Страховые выплаты при ДТП — Все по шагам
Оформление полисов ОСАГО дает возможность претендовать на получение страховых выплат при ДТП. Выплата компенсации допускается за ущерб, причиненный автомобилю, иному имуществу участников аварии, за вред здоровью и жизни граждан. В этой статье расскажу, как получить страховую выплату при ДТП.
Как получить страховую выплату при ДТП
Основанием для выплаты по полису ОСАГО будутявляться следующие страховые случаи – повреждения транспортного средства,уничтожение или повреждение иного имущества, причинение любого вреда здоровью ижизни граждан. Страховые выплаты после ДТП имеют строго определенное целевоеназначение. Они являются средством компенсации гражданской ответственностиводителей.
Получение страховых выплат по ОСАГОпосле ДТП происходит путем выполнения следующих действий:
- надлежащеедокументальное закрепление всех обстоятельств и последствий аварии – такимидокументами будут являться протоколы и схемы сотрудников ГИБДД, Европротокол поупрощенной схеме, фото- и видеоматериалы, и т.д.;
- уведомлениесвоей страховой компании о факте дорожной аварии (уведомить можно в письменнойили устной форме);
- направлениев адрес страховщика извещения о ДТП (этот бланк участники аварии оформляютсовместно на месте происшествия, либо с участием инспектора ГИБДД);
- представлениеавтомобиля для осмотра повреждений и оценки характера причиненного ущерба;
- подачазаявления, на основании которого можно получить страховую выплату после ДТП.
Обратите внимание! Расчет выплаты при ДТП может быть существенно занижен, поскольку осмотр и оценку автомобиля осуществляет эксперт страхователя. В этом случае заявитель вправе обратиться к независимому оценщику, получить объективный отчет о рыночной стоимости повреждений и утраты товарной стоимости машины.
Помощь в получении страховых выплат при ДТПокажет юрист, который займется оформлением необходимых документов, урегулированиемспора со страховщиком. С помощью юриста можно добиться максимального возмещенияущерба, а при отказе страховой компании взыскать и штрафные санкции.
Узнайте больше Выплата по ОСАГО при обоюдной вине
Рассмотрим, какую сумму выплачивает страховая компания при ДТП, от чего зависит максимальный размер возмещения.
Какую сумму выплачивает страховая компания по ОСАГО
Чтобы узнать, сколько выплачивает страховая компания при ДТП, необходимо обратиться к федеральным Правилам ОСАГО. В 2020 году возмещение ущерба страховой компанией при ДТП будет осуществляться в следующих лимитах:
- длявыплат, связанных с причинением ущерба автомобилю или иному имуществу – неболее 400 тыс. рублей на каждого пострадавшего гражданина;
- длявозмещения вреда здоровью и жизни каждого пострадавшего гражданина – не более500 тыс. рублей.
Обратите внимание! Сумма страхового возмещения будет определяться исходя из фактических последствий – ущерба имуществу, вреда жизни и здоровью граждан. Право на получение выплат при последующих авариях сохраняется до момента достижения указанного выше предела.
Если в аварии одновременно причиненущерб автомобилю и пострадали люди, заявление подается на оба вида выплат.Нужно учитывать, что подтверждение любых страховых случаев осуществляется наосновании различных документов. Например, к заявлению о выплатах за вредздоровью может прилагаться заявление медэксперта, выписка из истории болезни.
Какая страховая компания выплачивает ущерб при ДТП
Чтобы быстро получить максимальную суммупо страховке нужно определить, какая страховая компания выплачивает ущерб при ДТП.С 2015 года порядок обращения за возмещением претерпел изменения. Заявление овыплатах можно направить в адрес своей страховой компании в следующих случаях:
- еслив дорожном инциденте пострадало не более двух автомобилей;
- еслиу обоих участников аварии имеет действующий полис ОСАГО;
- еслиот столкновения автомобилей не пострадали люди.
Указанное правило является случаем прямого возмещения убытков, наиболее простой процедуры получения выплат по страховке ОСАГО.
В адрес страховой компании виновника ДТПнужно обращаться при следующих обстоятельствах:
- еслиу пострадавшего в аварии отсутствует действующая страховка;
- еслипри столкновении пострадали люди;
- еслив дорожном инциденте причинен ущерб трем или более транспортным средствам.
Узнайте больше Новые правила ОСАГО утверждены Государственной Думой РФ
Рассмотрим, в каком порядке будет осуществляться выплата страховки по ОСАГО в случаях причинения ущерба имуществу и вреда гражданам.
Страховая выплата ОСАГО по здоровью
Действующие правила ОСАГО предусматривают выплату компенсации пострадавшим при любой степени вреда здоровью. Как указывалось выше, страховая выплата при ДТП по здоровью ограничена пределом в 500 тыс. рублей. Чтобы минимизировать количество споров по возмещению вреда здоровью, на правительственном уровне в 2015 году было принято Постановление № 150, одним из приложений к которому стали «Нормативы для страховых сумм за вред здоровью».
Этот документ предусматривает всевозможные повреждения здоровью, устанавливает процентное отношение к предельнойсумме выплат. Например, перелом руки по указанным Нормативам влечет выплатукомпенсации в сумме 100 тыс. рублей, а сотрясение мозга будет «стоить» 25 тыс.рублей. Порядок расчета по ОСАГО был приведен в соответствие с правилами возмещениявреда при авариях на общественном транспорте.
При выплате возмещения ОСАГО поздоровью, помимо фиксированной суммы по Нормативам, можно претендовать надополнительное возмещение. Такая возможность возникает при недостаточностиперечисленной суммы для оплаты фактических расходов на лечение. При этом должнособлюдаться главное правило – не может быть превышен предельный размер выплатыпо ОСАГО.
Страховые выплаты при ДТП по ОСАГО
При получении страховых выплат при ДТПпо ОСАГО могут возникать спорные вопросы, связанные с определением суммыущерба. Страховые компании являются коммерческими организациями, чьядеятельность направлена на извлечение прибыли. По этой причине страховщики подлюбыми предлогами уклоняются от перечисления выплат, необоснованно отказывают ввозмещении, существенно занижают сумму ущерба.
При обращении в страховые компании дляполучения суммы возмещения могут возникать следующие нюансы:
- виновникДТП не сможет получить страховку даже в случае, если его собственная машинапострадала от аварии;
- расчетсуммы ущерба осуществляется на основании заключения автоэксперта, причемграждане вправе обращаться для проведения независимой экспертизы;
- принесогласии с суммой выплаты, рассчитанной страховой компанией, гражданин вправепредъявить письменную претензию, а затем и обратиться для принудительноговзыскания в суд.
Узнайте больше Оценка повреждений автомобиля для суда
При обращении за выплатой важную рольиграет своевременное направление страхователю извещения о ДТП. В этом документекомпания официально уведомляется о наступлении страхового случая, а участникиаварии указывают обо всех обстоятельствах ДТП и наступивших последствиях.
Помощь в получении страховых выплат
Урегулирование споров по выплатам ОСАГОявляется нелегкой задачей, поскольку страховые компании обладают большим штатомопытных юристов. По этой причине, оптимальным вариантом защиты своих правстанет обращение за помощью к профессиональному адвокату или юристу.
Адвокат по страховым выплатам ДТП окажетследующие услуги:
- консультированиев устной или письменной форме по любым вопросам, связанным с решением страховыхспоров по ОСАГО;
- оформлениелюбых документов для обращения за страховым возмещением после ДТП;
- помощьв сборе доказательств, которые понадобятся для обращения в страховую компанию;
- представительствоинтересов в споре со страховой компанией, в том числе в судебном процессе;
- сопровождениепроцедуры принудительного взыскания присужденных сумм через ФССП.
Для взыскания максимально возможной суммыущерба адвокат примет участие при осмотре транспортного средства, окажетсодействие в проведении независимой экспертизы.
Адвокат по страховым выплатам ДТП
Закон допускает обращение в страховуюкомпанию не только лично, но и через представителя, которым может выступатьпрофессиональный юрист или адвокат. Для этого нужно оформить через нотариальнуюконтору доверенность, в которой будут предусмотрены полномочия по защитеинтересов водителя. В большинстве случаев адвокат добьется выплаты по страховкевообще без личного участия пострадавшего в ДТП.
Чтобы получить все виды правовых услугпо взысканию выплат ОСАГО, обратитесь на консультацию к нашим юристам. Выможете задать любые вопросы по телефонам, указанным на сайте, либо через форму обратнойсвязи.
Источник: https://vseposhagam.ru/kak-poluchit-vyplaty-osago-posle-dtp/
Смотрите, какая тема — Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?
Возможность для страховых осуществлять возмещение ущерба после ДТП ремонтом, а не деньгами, появилась не так давно. Так, если полис ОСАГО оформлен у участника аварии после 28 апреля, то уже страховая выбирает, ремонт будет или натуральная компенсация. Причём, как показывает практика, без разницы, у кого из участников оформлена страховка после указанной даты. Но как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после случившегося ДТП в 2020 году и не доплачивать за ремонт?
На самом деле, есть решения, их немало, и ремонт не такой уж и безальтернативный. Официальный закон 2020 года, называемый ФЗ-40 «Об ОСАГО», имеет целый ряд исключений, когда:
- уже Вы, а не страховая компания можете выбрать, деньгами получить возмещение или ремонтом,
- страховая может выплачивать компенсацию только деньгами и никакого ремонта в принципе не может быть.
Но есть лазейки даже при отсутствии возможности реализации права возмещения натуральным способом на законодательном уровне.
Как получить выплату вместо ремонта по закону?
Итак, выплата деньгами вместо ремонта по ОСАГО возможна при выполнении определённых условий. Давайте по порядку о них!
Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней
Часть 15.2 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» говорит нам, что ремонт транспортного средства не может превышать 30 дней. Срок считается от даты предоставления машины на ремонт и до фактического его окончания, когда Вы можете забрать автомобиль обратно.
В некоторых случаях реальный срок может превышать этот, о чём работники сервиса сообщают водителю. Например, если нужные запасти будут идти долго, а их ещё нужно заменить и/или покрасить.
В этом случае страховая компания может предложить соглашение с продлением этого срока. Ваша задача, чтобы получить выплату деньгами — не согласиться. Тогда права на ремонт у страховщика не будет.
Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км
По правилам (та же часть 15.2 ст. 12) максимальная отдалённость сервисного центра не должна быть более 50 км от места Вашего жительства или от места ДТП. Если партнёр находится дальше, то Ваше право получить выплату, а не ремонт. Но при одном важном условии — страховая отказывается оплатить доставку автомобиля до отдалённого сервиса, потому как она всё ещё имеет право на ремонт, если организует доставку или оплатит её.
Список сервисов-партнёров каждая страховая обязана выставлять на сайте, а также предоставлять на выбор потерпевшему при обращении.
Если в городе нет официального дилера
Более уточнённое условие должно быть соблюдено для владельцев авто не старше 2 лет — по закону они должны ремонтироваться только у официальных дилеров (15.2 ст. 12). Если в Вашем городе нет официального дилера, а страховщик не изъявляет желание заплатить за транспортировку машины или оплатить проезд до сервиса дилера, то требуйте выплату деньгами.
Если ремонтировать нужно не авто
Если речь идёт вовсе не об автомобиле, то и о ремонте не может идти речи. Например, потерпевшей стороной является пассажир, у которого во время ДТП разбился телефон. В этом случае должна быть выплата деньгами (ч. 16 ст. 12).
То же касается и вещей водителя или пешехода, велосипеда, не относящихся к транспортным средствам, которым причинён вред.
Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред
Согласно части 16.1 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО», получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после ДТП также можно, если потерпевший в результате аварии погиб или получил вред здоровью средней тяжести или тяжкий.
Если потерпевший инвалид
В тех случаях, когда потерпевший является инвалидом, которому автомобиль конкретно показан по состоянию здоровья, то речи о ремонте также идти не может (ч. 16.1 ст. 12).
Если вина обоюдная
В тех случаях, когда определена обоюдная вина в ДТП, то и возмещение вреда происходит в процентах от виновности. Страховым компаниям дана возможность предлагать в направлении на ремонт сумму к доплате потерпевшим (и частично виновником ДТП) в таких случаях (ч. 17 ст. 12), ведь страховая не обязана возмещать ремонт целиком.
Но если потерпевший при таком ДТП не соглашается доплачивать, то страховая обязана выплатить деньгами компенсацию за ДТП, только выплата, разумеется, будет в процентном соотношении пропорционально степени невиновности в аварии (пп. «д» части 16.1 ст. 12).
Если автомобиль грузовой
Часть 15 статьи 12 говорит о том, что если речь идёт о грузовых автомобилях, находящихся в собственности граждан РФ, то тогда потерпевший вправе сам выбрать, получить выплату по ОСАГО деньгами или ремонтом.
