Как восстановить квитанцию об оплате коммунальных услуг — Адвокат Cагулин
Каждый месяц мы совершаем хотя бы один-два платежа: за квартиру, за электричество, за капитальный ремонт дома, за телефон, за интернет, детский сад, школу А еще есть квитанции об оплате госпошлин, штрафов, кредитов и т.д. Будем откровенны: хранить их в одном месте 2-3 года, как это предписывают правила, абсолютно нереально. А вот потерять квитанцию об оплате – проще простого.
В ряде случаев – если платеж был правильно обработан и зачислен на счет получателя – квитанция и не требуется. Но в жизни каждого случались неприятные моменты, когда деньги оплачены, а квитанция потерялась. Итак, как восстановить чек об оплате услуг?
Способ №1. В архиве операций по карте
Данный способ самый простой, быстрый и доступный, но подходит только для тех операций, которые вы совершали безналичным способом через устройства самообслуживания – платежные терминалы и банкоматы.
Действия следующие: в устройстве заходим в свой личный кабинет и проверяем историю операций. Находим нужный платеж и распечатываем чек. Недостаток этого способа только в том, что чеки у любых терминалов и банкоматов слишком быстро выцветают.
Такова плата за скорость печати при любой погоде.
Способ №2. В архиве операций интернет-банка
Самый любимый способ восстановления последних лет. Подходит только для тех операций, которые совершали вы в интернет-банке. В любом онлайн-банкинге есть история операций.
Порядок действия – как при восстановлении чека в терминале: находим платеж и либо сохраняем чек, либо распечатываем его, если есть под рукой принтер. Абсолютное достоинства интернет-архива – в его безграничности.
Он может сохранять операции, сделанные как вчера, так и лет пять назад.
Читайте так же: Как вернуть страховку по потребительскому кредиту
Способ №3. Резервный чек в банке
Это самый верный способ, но далеко не самый простой. Начнем с того, что в банк еще нужно прийти. Все операции – безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка.
У любого операциониста есть доступ к архиву операций – так называемым дневным или суточным реестрам (своду операций за день). От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта.
Если операция проводилась через банкомат или терминал, обязательно нужно будет назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). От полноты данных зависит успех поиска: не исключено, что в ту минуту, в которую платили вы, еще сотня-другая клиентов совершили точно такой же платеж.
Операционист вводит ваши данные (так называемые «переменные»), фильтрует операции и распечатывает потерянный чек. При необходимости на чек ставится печать, хотя это не обязательно.
Способ №4. Анализ архивных данных
Самый тяжелый и долгий способ. Допустим, платеж был, но операционист не может его найти, как не может найти и получатель платежа. Такие случаи отнюдь нередки – примерно 0,1-0,2% от общего числа операций.
Вы составляете заявление на розыск платежа (можно через интернет-приемную, но лучше в филиале банка), банк проводит расследование. Платеж будет найден в абсолютном большинстве случаев, но единственное неудобство – чрезвычайная длительность розыска.
В особо тяжелых случаях обработка запроса может занять месяц и более.
Способ №5. Ищем у получателя платежа
По статистике, это самый непопулярный способ. Если на банк можно, что называется, «наехать», обвинив в ошибке, то, к примеру, на специалиста налоговой инспекции или ГИБДД «наезжать» бесполезно.
Между тем, обращение напрямую к получателю платежа даже выгоднее. Во-первых, если часть платежей теряется из-за ошибок операциониста и самого плательщика, то другая часть – по вине получателя.
Во-вторых, можно сэкономить время: и чек восстановить. И сразу же его подать на обработку.
Читайте так же: Зачем и почему ЦБ отзывает лицензии?
Недостатки способов
У самостоятельного восстановления чека есть два крупных минуса.
Во-первых, как в онлайн-банке, так и в терминале клиенты сталкиваются с ограниченными данными: есть дата совершения платежа, сумма и получатель, но не обязательно указан плательщик и тем более его персональные данные.
Между тем, именно это может стать отказом в предоставлении услуги: мол, докажи, что платил ты, а не твой друг год назад. Во-вторых, чисто психологически чек, распечатанный на принтере на обычной бумаге, уступает квитанции, сделанной на чековой ленте.
Хотя в обоих случаях ценность документов одинакова. Недостаток восстановления чека с помощью сотрудника банка также очевиден: вам могут отказать, сославшись на любой предлог, а могут и не найти платеж. Но все же по чекам, восстановленным по итогам личных визитов, проблем, как правило, значительно меньше.
Как свести к минимуму риск потери чека об оплате
- Старайтесь оплачивать услуги безналичным способом: через устройства самообслуживания или интернет-банк. В этом случае найти платеж и распечатать чек проще всего.
- Внимательно проверяйте реквизиты платежа. Да, операционисты в банке могут знать реквизиты получателя платежа, особенно, если этот платеж распространенный, но гарантировать правильность реквизитов (парадокс!) они не могут. В любом банке вам скажут: знание реквизитов – обязанность плательщика. Оптимальный вариант – запросить реквизиты непосредственно в офисе получателя платежа или распечатать их с сайта.
- Храните чеки. Звучит неприятно, но все же постарайтесь хранить чеки в одном месте хотя бы полгода Хотя бы наиболее «тяжелые» и важные: об оплате за ЖКХ, за кредиты, штрафы и т.д.
Источник: https://advsagulin.ru/kak-vosstanovit-kvitanciju-ob-oplate-kommunalnyh-uslug.html
Почта россии как восстановить чек за коммуналку
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.
Заявление по и отправлениям можно подать на странице , войдя через учётную запись портала Госуслуг, либо заполнить форму заявления на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении.
Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности (при подаче заявления в почтовом отделении).
Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них.
Как восстановить утерянную квитанцию об оплате коммунальных услуг
» » Как в сбербанке восстановить квитанцию об оплате.
- — сведения о протоколе (лицо, которое его составило, суть правонарушения, место, время происшествия).
