Как вернуть деньги за коммунальные услуги

Как происходит возврат денег по коммунальным платежам

› Платежи

С 2010 года льготы на коммунальные услуги монетизировали. Их стали выплачивать гражданам на специальные счета, а не компенсировать организациям — поставщикам услуг. Возникло новое понятие — ежемесячная денежная компенсация на оплату услуг (ЕДК). В 2020 году практика выплат продолжена.

Давайте разберем, кому она положена, где оформляют документы на государственную помощь.

Определение и суть понятия

Логика правительства была простой. Каждый гражданин платит за услуги из своего кармана. Льготы же ранее отчислялись из бюджета напрямую поставщикам услуг. Это приводило к путанице и злоупотреблениям со стороны последних.

Решили не финансировать организации, а давать деньги людям, имеющим на это право.

Последовательность взаимоотношений льготника с государством такова:

Человек исправно платить за коммунальные услуги.
Обращается в местные власти с просьбой компенсировать его расходы в соответствии с законом.
Специалист проверяет его право, а также законопослушность.
Если нарушений не обнаружено, то назначается оплата.
Деньги заявитель получает на счет и может тратить по своему усмотрению.

Неплательщики лишаются компенсаций. Проверки платежей за коммунальные услуги проводятся ежемесячно.

Кому положена ЕДК

В Российской Федерации много льготных категорий граждан. Их принято разделять на два уровня:

Принадлежность к тому или другому определяется законом, на основании которого назначена льгота. Большая часть граждан приобретает право на бюджетную поддержку по федеральным документам.

Однако и местные органы власти имеют возможность поддерживать незащищенных или заслуженных людей из своего бюджета.

Конкретный перечень льготников следует искать на сайте местного органа власти. Они отличаются по регионам.

Перечень граждан, получивших право на ЕДК по федеральному законодательству

Есть категории, одинаковые для всех регионов. Они подтверждаются местными законодательными актами, однако льготы устанавливаются тем или иным федеральным законом.

Так как это высший в стране уровень, то придерживаться этих нормативных актов обязаны все.

К таким льготникам относятся:

Вам нужна консультация эксперта по этому вопросу? Опишите вашу проблему и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Кому дополнительно устанавливается ЕДК

Каждый регион дополняет федеральный список собственными категориями граждан.

Они варьируются в зависимости от:

основных групп населения;
конкретных условий проживания;
доходов и расходов людей;
возможностей местного бюджета.

Как правило, в местных документах появляются следующие льготники:

Порядок подачи заявления

Начисление ЕДК производится местными органами власти.

Делается это только после обращения гражданина, имеющего право на выплату. Необходимо подать заявление в государственный орган лично.

К нему прилагаются такие бумаги:

паспорт;
документ на льготную категорию:
- соответствующее удостоверение;
- трудовую книжку;
- (для многодетных) свидетельства о рождении детей;
справку об открытии специального счета из банка;
домовую книгу (выписку) или справку о составе семьи;
документы на жилье;
квитанции об оплате услуг;
счета на приобретение дров, угля и сжиженного газа (для домов с печным отоплением).

Необходимо снять копии со всех документов. При себе нужно иметь оригиналы в обязательном порядке.

Перечень документов может отличаться в зависимости от региона проживания претендента на льготу.

Скачать и распечатать бесплатно

Порядок принятия решения

Государственный орган рассматривает заявление в кратчайшие сроки:

Если все документы в порядке, то решение принимается сразу.
Если чего-то не хватает, заявителю дается десять дней, чтобы принести нужные бумаги.

Решение о назначении денежной компенсации или отказе принимается в течение 10 дней после подачи документов. По условиям ст. 155 ЖК РФ денежная компенсация выплачивается один раз в месяц, до 10 числа наступающего месяца.

Есть некоторые региональные различия в порядке начисления и выплат компенсаций. Обратиться за ними гражданин имеет право в любое время. Ему должны сделать перерасчет за прошлый период. Он и различается в регионах.

В Московской области учитывают время: с момента наступления права на льготу, но не более трех лет ко времени обращения.
В Белгородской области это время сокращено до полугода.

Выплата исчисляется с первого числа месяца, следующего за обращением, если иное не предусмотрено законодательными актами. Скачать и распечатать бесплатно

Квитанции об оплате

Есть еще одна тонкость, учитывающая сезонность трат на услуги жилищно-коммунального хозяйства.

Как написано выше, к заявлению следует прикладывать квитанции об оплате. Но летом в них значится сумма намного меньшая, чем зимой.

Для того чтобы люди не страдали, принято уточнение.

Гражданам нужно иметь при себе два вида оплаченных счетов: за последний месяц:

летнего сезона (август или сентябрь);
зимнего сезона (апрель).

Таким образом, государственные служащие учтут все траты при расчете компенсации.

Гражданам, покупающим дрова, можно предъявить оплаченный счет за них за любой период (дата роли не играет).

Кому откажут в компенсации

Правила распределения бюджетных денег строги. Специалист, рассматривающий заявление, несет за них ответственность. Его деятельность регламентируется законом.

Отказ сразу получают люди:

предоставившие недостоверные сведения;
не имеющие при себе оригиналов документов;
не имеющие права на компенсации;
не имеющие доверенность на подачу заявления от владельца документов.

Злостным задолжникам тоже выплатят ЕДК. Однако решение о прекращении выплат принимается после трех месяцев неплатежей.

Как проводится начисление

Каждая льготная категория имеет собственные права. Одним льготы предоставляются только на социальные нормы, другим — на все платежи.

Так, инвалиды пользуются своими преференциями индивидуально.

Это означает, что:

каждый платеж разделят на всех членов семьи;
выделят долю льготника;
на нее начислят компенсацию.

Если же в семье живет ребенок-инвалид, то его преференции распространяются на все платежи, размер их составляет 50%.