Ни одно из условий не выполнено — как всё равно получить выплату?
Теперь настало время перечислить законные лазейки, которые также позволяют получить деньги вместо ремонта. Все они основаны строго на законе и не имеют под собой никаких афёр или хитростей — просто нужно знать действующее на 2020 год законодательство.
Просто предложить заплатить
Элементарно, но не каждый об этом догадывается. Между тем, подпункт «ж» части 16.1 статьи 12 обсуждаемого нами закона предусматривает возможность соглашения о выплате между потерпевшим и страховой компанией.
Для этого Вам нужно ещё в заявлении о страховом возмещении указать своё желание получить выплату деньгами. Правда, страховые соглашаются на это редко, но всё же соглашаются.
Не соглашаться на доплату
Мы уже обсуждали в прошлой статье распространённую попытку обмана потерпевших в ДТП страховыми с автосервисами, когда сами представители автосервиса вдруг говорят Вам, что страховая перечислила недостаточно денег и просят доплатить.
Между тем, Ваше право не доплачивать и ничего Вас не обязывает доплачивать. А вот страховщика закон обязывает сделать ремонт полностью, качественно и не б/у запчастями. Если Вас кто-то заставляет доплачивать и отказывает на этом основании в ремонте, то Ваше право нарушено.
В этом случае при Вашем отказе доплаты страховая компания обычно сама соглашается на выплату.
Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/kak-poluchit-vyplatu-po-osago-dengami-vmesto-remonta
Ремонт по ОСАГО или выплата денег 2018: чей выбор, как должно быть по закону?
Законом было предусмотрено, что водитель по ОСАГО мог получить либо направление на ремонтные работы, либо деньги. Однако сейчас ситуация немного изменилась: в основном страховые организации выдают направление на ремонт, лишая человека выбора. Данный закон о ОСАГО в 2018 году был принят.
Стоит подробно разобраться в данном вопросе и выявить: можно ли вместо ремонта получить выплату по ОСАГО.
При каких обстоятельствах шофёр может выбрать денежную компенсацию или ремонт?
Для того, чтобы понять, возможно ли получение именно денежных средств по прежним нормам, потребуется осмотреть страховку той стороны, которая стала виноватой в аварии.
Оплата ремонта по ОСАГО стал в приоритете благодаря уже выше упомянутому закону, вышедшему в 2017 году. Это играет главную роль в данном вопросе, так как если у виноватой стороны ДТП полис составлен в 2017 году, то есть по старому закону, то у потерпевшего появляется выбор: восстановление машины за счёт ремонтирования или получение денег.
Стоит отметить, что закон вышел 27.04 прошлого года. Если страховка у виновника была сделана позже этой даты, то потерпевший лишается права выбора.
Стоа — направление и возможность выбора
Все страховые организации своим клиентам предоставляют направление на СТОА. Клиенту не приходится выбирать для себя какую-то определённую станцию, так как компания направляет его на СТОА, с которой заключён контракт.
Чтобы узнать, с какой именно станцией обслуживания сотрудничает та или иная организация, достаточно зайти на официальный сайт и найти информация об этом (обычно все компании выкладывают эти сведения) или же позвонить и проконсультироваться по этому вопросу.
Однако клиент может выбрать для себя подходящее, по своему мнению СТОА, однако перед тем, как туда обратиться, ему необходимо получить специальное соглашение от страховщика. Формальный выбор, конечно, у водителя есть. Почему формальный? Потому что его выбор сужается до станций, предоставленных страховым агентством.
Процесс ремонта: требуется ли выплачивать недостаток за ремонтные работы и будет ли учтён износ машины?
Поскольку законом предусмотрен теперь ремонт вместо выплат, то он обязывает каждый сервис проводить замены повреждённых деталей на абсолютно новые запчасти. Устанавливать уже использованные запчасти — нельзя. Отсюда следует вывод, что износ в данном случае не будет учитываться. Однако немало сервисом ради экономии грешат: оригинальные детали могут быть заменены китайскими.
Например, в Волгоградской области были замечены множественные случаи использования неоригинальных запчастей в автосервисе. Естественно, авто не могли долго хорошо функционировать после так называемого ремонта. Скопилось немало недовольств со стороны владельцев авто. Были судебные разбирательства.
Виновник аварии выплачивает недостаток за ремонтные работы в том случае, если его страховка соответствует нормам прежних правил.
Будет ли действительна ещё гарантия после проведённого ремонта?
Пожалуй, самой главной необходимость к СТОА, которое связано со страховой организацией специальным контрактом, это свой собственный договор с изготовителем/дистрибьютором авто той или иной марки. Если говорить простым языком, то СТОА обязывается хранить действующий контракт с официальным дилером.
Поему же этот договор считается прямой необходимостью? Если машине нет и 2-х лет после её производства, то гарантия никуда не исчезнет, если её срок действия не превышает срок использования авто. Если у гарантии срок больше, то в этой ситуации она становится недействительной.
Сколько времени требуется страховщику для того, чтобы была выплачена компенсация, и чтобы был произведён ремонт?
Страховая компания после проведённого осмотра машины после ДТП должна выдать пострадавшему лицу направление на СТОА в период двадцати суток после того дня, как клиентом будет оформлено специальное заявление, переданное с требуемыми документами.
Ремонт обязательно проводится в течение месяца после того, как машина будет передана в СТОА. Следует отметить, что это неизменное требование, которое как-либо редактировать нельзя.
Важно: тридцать дней начинаются с того момента, как машина будет передана в СТОА. В том случае, если владелец авто будет продолжать разъезжать по дороге на повреждённой машине, месяц не начнёт своё исчисление. Поэтому каждому водителю было бы хорошо запомнить этот факт, чтобы избежать так называемых скандалов со страховщиком.
Чья будет ответственность за плохо сделанные ремонтные работы?
Многие автовладельцы склонны обвинять работников сервиса за то, что он плохо отремонтировал машину. Но всю ответственность за некачество несёт непосредственно страховщик.
- В том случае если компания не выдала направление на СТОА в течение 20 суток, то выплачиваются с её стороны неустойки за нарушение сроков. Неустойка составляет 1% от всей суммы компенсации. Она будет начисляться за каждый день просрочки.
- Если ремонт длился дольше месяца, то неустойка составляет 0,5%.
- Если ремонтные работы были проведены некачественно, то автовладелец вправе подать требование о компенсации убытков своей страховой организации.
Таким образом, если сроки были нарушены или если ремонт был выполнен некомпетентно, то владелец авто вправе требовать деньги и неустойку со своего страховщика.
Как получить выплату по договору ОСАГО вместо ремонта: рассмотрение случаев, когда выплачиваются деньги?
Законом предусмотрены некоторые ситуации, когда по страховке автогражданской ответственности предусмотрена выплата денежных средств.
Итак, что же можно отнести к исключительным случаям:
- Полное уничтожение машины;
- Смерть владельца авто;
- Если была получена серьёзная травма во время аварии;
- Имеется группа инвалидности;
- Если ремонт обходится в сумму, превышающую установленную законом;
- Если у страховщиков не имеется договора со СТОА и он не имеет возможности дать направление на проведение технических работ;
- Если было заранее подписано соглашение, что компенсация будет выплачена в виде денег — выплата денег а не ремонт по ОСАГО в 2018 году;
- Центробанк имеет право принудить страховщика выплатить деньги, если с его стороны были неоднократные нарушения с натуральным возмещением;
- Если ни одна станция по проведению ремонтных работ (у которых, естественно имеются договоры со страховщиком), не соответствует установленным требованиям.
Чтобы не было каких-либо недоразумений лучше рассмотреть установленные требования, которым должно соответствовать СТОА:
- Самое главное требование — ремонт авто не должен проводиться больше тридцати суток.
- Расстояние между СТОА и местом проживания/местом аварии не более пятидесяти километров.
- Обязательно составленный контракт с изготовителем авто.
Если эти требования не будут ни у одной из СТОА, с которыми имеется контракт у страховщика, то клиент вправе требовать от страховщика выплату денежных средств.
Важно: в том случае, если Центробанк наложил так называемые санкции на страховую организацию по направлению на ремонт, то страхователь может потребовать деньги либо же подписать соглашения о том, что он желает получить направление на ремонт.
Денежные средства при этом начисляются с учётом износа машины.
Не радужная картина реальности
В принципе, многим клиентам всё равно, в каком виде он получает компенсацию. проблема должна быть решена, то есть машина должна хорошо функционировать.
Если страховщики по ОСАГО в 2018 году берут на себя полностью всю формальность, то есть выбор СТОА, оплату запчастей и так далее, то это, пожалуй, самый лучший вариант развития дела. Но в реальности не всё так просто.
Дело в том, что когда действовал старый закон, предполагающий выбор, то страховая компания часто любила тянуть с выплатой денег. Теперь же она тянет с направлением на технические работы.
Но и автосервисы ничем не лучше: хорошо, когда они действительно управляются в срок, зачастую процедура может затянуться на несколько месяцев. Иногда клиент может получить и вовсе отказ, потому как запчасти стоят дорого.
Страховые компании
Итак, стоит рассмотреть список компаний, которые покрывают компенсацию оплатой ремонта:
- Росгосстрах;
- Ингосстрах;
- АльфаСтрахование;
- ВСК (Военно-страховая компания).
И только одна организация даёт деньги:
Таким образом, был рассмотрен вопрос о компенсации по ОСАГО. Потерпевшему лицу согласно новому законодательству выдаёт от страхового агентства направление на ремонт. Виновнику ремонт компания в этом случае по ОСАГО не покрывает.
Если же повреждения страховщики не покрыли и отказываются по каким-либо обстоятельствам это делать, то клиент может добиться своего через суд.
Выплаты деньгами, а не направление ремонтироваться, производятся лишь в некоторых ситуациях, которые были указаны выше.
Источник: https://strahovka-online.su/kak-poluchit-vyplatu-vmesto-remonta-po-osago/
Выплаты по ОСАГО деньгами: как получить
Наверное, нет более животрепещущей темы среди автомобилистов, чем обязательное страхование автогражданской ответственности, рынок которого наши власти не могут устаканить уже более 20 лет.
Как только власти не пытались стабилизировать страховой рынок ОСАГО, выходило, говоря словами Черномыдина, «хотели как лучше, а получилось как всегда».
Такое ощущение, что власти в большей мере думают только о страховых компаниях, напрочь забывая о людях, ежегодно вынужденных тратить свои деньги на полисы ОСАГО, которые уже давно превратились в скрытый налог для автомобилистов.
И самое ужасное – это, конечно, не увеличение тарифов, коэффициентов и пересчет коэффициента бонус-малус, и даже не специальное занижение страховыми компаниями суммы ущерба при страховом случае. К тарифам всегда можно привыкнуть. Но вот то, что сделали власти несколько лет назад, разрешив страховым компаниям в большинстве случаев не выплачивать денежное возмещение ущерба, заменив выплату натуральным возмещением (ремонтом ТС), ни в какие ворота уже лезет.
Напомним, что в 2017 году Государственная дума РФ приняла Федеральный закон ФЗ-49 «О внесении изменений в федеральный закон об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», который установил в России приоритет восстановительного ремонта автомобиля над денежной выплатой в случае ущерба в ДТП.
Так что теперь страховые компании вправе не выплачивать денежное возмещение пострадавшей стороне, посылая автомобиль на восстановительный ремонт в технический центр, с которым у страховой компании заключен договор.
В итоге многие водители с тех пор не смогли получить в результате ДТП денежные выплаты, получив возмещение в натуральной форме. К сожалению, подобная практика, как и прогнозировалось, имеет больше минусов, чем плюсов. Многие водители недовольны новым Законом «Об ОСАГО». Ведь раньше люди могли получить денежное возмещение ущерба и использовать эти деньги для того, чтобы выбрать автосервис по своему усмотрению или даже ремонтировать автомобиль самостоятельно у себя в гараже.
Теперь же в большинстве случаев сделать это согласно действующему законодательству как бы нельзя. Но, к счастью, законодатель предусмотрел в новом Законе «Об ОСАГО» ряд исключений, когда страховые компании все-таки должны выплачивать денежное возмещение. К сожалению, большинства водителей это не касается. Но наши законы, как всегда, нужно уметь читать между строк. Давайте по порядку.
Зачем власти запретили денежную выплату по ОСАГО?
В пояснительной записке к Федеральному закону ФЗ-49 от 28.03.2017 года сказано, что изменения в Закон «Об ОСАГО» необходимы, чтобы пресечь активность автоюристов, коллективно скупающих у автовладельцев по всей стране право требования возмещения по ДТП у страховой компании (как правило, автовладелец получает от автоюристов фиксированную сумму и переуступает по договору и доверенности право требования возмещения у страховой).