- — сведения об осуществлении платежа;
- — Паспорт;
- — бланк заявления;
Как правило, многим автомобилистам приходилось составлять протокол за превышение скорости и другие административные правонарушения.
Укажите точную дату совершения платежа, если она известна.
Если дату вы не помните, напишите примерный промежуток времени, когда вы заплатили штраф.Зарегистрируйте заявление в банке.
5 полезных фишек для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать
Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России. Раньше с почтой было много трудностей, но в последние пару лет она становится лучше, этого нельзя не заметить.
Вот только при работе с Почтой России у интернет-магазинов вопросов меньше не становится.
Сегодня расскажу о нескольких полезных штуках, о которых вы могли не знать.
У Почты России есть полезные услуги, про которые не все знают. За 5 лет работы мы отправили около 5 тысяч заказов через Почту России, при этом безвозвратно были утеряны только два(!) заказ, которые мы восстановили клиентам за свой счет.
Все остальные благополучно дошли до получателей. Наверняка многие не поверят такой замечательной статистике, но я рассказываю что есть.
Это даже не со слов друзей — это собственный опыт.
Как оплатить коммунальные услуги если потерял квитанцию
» » .Г.
АлексеевАвтор статьи
- Как быть дальше?
- Если нужно распечатать
- Почему так происходит?
- Частые вопросы
- Интернет
В обязанности коммунальщиков входит рассчитывать сумму для уплаты по тарифу и присылать жильцу квитанцию. Их и находят обычно в почтовых ящиках.
Но случается, что квитанция в силу разных причин не попадает к потребителю. Что тогда делать? Многим приходит в голову «замечательная» идея — не платить, ведь квитанции же нет — чем не законный повод проигнорировать обязательства по договору потребления?В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален.
Воспользуйтесь бесплатной консультаций именно по вашему конкретному случаю, прямо сейчас позвоните по телефону: (это бесплатно)
Как восстановить квитанцию об оплате?
Источник: https://pila-diski.ru/pochta-rossii-kak-vosstanovit-chek-za-kommunalku-35762/
Как оплатить квартплату если потерял квитанцию — Всё расскажем
- Что делать если потерял квитанцию жкх
- Как восстановить квитанцию об оплате?
- Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться?
- Если потерял квитанцию как оплатить квартплату – ЖКХ
- Как заплатить квартплату если потерял квитанцию
Порядок восстановления квитанции об оплате в Сбербанке. Доказать совершение платежа в адрес какой-либо организации необходимо документально. Если получатель не видит денег, скорее всего, произошла ошибка при вводе реквизитов.
Проверить данные. Как узнать платежки за воду если квитанции утеряны.
Related Articles Как проверить права по номеру прав Мелкое хищение несовершеннолетним статья Затраты по времени при продаже машины Для современного человека такие
Прочие ошибки с бумагами
Иногда возникают некоторые путаницы с платежками по квартплате.
Один из примеров – указание в квитанции иной управляющей компании, а не той, что была выбрана на собрании жильцов. Тогда жители дома начинают беспокоиться, действительна ли такая платежка, почему не пришла платежка от выбранной организации, возможно, ее вообще подсунули злоумышленники.
Как проверить квитанции по оплате коммунальных услуг
Чтобы разрешить ситуацию, следует написать письмо в выбранную ранее управляющую компанию примерно со следующим содержанием: «Я, (ФИО собственника), проживаю по адресу (указать местоположение квартиры).
По полученным мной данным, ваша организация (наименование компании) является для нашего многоквартирного дома управляющей».
Далее следует привести ссылку из части 7 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.
Продолжение обращения: «В связи с вышеуказанным, прошу: подтвердить документально наличие отношений по управлению нашим домом и предпринять меры по своевременной доставки квитанций по оплате коммунальных услуг».
Здесь также не помешает ссылка на часть 2 статьи 155 ЖК РФ. Согласно этому законодательному акту платежка должна быть доставлена плательщику не позднее первого числа месяца, идущего за месяцем начисления.
Самый удобный способ
Сегодня заплатить все платежи за квартиру, даже не имея квитанции, можно даже не покидая дома, не утруждая себя личным визитом в какую-либо организацию. Имея доступ к интернету, каждый желающий самостоятельно вправе выбрать любой онлайн сервис, однако, во всяком случае, придётся зарегистрировать личный кабинет и авторизоваться.
Не имея квитанции, доступ к информации можно получить, зная:
- Полное наименование или лицевой счёт организации поставщика услуг;
- Номер своего лицевого счёта или адрес квартиры (в последнем случае доступны будут не все ресурсы).
Кроме того, для оплаты в удалённом формате понадобиться иметь банковскую карту с имеющимися на ней денежными средствами в нужной сумме, или электронный кошелёк, на счету которого имеется эта сумма.
Пользуясь сервисами в интернете, необходимо обратить внимание на то, что порой реквизиты вводятся автоматически, но проверить их всё-таки обязательно нужно, чтобы не отправить деньги неизвестно куда. Сверить желательно и адрес, и фамилию потребителя, то есть плательщика.
Функция подтверждения произведения платежа стандартно через указанный номер мобильного телефона, на который приходит сообщение с кодом подтверждения.
У самостоятельного восстановления чека есть два крупных минуса.
Во-первых, как в онлайн-банке, так и в терминале клиенты сталкиваются с ограниченными данными: есть дата совершения платежа, сумма и получатель, но не обязательно указан плательщик и тем более его персональные данные.
Между тем, именно это может стать отказом в предоставлении услуги: мол, докажи, что платил ты, а не твой друг год назад. Во-вторых, чисто психологически чек, распечатанный на принтере на обычной бумаге, уступает квитанции, сделанной на чековой ленте.
Хотя в обоих случаях ценность документов одинакова. Недостаток восстановления чека с помощью сотрудника банка также очевиден: вам могут отказать, сославшись на любой предлог, а могут и не найти платеж. Но все же по чекам, восстановленным по итогам личных визитов, проблем, как правило, значительно меньше.