Есть граждане, освобожденные от оплаты коммунальных счетов. Это:

Правила перерасчетов

Им необходимо ежемесячно:

проводить сверки с поставщиками услуг;
проводить перерасчеты, связанные:
- с уменьшением (увеличением) платежей;
- изменением тарифов;
проверять исполнительность получателей компенсаций;
выявлять умерших граждан, которым начисляются деньги.

Гражданин имеет право добровольно отказаться от льгот. Об этом пишется соответствующее заявление.

Граждане обязаны обратиться в орган, назначивший ЕДК в случае переезда или снятия льготы.

Утаивание информации ведет к лишению компенсаций из бюджетных средств.

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Последние изменения

Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.

Подписывайтесь на наши обновления!

Оплачиваются ли инвалидам 2-ой группы ежемесечная денежная компенсация в сельской местности ?

Если речь идет о льготах по оплате ЖКУ, то у инвалидов они есть вне зависимости от места проживания. То есть, нет разницы в городе живет человек или в сельской местности.

Когда должны перечислять денежные выплаты ЕДК?Сначала выплачивали 5-6го числа месяца,затем с каждым месяцем позже т.е 8-10,12-14, сегодня 16 апреля выплаты еще нет.Пенсию получаю через Сбербанк на карточку.Соседи получают на руки 9 числа.Все получили ЕДК вовремя.Следует ли,что сбербанк прокручивает наши деньги в своих целях?Великий Новгород

Что делает Сбербанк и с какой целью — мы Вам пояснить не можем, поскольку это вне нашей компетенции. Обратитесь с этим вопросом к сотрудникам Сбербанка.

С февраля этого года я стала собственником квартиры, до этого квартира была на дочери, я инвалид второй группы, прописана и проживаю одна. На какие льготы по оплате жилищных услуг я имею право?

Инвалидам предоставляется компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в размере 50 %: платы за наем и платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, исходя из занимаемой общей площади жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов; платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме независимо от вида жилищного фонда; платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления, утверждаемых в установленном законодательством РФ порядке. При отсутствии указанных приборов учета плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых в установленном законодательством РФ порядке;

оплаты стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению, и транспортных услуг для доставки этого топлива — при проживании в домах, не имеющих центрального отопления.

Инвалидам I и II групп предоставляется также компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, но не более 50 процентов указанного взноса, рассчитанного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного нормативным правовым актом субъекта РФ, и размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Это все федеральные льготы. По вопросу наличия в Вашем регионе проживания дополнительных региональных льгот Вам необходимо обратиться в ОСЗН.

Ранее мы (тсж) размещали информацию по ЕДК предоставленную после обработки в КВЦ по начислениям в квитанциях на оплату ЖКУ (на обороте квитанций). Обязаны ли мы это делать вообще ? Т.К. не во всех ТСЖ и управляющих компаниях это делают.

очень надеюсь на полный опирающийся на законодательные акты ответ.

Источник: https://zhilfonds.ru/platezhi/kak-proishodit-vozvrat-deneg-po-kommunalnym-platezham

Как происходит возврат денег по коммунальным платежам в 2020 году

Коммунальные услуги дорожают с каждым годом. Для семей со средним уровнем достатка — это незначительные изменения в бюджете. Малоимущим гражданам, в свою очередь, тяжело справиться с оплатой. Однако, государство предусматривает субсидии по оплате ЖКХ.

Что это такое?

Согласно законодательству РФ, максимальная оплата жилищно — коммунальных услуг не должна превышать отметки в 22 процента от суммы доходов семьи. Тарифы повышаются ежегодно, в соответствии с прожиточным минимумом региона. Если семья является малоимущей, сумма квартплаты должна быть снижена в соответствии с Постановлением Правительства №541.

Правом на получение субсидий обладает определенная категория граждан, чей доход равный или ниже установленного ежегодного прожиточного минимума. В 2020 году эта цифра составляет 9 776 рублей на человека.

Компенсация — это социальная финансовая поддержка малоимущих граждан. Предполагает выплату денежных средств на расчет за квартиру и коммунальные услуги. Компенсация расходов предоставляется в полном и частичном размере тем, у кого отсутствуют задолженности по ЖКХ.

Для того чтобы ежемесячно получать пособие, необходимо оплачивать коммунальные услуги не позднее 25 числа каждого месяца, а также передавать показания счетчиков поставщикам услуг.

Особенно важно предоставлять эту информацию инвалидам — ветеранам, для которых компенсация выплачивается в соответствии с нормой потребления.

Субсидии предполагают соразмерное уменьшение квартплаты в соответствии с прожиточным минимумом региона. Для того чтобы получить льготы, необходимо предоставить справку о доходах в ЖЭК. Также, требуется сообщать о любых изменениях, таких как:

переезд на новое место жительства;
основание для получения другого вида льготы;
назначение нового управляющего дома;
смена поставщика коммунальной услуги.

Герои СССР освобождаются от оплаты коммунальных услуг.

Кто вправе получить?

Законодательство РФ предоставляет субсидии на оплату коммунальных услуг следующим категориям граждан:

многодетным семьям (где 3 и более несовершеннолетних детей);
участникам Второй Мировой Войны;
ветеранам, военным и государственным служащим;
почетным донорам;
участникам устранения Чернобыльской аварии;
матерям — одиночкам;
детям — сиротам;
инвалидам — пенсионерам.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как перевести земли сельхозназначения под ижс

Помимо этого, вне зависимости от места проживания, предоставляются льготы собственникам, арендаторам и пользователям государственного жилья. Однако, закон запрещает назначать субсидии должникам коммунальных услуг, а также иностранцам.