Далее автоюристы в судах в итоге получают в два раза больше, тогда как, по мнению законодателя, страховые компании терпят огромные убытки, оплачивая в последующем различные неустойки, штрафы и судебные издержки.
В результате власти решили защитить бедных автостраховщиков, придумав заменить денежное возмещение ущерба в рамках ОСАГО натуральным. Однако странно, что власти поверили страховщикам, которые все сделали для того, чтобы отменить денежные выплаты.
Ведь, судя по скорости принятия закона, страховщиков-то особенно никто и не проверял.
В каких случаях не производится натуральное возмещение в виде восстановительного ремонта?
Как мы уже сказали, натуральное возмещение ущерба транспортному средству (ремонт) страховая компания производит не во всех случаях. К счастью, в новом Законе «Об ОСАГО» есть исключения. Это регулирует пункт 16.1 федерального Закона «Об ОСАГО»:
16.1. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:
а) полной гибели транспортного средства
б) смерти потерпевшего
в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения
г) если потерпевший является инвалидом и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения
д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред, при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания
е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона
ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем)
Мы специально выделили последнюю строчку условий, которые, согласно действующему федеральному Закону «Об ОСАГО», разрешают страховщикам вместо натурального возмещения в виде ремонта в техническом центре, с которым у страховой компании заключен договор, производить денежные выплаты.
Как видите, как обычно это и бывает в наших запутанных законах, формулировка этого пункта довольно-таки расплывчата. На ней подробно и остановимся.
Источник: https://1gai.ru/baza-znaniy/521987-vyplaty-po-osago-dengami-kak-poluchit.html
Как получить выплату по ОСАГО после ДТП?
Законодательными актами РФ и условиями договора «автогражданки» определен порядок получения страховки по ОСАГО.
Пострадавшие в аварии имеют право в соответствии с законодательством получить компенсацию ущерба от страховой компании, застраховавшей ответственность виновника происшествия.
Какие документы при ДТП в страховую по ОСАГО необходимо предоставить? Как получить страховку, если авария была оформлена без сотрудников ГИБДД? Что написать в заявлении на получение выплаты по полису «автогражданки»?
Кто имеет право на страховые выплаты?
Законом «Об ОСАГО» определены категории граждан, которые в связи с последствиями дорожного происшествия имеют право на страховое возмещение. Если у виновника происшествия оформлен действующий полис ОСАГО, этот же закон гарантирует всем потерпевшим возмещение, если в результате ДТП пострадали люди и был причинен вред имуществу. К потерпевшим законодательство относит следующих лиц:
- Собственник автомобиля, любое другое лицо, которое на законных основаниях управляло машиной;
- Пешеход, велосипедист;
- Родственники погибшего страхователя, если их право на выплаты будет доказано соответствующими документами;
- Иные выгодоприобретатели.
Получить выплату могут и иные лица, имущество которых пострадало от ДТП по вине одного из водителей. К примеру, если произошло столкновение автомобилей и один из них врезался в рядом стоящее здание, то его владелец имеет право потребовать от компании виновника происшествия страховой выплаты за материальный вред. Такие же правила действуют для иных собственников, имущество которых получило ущерб от аварии.
Порядок получения страховки по ОСАГО
Порядок обращения и получения страховой выплаты определен той же 12 статьей закона «Об ОСАГО» и 4 главой Правил ОСАГО, установленных Положением Центробанка №431-П.
Любой из граждан, имеющих право на выплату страховки, должен подготовить пакет документов и заявление и предоставить их любым возможным способом страховщику — лично в офисе, по почте заказным письмом или в электронном виде.
Получение выплаты по полису после ДТП, оформленного сотрудниками ГИБДД, осуществляется в несколько этапов:
- После аварии каждый из участников, в том числе виновник происшествия, должен минимизировать убытки, нанесенные транспортным средствам. Каждый из них обязан сообщить своему страховщику, что попал в аварию. Дальнейшее оформление происшествия может осуществляться при менеджере страховой компании. Для этого страхователь должен сообщить сотруднику страховщика, где находится место происшествия. Если в ДТП есть лица, получившие травмы и повреждения, а также если в аварии было более 2 машин, и сумма ущерба по первоначальной оценке не более 100 тыс. рублей, то следует вызвать на место инспекторов ГИБДД. Все действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО регулируются законодательными актами, поэтому при несоблюдении установленного порядка потерпевший водитель может не получить компенсацию.
- Вне зависимости от того, участвуют ли сотрудники ГИБДД в оформлении ДТП, владелец поврежденного авто и виновник должны внести сведения в извещение о ДТП, которое было выдано страховой компанией при подписании договора. Если между водителями нет разногласий, то они заполняют один бланк на двоих. Если разногласия есть или в аварии было более 2 транспортных средств, то водители заполняют каждый свое извещение, указывая причину невозможности совместного заполнения. Если в происшествии пострадали люди, то в извещении необходимо указать этот факт, а также сообщить страховой компании о нем. Виновник ДТП или потерпевший владелец ТС обязаны указать в извещении личные данные граждан, получивших повреждения, если они им известны. В противном случае страховщик самостоятельно запросит эту информацию в полиции в письменном или электронном виде.
- После оформления всех документов участники аварии должны убрать поврежденные автомобили с дороги своими силами или с помощью эвакуатора (квитанции об оплате эвакуатора необходимо сохранить). Далее потерпевшему в происшествии необходимо обратиться к страховой компании с заявлением в удобное для него время. Законодательство не устанавливает конкретного срока обращения, но чем раньше подать заявление, тем легче будет получить компенсационную выплату по договору ОСАГО. Срок давности составляет 3 года, поэтому после этого периода времени страховку получит не удастся.
- В срок, равный 5 дням, подавшему заявление страхователю следует предоставить транспортное средство с повреждениями для осмотра эксперту страховой компании. Назначить независимую экспертизу страховщик вправе, если в результате осмотра не удастся установить причину дефектов и повреждений авто. Если потерпевший захочет ознакомиться с результатами осмотра или независимой экспертизы, ему необходимо будет подать письменное заявление страховщику. Дату проведения осмотра страховая компания согласовывает со страхователем и ориентируется на график работы эксперта, проводящего независимую экспертизу или осмотр. Независимая экспертиза может быть проведена на месте нахождения авто, если отсутствует возможность его доставки к эксперту.
После оценки обстоятельств аварии и осмотра ТС страховая компания от имени страховщика виновного в аварии гражданина, осуществляет выплату страховки по прямого возмещению убытков (если такое требование было выставлено пострадавшим) или направит автомобиль на ремонт.
Получение страховки по ОСАГО после ДТП возможно в двух вариантах — натуральная выплата и денежная. В первом случае страховщик выдает направление на ремонт на СТО, который должен быть осуществлен в течение 30 дней. Во втором случае перечисляет деньги на счет страхователя или выплачивает их через кассу.
Лимит ответственности страховщика по полисам ОСАГО — 400 тыс. руб. при причинении ущерба имуществу и полмиллиона рублей при получении травм или гибели.
Страховое возмещение при оформлении по европротоколу
Порядок оформления аварии без сотрудников ГИБДД определен ст. 11.1 ФЗ №40 и п. 3.6 Правил ОСАГО. Оформить происшествие по европротоколу можно, если в ДТП участвовало не более 2 автомобилей, если нет пострадавших людей с травмами и прочими повреждениями, если оба водителя являются владельцами полисов ОСАГО с неистекшим сроком действия и если размер ущерба не больше 100 тыс. руб. (максимальной выплаты). Владельцы ТС, ставшие участниками аварии, должны сделать следующее:
- Сообщить страховой компании о страховом случае;
- Зафиксировать последствия аварии на фото и видео;
- Указать в извещении о ДТП (совместно или каждый свое):
- обстоятельства происшествия;
- схема ДТП;
- вид ущерба;
- отсутствие разногласий;
- Предоставить документы и заявление на получение выплаты страховщику в срок, равный 5 дням после аварии;
- Получить от страховой компании направление на ремонт в автосервисе или денежную выплату.
Не получиться оформить аварию по европротоколу, если у участников происшествия есть разногласия или кто-то из них отказывается подписывать документ, а также если водители не имеют возможности зафиксировать повреждения авто, их положение на дороге.
Лицо, которое виновно в аварии, не будет защищено от взысканий компенсации в случае, если пострадавший после выплаты от страховой компании узнает о вреде, причиненном его здоровью в результате ДТП. Вопросы между пострадавшим и виновником будут в этом случае решаться путем подачи претензии.
Если от виновника будет получен отказ в компенсации причиненного ущерба, то дело можно передать в суд.
Документы для получения выплат
Все документы, которые необходимо предоставить страховой компании для получения выплат по обязательной «автогражданке», перечислены в главе 3 (пункт 3.10) и главе 4 Правил ОСАГО.
Законодательством определен общий перечень документов для всех случаев, а также для отдельных причин получения страховки — возмещения всех расходов на лечение, выплаты расходов при получении инвалидности и т.д.
В таблице перечислены все документы, которые могут потребоваться страхователю или иному гражданину, имеющему право на страховку по ОСАГО.
Перечисленные документы страхователь или выгодоприобретатели могут подать как лично в офисе компании, заказным почтовым отправлением, так и электронным способом. Последняя возможность предусмотрена п.3.10 Правил ОСАГО и осуществляется через сайт страховой компании.
Но такой способ не отменяет обязанности потерпевшего предоставить оригиналы документов по требованию страховщика.
Если всей суммы страховой выплаты по полису ОСАГО не хватит на покрытие всех расходов, в том числе на ремонт ТС, остаток средств пострадавший имеет право требовать с виновника ДТП в суде.
Заявление на получение страховой выплаты
Заявление по ОСАГО подается в страховую компанию в порядке, предусмотренном Правилами страхования, с пакетом документов, соответствующих характеру полученного ущерба. Форма заявления установлена на законодательном уровне и представлена в приложении 6 к Положению Центробанка №431-П. Если ДТП было оформлено без сотрудников ГИБДД, то заявление необходимо подать не позднее пяти дней после страхового случая. В нем должно содержаться:
- Наименование страховой организации;
- Данные заявителя (имя, дата рождения, реквизиты паспорта);
- Адрес, телефон;
- Данные о поврежденном автомобиле или ином имуществе (собственник, реквизиты ПТС, СТС, номерной знак);
- Информация о виновнике ДТП;
- Характер вреда, причиненного пострадавшим;
- Иные виды ущерба;
- Данные о страховом случае (дата, место, участие сотрудников ГИБДД, водитель, находившийся за рулем машины);
- Требования (выплата денег или направление автомобиля на ремонт в СТО);
- Банковский счет;
- Перечисление документов;
- Дата, подпись.
Такое же заявление заполняется в случае, если страхователь погиб в ДТП. Форма заявления на возмещение предполагает возможность вписания имени выгодоприобретателя, указание степени родства и прочее. Если после ДТП пострадавший обращается к страховой компании по ПВУ, то нужно указать информацию о договоре обязательной «автогражданки» виновного.
Заключение
Обращаться за страховкой пострадавший может в компанию виновника или к своему страховщику по ПВУ. Срок обращения ограничен только в ситуации, когда оформление ДТП проводилось по европротоколу. В этом случае размер выплаты не больше 100 тыс. руб., во всех остальных лимиты достигают 0,4 млн рублей при повреждениях авто и полмиллиона рублей при травмах и гибели людей.
Источник: https://insur-portal.ru/osago/poluchenie-strahovoy-vyplaty-po-osago
Как получить компенсацию по ОСАГО при дтп: что делать, какие документы и сроки выплаты
С появлением осаго, автовладельцы стали более адекватно реагировать в результате ДТП, так как знают, что существует возмещение ущерба при дтп по осаго.
Общая информация
Обязательное страхование стало решать многие вопросы на дороге. При аварии стал решаться главный вопрос, это проверка нахождения действующего полиса у участника ДТП, его подлинность и срок действия. Конечно, в наше время нет смысла скрываться с места ДТП, чтобы потом не попасть в более тяжелую для себя ситуацию.
Сегодня не составит проблем найти Ваш автомобиль по государственному номеру и характерным повреждениям на автомобиле. Теперь страховые компании решают в короткие сроки вопросы с компенсацией и ремонтом автомобиля потерпевшей стороны. Стало более цивилизованно и в короткие сроки можно получить страховую выплату.
У автолюбителей возникают вопросы: » какие выплаты при дтп по осаго ?» и » какие компенсационные выплаты по осаго положены и как их получить ?»
Выплата по осаго
Выплаты по ОСАГО помогают снизить гражданскую ответственность виновнику дтп.