Можно ли восстановить утерянный чек о квартплате?
— Можно ли восстановить утерянный чек о платеже за жилищно-коммунальные услуги, проведенный в Сбербанке? Сейчас обнаружила, что летом платила за квартиру, но не могу найти квитанцию.Екатерина Дмитриевна
Отвечают специалисты расчетного центра Удмуртского отделения №8618 Сбербанка России:
— Время и дату внесенных платежей восстановить можно через отделения Сбербанка в течение 5-ти лет с момента совершения операции.
Что делать, если вы потеряли квитанцию на оплату жку?
Почему такое бывает Иногда получается так, что квитанция на оплату квартплаты не доходит до собственника помещения.
При возникновении таких ситуаций следует обратиться в управляющую компанию и запросить требуемую информацию.
Если по причине несвоевременной доставки платежки адресанту образовалась просрочка, собственник помещения должен самостоятельно позаботиться о доказательстве произошедшего по вине коммунальщиков.
Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию.
Кроме этого, информацию о размере задолженности по квартплате можно узнать и в некоторых крупных банках.
Распространённые сервисы
Одним из актуальных и наиболее надёжных сервисов является официальный сайт государственных услуг. После регистрации на данном портале можно не только следить за состоянием своих лицевых счетов и своевременно оплачивать счета, но и пользоваться прочими функциями, например, заказывать выписки из Единого государственного реестра недвижимости.
Через свою учётную запись на сайте государственных услуг нет необходимости вручную вводить реквизиты, пользователь идентифицируется по введённому им номеру и серии личного паспорта, номеру договора или протокола.
Осуществляя платёж через этот портал, можно сохранить и даже распечатать для себя чек, при этом не требуется относить его управляющей компании.
Удобно и то, что вся история произведённых оплат сохраняется и её реально посмотреть в любой момент.
Существует также ряд негосударственных сервисов в интернете, таких, как, например, оплата.ру. Однако, поскольку это частный портал, регистрация на нём платная, хоть и не дорогая, и обязательно нужна банковская карта. Имея в свободном доступе более надёжные системы, насколько рационально пользоваться частными – каждый решает для себя сам.
Алгоритм действий на любом сайте практически идентичен, пользователю требуется лишь следовать указаниям на мониторе. На саму процедуру уходит максимум десять минут.
Это самый верный способ, но далеко не самый простой. Начнем с того, что в банк еще нужно прийти. Все операции – безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка.
У любого операциониста есть доступ к архиву операций – так называемым дневным или суточным реестрам (своду операций за день). От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта.
Если операция проводилась через банкомат или терминал, обязательно нужно будет назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). От полноты данных зависит успех поиска: не исключено, что в ту минуту, в которую платили вы, еще сотня-другая клиентов совершили точно такой же платеж.
Операционист вводит ваши данные (так называемые «переменные»), фильтрует операции и распечатывает потерянный чек. При необходимости на чек ставится печать, хотя это не обязательно.
Когда платеж совершался наличными в отделение банка, и клиенту необходимо восстановить квитанцию об оплате, то следует обращаться в любое структурное подразделение Сбербанка. Операция восстановления документов – процедура нестандартная, поэтому занимать очередь к операционному работнику смысла нет, необходимо искать консультанта.
Все операции в офисе банка проводятся по паспорту клиента, если человек ищет платеж, совершенный третьим лицом, ему откажут в услуге.
Кроме паспорта, потребуется написать заявление, в банке есть специальная форма, но сотрудники могут о ней не знать, потому что редко сталкиваются с подобными операциями. В таком случае заявление пишется в свободной форме на имя начальника Территориального банка.
В документе необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- паспортные данные;
- место постоянной регистрации;
- дату и примерное время совершения платежа;
- место проведения операции;
- получателя средств;
- сумму транзакции.
Далее следует указать детали платежа, за что перечислялись денежные средства. Если есть документ, по которому совершался перевод, следует указать его реквизиты.
При описании операции необходимо учитывать, что ошибку в назначении мог совершить работник банка, поэтому платеж не был зачислен.
Например, для погашения штрафа ГИБДД нужно указать номер постановления, для оплаты налогов – соответствующий КБК, для перечисления за ЖКХ – лицевой счет.
Любая неточность в порядке цифр приведет к тому, что уплаченные клиентом деньги не будут считаться правильно совершенным платежом. В таком случае в заявлении на поиск следует указывать: «Денежные средства должны быть перечислены в оплату штрафа по постановлению № или налог на КБК, в оплату коммунальных услуг на лицевой счет , но допускаю ошибку в данных при совершении операции».
Заявление следует оформлять в двух экземплярах, один останется у работников кредитной организации, второй, с подписью сотрудника, передадут клиенту.
Такой же алгоритм действий следует использовать, если платеж проводился наличными деньгами через устройство самообслуживания. Местом совершения операции следует указывать номер банкомата, который написан на его лицевой стороне. Если нет возможности узнать номер устройства, в заявление следует подробно описать его местоположение.
Источник: https://vserasskajem.ru/kak-oplatit-kvartplatu-esli-poteryal-kvitanciyu.html
Как восстановить квитанции жкх — Советы от юриста
Наименование: Открытое акционерное общество «Тюменский расчетно-информационный центр»
Полное наименование банка: Филиал «Екатеринбургский» АО «Альфа-БАНК»
БИК: 046577964
Кор./счет: 30101810100000000964
Расч./счет: 40702810938320001502
ИНН: 7204059654
КПП: 720301001
При безналичном расчете обязательно указывайте номер Вашего лицевого счета или адрес, за который производится платеж.
Оплата банковской картой
Для оплаты ЖКУ с использованием банковских карт «Visa» и «MasterCard» Вам необходимо выбрать один из предложенных способов:
Комиссия при оплате отсутствует.