Основное назначение льготы — помощь малообеспеченным и социально-уязвимым семьям. Граждане вправе получить субсидии от государства если не работают и являются собственниками только одного жилого помещения. В основном, скидки предоставляются на газообесепечение. Поддержка осуществляется региональными органами самоуправления, а размер льготы назначается в индивидуальном порядке для каждого случая. Для пенсионеров предусмотрены скидки на оплату следующих ЖКХ:

водообеспечение, водоотвод, электроэнергия;
содержание и ремонт квартиры;
аренда помещения.

Инвалидам I и II группы предоставляется 50-процентная скидка на оплату электроэнергии и телефонной связи. От уплаты капитального ремонта многоквартирного дома освобождаются пенсионеры старше 80 лет, а также семьи детей — инвалидов.

Компенсация за оплату ЖКХ предоставляется:

многодетным семьям, чей доход ниже прожиточного минимума;
семьям погибших военнослужащих по призыву;
одиноким пенсионерам;
инвалидам с рождения;
работникам медицинских учреждений и учителям (в деревнях и селах).

Размер компенсаций

Государственная поддержка малоимущих семей и социально уязвимых граждан РФ осуществляется на основании подтвержденного статуса. Это может быть справка или свидетельство, военное удостоверение. Тарифы компенсации установлены законодательной базой и могут изменяться в зависимости от индивидуального случая. В нормативе предусмотрены следующие размеры:

30 процентов возмещения денежных средств;
компенсация половины суммы расчета;
полное покрытие затрат на коммунальные услуги.

Малоимущим многодетным семьям возвращается 30 процентов оплачиваемой стоимости квартплаты в случае, если нет задолженности. К перечню услуг относятся водоснабжение, газ, электроэнергия и отопление. 50 процентов расчета возмещается пенсионерам — инвалидам или другой уязвимой категории граждан для оплаты всех коммунальных услуг. На полную компенсацию могут рассчитывать герои Второй Мировой Войны, СССР, а также почетные доноры Московской Области.

Льготы от государства предоставляются ветеранам и инвалидам — пенсионерам, учитывая площадь квартиры, количество прописанных жильцов, а также средний ежемесячный доход семьи. 50 процентов субсидий предоставляется на оплату отопления, электричества, водостока и вывоз мусора. Помимо этого, учитывается:

ремонт жилой площади и содержание квартиры;
собственность или аренда.

Если условия для проживания неудовлетворительные, предоставляется 50-процентная скидка на все виды коммунальных услуг.

Как получить?

Для того чтобы получить компенсацию за жилищно — коммунальные услуги, следует оплатить все задолженности и после предоставить пакет документов с заявлением на получение государственной финансовой поддержки. Денежный возврат предоставляется гражданам по месту жительства и регистрации. Суммы расчетов по квитанции не должны превышать норматив потребления.

Компенсация за коммунальные услуги предоставляется на основании справки о доходе. Требуется обратиться в органы местного самоуправления или в территориальный МФЦ. Решение о назначении либо отказ предоставления компенсации утверждается государственными органами в 10-дневный срок. При удовлетворении прошения, гражданин ежемесячно получает письменное оповещение со следующими данными:

сумма компенсации;
перечень коммунальных услуг, на которые предоставляются субсидии;
перерасчет;
квитанции по уплате ЖКХ.

Основанием для отказа может быть неполный список необходимых документов, а также:

утеря права на компенсацию;
сумма возмещения превышает фактическую оплату потребляемых услуг ЖКХ;
отсутствие регистрации по месту жительства гражданина.

Получение льгот и субсидий предоставляется гражданам на основании заявления по тому же принципу.

Необходимые документы

Для получения компенсации за расходы коммунальных услуг, необходимо предоставить следующие документы:

письменное заявление;
паспорт гражданина РФ;
свидетельство регистрации;
Домовую Книгу;
свидетельство права собственности на квартиру;
квитанции по оплате ЖКХ.

Помимо этого, в зависимости от случая, предоставляется справка о доходах, военный билет, заключение медицинской комиссии о присвоении группы инвалидности, пенсионное удостоверение, выписка из ЗАГСа о количестве детей и другое. К перечню дополнительных документов для получения компенсации также относятся:

справка из ЖЭКа о количестве прописанных жильцов, размера площади квартиры, а также состоянии ремонта;
удостоверение временного права для получения компенсации.

Заявление

Заявление на предоставление компенсации за оплату коммунальных услуг пишется в произвольной форме или по установленному образцу. Требуется подробно указать причину возникновения права государственной поддержки, а также способы перечисления денег (реквизиты банка).

Скачать бланк заявления на предоставление компенсации за оплату ЖКХ по ссылке.

Порядок предоставления

Ежемесячная денежная компенсация за оплату коммунальных платежей начисляется до 10 числа. Гражданин получает письменное оповещение. Срок действия субсидий — 6 месяцев с момента подачи заявления. В дальнейшем, при необходимости, процедуру следует повторить.

Начисляются денежные средства на лицевой счет владельца квартиры. Компенсация не облагается налогом и может быть потрачена на оплату любого вида коммунальных услуг.

Когда прекращается предоставление компенсаций за коммунальные услуги?

Выплаты субсидий прекращаются на следующих основаниях:

утрата права на компенсацию по оплате коммунальных услуг;
смерть гражданина;
переезд в другую местность.

Помимо этого, некоторые субсидии выдаются на полгода, например, компенсация за отопление. Перевод денег прекращается с момента последней оплаты квитанции.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://fector.ru/kak-proishodit-vozvrat-deneg-po-kommunalnym-platezham

Как вернуть переплату по квартплате от управляющей компании — Твои права

Перерасчет за коммунальные услуги: как правильно действовать, чтобы вернуть деньги?.

За 2017 года по предписаниям жилищной инспекции Московской области потребителям было возвращено около 150 млн. рублей, переплаченных за услуги ЖКХ, которые на самом деле не были оказаны, или оказаны в ненадлежащем качестве.

Иными словами, добиться возврата переплаченных за ЖКУ денег вполне реально.