для чего нужен полис осаго на дороге
Полис охраняет гражданскую ответственность водителя на дороге, который попал в ДТП и при этом является виновником аварии. Теперь виновнику аварии не надо скрываться с места ДТП и ломать голову, где взять деньги на компенсацию.
кому выплачивается страховка по осаго при дтп
Потерпевшая сторона в установленные сроки обращается с заявлением в страховую компанию и получает полную компенсацию за ремонт.
В последнее время страховые компании не выдают компенсацию в денежном эквиваленте, а отправляют на ремонт в технические центры, с кем заключен договор на обслуживание.
какой ущерб покрывает осаго
ОСАГО покрывает ущерб, нанесенный автомобилю потерпевшей стороне. Как правило в технический центр необходимо подъехать заранее для осмотра, чтобы более тщательно выявить детали, которые необходимо заменить. После этого, приходит смс от страховой компании о направлении на ремонт, тогда Вы уже окончательно приезжаете в технический центр для устранения повреждений.
Возмещение по страховке
Страховое возмещение- денежная компенсация, которая выплачивается потерпевшей стороне при наступлении страхового случая.
в чью страховую обращаться
При ДТП каждый участник аварии обращается в свою страховую компанию для получения компенсации. При этом компания, страхователь которой не виноват, помогает ему получить выплаты по дтп на ремонт своего автомобиля со страховой компании, виновника ДТП. Так как страховое возмещение увеличилось с недавнего времени, теперь нет необходимости тратиться на суды, а также на дополнительную экспертизу.
что делать, если мало выплаты
Если участник аварии не доволен величиной выплаты осаго, он должен решить вопрос со страховой компанией путем подачи досудебной претензии. Надо заметить, что ОСАГО оплачивают компенсацию только потерпевшей стороне. Виновнику ДТП вряд ли удастся получить выплаты по осаго при дтп, только , если в ходе разбирательства с него снимут обвинения в нарушении ПДД. Возмещение компенсации виновной стороне возможно только по КАСКО.
Действие при страховом случае
При ДТП важно не сделать ошибок, чтобы потом не было проблем с выплатами со страховой компании. Когда произошла авария необходимо:
- запомнить время ДТП, ни в коем случае на съезжать с места столкновения машин
- выставить аварийные знаки
- затем вызвать сотрудника ГИБДД
- обменяться контактами друг с другом, также записать названия страховых компании друг друга и телефоны этих компаний
- сделать фотографии места ДТП со своего телефона с привязкой к местности
- позвонить в свою страховую компанию и сообщить о ДТП, при этом сказать, кто является виновником аварии
Затем в течении 10 дней получаем справку из ГИБДД, протокол и постановление.
Сбором документов для страховой компании может заниматься как сам потерпевший в ДТП, так и его доверенное лицо.
Какой максимальный размер выплат по ОСАГО
С 2015 года возмещение по осаго увеличилось до 400 тысяч рублей потерпевшей стороне. Следовательно, осаго выплаты при дтп достигнет 400 тысяч рублей, однако,то сколько покрывает осаго зависит от конкретных факторов и обстоятельств. Это решение существенно повлияло на выплаты при ДТП. Теперь указанной суммы в большинстве случаев полностью хватает для ремонта автомобиля потерпевшей стороны.
Для страховое возмещение по осаго в полном объеме, компания направляет для предварительного осмотра автомобиль на техническую станцию, для подсчета окончательного ущерба автомобиля, что ,конечно, удобно для автолюбителя. При осмотре можно выявить скрытые дефекты, которые были не видны в ДТП. Как правило в техническом центре автомобиль подлежит более тщательному исследованию и разборки, для выявления испорченных или сломанных деталей на автомобиле.
Чтобы потом можно было их до заказать и заменить.
Сроки выплаты
Страховая выплата по осаго происходит в течении 15 рабочих дней, с этого года сроки выплаты по осаго сокращены до 5 дней,со дня подачи полного пакета документов в страховую компанию.
Это количество носит рекомендательный характер, следует обратиться в страховую компанию, где Вы можете узнать больше про конкретные суммы и полный список документов, а также точное количество дней срок выплаты по осаго.
К пакету документов нужно отнестись со всей ответственностью, чтобы потом не было отказа в выплате или направлении на ремонт.Основные документы:
- постановление
- протокол
- справка берется из ГИБДД, не позднее 10 дней, со дня ДТП.
Остальные документы заполняются собственноручно.
для физических лиц
От физических лиц страховая компания может дополнительно запросить постановление об виновнике происшествия в ДТП, результат экспертизы о сумме компенсации, в редких случаях договор купли-продажи автомобиля и доверенность, если за рулем находилось доверенное лицо.
для юридических организаций
- свидетельство о регистрации
- свидетельство на автомобиль или ПТС
- заявление о ДТП в страховую компанию
- европротокол, к которому прилагается извещение ( если он не составлялся, тогда протокол о транспортном происшествии)
- реквизиты для перевода денежных средств
В последнее время страховые компании не выплачивают денежную компенсацию и не совершают выплата страховки при дтп, а отправляют автомобиль потерпевшей стороны в ремонт. Можно заранее приехать на предложенную станцию с целью оценки ущерба и выявления скрытых дефектов.
Отказ в страховой выплате
К сожалению, помимо быстрой страховой компенсации, можно получить отказ в выплате или уменьшение страховой выплаты. Отказ от страховой компании должен быть в течении 20 рабочих дней.
Причина отказа
Как правило отказ в страховой выплате можно получить в случае, если:
- участник ДТП покинул место аварии без вызова инспектора или оформления соответствующих документов
- если за рулем автомобиля находилось лицо, которое не вписано в полис и не имеет права управлять данным автомобилем
- если водитель автомобиля находился в нетрезвом состоянии или у него нет действующего страхового полиса ОСАГО
Конечно, все перечисленные моменты лишь маленькая часть, по которой бывают отказы. В таких случаях потерпевшая сторона вправе оспорить данное решение и обратиться в союз автостраховщиков России, это самая влиятельная организация, которая находится над всеми страховыми компаниями.
Советы
Если в аварии участвовало две машины и пострадали только автомобили, тогда потерпевший обращается в свою страховую компанию. Кому положена компенсация в результате ДТП, тот и обращается в страховую компанию.
При совершении ДТП важно оставаться на месте совершения аварии, выставить знак аварийной остановки, вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД, позвонить в страховую компанию с целью уведомить о ДТП его месте, дате и времени.
Важно сохранять хладнокровие, правильно записать все данные участника ДТП, сделать фотографии места происшествия с привязкой к местности. Проверить наличие страхового полиса у второй стороны участника ДТП, особенно если он является виновником.Также получить копию постановления или само постановление, если потерпевший у сотрудника ГИБДД.
Правильно подать все документы в свою страховую компанию, затем ждать выплаты или направление на ремонт. В любом случае следует обратиться в свою страховую компанию и узанть сколько покрывает осаго и за какие машины больше выплаты по осаго. Удачи на дорогах!
Источник: https://djeeprus.ru/dtp/obshhaya-informatsiya/kak-poluchit-kompensatsiyu-po-osago-pri-dtp
Выплаты по ОСАГО в 2020 году: ремонт или деньги
Каждый водитель знает, что ОСАГО является обязательным видом страхования. Если держатель полиса в результате ДТП причинит вред здоровью или имуществу третьих лиц, обязанности по возмещению убытков ложатся на компанию, с которой у виновника аварии был заключен договор. Многих интересуют условия, при которых СК компенсируют ущерб пострадавшим. Основные правила начисления и перевода страховых выплат, а также условия разных компаний будут рассмотрены в статье.
Правила страховых выплат
Все вопросы, связанные с «автогражданской», регулируются Федеральным Законом № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО». На его основании компания обязана компенсировать ущерб, причиненный страхователем:
- жизни или здоровью потерпевшего;
- имуществу (транспортное средство) лица, пострадавшего в ДТП.
Законодатель указывает на то, что лицу, признанному виновником аварии, компенсация не положена. Максимальные лимиты выплат отражены в ФЗ № 40 и составляют:
- 500 000 рублей при причинении вреда здоровью третьих лиц;
- 400 000 рублей при компенсации имущественного ущерба;
- 50 000 рублей для ремонта автомобиля, если был оформлен Европротокол.
Важно! Если в результате аварии пострадает несколько человек, то каждый из них может претендовать на максимальную сумму выплаты.
В 2019 году компенсацию можно получить одним из двух способов:
- в натуральной форме (ремонт авто или оплата лечения пострадавших);
- в денежном эквиваленте.
При наступлении страхового случая для получения выплаты по ОСАГО необходимо уведомить компанию о случившемся в день происшествия. Для сбора документов и предоставления их в офис отводится дополнительное время (обычно 5 дней).
Далее возможно два варианта развития событий:
- после получения полного комплекта бумаг компания должна рассмотреть заявление потерпевшего, принять решение о назначении выплаты и компенсировать ущерб в течение 20 рабочих дней;
- если страховщик намерен отказать в возмещении убытков, то он должен предоставить свое решение в письменном виде в этот же срок.
Если компании были переданы не все документы, то страховщик обязан уведомить пострадавшего о недостающих бумагах. Это делается в оговоренные законом сроки:
- в течение 3-х дней, если документы были переданы по почте;
- в день подачи заявления и документов, если пострадавший передает бумаги лично.
В случае задержки перевода компенсации страховщик должен будет выплатить пострадавшему неустойку. Ее размер – 1% от положенной суммы за каждый день просрочки.
Если страховщик выдает направление на ремонт поврежденного авто, то по закону восстановительные работы не могут занимать более 1 месяца. Если этот срок не соблюден, то за каждый лишний день нахождения машины на СТО компания обязана выплатить пострадавшему компенсацию. Сумма штрафа составляет 0,5% от стоимости ремонта за каждый день просрочки.
Важно: если по факту аварии было инициировано судебное разбирательство, то компания вправе отложить выплату страховки до окончания процесса.
СК может отказать пострадавшему в компенсационных выплатах. Причин для такого решения несколько:
- один из участников аварии покинул место происшествия до приезда сотрудников ГИБДД;
- пострадавший не предъявил страховщику машину для осмотра;
- был предъявлен недействительный полис ОСАГО;
- у страховщика отозвана лицензия;
- потерпевший не передал в СК полный комплект документов.
Если причиной отказа в возмещении ущерба послужил отзыв лицензии, то за получением компенсационных выплат необходимо обращаться в РСА.
Важно: в случае несогласия страхователя с решением, вынесенным компанией, он имеет право обжаловать его в судебном порядке. Для предъявления претензий отводится 10 суток после получения аргументированного отказа.
Если страхователь не согласен с размером компенсации, который был определен СК, то он имеет право провести оценку повреждений автомобиля у независимого эксперта. Если по результатам осмотра ущерб оказался больше, то пострадавший также может отстаивать свои права в суде.
Важно! Обращаться в суд целесообразно, только если разница в размерах компенсаций, рассчитанных СК и независимым экспертом, превышает 10%.
С 2017 года компании получили право самостоятельно выбирать форму возмещения убытков. Пострадавший при подаче заявления может указать, что он хочет получить – ремонт за счет страховщика или деньги. Но окончательное решение будет приниматься сотрудниками компании.
При повреждениях автомобиля приоритетным вариантом для СК является направление машины на ремонт. Однако законодатель определил ситуации, при которых страховщик обязан компенсировать убытки только в денежной форме. К ним относятся следующие обстоятельства:
- предполагаемая стоимость ремонта превышает установленный лимит выплат;
- страховой случай был признан «тоталом» (при полной гибели авто);
- пострадавший скончался в результате ДТП или после него;
- вред был причинен не только транспортному средству (а также здоровью потерпевшего);
- невозможно заранее определить срок восстановительных работ;
- отсутствует возможность произвести восстановительные работы в мастерской, выбранной пострадавшим и страховщиком;
- пострадавший является инвалидом 1 или 2 группы и в заявлении указал, что он желает получить компенсацию в денежной форме.
Также пострадавший может получить деньги, если в радиусе 50 км от места его проживания или участка, где произошла авария, отсутствуют СТО, с которыми компания состоит в партнерских отношениях, и страховщик при этом отказался осуществлять транспортировку машины до ближайшей мастерской.
Если поврежденному автомобилю менее 2-х лет, то, согласно ФЗ-40, ремонт должен производиться у официального дилера. Зачастую у страховщиков отсутствуют договоры с подобными организациями, что также служит причиной для выплаты денежной компенсации.
Учет износа при выплатах и ремонте
При расчете суммы компенсационных выплат учитывается степень износа комплектующих автомобиля. При этом амортизация не берется во внимание при проведении восстановительных работ за счет страховщика, так как при ремонте запрещено устанавливать в машину подержанные детали.
Определение износа – довольно сложная процедура. Она должна производиться по специальным справочникам РСА, в которых указана стоимость всех деталей авто для отдельно взятого региона.