Бакноматы и терминалы
Оплата по лицевому счету производится в банкоматах следубщих организаций:
- ПАО Сбербанк
- ПАО Банк «ФК Открытие»
- ПАО «Запсибкомбанк» (возможно взимание дополнительной комиссии)
- АО «Газпромбанк»
- Cyberplat (возможно взимание дополнительной комиссии)
* При оплате через банкоматы и терминалы (по номеру лицевого счета помещения) внимательно вводите и проверяйте номер лицевого счета. После ввода лицевого счета на экран выводится задолженность за жилищно-коммунальные услуги. Она может состоять как из заложенности за один месяц, так и включать всю сумму долга с учетом переплат за весь период существования введенного лицевого счета.
Для подтверждения оплаты устройством самообслуживания выдается чек. ОБЯЗАТЕЛЬНО СОХРАНЯЙТЕ ЧЕК.
Кассы, отделения банков и почтовой связи
- Кассы в отделениях ТРИЦ
- ПАО Банк «ФК Открытие»
- ПАО «Запсибкомбанк» (возможно взимание дополнительной комиссии)
- АО «Газпромбанк»
- «Почта России»
- ПАО СКБ – Банк
- АО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ»
- ПАО «УРАЛТРАНСБАНК»
- АО «СУРГУТНЕФТЕГАЗБАНК» (возможно взимание дополнительной комиссии)
- АО БАНК ЕРМАК
- ПАО «АК БАРС» БАНК
Источник: https://onixhome.ru/nedvizhimost/kak-vosstanovit-kvitantsii-zhkh.html
Что делать если потерял квитанцию жкх
Как оплатить коммунальные услуги если потерял квитанцию. Г. АлексеевАвтор статьи Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться? Почему так происходит? Как быть дальше? Интернет Если. Порядок восстановления квитанции об оплате в Сбербанке. Доказать совершение платежа в адрес какой-либо организации необходимо документально. Если получатель не видит денег, скорее всего, произошла ошибка при вводе реквизитов. Проверить данные
Как оплатить коммунальные услуги без квитанции
- Также на старых квитанциях может быть написан телефон организации, ответственной за их начисление суммы к оплате. Позвонив туда можно легко узнать необходимую информацию.
- Если у вас есть доступ к интернету, то можно воспользоваться услугами сайтов по предоставлению информации о начислении платы за жилищные услуги.
- В крайнем случае, сходите в ближайшее отделение «Энергосбыта» и узнайте, сколько и по каким видам жилищно-коммунальных услуг вам произвели начисление.
- Если вам насчитали пеню за не вовремя уплаченные коммунальные услуги по причине утраченной квитанции или ее несвоевременной доставке, то вам придется позаботиться о доказательстве того, что произошла данная ситуация по вине коммунальщиков. Способы оплаты коммунальных услуг Современные технологии предусматривают огромное количество способов оплаты необходимых платежей.
Алгоритм действий для восстановления квитанции
При поиске пропавшего платежа первое, что необходимо сделать, – это определить, как расходовались денежные средства, наличными или перечислением с карты.
Восстановить документы по операции, совершенной наличными купюрами, получится только в офисе банка.
Источник: https://yurist21.ru/chto-delat-esli-poteryal-kvitanciyu-jkh.html
Что делать если потерял квитанцию об оплате коммунальных услуг — Юрист
- Потерял квитанцию и чек об оплате жкх
- Что делать если потерял квитанцию об оплате коммунальных услуг
- Что делать если потерял квитанцию об оплате коммунальных услуг спб
- Как восстановить квитанцию об оплате?
- Нет платежек за квартплату – 2019, где можно распечатать, квитанция, посмотреть, почему не пришла
- Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться?
Буду благодарна информации по данным трем вопросам. Ольга Юрьевна, общий срок исковой давности — три года. Телефон краденый? Утеряна квитанция об оплате за обучение, как мне ее восстановить?
Сбербанк, оплата через оператора.
Обратитесь с соответствующим заявлением в Сбербанк, через который Вы и платили.
Можно съездить в учебное заведение/либо отправить запрос им заказным письмом с уведомлением.
Просьба — предоставление информации по оплате.
Совет 1: Как восстановить утерянную квитанцию
Если вы штраф уже оплатили — обратитесь в «Сбербанк».
Зарегистрируйте его в банке и ожидайте ответа. 2 Для облегчения труда работников «Сбербанка» в поисках вашей квитанции, постарайтесь припомнить дату совершения оплаты штрафа в банке.
Если точную дату определить не удастся, стоит, хотя бы, назвать временной отрезок, в который могла быть совершена оплата, или на худой конец – дату наложения штрафа. 3 Если вручную найти квитанцию в отделении «Сбербанка» так и не удалось, но дата платежа точно установлена, следует повторно написать заявление в банк и попросить о выдаче новой квитанции.
Что делать если потерял квитанцию об оплате коммунальных услуг
В этом случае можно ограничиться чеками за 3-5 лет, но лучше получить акты от управляющей компании об отсутствии претензий.
Собственники частных домов и в городе и в пригородной зоне платят минимальный перечень услуг: газо-, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора. Данное понятие обозначает период, в течение которого физическое лицо в случае нарушения его личных прав может обратиться с целью их защиты в судебную инстанцию.
Длительность данного срока составляет ровно три года. Этот факт подтвержден 196 статьей, расположенной в таком источнике, как Гражданско процессуальный
Потеряла квитанцию об оплате коммунальных услуг
Для удобства пользователей осуществить оплату счет-квитанции за ЖКУ также возможно, выбрав один из альтернативных способов перечисления денежных средств.
Например, используя сервисы банков по оплате ЖКУ по номеру лицевого счета, платежным поручением с использованием реквизитов организации-получателя денежных средств.А если Ваша управляющая компания имеет договор с АО «РИЦ КО», то самый удобный способ – воспользоваться услугами «Личного кабинета абонента» на сайте www.ricko43.ru.
Здесь можно распечатать квитанцию за нужный месяц, передать показания счетчиков и узнать полезную информацию о своей квартире.Моя соседка, ей 84 года, хотела бы узнать, как можно пользоваться личным кабинетом, если у неё нет ни компьютера, ни интернета? Добраться в региональный информационный центр не может.