Вопрос: как правильно подступиться к этому и какова правильная последовательность действий? Публикуем разъяснения на этот счет, которые дает официальный портал правительства Московской области.

Как определить: имеете ли вы право на перерасчет платы за коммунальные услуги?

Плательщика сразу должно насторожить резкое повышение платы за одну или несколько коммунальных услуг.

Если, например, сумма платежа за воду вдруг возросла в полтора раза, то велика вероятность допущения ошибки при расчетах. Такие изменения, в принципе, возможноы.

Например, кончился межповерочный интервал счетчика воды и квартиру перевели на оплату по нормативам. Или же были повышены тарифы, хотя в этом случае рост не должен быть таким высоким.

В любом случае, корректность расчета стоимости коммунальных услуг для конкретной квартиры можно проверить с помощью онлайн-калькулятора коммунальных платежей на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области.

Сначала в строке калькулятора потребуется указать муниципальный район и муниципальное образование, в котором находится дом плательщика. Затем необходимо уточнить период расчета.

Далее следует ввести данные об условиях проживания (общая площадь, тип дома многоквартирный/частный, количество зарегистрированных граждан).

Для каждого вида коммунальных услуг также потребуется выбрать метод расчета и указать поставщика.

Тариф, утверждаемый на коммунальный ресурс для конкретной ресурсоснабжающей организации, и объемы потребления, определяемые с помощью приборов учета или на основании нормативов, формируют размер платежа, расчет которого производится калькулятором. Если не выбран поставщик услуг, то платеж будет рассчитан по максимальному тарифу для конкретного муниципального образования. После указания всех данных следует нажать на кнопку «Рассчитать ».

Куда обращаться по поводу перерасчета платы за коммунальные услуги?

Если результаты расчета, произведенного калькулятором, сильно отличаются от сумм в платежных документах, сначала требуется обратиться за разъяснениями в свою управляющую компанию. Она обязана проверить правильность начислений непосредственно в момент обращения. Как показывает практика, многие УК стараются решить проблему, не дожидаясь визита государственных жилищных инспекторов.

Если сотрудники управляющей компании отказываются идти на контакт или если взаимодействие с ними не принесло никакого результата, то жителю Подмосковья следует обращаться в региональную Госжилинспекцию. По факту обращения инспекция должна провести проверку.

Что нужно для начала проверки жилинспекцией обоснованности платы за ЖКУ?

Для проведения проверки необходимо официальное обращение, которое можно направить почтой, привезти лично в центральный аппарат Госжилинспекции Московской области, либо в территориальное управление по месту жительства. Адреса и телефоны для справок можно найти на официальном сайте Госжилинспекции в разделе контактов.

Также заявление можно направить через государственную информационную систему ГИС ЖКХ, предварительно там зарегистрировавшись. При этом можно применить пароль для входа на портал госуслуг. К обращению следует приложить платежные документы, копии письменных обращений в управляющую компанию и ее ответов. Это облегчит и ускорит процедуру проверки.

Если по результатам проверки будет выявлен факт переплаты за коммунальные услуги, то возврат излишне уплаченных средств будет производиться путем их зачета в последующие платежные периоды. Возвращаемая сумма будет отражаться в столбце «Перерасчет » единого платежного документа.

Как можно вернуть излишне переплаченные деньги за квартиру.

Поскольку увеличивается количество данных и нормативов, а расчеты станут запутаннее. В правилах предоставления коммунальных услуг есть критерии, по которым определяются, качественно оказаны коммунальные услуги или нет.

В случае отклонения от этих нормативов качественности (давлению воды, температуре воды, сроках и причинах перерыва в подаче воды, энергии) собственник вправе требовать перерасчета у обслуживающей организации в сторону уменьшения вплоть до полного освобождения от оплаты.

Сейчас не каждый может, проверить правильно ли ему посчитали коммунальные услуги. Для перерасчета размера платы за коммунальные услуги надо зафиксировать факт некачественности услуг актом осмотра.

В акте надо четко зафиксировать какая услуга не предоставлялась или в чем проявилось низкое качество услуги. Следующим шагом будет предъявление претензии в эксплуатирующую организацию.

Как вернуть переплату за коммунальные услуги

Ведь в соответствии со статьей 169 Налогового кодекса РФ счет-фактуру рассчитывают и предоставляют покупателям только поставщики коими ни управляющая компания ни ТСЖ не являются.

То есть управляющая компания не имеет права увеличивать счета жильцов. Сумма НДС возмещению не подлежит.

Сколько выходит оплата коммунальных услуг в однокомнатной квартире? Это довольно непростой вопрос, поскольку нельзя с точностью сказать сколько именно выходит коммуналка для собственников однокомнатных квартир.

Сумма платежа зависит от многих факторов, среди которых главным является наличие или отсутствие прибора учета предоставляемых услуг. При отсутствии счетчиков сумма платежей напрямую зависит от того сколько человек в ней проживает. Также на то, сколько выходит коммуналка, влияет и регион нахождения квартиры.

В каждом из них установлены свои тарифы и имеются поправочные коэффициенты.

Как вернуть переплату за коммунальные услуги?

Izhcommunal.ru (Al-7) [16.12.2017 16:07] Анна пишет:Добрый день. Подскажите пожалуйста, я оплатила квартплату ГУЖФ Кубинский, (за ноябрь) оплатила заранее т.к. оплачиваю всегда через Сбербанк, пришла смс что за л/с .. такая то сумма можно оплатить, я и оплатила. Оказывается с ноября месяца у нас поменялась управляющая компания и л/с поменялся.

Источник: https://pravoyes.ru/kak-vernut-pereplatu-po-kvartplate-ot-upravlyayushhej-kompanii.html

Как происходит возврат денег по коммунальным платежам — ПровоDo

Все граждане должны оплачивать коммунальные услуги в соответствии с потребляемой нормой и тарифами, установленными на федеральном и региональном уровнях. Вносить средства необходимо до 10 числа следующего месяца.