Место проживания страхователя играет немаловажную роль при расчете суммы выплаты. В каждом субъекте РФ стоимость деталей автомобиля и услуг СТО различна. Калькуляция производится с учетом средних цен в регионе нахождения владельца полиса ОСАГО.
Компании выгодно возместить ущерб в денежной форме, если возраст пострадавшего автомобиля превышает 5 лет. Так страховщик может сэкономить значительную сумму при учете износа.
Особенности выплат в разных СК
Порядок выплат по ОСАГО практически не отличается в разных СК. Для наглядности условия получения компенсаций в различных страховых компаниях были сведены в сравнительную таблицу.
Наименование страховщика | ВСК | «Ингосстрах» | «РЕСО – гарантия» | «Росгосстрах» | «Согласие» |
Способы возмещения ущерба | Ремонт за счет страховщика Денежная компенсация | ||||
Как можно сообщить о происшествии | В офисе СК В личном кабинете онлайн | В офисе СК На сайте СК По телефону | В отделении СК По телефону | В отделении страховщика По телефону | По телефону Онлайн на сайте СК |
Документы, необходимые для получения компенсации |
| ||||
Срок подачи документов | 4 дня | 6 дней | 7 дней | 5 дней | 5 дней |
Как происходит расчет затрат на ремонт или суммы компенсации | По результатам оценочной экспертизы По специальным справочникам РСА |
Ознакомившись с таблицей, можно сделать вывод, что порядок проведения выплат в разных СК практически идентичен. Основное отличие – срок подачи документов и заявления о возмещении убытков.
Можно ли получить выплату по ОСАГО наличными
статьи (нажмите для быстрого перехода):
Изменения в законодательстве, регулирующем вопросы автострахования, появляются достаточно часто. К сожалению, не все водители внимательно за ними следят. Попав в аварию и связавшись со страховой компанией мы сталкиваемся с различными «сюрпризами», например, таким понятием, как натуральное возмещение убытков. Оно появилось после того, как в 2017 году был дополнен Федеральный закон от 25.04.
2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ. Не все собственника машин рады возможности отремонтировать авто на СТО, сотрудничающей со страховщиком. У некоторых подобная услуга вызывает сомнение, а есть и такие, кто просто отдает предпочтение своему «проверенному» мастеру.
Возникает вопрос – можно ли получить деньгами выплату по ОСАГО и отказаться от восстановительного ремонта? Его достаточно часто задают наши читатели, поэтому предлагаю сегодня об этом поговорить.
Формы страхового возмещения
Для начала давайте вспомним о том, какие на территории России применяются формы страхового возмещения. В соответствии с пунктом 15 статьи 12 вышеназванного закона «Об ОСАГО» их существует две:
Граждане Российской Федерации, чьи легковые транспортные средства зарегистрированы на территории страны, могут рассчитывать только на направление на ремонт. Но существуют исключения из правил, о которых мы расскажем немного позже.
Выбрать любую форму возмещения ущерба могут иностранцы, чьи машины зарегистрированы за пределами России, юридические лица и владельцы грузовых автомобилей.
От аварии до возмещения убытков: какие действия должен предпринять участник происшествия?
Не стоит думать, что наличие «автогражданки» является гарантией получения страхового возмещения. На самом деле существует определенные правила поведения, которые нужно обязательно соблюсти. Мы неоднократно говорили о том, что после столкновения водители должны остановить машину и выполнить действия, предусмотренные ПДД. Далее участники дорожно-транспортного происшествия:
- Оформляют аварию самостоятельно, используя Извещение о ДТП или вызывают сотрудников ГИБДД.
- Сообщают страховщику о происшествии.
- Собирают необходимый пакет документов и обращаются в страховую компанию с заявлением о возмещении убытков.
- Предоставляют машину для осмотра.
- Дожидаются решение страховщика.
В завершении пострадавший участник аварии получает направление на восстановительный ремонт или денежную компенсацию.
Так процедура выглядит в идеале. На самом деле страховая компания может затягивать с принятием решения, незаконно отказать в возмещении ущерба или занизить размер выплат. О том, как действовать в таких ситуациях мы рассказывали в статье «Жалоба на страховую компанию по ОСАГО».
Многие заблуждаются, думая, что «автогражданка» покрывает любой ущерб. На самом деле это совсем не так. Страховка компенсирует расходы, связанные с:
- доставкой автомобиля с места аварии;
- хранением транспортного средства;
- транспортировкой раненого в медицинское учреждение;
- восстановлением поврежденных дорожных знаков и указателей;
- доставкой материалов к месту столкновения;
- утратой товарной стоимости;
- проведением независимой экспертизы.
В случае, если пострадавший водитель перевозил в машине какой-то груз, который в результате столкновения пришел в негодность (был утрачен), его стоимость тоже компенсируется. А вот, например, на возмещение морального ущерба владельцам «автогражданки рассчитывать нельзя.
Коротко о натуральном возмещении
Итак, Вы после аварии обратились в страховую компанию, выполнили все необходимые условия, соблюли сроки, предоставили машину для осмотра и в результате получили направление на восстановительный ремонт? Есть у автовладельца возможность выбрать автосервис? На самом деле об этом можно позаботиться заранее, при подписании договора. У каждой страховой компании есть СТО-партнеры, с которыми у них заключено соответствующее соглашение. С их перечнем обычно можно ознакомиться на официальном сайте страховщика. Если по каким- либо причинам собственник транспортного средства не побеспокоился об этом предварительно, он должен знать, что:
- станция технического обслуживания не может находиться дальше, чем за 50 км от места аварии или жительства пострадавшего в ДТП;
- новые транспортные средства, с момента выпуска которых прошло до 2-х лет, должны ремонтироваться исключительно на сервисах официального дилера, осуществляющих гарантийное обслуживание;
- ремонтные работы не могут длиться более 30 дней;
- за нарушение сроков законом предусмотрена уплата неустойки, при чем взыскивается она не с СТО, а со страховой компании.
Также надо помнить о существовании гарантии на все оказанные в автосервисе услуги. Минимальный составляет 6 месяцев, а максимальный (при проведении кузовных и лакокрасочных работ) – 1 год.
Мы можем помочь!
Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.
Случаи, позволяющие получить денежную выплату
А теперь переходим к самой важной части нашего сегодняшнего разговора. В каких случаях собственник транспортного средства может получить денежную выплату? В соответствии с Федеральным законом «Об ОСАГО» в обязательном порядке выплату выплачивают при условии, что:
- автомобиль не подлежит восстановлению;
- потерпевший участник аварии погиб.
В соответствии с пунктом 16.1, статьи 12 данного законодательного акта участник ДТП может выбрать денежную форму возмещения ущерба и указать ее в заявлении о наступлении страхового случая. Это возможно, если:
- пострадавшей в аварии стороне был причинен тяжкий или средний вред здоровью;
- собственник транспортного средства имеет инвалидность;
- в списке официально сотрудничающих со страховой компанией станций технического обслуживания нет таких, которые бы соответствовали определенным установленным законом требованиям (отремонтировать машину на таком СТО можно только при условии, что ее владелец дал на это письменное соглашение);
- страховщик лишен возможности организовать восстановление автомобиля на том автосервисе, который собственник транспортного средства выбрал при покупке полиса ОСАГО;
- между СК и страхователем имеется письменное соглашение о том, что в случае ДТП будет выплачена денежная компенсация;
- стоимость ремонта превышает размер максимальной выплаты по ОСАГО, а владелец автомобиля не желает вносить доплату.
С 1 октября 2019 года сумма максимальной компенсации при самостоятельном оформлении дорожно-транспортного происшествия составляет 400 тысяч рублей. Чтобы ее получить автовладелец должен соблюсти определенные условия о которых мы рассказывали в статье «Что делать после оформления Европротокола при ДТП?»
Как получить выплату по ОСАГО после ДТП
Как получить выплату по ОСАГО после ДТП
Как получить выплату по ОСАГО после ДТП
Законодательство Российской Федерации обязывает каждого водителя иметь при себе полис ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности.
Без данной страховки гражданин не имеет права эксплуатировать автомобиль, а выезд на дороги страны без данного документа является административным правонарушением и влечет за собой соответствующую ответственность. ОСАГО необходимо для возмещения ущерба пострадавшей в ДТП стороне.
Естественно, что в определенный момент у некоторых водителей возникает вопрос — как получить выплату по ОСАГО после ДТП.
Конечно, никто не желает попадать в ДТП и решать возникшие проблемы, даже при условии компенсации полученного вреда. Однако регулярно на дорогах России возникают подобные неприятные ситуации, когда гражданин, находящийся за рулем, попадает в ДТП.
Причем пострадавшая сторона обычно ведет себя на дороге вполне осторожно и аккуратно, но попадает в неприятную ситуацию по вине другого водителя.
Разберем основные моменты об ОСАГО, которые необходимо знать водителю, для того, чтобы в его руках оказалась максимальная выплата по страховке.
Согласно закону РФ N 40-ФЗ «Об ОСАГО» ст.7 страховщик обязан оплатить каждый страховой случай, который может произойти на протяжении действия договора с клиентом. Максимальная страховая выплата зависит от тяжести ущерба. Если вред был причинен жизни или здоровью пострадавшего, то сумма выплат может достигать 500 000 рублей. Если же было повреждено лишь имущество, то потерпевший может рассчитывать на выплату, не превышающую 400 000 рублей.
Важно! Если документы о факте ДТП оформляются без участия сотрудников полиции, то максимальная выплата, которую может получить пострадавший, не превысит 50 000 рублей! Данный вариант подойдет в случае наличия несущественных повреждений транспортного средства.
Если вследствие столкновения двух ТС пострадало третье лицо, то оно может рассчитывать на максимальные выплаты от страховщиков обоих участников ДТП, даже если один из них не виновен.
Важно отметить, что правильный порядок действий после того, как наступил страховой случай, во многом определяет величину выплат, а порой даже то, осуществлена ли будет страховая выплата вообще. Это касается как виновника ДТП, так и пострадавшей в нем стороны.
Поэтому разберем порядок действий для обеих сторон, причастных к страховому случаю.
В первую очередь законом возлагается обязательство на каждого участника дорожного движения, которые попали в аварию, сообщать остальным причастным к ДТП сторонам номер договора ОСАГО на собственное транспортное средство. Независимо от того, является участник виновником или пострадавшим — он обязан сообщить второй стороне эти данные по страховке. Если ТС не принадлежит водителю, то в отсутствие страхователя он должен осуществить это самостоятельно.
В договоре ОСАГО устанавливается срок и определяется способ, согласно которым страхователь обязуется проинформировать страховщика о том, что возник страховой случай.
Виновник обязан связаться со страховой компанией еще до того момента, как требования потерпевшей стороны будут удовлетворены, а затем строго следовать ее указаниям. Так же если ему был предъявлен иск, то к решению этого вопроса он обязательно должен привлечь страховщика.
Это обязательный к выполнению пункт, так как получить выплату по ОСАГО после ДТП в противном случае удастся либо минимальную, либо не получится вообще получить.
Как поступать пострадавшему в данном случае? Во-первых, он должен знать, что законодательством определены сроки, в которые он должен уложиться подавая заявление о получении страховой выплаты и необходимый пакет документов. Во-вторых, пострадавший должен как можно быстрее уведомить страховщика о случившемся.
Для своевременного и эффективного решения вопроса о выплате страховой компенсации, страховщик должен получить документы о ДТП, которые обязаны составить уполномоченные сотрудники полиции. Сам процесс составления данных бумаг возможен в присутствии как самого страховщика, так и его представителя. Они же выдают водителям автомобилей бланки-извещения о ДТП, которые последним необходимо заполнить.
Действия, когда причинен вред жизни и здоровью потерпевшего
Страховые выплаты при ДТП — Все по шагам
Оформление полисов ОСАГО дает возможность претендовать на получение страховых выплат при ДТП. Выплата компенсации допускается за ущерб, причиненный автомобилю, иному имуществу участников аварии, за вред здоровью и жизни граждан. В этой статье расскажу, как получить страховую выплату при ДТП.
Как получить страховую выплату при ДТП
Основанием для выплаты по полису ОСАГО будутявляться следующие страховые случаи – повреждения транспортного средства,уничтожение или повреждение иного имущества, причинение любого вреда здоровью ижизни граждан. Страховые выплаты после ДТП имеют строго определенное целевоеназначение. Они являются средством компенсации гражданской ответственностиводителей.