Воспользоваться сервисом «Личный кабинет абонента» возможно только через Интернет.
Если Ваша управляющая компания
Как распечатать квитанцию об оплате коммунальных услуг
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа → Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно): Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
Это быстро и бесплатно! Если потребителю необходима бумажная платежка по услугам жилищно-коммунального хозяйства, чтобы видеть все перечисленные услуги, тарифы, начисленные суммы, квитанция может быть самостоятельно распечатано любым желающим через интернет ресурс. Например, можно воспользоваться страницы городских услуг, выбрав на ней вкладку «Квартира, ЖКУ» и крикнув в открывшемся окне функцию «Получить и оплатить единый платежный документ».
Для получения квитанции на оплату именно по своей квартире, необходимо указать свой номер лицевого счёта, код плательщика, обычный или долговой документ необходим, а также период оплаты. По итогам введённого запроса будет предоставлена точная копия квитанции, направленной ранее по адресу.
Можно ли восстановить чек из банкомата, на почте или в Сбербанке?
Как правило, никаких сложностей в этом случае не возникает, и операторы всегда с радостью помогают. Можно ли восстановить чек в Сбербанке?
То же самое касается и простой квитанции, которую выдает оператор. Для получения копии следует написать заявление и ждать, когда с вами свяжутся и сообщат, что копия готова.
После этого вы можете забрать копию документа в отделении, где вы писали заявление. Никаких дополнительных документов, кроме заполненного заявления, предоставлять не нужно. Банк может не сразу отреагировать на просьбу только в силу своей занятости, но отказывать в предоставлении копии он не имеет право.
Источник: https://lawyerlive.ru/chto-delat-esli-poteryal-kvitanciyu-ob-oplate-kommunalnyx-uslug.html
Оплатила онлайн мособлеирц и не пришел чек на электронную почту — Права россиян
Г. Алексеев Автор статьи В обязанности коммунальщиков входит рассчитывать сумму для уплаты по тарифу и присылать жильцу квитанцию. Их и находят обычно в почтовых ящиках.
Но случается, что квитанция в силу разных причин не попадает к потребителю. Что тогда делать? Многим приходит в голову «замечательная» идея — не платить, ведь квитанции же нет — чем не законный повод проигнорировать обязательства по договору потребления?
Причины отсутствия платежек самые разные.
Особенно рискуют не дождаться их, да и вообще любой корреспонденции, те проживающие, у чьих почтовых ящиков сломан замок или дверца.
Не обязательно содержимое кто-то украл, вполне возможно, документ выпал, а уборщица приняла его за мусор.
Функция отправки подтверждений онлайн-оплаты единого платежного документа внедрена в личном кабинете клиентов МосОблЕИРЦ
Новая функция отправки подтверждений о произведенной онлайн-оплате единого платежного документа внедрена в личном кабинете клиентов МосОблЕИРЦ, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.
«По поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева в настоящее время на территории региона проводится работа по повышению качества обслуживания абонентов МосОблЕИРЦ.
Для удобства клиентов ведется развитие интерактивных сервисов – мобильного
Оплата банковской картой в личном кабинете лкк жкх как получить чек
Для этого нужно указать дату рождения, адрес проживания, СНИЛС, телефон и другую информацию.
Личный кабинет позволяет:
- получать квитанции за электроэнергию, газ, домашний телефон;
- отправлять показания по счетчикам;
- сохранять историю транзакций и все квитанции.
- подписаться на уведомления;
- запрашивать и оплачивать ЕПД;
- отслеживать ход оказания услуг;
- ознакомиться с тарифами и рассчитать сумму на онлайн-калькуляторе;
Жители Москвы, которые не получают ЕПД, могут воспользоваться разделом «Дома Москвы» на портале mos.ru.
Способы восстановить и распечатать чек в Сбербанк Онлайн, если платеж уже проведен
После совершения платежа квитанции не всегда придается соответствующее значение. Но когда возникает в ней необходимость как в обязательном доказательстве, приобретатель услуг начинает задумываться, как распечатать чек в Сбербанк Онлайн если платеж уже проведен.
При этом такая операция не всегда доступна, все зависит от статуса перечислений.Чтобы в Сбербанк Онлайн получить квитанцию об оплате, нужно иметь доступ в интернет и собственный аккаунт в онлайн-ресурсе банковского учреждения, если данные для входа забыты, достаточно обратиться по номеру службы помощи клиентам.
Чтобы сделать запрос на чек требуется:авторизоваться на сайте банка и пройти в личный кабинет;на основной странице аккаунта открыть раздел в «Историю выплат» и найти интересующий экземпляр;при этом к применению доступна любая квитанция, которая была проведена, чтобы искать было легче, необходимо
Как распечатать чек об оплате коммунальных услуг в личном кабинете
» » Печать чека в Сбербанк Онлайн: алгоритм действий.Для подтверждения денежного перевода используют квитанцию, которую можно получить после совершения платежа.
Однако человек может утратить чек либо не получить его на руки при интернет-процедуре. Тогда появляется интерес, как распечатать чек в Сбербанк Онлайн, если платеж уже проведен. В целом восстановить квитанцию не составляет труда, и для этого можно использовать разные способы.
Сохранить квитанцию об оплате можно в домашних условиях, если использовать сервис Сбербанк Онлайн. Для этого нужен только доступ в интернет.
Возможно Вас так же заинтересует:
Advocatus54.ru
Звучит неприятно, но все же постарайтесь хранить чеки в одном месте хотя бы полгода Хотя бы наиболее «тяжелые» и важные: об оплате за ЖКХ, за кредиты, штрафы и т.д.
Источник: https://legallup.ru/oplatila-onlajn-mosobleirc-i-ne-prishel-chek-na-elektronnuyu-pochtu.html
Как восстановить квитанцию об оплате?