Некоторые категории лиц не могут в полной мере оплатить услуги ЖКХ. Поэтому они пытаются снизить размер платы за счет использования особенных льгот.

На государственном уровне разработана программа по компенсации расходов на коммунальные платежи. Она предусматривается для определенного круга лиц.

Важно выяснить, кто имеет право на получение льготы и что необходимо иметь при себе при обращении.

Что нужно знать

Каждый месяц за проживание и использование коммунальных ресурсов собственниками жилья вносится определенная плата.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как проверить снятие обременения с квартиры

Среди обязательных услуг, оплата за которые предусматривается для всех без исключения, выделяют:

электроэнергию;
газоснабжение;
водоснабжение;
отопление.

Также вопрос касается недавно введенного требования оплаты капитального ремонта зданий. Не все могут до конца определить, входит ли он в список обязательных. Поэтому споров вокруг этой статьи расходов остается множество.

В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса РФ владелец жилого помещения должен вносить плату только за то имущество, которое принадлежит ему по закону. Общедомовые блага не относятся к таковому. Поэтому оплачивать взнос на капитальный ремонт можно добровольно.

Статья 210. Бремя содержания имущества

Образец командировочного удостоверения

Возможна ли компенсация денег

Некоторые собственники интересуются вопросом получения субсидии или компенсации по коммунальным платежам. Например, владелец длительное время не проживал по определенному адресу, находясь за границей. В это время квартира никем не занималась, поэтому образовалась задолженность по коммунальным платежам.

Шестой раздел содержит правила предоставления возврата в том случае, если помещение никем не было занято в течение определенного промежутка времени.

Если владелец или проживающие лица не находились в квартире в течение пяти дней и более, то можно пересчитать плату за:

холодную воду;
горячую воду;
водоотведение;
электроснабжение;
газоснабжение.

Оплата может быть пересчитана только в том случае, если отсутствуют устанавливаемые в жилом помещении приборы учета потребления каждого ресурса.

Для того, чтобы получить компенсацию, необходимо предоставление заявления в течение месяца после приезда гражданина. Сделать перерасчет контролирующая организация должна на протяжении пяти рабочих дней.

Результат перерасчета вносится в квитанцию. Она должна быть направлена заявителю по истечении месяца. К заявлению нужно дополнительно приложить документы, с помощью которых можно подтвердить факт отсутствия гражданина в указанный период по данному адресу.

Таковыми могут быть:

командировочное удостоверение, справка о нахождении в командировке;
справка о том, что лицо проходило лечение в стационарных условиях;
проездной билет именного образца;
счет за оплату проживания в гостинице, общежитии;
свидетельство, подтверждающее временную регистрацию по другому адресу;
справка от охранной организации об отсутствии жильца в указанный период;
другие бумаги, которые могут удостоверить поставщиков услуг в отсутствии гражданина.

Пересчитать человеку могут оплату только за те дни, в которые он отсутствовал в квартире. Не включается в данный период день отъезда и приезда лица. Водоотведение может пересчитываться в том случае, если изменяется сумма за горячую и холодную воду.

Многие интересуются возможностью компенсировать плату за вывоз мусора. Но данный пункт не учитывается при перерасчете, так как имущество продолжает обслуживаться даже при отсутствии лица по месту проживания.

Возврат коммунальных платежей

Возвратом коммунальных платежей называется компенсация, которая доступна гражданам из государственного бюджета.

Выплаты производятся в том случае, если траты на оплату коммунальных услуг превышают 22% от семейного бюджета. В такой ситуации гражданин может обратиться с заявлением на предоставление льготы.

Выделяют несколько категорий лиц, которые имеют право на получение субсидии независимо от уровня дохода.

Льгота доступна:

ветеранам Великой Отечественной войны;
инвалидам;
лицам, которые пострадали при катастрофе на Чернобыльской АЭС.

Остальные граждане должны подтвердить свой доход, чтобы иметь право получать компенсацию.

Образец справки о составе семьи

Для этого им потребуются определенные документы:

заявление о предоставлении льготы;
паспорта совершеннолетних граждан;
свидетельства о рождении для лиц, не достигших 18-летнего возраста;
правоустанавливающие бумаги или договор купли-продажи;
справка, подтверждающая доходы семьи за последние полгода;
справка о составе семьи;
выписка из лицевого счета, подтверждающая отсутствие задолженности по оплате коммунальных услуг.

Скачать образец заявления о регистрации льгот по оплате ЖКХ услуг

Стоит помнить, что сумма возврата не может быть больше той, которая начисляется за коммунальные услуги.

Бланк заявления на предоставление льготы по коммунальным платежам

Пенсионерам или инвалидам

Возврат коммунальных платежей пенсионерам производится при трате на них более 22% от общего дохода семьи. Эта норма отмечается в статье 159 Жилищного кодекса РФ. При определении возможности получения субсидии не учитывается тип жилого помещения.

Статья 159. Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Поэтому претендовать на возврат могут проживающие в:

частном жилье;
государственной квартире;
муниципальной собственности;
арендованной у физлица жилплощади.

Основным условием использования льготы является отсутствие задолженности по оплате коммунальных платежей. Если долг имеется, с пенсионером может быть заключено соглашение с указанием сроков погашения.

Сумма субсидии определяется каждый месяц в зависимости от произведенных расходов на оплату коммунальных услуг. Последние рассчитываются на основании стандартных нормативов и тарифов.

Для расчета используется специальная формула. Она разработана сотрудниками отдела социальной защиты населения. Важно учитывать общий доход семьи или пенсионера за последние полгода.

Образец справки об отсутствии задолженности по квартплате

Для получения возврата нужно посетить орган соцзащиты и подать в него заявление. Дополнительно прилагаются основные документы.

Также разрешается подача через портал Госуслуги. Но этот способ не является популярным среди пожилого населения.