Получение страховых выплат по ОСАГОпосле ДТП происходит путем выполнения следующих действий:
- надлежащеедокументальное закрепление всех обстоятельств и последствий аварии – такимидокументами будут являться протоколы и схемы сотрудников ГИБДД, Европротокол поупрощенной схеме, фото- и видеоматериалы, и т.д.;
- уведомлениесвоей страховой компании о факте дорожной аварии (уведомить можно в письменнойили устной форме);
- направлениев адрес страховщика извещения о ДТП (этот бланк участники аварии оформляютсовместно на месте происшествия, либо с участием инспектора ГИБДД);
- представлениеавтомобиля для осмотра повреждений и оценки характера причиненного ущерба;
- подачазаявления, на основании которого можно получить страховую выплату после ДТП.
Обратите внимание! Расчет выплаты при ДТП может быть существенно занижен, поскольку осмотр и оценку автомобиля осуществляет эксперт страхователя. В этом случае заявитель вправе обратиться к независимому оценщику, получить объективный отчет о рыночной стоимости повреждений и утраты товарной стоимости машины.
Помощь в получении страховых выплат при ДТПокажет юрист, который займется оформлением необходимых документов, урегулированиемспора со страховщиком. С помощью юриста можно добиться максимального возмещенияущерба, а при отказе страховой компании взыскать и штрафные санкции.
Узнайте больше Выплата по ОСАГО при обоюдной вине
Рассмотрим, какую сумму выплачивает страховая компания при ДТП, от чего зависит максимальный размер возмещения.
Какую сумму выплачивает страховая компания по ОСАГО
Чтобы узнать, сколько выплачивает страховая компания при ДТП, необходимо обратиться к федеральным Правилам ОСАГО. В 2020 году возмещение ущерба страховой компанией при ДТП будет осуществляться в следующих лимитах:
- длявыплат, связанных с причинением ущерба автомобилю или иному имуществу – неболее 400 тыс. рублей на каждого пострадавшего гражданина;
- длявозмещения вреда здоровью и жизни каждого пострадавшего гражданина – не более500 тыс. рублей.
Обратите внимание! Сумма страхового возмещения будет определяться исходя из фактических последствий – ущерба имуществу, вреда жизни и здоровью граждан. Право на получение выплат при последующих авариях сохраняется до момента достижения указанного выше предела.
Если в аварии одновременно причиненущерб автомобилю и пострадали люди, заявление подается на оба вида выплат.Нужно учитывать, что подтверждение любых страховых случаев осуществляется наосновании различных документов. Например, к заявлению о выплатах за вредздоровью может прилагаться заявление медэксперта, выписка из истории болезни.
Какая страховая компания выплачивает ущерб при ДТП
Чтобы быстро получить максимальную суммупо страховке нужно определить, какая страховая компания выплачивает ущерб при ДТП.С 2015 года порядок обращения за возмещением претерпел изменения. Заявление овыплатах можно направить в адрес своей страховой компании в следующих случаях:
- еслив дорожном инциденте пострадало не более двух автомобилей;
- еслиу обоих участников аварии имеет действующий полис ОСАГО;
- еслиот столкновения автомобилей не пострадали люди.
Указанное правило является случаем прямого возмещения убытков, наиболее простой процедуры получения выплат по страховке ОСАГО.
В адрес страховой компании виновника ДТПнужно обращаться при следующих обстоятельствах:
- еслиу пострадавшего в аварии отсутствует действующая страховка;
- еслипри столкновении пострадали люди;
- еслив дорожном инциденте причинен ущерб трем или более транспортным средствам.
Узнайте больше Новые правила ОСАГО утверждены Государственной Думой РФ
Рассмотрим, в каком порядке будет осуществляться выплата страховки по ОСАГО в случаях причинения ущерба имуществу и вреда гражданам.
Страховая выплата ОСАГО по здоровью
Действующие правила ОСАГО предусматривают выплату компенсации пострадавшим при любой степени вреда здоровью. Как указывалось выше, страховая выплата при ДТП по здоровью ограничена пределом в 500 тыс. рублей. Чтобы минимизировать количество споров по возмещению вреда здоровью, на правительственном уровне в 2015 году было принято Постановление № 150, одним из приложений к которому стали «Нормативы для страховых сумм за вред здоровью».
Этот документ предусматривает всевозможные повреждения здоровью, устанавливает процентное отношение к предельнойсумме выплат. Например, перелом руки по указанным Нормативам влечет выплатукомпенсации в сумме 100 тыс. рублей, а сотрясение мозга будет «стоить» 25 тыс.рублей. Порядок расчета по ОСАГО был приведен в соответствие с правилами возмещениявреда при авариях на общественном транспорте.
При выплате возмещения ОСАГО поздоровью, помимо фиксированной суммы по Нормативам, можно претендовать надополнительное возмещение. Такая возможность возникает при недостаточностиперечисленной суммы для оплаты фактических расходов на лечение. При этом должнособлюдаться главное правило – не может быть превышен предельный размер выплатыпо ОСАГО.
Страховые выплаты при ДТП по ОСАГО
При получении страховых выплат при ДТПпо ОСАГО могут возникать спорные вопросы, связанные с определением суммыущерба. Страховые компании являются коммерческими организациями, чьядеятельность направлена на извлечение прибыли. По этой причине страховщики подлюбыми предлогами уклоняются от перечисления выплат, необоснованно отказывают ввозмещении, существенно занижают сумму ущерба.
При обращении в страховые компании дляполучения суммы возмещения могут возникать следующие нюансы:
- виновникДТП не сможет получить страховку даже в случае, если его собственная машинапострадала от аварии;
- расчетсуммы ущерба осуществляется на основании заключения автоэксперта, причемграждане вправе обращаться для проведения независимой экспертизы;
- принесогласии с суммой выплаты, рассчитанной страховой компанией, гражданин вправепредъявить письменную претензию, а затем и обратиться для принудительноговзыскания в суд.
Узнайте больше Оценка повреждений автомобиля для суда
При обращении за выплатой важную рольиграет своевременное направление страхователю извещения о ДТП. В этом документекомпания официально уведомляется о наступлении страхового случая, а участникиаварии указывают обо всех обстоятельствах ДТП и наступивших последствиях.
Помощь в получении страховых выплат
Урегулирование споров по выплатам ОСАГОявляется нелегкой задачей, поскольку страховые компании обладают большим штатомопытных юристов. По этой причине, оптимальным вариантом защиты своих правстанет обращение за помощью к профессиональному адвокату или юристу.
Адвокат по страховым выплатам ДТП окажетследующие услуги:
- консультированиев устной или письменной форме по любым вопросам, связанным с решением страховыхспоров по ОСАГО;
- оформлениелюбых документов для обращения за страховым возмещением после ДТП;
- помощьв сборе доказательств, которые понадобятся для обращения в страховую компанию;
- представительствоинтересов в споре со страховой компанией, в том числе в судебном процессе;
- сопровождениепроцедуры принудительного взыскания присужденных сумм через ФССП.
Для взыскания максимально возможной суммыущерба адвокат примет участие при осмотре транспортного средства, окажетсодействие в проведении независимой экспертизы.
Адвокат по страховым выплатам ДТП
Закон допускает обращение в страховуюкомпанию не только лично, но и через представителя, которым может выступатьпрофессиональный юрист или адвокат. Для этого нужно оформить через нотариальнуюконтору доверенность, в которой будут предусмотрены полномочия по защитеинтересов водителя. В большинстве случаев адвокат добьется выплаты по страховкевообще без личного участия пострадавшего в ДТП.
Чтобы получить все виды правовых услугпо взысканию выплат ОСАГО, обратитесь на консультацию к нашим юристам. Выможете задать любые вопросы по телефонам, указанным на сайте, либо через форму обратнойсвязи.
Источник: https://vseposhagam.ru/kak-poluchit-vyplaty-osago-posle-dtp/
Смотрите, какая тема — Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?
Возможность для страховых осуществлять возмещение ущерба после ДТП ремонтом, а не деньгами, появилась не так давно. Так, если полис ОСАГО оформлен у участника аварии после 28 апреля, то уже страховая выбирает, ремонт будет или натуральная компенсация. Причём, как показывает практика, без разницы, у кого из участников оформлена страховка после указанной даты. Но как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после случившегося ДТП в 2020 году и не доплачивать за ремонт?
На самом деле, есть решения, их немало, и ремонт не такой уж и безальтернативный. Официальный закон 2020 года, называемый ФЗ-40 «Об ОСАГО», имеет целый ряд исключений, когда:
- уже Вы, а не страховая компания можете выбрать, деньгами получить возмещение или ремонтом,
- страховая может выплачивать компенсацию только деньгами и никакого ремонта в принципе не может быть.
Но есть лазейки даже при отсутствии возможности реализации права возмещения натуральным способом на законодательном уровне.
Как получить выплату вместо ремонта по закону?
Итак, выплата деньгами вместо ремонта по ОСАГО возможна при выполнении определённых условий. Давайте по порядку о них!
Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней
Часть 15.2 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» говорит нам, что ремонт транспортного средства не может превышать 30 дней. Срок считается от даты предоставления машины на ремонт и до фактического его окончания, когда Вы можете забрать автомобиль обратно.
В некоторых случаях реальный срок может превышать этот, о чём работники сервиса сообщают водителю. Например, если нужные запасти будут идти долго, а их ещё нужно заменить и/или покрасить.
В этом случае страховая компания может предложить соглашение с продлением этого срока. Ваша задача, чтобы получить выплату деньгами — не согласиться. Тогда права на ремонт у страховщика не будет.
Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км
По правилам (та же часть 15.2 ст. 12) максимальная отдалённость сервисного центра не должна быть более 50 км от места Вашего жительства или от места ДТП. Если партнёр находится дальше, то Ваше право получить выплату, а не ремонт. Но при одном важном условии — страховая отказывается оплатить доставку автомобиля до отдалённого сервиса, потому как она всё ещё имеет право на ремонт, если организует доставку или оплатит её.
Список сервисов-партнёров каждая страховая обязана выставлять на сайте, а также предоставлять на выбор потерпевшему при обращении.
Если в городе нет официального дилера
Более уточнённое условие должно быть соблюдено для владельцев авто не старше 2 лет — по закону они должны ремонтироваться только у официальных дилеров (15.2 ст. 12). Если в Вашем городе нет официального дилера, а страховщик не изъявляет желание заплатить за транспортировку машины или оплатить проезд до сервиса дилера, то требуйте выплату деньгами.
Если ремонтировать нужно не авто
Если речь идёт вовсе не об автомобиле, то и о ремонте не может идти речи. Например, потерпевшей стороной является пассажир, у которого во время ДТП разбился телефон. В этом случае должна быть выплата деньгами (ч. 16 ст. 12).
То же касается и вещей водителя или пешехода, велосипеда, не относящихся к транспортным средствам, которым причинён вред.
Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред
Согласно части 16.1 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО», получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после ДТП также можно, если потерпевший в результате аварии погиб или получил вред здоровью средней тяжести или тяжкий.
Если потерпевший инвалид
В тех случаях, когда потерпевший является инвалидом, которому автомобиль конкретно показан по состоянию здоровья, то речи о ремонте также идти не может (ч. 16.1 ст. 12).
Если вина обоюдная
В тех случаях, когда определена обоюдная вина в ДТП, то и возмещение вреда происходит в процентах от виновности. Страховым компаниям дана возможность предлагать в направлении на ремонт сумму к доплате потерпевшим (и частично виновником ДТП) в таких случаях (ч. 17 ст. 12), ведь страховая не обязана возмещать ремонт целиком.
Но если потерпевший при таком ДТП не соглашается доплачивать, то страховая обязана выплатить деньгами компенсацию за ДТП, только выплата, разумеется, будет в процентном соотношении пропорционально степени невиновности в аварии (пп. «д» части 16.1 ст. 12).
Если автомобиль грузовой
Часть 15 статьи 12 говорит о том, что если речь идёт о грузовых автомобилях, находящихся в собственности граждан РФ, то тогда потерпевший вправе сам выбрать, получить выплату по ОСАГО деньгами или ремонтом.
Ни одно из условий не выполнено — как всё равно получить выплату?
Теперь настало время перечислить законные лазейки, которые также позволяют получить деньги вместо ремонта. Все они основаны строго на законе и не имеют под собой никаких афёр или хитростей — просто нужно знать действующее на 2020 год законодательство.
Просто предложить заплатить
Элементарно, но не каждый об этом догадывается. Между тем, подпункт «ж» части 16.1 статьи 12 обсуждаемого нами закона предусматривает возможность соглашения о выплате между потерпевшим и страховой компанией.
Для этого Вам нужно ещё в заявлении о страховом возмещении указать своё желание получить выплату деньгами. Правда, страховые соглашаются на это редко, но всё же соглашаются.
Не соглашаться на доплату
Мы уже обсуждали в прошлой статье распространённую попытку обмана потерпевших в ДТП страховыми с автосервисами, когда сами представители автосервиса вдруг говорят Вам, что страховая перечислила недостаточно денег и просят доплатить.