Каждый месяц мы совершаем хотя бы один-два платежа: за квартиру, за электричество, за капитальный ремонт дома, за телефон, за интернет, детский сад, школу А еще есть квитанции об оплате госпошлин, штрафов, кредитов и т.д. Будем откровенны: хранить их в одном месте 2-3 года, как это предписывают правила, абсолютно нереально. А вот потерять квитанцию об оплате – проще простого.
В ряде случаев – если платеж был правильно обработан и зачислен на счет получателя – квитанция и не требуется. Но в жизни каждого случались неприятные моменты, когда деньги оплачены, а квитанция потерялась. Итак, как восстановить чек об оплате услуг?
Нужно ли хранить квитанции за квартплату
Переход на онлайн-оплату коммунальных услуг не исключает необходимости хранить квитанции годами. «РГ — Неделя» разобралась в тонкостях ведения такого архива.
Сразу же после оплаты ЖКУ в интернете распечатывать квитанции смысла нет, считают специалисты. Однако сохранить чек об оплате на своем компьютере, чтобы при возникновении каких-либо проблем распечатать его, необходимо.
Юридической силы эта бумага не имеет, но в ней есть реквизиты платежа и, предъявив распечатку в банке, можно будет получить документ уже с печатями о том, что платеж внесен вовремя.
Если чека нет, придется вспоминать, в какие числа, где и с какой карты вы вносили квартплату.
Списать долги по ЖКХ: в каких случаях это возможно
«Данные о платежах, как правило, хранятся и в личном кабинете банка. Но все же стоит сохранять чеки на домашнем компьютере на случай технических сбоев, — отмечает руководитель юридической службы представительства Союза потребителей РФ в СЗФО Алексей Койтов. — Даже если банк, где вы платили, закроется, информацию о платеже, зная его реквизиты, можно восстановить через систему Банка России или налоговую службу».
Если же вы платите через терминал или каким-то другим электронным способом, вводите по просьбе устройства свой номер телефона или адрес электронной почты, чтобы получить на них электронный чек об оплате. Не ввели — значит, отказались от получения чека.
Нередко управляющая компания или расчетный центр предлагают оплату ЖКУ через свой сайт.
Стоит ли пользоваться этой услугой? «Нужно учитывать репутацию УК, — говорит заместитель генерального директора Ассоциации «ЖКХ и городская среда» Дмитрий Гордеев.
— Если она каждые полгода делает перерасчет, тянет с объяснениями платежей, то не советую этим сервисом пользоваться. Лучше оплатить ЖКУ через надежный банк, где вы сможете к тому же при необходимости подтвердить транзакцию, которая «не прошла».
Если вы получаете начисления в электронном виде — сохраните и эту, еще неоплаченную квитанцию. «Существует вероятность, что организация, приславшая ее вам, задним числом поменяет цифры в платежке, — указывает Гордеев. — И позже придется доказывать, что счет был именно таким, какой вы оплатили».
Нужны ли квитанции при продаже квартиры?
Пригодятся ли распечатки квитанций при продаже квартиры для доказательства, что долгов по квартплате за вами не значится? Вряд ли.
Глава ФАС о тарифах ЖКХ: Вакханалия 90-х закончилась
«Задолженность по ЖКУ не переходит на покупателя! — подчеркивает ведущий эксперт офиса «Сущевский» компании «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» Евгений Коноплев.
— Максимум, что получит новый собственник — лишний звонок от управляющей компании со словами: «Погасите задолженность за ЖКУ». На что будет в полном праве ответить: это не моя задолженность, разбирайтесь с прежним собственником.
Однако на практике не могу вспомнить случая, чтобы профессиональный риелтор позволил клиенту купить квартиру с долгами за ЖКУ».
Единственная задолженность, которая переходит на нового собственника — по взносам на капремонт. Это иногда случается, когда управляющая компания не заключила договор с Фондом капитального ремонта (чаще всего собственник об этом даже не в курсе).
Если риелтор не видит строчку «взнос в фонд капремонта» в ежемесячной квитанции, тогда уже он «включает зануду» и требует доказать отдельной справкой отсутствие такой задолженности или ее погашение.
При этом внесение платежа клиенту придется доказывать все-таки не распечаткой PDF-файла, а полноценной банковской квитанцией.
Срок годности
Срок давности по долгам за жилищно-коммунальные услуги — три года. Квитанции — и бумажные, и электронные — стоит хранить не меньше этого срока. Но специалисты советуют прибавить еще хотя бы несколько месяцев.
«Может случиться, что управляющая организация уже в самом конце этого срока подала иск к вам в суд, но известить об этом вас еще не успели, — говорит Алексей Койтов. — И если вы ровно через три года выбросите все платежки, то останетесь без доказательств. Поэтому желательно хранить распечатки или файлы хотя бы на полгода дольше».
Источник: https://rg.ru/2019/11/12/nuzhno-li-hranit-kvitancii-za-kvartplatu.html
Как восстановить квитанцию об оплате. ТОП-5 проверенных способов
Восстановить квитанцию об оплате достаточно просто, особенно если платеж был совершен недавно либо через интернет-банк. Однако в некоторых случаях запрос документа займет значительное время – 1 месяц и более.
Если банк не может дать ответ, проще обратиться к получателю перевода и попросить его подтвердить факт совершения операции.
Рассмотрим, как восстановить квитанцию об оплате.
Зачем может понадобиться квитанция
Квитанция может пригодиться в самых разных случаях:
- для подтверждения факта совершения платежа;
- для подтверждения конкретной суммы;
- для точного установления даты и времени приобретения;
- чтобы отозвать платеж (если он был направлен другому получателю);
- в судебных разбирательствах;
- в редких случаях – в качестве алиби в уголовных делах (подтверждение факта нахождения плательщика в конкретном месте в конкретное время).
Однако фактически квитанции и платежные чеки сохраняются очень редко, поэтому встает вопрос о том, как можно их восстановить.
Топ 5 способов восстановить квитанцию
Для восстановления платежной квитанции можно воспользоваться несколькими разными способами.