Решение принимается в течение 10 дней после подачи бумаг. Если гражданин обратился в период с 1 по 15 число, то выплата производится с начала того месяца, в котором произведено обращение. Когда срок выпадает на 16–30 число, то ждать возврата нужно за следующий отчетный период.

Средства перечисляются на банковский счет пенсионера или направляются по почте. Возможно прекращение выплаты при выявлении нарушений или изменений условий проживания лица.

Образец справки о доходах

Малоимущим семьям

Возврат коммунальных платежей малоимущим семьям производится при соответствии ими определенным требованиям. Важно, чтобы уровень дохода был менее допустимого, а на коммунальные платежи тратилось более 20%. Подтвердить данный факт можно с помощью справок о доходах всех лиц.

Влияет на определение возможности использования льготы и размер жилого помещения. На региональном уровне устанавливается норматив, с которого высчитываются коммунальные платежи.

Получить субсидию можно только после установления статуса малоимущей семьи. Когда все документы поданы, подождать придется 10 дней. Отрицательное решение можно обжаловать в судебных органах.

Понять все нюансы, касающиеся государственной поддержки населения, не всегда просто. Поэтому важно внимательно изучить требования законодательства или воспользоваться помощью юридических организаций.

Внимание!

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://pravodo.ru/kak-proisxodit-vozvrat-deneg-po-kommunalnym-platezham.html

Как происходит возврат денег по коммунальным платежам — Прав-мир

Какие льготы существуют для малоимущих при оплате услуг ЖКХГосударство оказывает всестороннюю помощь гражданам, которые нуждаются в поддержке. К ним принадлежат ветераны боевых действий, многодетные семьи, матери-одиночки. К льготной категории относятся также малоимущие семьи.
Какая семья признается малоимущей

Определение малоимущей семьи

Что значит малоимущая семья?

Семья, в которой среднемесячный доход, поделенный на количество человек, меньше минимального прожиточного минимума, считается малоимущей. Не играет роли, сколько человек в семье, полная это семья или неполная, бездетная или родитель-одиночка.

При определении общего дохода учитываются зарплаты и пособия:

родителей и их детей, в том числе приемных;
опекунов и попечителей;
мачех, отчимов, пасынков, падчериц;
бабушек и дедушек.

При этом все они должны не только быть зарегистрированы в одном доме, но и проживать в нем. Взрослый работоспособный человек войти в категорию малообеспеченных не может.

Законодательная база

Какими нормативными документами регулируется статус малоимущей семьи?

Государство определяет категории лиц, нуждающихся в материальной помощи, способы и средства оказания такой помощи. Основанием для этого служат следующие правовые акты

Гражданский кодекс РФ;
ФЗ № 44 от 5 апреля 2003 г.;
Распоряжение правительства РФ № 512 от 20.08.2003 года.

Кроме этого, каждый субъект Федерации имеет свои законодательные акты и постановления, которые действительны только для этого конкретного региона.

Доходы семьи могут быть низкими по многим причинам. Если эти причины не зависят от семьи, а вызваны трудными жизненными обстоятельствами, то она признается малоимущей.

К таким обстоятельствам следует отнести:

проживание в доме нетрудоспособных лиц при отсутствии родственников, способных по состоянию здоровья обеспечивать семью;
трудоспособные члены семьи зарегистрированы в Службе занятости;
обучаются на дневной форме обучения;
находятся в отпуске по уходу за ребенком младше 3 лет или ребенком-инвалидом;
ухаживают за престарелым или недееспособным родственником, которым требуется постоянный уход;
в семье имеется более 3-х несовершеннолетних детей-студентов или школьников;
наличие у членов семьи инвалидности 1 и 2 группы.

Прожиточный минимум рассчитывается в каждом регионе раз в квартал отдельно для трудоспособных граждан, детей, пенсионеров.

Семья попадает в число малоимущих путем сравнения с прожиточным минимумом в своем регионе. Для этого необходимо сложить имеющиеся доходы всех членов семьи, проживающих в доме, за 3 последних календарных месяца: зарплаты, стипендии, дополнительные пособия, гонорары, доходы от личного хозяйства и имущества.

Общую сумму следует поделить на 3 (по числу учитываемых месяцев), затем еще раз — на количество человек в семье. Если полученная сумма оказалась ниже принятого в регионе прожиточного минимума, то семья получает статус малоимущей.

Какие льготы положены малоимущим

Какие льготы положены малоимущим?

Помощь малоимущим оказывают как федеральные, так и региональные органы власти. Основные льготы для малоимущих:

выплаты на детей до достижения ими 18 лет;
субсидии на оплату услуг ЖКХ;
субсидии на улучшение жилищных условий.

Материальная поддержка оказывается в следующей форме:

выделение денежных сумм;
обеспечение одеждой, продуктами, топливом;
обеспечение лекарственными средствами;
частичная оплата услуг ЖКХ.

Кроме обычных способов социальной помощи, малоимущие семьи в зависимости от района проживания, получают разовые адресные выплаты перед началом учебного года на подготовку детей к школе. Кормящим и беременным женщинам выделяются средства на повышенное питание.

Студентам из малоимущих семей положена социальная пенсия

Детям-студентам положена социальная стипендия от государства. При рождении 3-го и последующих детей, семье полагается ежемесячное пособие.

Дети из таких семей пользуются льготами при поступлении. Если семья признается малообеспеченной, то ей также предусмотрена субсидия на улучшение жилищных условий или предоставление муниципального жилья. Малоимущие семьи пользуются налоговыми льготами.

Какими льготами пользуются малоимущие при оплате ЖКХ

Какие существуют льготы на ЖКХ?

При оплате жилища и услуг ЖКХ малоимущая семья получает безвозмездную государственную помощь. Она положена не только собственникам жилья, но и нанимателям. Субсидии выделяются на 6 месяцев.