Между тем, Ваше право не доплачивать и ничего Вас не обязывает доплачивать. А вот страховщика закон обязывает сделать ремонт полностью, качественно и не б/у запчастями. Если Вас кто-то заставляет доплачивать и отказывает на этом основании в ремонте, то Ваше право нарушено.
В этом случае при Вашем отказе доплаты страховая компания обычно сама соглашается на выплату.
Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/kak-poluchit-vyplatu-po-osago-dengami-vmesto-remonta
Ремонт по ОСАГО или выплата денег 2018: чей выбор, как должно быть по закону?
Законом было предусмотрено, что водитель по ОСАГО мог получить либо направление на ремонтные работы, либо деньги. Однако сейчас ситуация немного изменилась: в основном страховые организации выдают направление на ремонт, лишая человека выбора. Данный закон о ОСАГО в 2018 году был принят.
Стоит подробно разобраться в данном вопросе и выявить: можно ли вместо ремонта получить выплату по ОСАГО.
При каких обстоятельствах шофёр может выбрать денежную компенсацию или ремонт?
Для того, чтобы понять, возможно ли получение именно денежных средств по прежним нормам, потребуется осмотреть страховку той стороны, которая стала виноватой в аварии.
Оплата ремонта по ОСАГО стал в приоритете благодаря уже выше упомянутому закону, вышедшему в 2017 году. Это играет главную роль в данном вопросе, так как если у виноватой стороны ДТП полис составлен в 2017 году, то есть по старому закону, то у потерпевшего появляется выбор: восстановление машины за счёт ремонтирования или получение денег.
Стоит отметить, что закон вышел 27.04 прошлого года. Если страховка у виновника была сделана позже этой даты, то потерпевший лишается права выбора.
Стоа — направление и возможность выбора
Все страховые организации своим клиентам предоставляют направление на СТОА. Клиенту не приходится выбирать для себя какую-то определённую станцию, так как компания направляет его на СТОА, с которой заключён контракт.
Чтобы узнать, с какой именно станцией обслуживания сотрудничает та или иная организация, достаточно зайти на официальный сайт и найти информация об этом (обычно все компании выкладывают эти сведения) или же позвонить и проконсультироваться по этому вопросу.
Однако клиент может выбрать для себя подходящее, по своему мнению СТОА, однако перед тем, как туда обратиться, ему необходимо получить специальное соглашение от страховщика. Формальный выбор, конечно, у водителя есть. Почему формальный? Потому что его выбор сужается до станций, предоставленных страховым агентством.
Процесс ремонта: требуется ли выплачивать недостаток за ремонтные работы и будет ли учтён износ машины?
Поскольку законом предусмотрен теперь ремонт вместо выплат, то он обязывает каждый сервис проводить замены повреждённых деталей на абсолютно новые запчасти. Устанавливать уже использованные запчасти — нельзя. Отсюда следует вывод, что износ в данном случае не будет учитываться. Однако немало сервисом ради экономии грешат: оригинальные детали могут быть заменены китайскими.
Например, в Волгоградской области были замечены множественные случаи использования неоригинальных запчастей в автосервисе. Естественно, авто не могли долго хорошо функционировать после так называемого ремонта. Скопилось немало недовольств со стороны владельцев авто. Были судебные разбирательства.
Виновник аварии выплачивает недостаток за ремонтные работы в том случае, если его страховка соответствует нормам прежних правил.
Будет ли действительна ещё гарантия после проведённого ремонта?
Пожалуй, самой главной необходимость к СТОА, которое связано со страховой организацией специальным контрактом, это свой собственный договор с изготовителем/дистрибьютором авто той или иной марки. Если говорить простым языком, то СТОА обязывается хранить действующий контракт с официальным дилером.
Поему же этот договор считается прямой необходимостью? Если машине нет и 2-х лет после её производства, то гарантия никуда не исчезнет, если её срок действия не превышает срок использования авто. Если у гарантии срок больше, то в этой ситуации она становится недействительной.
Сколько времени требуется страховщику для того, чтобы была выплачена компенсация, и чтобы был произведён ремонт?
Страховая компания после проведённого осмотра машины после ДТП должна выдать пострадавшему лицу направление на СТОА в период двадцати суток после того дня, как клиентом будет оформлено специальное заявление, переданное с требуемыми документами.
Ремонт обязательно проводится в течение месяца после того, как машина будет передана в СТОА. Следует отметить, что это неизменное требование, которое как-либо редактировать нельзя.
Важно: тридцать дней начинаются с того момента, как машина будет передана в СТОА. В том случае, если владелец авто будет продолжать разъезжать по дороге на повреждённой машине, месяц не начнёт своё исчисление. Поэтому каждому водителю было бы хорошо запомнить этот факт, чтобы избежать так называемых скандалов со страховщиком.
Чья будет ответственность за плохо сделанные ремонтные работы?
Многие автовладельцы склонны обвинять работников сервиса за то, что он плохо отремонтировал машину. Но всю ответственность за некачество несёт непосредственно страховщик.
- В том случае если компания не выдала направление на СТОА в течение 20 суток, то выплачиваются с её стороны неустойки за нарушение сроков. Неустойка составляет 1% от всей суммы компенсации. Она будет начисляться за каждый день просрочки.
- Если ремонт длился дольше месяца, то неустойка составляет 0,5%.
- Если ремонтные работы были проведены некачественно, то автовладелец вправе подать требование о компенсации убытков своей страховой организации.
Таким образом, если сроки были нарушены или если ремонт был выполнен некомпетентно, то владелец авто вправе требовать деньги и неустойку со своего страховщика.
Как получить выплату по договору ОСАГО вместо ремонта: рассмотрение случаев, когда выплачиваются деньги?
Законом предусмотрены некоторые ситуации, когда по страховке автогражданской ответственности предусмотрена выплата денежных средств.
Итак, что же можно отнести к исключительным случаям:
- Полное уничтожение машины;
- Смерть владельца авто;
- Если была получена серьёзная травма во время аварии;
- Имеется группа инвалидности;
- Если ремонт обходится в сумму, превышающую установленную законом;
- Если у страховщиков не имеется договора со СТОА и он не имеет возможности дать направление на проведение технических работ;
- Если было заранее подписано соглашение, что компенсация будет выплачена в виде денег — выплата денег а не ремонт по ОСАГО в 2018 году;
- Центробанк имеет право принудить страховщика выплатить деньги, если с его стороны были неоднократные нарушения с натуральным возмещением;
- Если ни одна станция по проведению ремонтных работ (у которых, естественно имеются договоры со страховщиком), не соответствует установленным требованиям.
Чтобы не было каких-либо недоразумений лучше рассмотреть установленные требования, которым должно соответствовать СТОА:
- Самое главное требование — ремонт авто не должен проводиться больше тридцати суток.
- Расстояние между СТОА и местом проживания/местом аварии не более пятидесяти километров.
- Обязательно составленный контракт с изготовителем авто.
Если эти требования не будут ни у одной из СТОА, с которыми имеется контракт у страховщика, то клиент вправе требовать от страховщика выплату денежных средств.
Важно: в том случае, если Центробанк наложил так называемые санкции на страховую организацию по направлению на ремонт, то страхователь может потребовать деньги либо же подписать соглашения о том, что он желает получить направление на ремонт.
Денежные средства при этом начисляются с учётом износа машины.
Не радужная картина реальности
В принципе, многим клиентам всё равно, в каком виде он получает компенсацию. проблема должна быть решена, то есть машина должна хорошо функционировать.
Если страховщики по ОСАГО в 2018 году берут на себя полностью всю формальность, то есть выбор СТОА, оплату запчастей и так далее, то это, пожалуй, самый лучший вариант развития дела. Но в реальности не всё так просто.
Дело в том, что когда действовал старый закон, предполагающий выбор, то страховая компания часто любила тянуть с выплатой денег. Теперь же она тянет с направлением на технические работы.
Но и автосервисы ничем не лучше: хорошо, когда они действительно управляются в срок, зачастую процедура может затянуться на несколько месяцев. Иногда клиент может получить и вовсе отказ, потому как запчасти стоят дорого.
Страховые компании
Итак, стоит рассмотреть список компаний, которые покрывают компенсацию оплатой ремонта:
- Росгосстрах;
- Ингосстрах;
- АльфаСтрахование;
- ВСК (Военно-страховая компания).
И только одна организация даёт деньги:
Таким образом, был рассмотрен вопрос о компенсации по ОСАГО. Потерпевшему лицу согласно новому законодательству выдаёт от страхового агентства направление на ремонт. Виновнику ремонт компания в этом случае по ОСАГО не покрывает.
Если же повреждения страховщики не покрыли и отказываются по каким-либо обстоятельствам это делать, то клиент может добиться своего через суд.
Выплаты деньгами, а не направление ремонтироваться, производятся лишь в некоторых ситуациях, которые были указаны выше.
Источник: https://strahovka-online.su/kak-poluchit-vyplatu-vmesto-remonta-po-osago/
Выплаты по ОСАГО деньгами: как получить
Наверное, нет более животрепещущей темы среди автомобилистов, чем обязательное страхование автогражданской ответственности, рынок которого наши власти не могут устаканить уже более 20 лет.
Как только власти не пытались стабилизировать страховой рынок ОСАГО, выходило, говоря словами Черномыдина, «хотели как лучше, а получилось как всегда».
Такое ощущение, что власти в большей мере думают только о страховых компаниях, напрочь забывая о людях, ежегодно вынужденных тратить свои деньги на полисы ОСАГО, которые уже давно превратились в скрытый налог для автомобилистов.
И самое ужасное – это, конечно, не увеличение тарифов, коэффициентов и пересчет коэффициента бонус-малус, и даже не специальное занижение страховыми компаниями суммы ущерба при страховом случае. К тарифам всегда можно привыкнуть. Но вот то, что сделали власти несколько лет назад, разрешив страховым компаниям в большинстве случаев не выплачивать денежное возмещение ущерба, заменив выплату натуральным возмещением (ремонтом ТС), ни в какие ворота уже лезет.
Напомним, что в 2017 году Государственная дума РФ приняла Федеральный закон ФЗ-49 «О внесении изменений в федеральный закон об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», который установил в России приоритет восстановительного ремонта автомобиля над денежной выплатой в случае ущерба в ДТП.
Так что теперь страховые компании вправе не выплачивать денежное возмещение пострадавшей стороне, посылая автомобиль на восстановительный ремонт в технический центр, с которым у страховой компании заключен договор.
В итоге многие водители с тех пор не смогли получить в результате ДТП денежные выплаты, получив возмещение в натуральной форме. К сожалению, подобная практика, как и прогнозировалось, имеет больше минусов, чем плюсов. Многие водители недовольны новым Законом «Об ОСАГО». Ведь раньше люди могли получить денежное возмещение ущерба и использовать эти деньги для того, чтобы выбрать автосервис по своему усмотрению или даже ремонтировать автомобиль самостоятельно у себя в гараже.
Теперь же в большинстве случаев сделать это согласно действующему законодательству как бы нельзя. Но, к счастью, законодатель предусмотрел в новом Законе «Об ОСАГО» ряд исключений, когда страховые компании все-таки должны выплачивать денежное возмещение. К сожалению, большинства водителей это не касается. Но наши законы, как всегда, нужно уметь читать между строк. Давайте по порядку.
Зачем власти запретили денежную выплату по ОСАГО?
В пояснительной записке к Федеральному закону ФЗ-49 от 28.03.2017 года сказано, что изменения в Закон «Об ОСАГО» необходимы, чтобы пресечь активность автоюристов, коллективно скупающих у автовладельцев по всей стране право требования возмещения по ДТП у страховой компании (как правило, автовладелец получает от автоюристов фиксированную сумму и переуступает по договору и доверенности право требования возмещения у страховой).
Далее автоюристы в судах в итоге получают в два раза больше, тогда как, по мнению законодателя, страховые компании терпят огромные убытки, оплачивая в последующем различные неустойки, штрафы и судебные издержки.
В результате власти решили защитить бедных автостраховщиков, придумав заменить денежное возмещение ущерба в рамках ОСАГО натуральным. Однако странно, что власти поверили страховщикам, которые все сделали для того, чтобы отменить денежные выплаты.
Ведь, судя по скорости принятия закона, страховщиков-то особенно никто и не проверял.
В каких случаях не производится натуральное возмещение в виде восстановительного ремонта?