Онлайн в интернет-банке
Если платеж совершался онлайн, восстановить его очень просто – для этого достаточно зайти в личный кабинет через браузер или мобильное приложение и найти операцию по сумме и примерной дате.
После этого можно распечатать чек у себя дома либо сохранить электронную версию документа. После чего останется сделать распечатку в офисе.
В архиве интернет-банка
Этот способ также позволяет восстановить квитанцию онлайн, причем можно даже подтвердить операцию, совершенную несколько лет назад. Однако далеко не в каждом интернет-банке сохраняются операции за несколько лет. Поэтому опять же восстанавливать квитанцию лучше по горячим следам.
Через отделение банка
Восстановить квитанцию можно в офисе банка, через который проводился платеж. Для этого составляется заявление, в котором указываются личные данные и описывается просьба.
С собой понадобится взять только паспорт. Важно понимать, что в банке хранится информация только за ограниченный период времени – например, за последние полгода. Поэтому посетить офис желательно как можно быстрее.
Розыск платежа
Крайне редко (менее, чем в 0,1% случаев) восстановить платежный документ не удается даже в банке. Поэтому клиенту необходимо составить заявление на розыск платежа.
Стандартный срок его рассмотрения – 30 календарных дней, однако при необходимости может потребоваться и большее время.
Составлять заявление на розыск нужно только в том случае, если остальными методами восстановить квитанцию не удалось.
Восстановить данные через получателя
Наконец, можно обратиться к получателю платежа, чтобы подтвердить факт получения средств. Этот метод относится к наименее популярным, но иногда он срабатывает быстрее всего, особенно в тех случаях, если банк не может найти квитанцию.
Бесплатная помощь юриста
Если вам необходима быстрая помощь высококвалифицированного юриста, то просто заполните заявку и получите ответы на все интересующие вопросы.
Подводя итог, можно отметить, что вы всегда можете восстановить квитанцию. Какой способ выбрать – решать только вам!
Предлагаем оставить отзыв и поделиться с нашими читателями своим опытом восстановления квитанции (при наличии). Также вы можете указать, какую квитанцию вам пришлось восстанавливать и зачем. Для этого достаточно оставить небольшой сразу после прочтения.
Источник: https://credits-pl.ru/bankg/kak-vosstanovit-kvitantsiyu-ob-oplate-top-5-proverennyh-sposobov/
Квитанция на оплату ЖКХ: состав услуг и оплата
Квитанция на оплату ЖКХ поступает владельцам жилых помещений. В данном документе отражаются разные услуги, оказанные гражданам за прошлый месяц. Если суммы посчитаны неправильно, есть возможность обжаловать начисление посредством обращения в уполномоченные органы.
Кем формируется квитанция
Где взять квитанцию указывается в ЖК РФ. Закон отражает обязанность управляющих компаний (УК) относительно формирования данного документа. Соответственно, направлять потребителям акт также должны УК.
Начисление сумм производится за такие услуги:
- снабжение дома водой;
- оплата квартиры в зависимости от того, сколько граждан в ней зарегистрировано;
- капитальный ремонт;
- вывоз отходов.
Отдельный счет-квитанция приходит за использование электроэнергии и газа. Данные услуги предоставляются другими организациями, выступающими непосредственными поставщиками. По этой причине платежные документы формируются в обособленном порядке.
Что отражает квитанция
Форма квитанции всегда письменная. В ней указываются услуги, за которые нужно внести оплату. Также прописаны действующие тарифы.
документа представлено так:
- указание на собственника помещения;
- адрес расположения квартиры;
- наименование компании, оказавшей услуги;
- сведения об ЖКУ;
- тарифы;
- общая сумма к оплате.
В зависимости от того, какая УК оказывает услуги, в акт может включаться отведение воды, отопление, общедомовые нужны (ОДН), вывоз мусора.
Коммунальные услуги при аренде жилья
Имеет значение, какой договор аренды оформлен. Когда речь идет про социальный наем, то гражданин несет обязанность относительно оплаты аренды помещений и коммуналки.
В ситуации, когда владельцем квартиры выступает гражданин, то он является получателем арендных платежей. Эти условия подлежат отражению в соглашении.
Важно! Обязанность по оплате коммунальных услуг ложится на хозяина помещения.
Законодательная основа
Как разобраться с проблемами, связанными с оплатой услуг жилищно-коммунального сектора, прописано в законодательстве.
К числу таких актов отнесены:
- Конституция страны;
- ЖК РФ;
- Постановление Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг».
Кроме того, это соглашения, сформированные в частном порядке и акты, разработанные регионами. Субъекты наделены правомочиями по разработке собственных нормативов, учитывая при этом требования федерального законодательства.
Квитанция за проведение капитального ремонта
Новая методика начисления платежей за производство капитального ремонта сказалась на том, что платежи стали отражаться в отдельной квитанции. Ранее данная строка была прописана в общем документе.
Величина взноса устанавливается на региональном уровне. Чаще всего, сумма небольшая.
Обратите внимание: оплачивать счет требуется каждый месяц.
Квитанция за газ
Плата за газ не включена в общий платежный документ. Данная услуга оплачивается по отдельному акту. На уровне регионов устанавливается тариф за использование данного ресурса.
Сумма связывается с тем, установлен в доме общий прибор учета или нет. Также на оплате сказывается наличие в квартире индивидуального счетчика. Если гражданин использует газовый баллон, с него не взимается плата за газ.
Где получить документ
Получить квитанцию на оплату ЖКХ можно разными способами, в том числе при личном обращении в УК. Стандартным методом направления платежных актов выступает раскладывание их по почтовым ящикам.
Кроме того, есть другие варианты получения квитанции. К примеру, когда производится оплата по лицевому счету через терминал, документ формируется в электронной форме и выводится на экран устройства.
Гражданин может воспользоваться личным кабинетом на сайте управляющей компании и распечатать квитанцию. После этого плата вносится любым удобным для лица методом.
Сколько хранить платежный документ
Сколько хранить квитанции законодатель не устанавливает. Однако предусматривается общий срок исковой давности. В течение этого периода управляющие компании имеют право заявить требования относительно внесения оплаты.