После этого при необходимости нужно оформить документы заново. Если за это время изменились доходы или численность людей в семье, размер субсидии пересчитывается.

Выплата рассчитывается в зависимости от местного стандарта стоимости услуг ЖКХ на каждого члена семьи. Квитанции на реально существующие коммунальные платежи предоставляются в управление Соцобеспечения. Семье выплачивают разницу между реальными платежами и стандартными суммами на всех членов семьи.

Сумма платежей получается разной для отдельных регионов.

Для получения субсидии от государства сумма реальных коммунальных выплат должна составлять больше 22 % от всех доходов семьи.

Условия предоставления субсидий

Каковы условия предоставления льгот?

Государство производит частичную компенсацию коммунальных платежей. Она выделяется следующим гражданам:

собственнику жилья;
арендатору (обязательно наличие правильно оформленного договора аренды);
проживающим в квартире по договору соцнайма;
членам кооператива собственников жилья.

Для того, чтобы подать заявление на субсидию, необходимо предоставить документ об отсутствии долгов по оплате ЖКХ.

Если долги есть, но нет возможности их погасить, то следует заключить договор о реструктуризации долга. График платежей предоставляется в органы Социальной защиты и становится основанием для выделения субсидии.

Субсидия может быть аннулирована, если после ее получения образовался долг по ЖКХ более чем за 2 месяца.
Государство субсидирует только жилплощадь, положенную на членов семьи по местным нормативам (от 13 до 18 м 2 ). Площадь сверх этой нормы оплачивается семьей самостоятельно в 100% размере.

После утверждения заявления, субсидия будет переведена на банковский счет владельца жилья.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Что такое монетизация льгот

Как оформить субсидию

Как оформить субсидии?

Если расчеты доходов показывают, что семью можно отнести к категории малоимущих, то сразу же можно заняться сбором документов и обращаться в органы Соцзащиты населения по месту проживания. Также возможно обратиться в МФЦ.

Необходимо написать заявление о признании семьи малоимущей.

После написания заявления и сдачи документов потребуется ждать ответа в течение 3-4 недель. Причинами для отказа признать семью малоимущей могут быть:

недостаток каких-либо документов;
неправильное их оформление;
недостоверность данных.

При несогласии можно написать исковое заявление в суд.

Какие документы требуются

Какие документы необходимы для оформления?

В настоящее время сбор документов значительно облегчился. Сотрудники отдела Соцобеспечения берут нужную им информацию из электронных баз данных. Но все же для предоставления в органы Социальной защиты необходимы:

свидетельства о рождении детей, не получивших паспорта;
документ из местного БТИ о размере дома или квартиры;
свидетельство о браке (разводе);
паспорта и ИНН всех членов семьи;
справка об отсутствии долгов по ЖКХ;
квитанции об оплате услуг ЖКХ;
справка о доходах семьи, всех ее членов (зарплаты, стипендии, пенсии);
справка о составе семьи.

При необходимости нужно будет приложить справку из Службы занятости и трудовые книжки работоспособных членов семьи, а также реквизиты Сберегательной книжки или пластиковой карточки вместе с выпиской из нее.

Одним из главных условий предоставления помощи является трудовая занятость каждого работоспособного члена семьи или регистрация в Службе занятости.

Если зарегистрированный в доме член семьи не проживает в доме, и место его пребывания неизвестно, то вначале надо обратиться в органы правопорядка и возбудить дело о розыске.

Пакет документов необходимо подавать в органы соц защиты

В таких случаях органы Социальной защиты рассматривают заявление о материальной помощи только при наличии справки из местных правоохранительных органов.

Большинство документов имеют ограниченный срок действия, поэтому все бумаги необходимо собрать в краткие сроки и отнести в местное отделение Социального обеспечения.

Многие граждане, которые в силу трудных жизненных условий, относятся к числу малоимущих, во многих случаях даже не догадываются о том, что им положена материальная поддержка от государства. Есть юридически неграмотные лица, которые слышали о возможности получения субсидий, но не знают, куда нужно обращаться, как получать помощь.

Поэтому следует обратиться к грамотному специалисту в области права или найти информацию в Интернете, чтобы суметь грамотно воспользоваться своими правами.

В следующем видео Вы узнаете о юридической составляющей льгот для многодетных семей:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Закон о возврате денег за коммунальные услуги

Ежемесячная денежная компенсация на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

Человек исправно платить за коммунальные услуги.
Обращается в местные власти с просьбой компенсировать его расходы в соответствии с законом.
Специалист проверяет его право, а также законопослушность.
Если нарушений не обнаружено, то назначается оплата.
Деньги заявитель получает на счет и может тратить по своему усмотрению.

Неплательщики лишаются компенсаций. Проверки платежей за коммунальные услуги проводятся ежемесячно.

паспорт;
документ на льготную категорию:
- соответствующее удостоверение;
- трудовую книжку;
- (для многодетных) свидетельства о рождении детей;
справку об открытии специального счета из банка;
домовую книгу (выписку) или документы на жилье;
справку о составе семьи;
квитанции об оплате услуг;
счета на приобретение дров, угля и сжиженного газа (для домов с печным отоплением).

Необходимо снять копии со всех документов. При себе нужно иметь оригиналы в обязательном порядке. Скачать и распечатать бесплатно

Какой срок возврата излишне уплаченных денег за коммунальные услуги

Источник: https://advokatms.ru/kak-proishodit-vozvrat-deneg-po-kommunalnym-platezham.html

Как вернуть деньги за оплату коммунальных услуг — Правовое решение

Украинцы по закону о жилищно-коммунальных услугах и благодаря новому постановлению Кабинета министров имеют право на компенсацию некачественной коммуналки.

О том, как воспользоваться новыми правилами и кого они коснутся – в материале OBOZREVATEL.

