карту можно в кассах ГУП «Московский метрополитен».

Тройка позволяет держателю оплачивать проезд в транспорте Москвы и Московской области быстро и без очередей.

Баланс карты может быть пополнен в:

  • Салонах связи «Евросеть»,
  • «Элекснет»,
  • Кассах и терминалах «Центральной ПКК».

И в других точках агентской сети, а также через мобильное приложение «Метро Москвы», Яндекс. Деньги, Альфа-клик, посредством СМС на номер 3116.

Когда с Тройки необходимо вернуть деньги?

Заранее оплаченные деньги за абонементные билеты, которые предназначены для проезда на электричках, можно снять в случае наличия у пользователя электронного продукта ситуаций, которые исключают необходимость перемещения в заданном направлении.

Причины должны быть подтверждены документально.

Вернуть деньги с Тройки можно в случае таких уважительных причин:

  1. болезнь;
  2. увольнение с работы;
  3. длительная командировка;
  4. смена места жительства.

В возврате остатка с Тройки могут быть также заинтересованы гости города, которые не использовали для поездок пополненные на карту деньги.

При наличии одной из этих причин держатель карты Тройка должен будет обратиться в отделение метрополитена и заполнить заявление, в котором обязательно должны быть указаны паспортные данные клиента.

Также предстоит сообщить: сумму для возврата, номер карты, номер счета для возврата средств и чек последней операции (не обязательно).

Способы снять наличные с Тройки

Возврат средств с карты Тройка возможен только при наличии пластика или если карта была именной.

При значительном повреждении Тройки, когда считывание информации является невозможным, остаток средств не может быть возвращен клиенту.

Возврат денежных средств с транспортной карты Тройка возможно провести на банковскую кредитку или счет, перевести остаток на другую транспортную карту или снять наличные. Вместе с возвратом остатка возможно возвращение и залоговых 50 рублей.

Возврат на карту или банковский счет или перенос остатка на другую Тройку осуществляется посредством СМС и через интернет.

Возврат остатка средств на карте Тройка наличными происходит в отделениях метрополитена на станциях: «Красные ворота», «Каширская» или «Алтуфьево», после рассмотрения заполненного заявления на возврат.

При возврате наличными или на карту поданное заявление рассматривается 30 дней. При повреждении карты к сроку в 30 дней добавляются 5-10 рабочих дней на проведение экспертизы.

Возможность снятия наличных и возврата средств на карту с Тройки удобный сервис от пассажирского агентства метрополитена, который позволяет вернуть не только остаток на балансе, но и, в случае сдачи карты, вернуть оплаченный при получении залог.

Подводим итог

Таким образом, снять и вернуть лишние деньги с данной транспортной карточки вполне реально. Как показывает практика уважительные причины, о которых речь шла выше, даже не требуется подтверждать документально.

Но все равно могут возникнуть некоторые задержки. Так как изначально такой инструмент для снятия наличных не предназначен.

Поэтому если вы положили денег больше, чем надо, то лучше оставить все как есть. Так будет спокойнее.

Исключениями выступают только те люди, которые не живут в Москве. И больше пользоваться услугами не станут.

В дополнение темы:

Как снять деньги с карты Совесть?

Как снять деньги с мобильного счета?

Как снять деньги, если потерял карту? 

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Подобрать индивидуальный кредит бесплатно

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

Источник: https://vbndfl.ru/raznoe/kak-snyat-dengi-s-karty-troyka-vernut-na-bankovskuyu/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Центр юридической помощи