Если у гражданина нет документальных доказательств внесения средств, суд обяжет его платить повторно. Поэтому хранить квитанции об оплате ЖКХ следует на протяжении всего срока исковой давности.
Стандартный период равняется 3 годам.
Важно! Отсчет начинается с момента, когда лицо внесло или должно было внести плату. Если гражданин потерял платежный документ, его можно восстановить посредством обращения в организацию, через которую производилась операция.
Как оплатить квитанцию
При внесении оплаты через интернет можно предварительно не получать платежный документ.
Варианты перечисления средств за использование ЖКУ:
- при обращении в банковскую организацию. В этом случае квитанция должна быть в бумажном виде. Банком взимается комиссия за производство такой операции;
- использование банкоматов и терминалов, к примеру «Киви»;
- интернет-банкинг. Через Сбербанк, ВТБ или другой банк удастся провести оплату при условии, что гражданин является клиентом организации и подключен к данной услуге;
- через личный кабинет на сайте УК. Вводить дополнительные данные не требуется, так как при регистрации в системе гражданин заполняет анкету.
Вне зависимости от того, какой метод внесения средств выбран, нужно учитывать сроки оплаты. Для каждого региона период устанавливается отдельно.
Следует принимать во внимание то, что часто деньги поступают на счет несколько дней. К примеру, когда используется интернет-банкинг. Поэтому следует оплачивать заранее.
В противном случае образуется задолженность.
Сокращение платы по квитанции
Оснований для уменьшения размера платежа несколько, в том числе, если по адресу проживает инвалид или малоимущая семья. Гражданину потребуется написать заявление. Лицо обращается в организацию, оказывающую коммунальные услуги.
Если гражданин на протяжении определенного времени отсутствовал в помещении, он может попросить произвести перерасчет.
Образец заявления выглядит так:
Руководителю УК «Поляна»
Иванову И.И.
от Петрова Петра Петровича,
проживающего по адресу: г. Москва, ул. Северная, 2-3
Заявление
Источник: https://zkhrf.ru/oplata-i-lgoty-po-zhkh/kvitantsiya
Потеряла квитанцию об оплате коммунальных услуг что делать — ЖКХ
В соответствии со 157 статьёй Жилищного кодекса Российской Федерации, каждый пользователь коммунальных услуг обязан их в полном объёме и своевременно оплачивать.
Размер оплаты зависит от региональных тарифов, показаний имеющихся приборов учёта (счётчиков), количества зарегистрированных лиц в квартире, её площади, наличия оформленной субсидии и прочих факторов.
Поэтому сумма платежей в каждом случае индивидуальна.
Каждый месяц управляющая компания или компании, которые являются непосредственными поставщиками услуг ЖКХ, направляют собственникам недвижимости квитанции, согласно которым последние должны погасить задолженность за прошедший месяц. Если квитанции по каким-либо причинам нет, утеряны, заплатить нужно удалённо, прочие обстоятельства, возникает вопрос, как оплатить квартплату без квитанций. Тем не менее, выход всегда есть и не один.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Вариант с банковской картой
При наличии банковской карты любого типа и любого банка можно завести учётную запись в интернет банкинге. Благодаря такой возможности каждому клиенту открывается удалённый доступ к своим счетам, управление ими и контроль. На сегодняшний день это самый удобный вариант для получения информации о задолженности по услугам ЖКХ, за какой период и сколько платить.
Выбрав в меню раздел с платежами и переводами, следует кликнуть по строке ЖКХ, ввести наименование или реквизиты организации, которая получает платёж, адрес квартиры или номер лицевого счёта. Вся информация сразу же появляется на мониторе и тут же можно оплатить все платёжки со своей банковской карты.
История платежей, так же, как и возможность распечатки квитанции, доступны клиентам аналогично порталу государственных услуг. Даже если распечатать её не на чем или не нужно в данный момент, она никуда не девается. При возникновении споров с управляющей компанией, всю нужную информацию можно распечатать в любой удобный момент.
Подтверждение оплаты осуществляется с помощью мобильного телефона, привязанного к карте. Таким образом, банк защищает клиентов от возможных мошеннических операций. В дальнейшем нет необходимости вводить реквизиты каждый раз заново – они сохраняются и возможно осуществлять платежи более удобно и очень быстро.
Альтернативные методы
Существуют и другие методы оплачивать квартплату, не имея квитанции. Специальные сервисы созданы даже мобильным оператором Билайн, что, впрочем, удобно разве что для абонентов этого оператора, поскольку для остальных комиссия будет излишне высокой.
Опуская рассмотрение прочих частных ресурсов, не менее важно будет упомянуть официальные сайты региональных компаний поставщиков услуг (Энергосбыт, Газпром и прочие). На них информация обновляется, прежде всего, но чтобы получить доступ к своим счетам, также необходимо завести личный кабинет.
В нём можно посмотреть всю историю оплаты, периоды, тарифы, точные суммы задолженности, максимально подробно. Имея банковскую карту можно оплатить сразу.
Если же потребитель желает оплатить наличными, в личном кабинете удобно посмотреть сумму к оплате и пойти в банк заплатить привычным способом через кассу.
Кроме этого, заплатить, узнав сумму без квитанции, вполне реально и через терминал самообслуживания.
Последовательность действий:
- Выбрать с главной страницы раздел с платежами или оплатой ЖКХ, если есть такой отдельно;
- Выбрать из списка нужного поставщика;
- Ввести свой лицевой счёт (по адресу заплатить через терминал невозможно);
- При необходимости ввести показания приборов учёта, период оплаты, данные о плательщике;
- Ознакомиться с суммой к оплате и оплатить, следуя инструкции на экране;
- По завершении процесса будет распечатан чек, который нужно сохранить.
Источник: https://gradpk.ru/drugoe/poteryala-kvitantsiyu-ob-oplate-kommunalnyh-uslug-chto-delat.html