За что можно вернуть деньги

Кабинет министров упорядочил процедуру взыскания средств с недобросовестных ЖЭКов. Новый норматив четко регулирует процедуру, по которой можно пересчитать платежки.

“Сумма перерасчета засчитывается потребителю в оплату будущих платежей, кроме случая прекращения с потребителем действия договора о предоставлении услуги по управлению многоквартирным домом”, – говорится в принятом постановлении.

Смотрите видео по теме

В первую очередь необходимо узнать, какие услуги и с какой периодичностью уже оплачиваются жильцами, поясняет юрист Александр Плахотник. Если речь идет о коммунальных (городских) ЖЭКах, то список публикует на своем сайте местная власть.

К примеру, в Киеве, оплачивая содержание дома и придомовой территории, можно требовать:

уборку придомовой территории (по будням)
уборку в подъезде (по будням)
замену лампочек в подъезде в течение 24 часов, как перестали работать
вывоз мусора (ежедневно кроме воскресенья)
дератизацию и дезинфекцию дома (не реже раз на 6 месяцев)
текущий ремонт сетей и конструктивных элементов дома (график утверждается отдельно).

Важно отметить, что капитальный ремонт в тариф не включают. С полным перечнем услуг (а их несколько десятков) можно ознакомиться на сайте своего поставщика услуги или в договоре.

Кабинет министров регулирует минимальный перечень того, что обязан делать ЖЭК.

Помимо вышеперечисленного, это: техническое обслуживание лифтов, вентиляции, текущий ремонт труб, систем противопожарной безопасности, уборка и вывоз снега, обслуживание работы общего имущества в доме.

Что должна делать уборщица

pixabay

У каждой услуги есть свои стандарты качества. В случае уборки подъезда:

каждый день (кроме выходных) должны подметать первые три этажа подъезда;
каждый день (кроме выходных) убирать места рядом с мусоропроводом;
каждые две недели мыть все этажи подъезда;
раз в месяц вытирать подоконники, поручни, почтовые ящики;
раз в месяц убирать с потолка и стен пыль, паутину;
раз в шесть месяцев мыть все окна в подъезде.
менять лампочки в течение 24 часов после того, как они стали неисправными.

Если же, к примеру, сотрудник ЖЭКа не доходит выше первого этажа, не меняет лампочки или годами не поднимает глаза к паутине на потолке в подъезде, платить можно меньше.

За каждый день нарушения в перечне и периодичности работ сумма в платежке должна уменьшаться на 3,3%.

То есть если вы в этом месяце заплатили полную сумму, но услугу так и не получили, уже в следующем месяце с учетом перерасчета заплатить нужно будет меньше.

Что может подтвердить некачественную услугу:

табель рабочего дня сотрудника ЖЭКа;
акт исследования дома при участии жильцов;
журнал регистрации обращений жильцов.

Чтобы произвести перерасчет, жильцы должны заполнить акт-претензию, поясняет юрист Александр Плахотник. “Есть порядок проведения проверок качества услуги. Вы должны сообщить о намерении провести такую проверку исполнителю, затем в присутствии жильцов будет дана оценка и составлен акт”, – поясняет Плахотник.

Перерасчет должны провести в течение месяца. К примеру, если в июне подать акт, то в июле можно будет заплатить за содержание дома и придомовой территории меньше.

Как вернут деньги за другие услуги

Закон “О жилищно-коммунальных услугах” позволяет в отдельных случаях коммунальные услуги не оплачивать или же платить меньше. К примеру, если вместо горячей воды – теплая, платить за нее по тарифу для горячей не нужно.

Как оплачивать горячую воду:

75-50 градусов – полный тариф;
49-45 градусов – 90% полного тарифа;
44-40 градусов – 70% полного тарифа;
>40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Кроме того, как поясняют в Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), горячую воду могут отключать не больше чем на 6 часов в сутки, при этом период “без воды” должен составлять не больше 30% месяца. Если указанная норма нарушается, за каждые сутки сумма в платежках должна уменьшаться на 3,3%. Последняя норма также касается и холодной воды.

Температура воздуха в отапливаемом помещении должна быть не ниже 18 градусов тепла. Если отопление включили, а в квартире все равно холодно – платить за него по полной цене не стоит. Так, действующие нормы устанавливают: если температура в помещении не выше 12 градусов, отопление можно вовсе не оплачивать. Отключать тепло могут не чаще чем раз в месяц и не дольше чем на 12 часов.

Как платить за отопление:

18 градусов – полный тариф
17 градусов – 95% полного тарифа
16 градусов – 90% полного тарифа
15 градусов – 85% полного тарифа
14 градусов – 80% полного тарифа
13 градусов – 75% полного тарифа
12 градусов – 70% полного тарифа

Украинцы по действующему закону имеют право возвращать деньги за некачественную услугу или даже не оплачивать ее. При этом большинство потребителей такой возможностью не пользуется.

Однако только с помощью контроля и взыскания уплаченных “ни за что” средств можно добиться улучшение качества услуг.

Более того, если в тарифе заложен плановый ремонт, но при этом деньги на него не тратятся, значит, у исполнителя услуги есть возможность оставить “лишнее” у себя в кармане.

Ты еще не подписан на наш Telegram? Быстро жми!

Источник: https://pravreh.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%83-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B0%D0%BB.html

Возврат коммунальных платежей (оплаты) — в 2020 году, пенсионерам, инвалидам, малоимущим, при отсутствии жильцов

На государственном уровне разработана программа по компенсации расходов на коммунальные платежи. Она предусматривается для определенного круга лиц. Важно выяснить, кто имеет право на получение льготы и что необходимо иметь при себе при обращении.

Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Коммунальные услуги дорожают с каждым годом. Для семей со средним уровнем достатка — это незначительные изменения в бюджете. Малоимущим гражданам, в свою очередь, тяжело справиться с оплатой. Однако, государство предусматривает субсидии по оплате ЖКХ.