Как мы уже сказали, натуральное возмещение ущерба транспортному средству (ремонт) страховая компания производит не во всех случаях. К счастью, в новом Законе «Об ОСАГО» есть исключения. Это регулирует пункт 16.1 федерального Закона «Об ОСАГО»:
16.1. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:
а) полной гибели транспортного средства
б) смерти потерпевшего
в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения
г) если потерпевший является инвалидом и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения
д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред, при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания
е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона
ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем)
Мы специально выделили последнюю строчку условий, которые, согласно действующему федеральному Закону «Об ОСАГО», разрешают страховщикам вместо натурального возмещения в виде ремонта в техническом центре, с которым у страховой компании заключен договор, производить денежные выплаты.
Как видите, как обычно это и бывает в наших запутанных законах, формулировка этого пункта довольно-таки расплывчата. На ней подробно и остановимся.
Источник: https://1gai.ru/baza-znaniy/521987-vyplaty-po-osago-dengami-kak-poluchit.html
Как получить выплату по ОСАГО после ДТП?
Законодательными актами РФ и условиями договора «автогражданки» определен порядок получения страховки по ОСАГО.
Пострадавшие в аварии имеют право в соответствии с законодательством получить компенсацию ущерба от страховой компании, застраховавшей ответственность виновника происшествия.
Какие документы при ДТП в страховую по ОСАГО необходимо предоставить? Как получить страховку, если авария была оформлена без сотрудников ГИБДД? Что написать в заявлении на получение выплаты по полису «автогражданки»?
Кто имеет право на страховые выплаты?
Законом «Об ОСАГО» определены категории граждан, которые в связи с последствиями дорожного происшествия имеют право на страховое возмещение. Если у виновника происшествия оформлен действующий полис ОСАГО, этот же закон гарантирует всем потерпевшим возмещение, если в результате ДТП пострадали люди и был причинен вред имуществу. К потерпевшим законодательство относит следующих лиц:
- Собственник автомобиля, любое другое лицо, которое на законных основаниях управляло машиной;
- Пешеход, велосипедист;
- Родственники погибшего страхователя, если их право на выплаты будет доказано соответствующими документами;
- Иные выгодоприобретатели.
Получить выплату могут и иные лица, имущество которых пострадало от ДТП по вине одного из водителей. К примеру, если произошло столкновение автомобилей и один из них врезался в рядом стоящее здание, то его владелец имеет право потребовать от компании виновника происшествия страховой выплаты за материальный вред. Такие же правила действуют для иных собственников, имущество которых получило ущерб от аварии.
Порядок получения страховки по ОСАГО
Порядок обращения и получения страховой выплаты определен той же 12 статьей закона «Об ОСАГО» и 4 главой Правил ОСАГО, установленных Положением Центробанка №431-П.
Любой из граждан, имеющих право на выплату страховки, должен подготовить пакет документов и заявление и предоставить их любым возможным способом страховщику — лично в офисе, по почте заказным письмом или в электронном виде.
Получение выплаты по полису после ДТП, оформленного сотрудниками ГИБДД, осуществляется в несколько этапов:
- После аварии каждый из участников, в том числе виновник происшествия, должен минимизировать убытки, нанесенные транспортным средствам. Каждый из них обязан сообщить своему страховщику, что попал в аварию. Дальнейшее оформление происшествия может осуществляться при менеджере страховой компании. Для этого страхователь должен сообщить сотруднику страховщика, где находится место происшествия. Если в ДТП есть лица, получившие травмы и повреждения, а также если в аварии было более 2 машин, и сумма ущерба по первоначальной оценке не более 100 тыс. рублей, то следует вызвать на место инспекторов ГИБДД. Все действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО регулируются законодательными актами, поэтому при несоблюдении установленного порядка потерпевший водитель может не получить компенсацию.
- Вне зависимости от того, участвуют ли сотрудники ГИБДД в оформлении ДТП, владелец поврежденного авто и виновник должны внести сведения в извещение о ДТП, которое было выдано страховой компанией при подписании договора. Если между водителями нет разногласий, то они заполняют один бланк на двоих. Если разногласия есть или в аварии было более 2 транспортных средств, то водители заполняют каждый свое извещение, указывая причину невозможности совместного заполнения. Если в происшествии пострадали люди, то в извещении необходимо указать этот факт, а также сообщить страховой компании о нем. Виновник ДТП или потерпевший владелец ТС обязаны указать в извещении личные данные граждан, получивших повреждения, если они им известны. В противном случае страховщик самостоятельно запросит эту информацию в полиции в письменном или электронном виде.
- После оформления всех документов участники аварии должны убрать поврежденные автомобили с дороги своими силами или с помощью эвакуатора (квитанции об оплате эвакуатора необходимо сохранить). Далее потерпевшему в происшествии необходимо обратиться к страховой компании с заявлением в удобное для него время. Законодательство не устанавливает конкретного срока обращения, но чем раньше подать заявление, тем легче будет получить компенсационную выплату по договору ОСАГО. Срок давности составляет 3 года, поэтому после этого периода времени страховку получит не удастся.
- В срок, равный 5 дням, подавшему заявление страхователю следует предоставить транспортное средство с повреждениями для осмотра эксперту страховой компании. Назначить независимую экспертизу страховщик вправе, если в результате осмотра не удастся установить причину дефектов и повреждений авто. Если потерпевший захочет ознакомиться с результатами осмотра или независимой экспертизы, ему необходимо будет подать письменное заявление страховщику. Дату проведения осмотра страховая компания согласовывает со страхователем и ориентируется на график работы эксперта, проводящего независимую экспертизу или осмотр. Независимая экспертиза может быть проведена на месте нахождения авто, если отсутствует возможность его доставки к эксперту.
После оценки обстоятельств аварии и осмотра ТС страховая компания от имени страховщика виновного в аварии гражданина, осуществляет выплату страховки по прямого возмещению убытков (если такое требование было выставлено пострадавшим) или направит автомобиль на ремонт.
Получение страховки по ОСАГО после ДТП возможно в двух вариантах — натуральная выплата и денежная. В первом случае страховщик выдает направление на ремонт на СТО, который должен быть осуществлен в течение 30 дней. Во втором случае перечисляет деньги на счет страхователя или выплачивает их через кассу.
Лимит ответственности страховщика по полисам ОСАГО — 400 тыс. руб. при причинении ущерба имуществу и полмиллиона рублей при получении травм или гибели.
Страховое возмещение при оформлении по европротоколу
Порядок оформления аварии без сотрудников ГИБДД определен ст. 11.1 ФЗ №40 и п. 3.6 Правил ОСАГО. Оформить происшествие по европротоколу можно, если в ДТП участвовало не более 2 автомобилей, если нет пострадавших людей с травмами и прочими повреждениями, если оба водителя являются владельцами полисов ОСАГО с неистекшим сроком действия и если размер ущерба не больше 100 тыс. руб. (максимальной выплаты). Владельцы ТС, ставшие участниками аварии, должны сделать следующее:
- Сообщить страховой компании о страховом случае;
- Зафиксировать последствия аварии на фото и видео;
- Указать в извещении о ДТП (совместно или каждый свое):
- обстоятельства происшествия;
- схема ДТП;
- вид ущерба;
- отсутствие разногласий;
- Предоставить документы и заявление на получение выплаты страховщику в срок, равный 5 дням после аварии;
- Получить от страховой компании направление на ремонт в автосервисе или денежную выплату.
Не получиться оформить аварию по европротоколу, если у участников происшествия есть разногласия или кто-то из них отказывается подписывать документ, а также если водители не имеют возможности зафиксировать повреждения авто, их положение на дороге.
Лицо, которое виновно в аварии, не будет защищено от взысканий компенсации в случае, если пострадавший после выплаты от страховой компании узнает о вреде, причиненном его здоровью в результате ДТП. Вопросы между пострадавшим и виновником будут в этом случае решаться путем подачи претензии.
Если от виновника будет получен отказ в компенсации причиненного ущерба, то дело можно передать в суд.
Документы для получения выплат
Все документы, которые необходимо предоставить страховой компании для получения выплат по обязательной «автогражданке», перечислены в главе 3 (пункт 3.10) и главе 4 Правил ОСАГО.
Законодательством определен общий перечень документов для всех случаев, а также для отдельных причин получения страховки — возмещения всех расходов на лечение, выплаты расходов при получении инвалидности и т.д.
В таблице перечислены все документы, которые могут потребоваться страхователю или иному гражданину, имеющему право на страховку по ОСАГО.
Перечисленные документы страхователь или выгодоприобретатели могут подать как лично в офисе компании, заказным почтовым отправлением, так и электронным способом. Последняя возможность предусмотрена п.3.10 Правил ОСАГО и осуществляется через сайт страховой компании.
Но такой способ не отменяет обязанности потерпевшего предоставить оригиналы документов по требованию страховщика.
Если всей суммы страховой выплаты по полису ОСАГО не хватит на покрытие всех расходов, в том числе на ремонт ТС, остаток средств пострадавший имеет право требовать с виновника ДТП в суде.
Заявление на получение страховой выплаты
Заявление по ОСАГО подается в страховую компанию в порядке, предусмотренном Правилами страхования, с пакетом документов, соответствующих характеру полученного ущерба. Форма заявления установлена на законодательном уровне и представлена в приложении 6 к Положению Центробанка №431-П. Если ДТП было оформлено без сотрудников ГИБДД, то заявление необходимо подать не позднее пяти дней после страхового случая. В нем должно содержаться:
- Наименование страховой организации;
- Данные заявителя (имя, дата рождения, реквизиты паспорта);
- Адрес, телефон;
- Данные о поврежденном автомобиле или ином имуществе (собственник, реквизиты ПТС, СТС, номерной знак);
- Информация о виновнике ДТП;
- Характер вреда, причиненного пострадавшим;
- Иные виды ущерба;
- Данные о страховом случае (дата, место, участие сотрудников ГИБДД, водитель, находившийся за рулем машины);
- Требования (выплата денег или направление автомобиля на ремонт в СТО);
- Банковский счет;
- Перечисление документов;
- Дата, подпись.
Такое же заявление заполняется в случае, если страхователь погиб в ДТП. Форма заявления на возмещение предполагает возможность вписания имени выгодоприобретателя, указание степени родства и прочее. Если после ДТП пострадавший обращается к страховой компании по ПВУ, то нужно указать информацию о договоре обязательной «автогражданки» виновного.
Заключение
Обращаться за страховкой пострадавший может в компанию виновника или к своему страховщику по ПВУ. Срок обращения ограничен только в ситуации, когда оформление ДТП проводилось по европротоколу. В этом случае размер выплаты не больше 100 тыс. руб., во всех остальных лимиты достигают 0,4 млн рублей при повреждениях авто и полмиллиона рублей при травмах и гибели людей.
Источник: https://insur-portal.ru/osago/poluchenie-strahovoy-vyplaty-po-osago
Как получить компенсацию по ОСАГО при дтп: что делать, какие документы и сроки выплаты
С появлением осаго, автовладельцы стали более адекватно реагировать в результате ДТП, так как знают, что существует возмещение ущерба при дтп по осаго.
Общая информация
Обязательное страхование стало решать многие вопросы на дороге. При аварии стал решаться главный вопрос, это проверка нахождения действующего полиса у участника ДТП, его подлинность и срок действия. Конечно, в наше время нет смысла скрываться с места ДТП, чтобы потом не попасть в более тяжелую для себя ситуацию.
Сегодня не составит проблем найти Ваш автомобиль по государственному номеру и характерным повреждениям на автомобиле. Теперь страховые компании решают в короткие сроки вопросы с компенсацией и ремонтом автомобиля потерпевшей стороны. Стало более цивилизованно и в короткие сроки можно получить страховую выплату.
У автолюбителей возникают вопросы: » какие выплаты при дтп по осаго ?» и » какие компенсационные выплаты по осаго положены и как их получить ?»
Выплата по осаго
Выплаты по ОСАГО помогают снизить гражданскую ответственность виновнику дтп.
для чего нужен полис осаго на дороге
Полис охраняет гражданскую ответственность водителя на дороге, который попал в ДТП и при этом является виновником аварии. Теперь виновнику аварии не надо скрываться с места ДТП и ломать голову, где взять деньги на компенсацию.
кому выплачивается страховка по осаго при дтп
Потерпевшая сторона в установленные сроки обращается с заявлением в страховую компанию и получает полную компенсацию за ремонт.
В последнее время страховые компании не выдают компенсацию в денежном эквиваленте, а отправляют на ремонт в технические центры, с кем заключен договор на обслуживание.
какой ущерб покрывает осаго
ОСАГО покрывает ущерб, нанесенный автомобилю потерпевшей стороне. Как правило в технический центр необходимо подъехать заранее для осмотра, чтобы более тщательно выявить детали, которые необходимо заменить. После этого, приходит смс от страховой компании о направлении на ремонт, тогда Вы уже окончательно приезжаете в технический центр для устранения повреждений.
Возмещение по страховке
Страховое возмещение- денежная компенсация, которая выплачивается потерпевшей стороне при наступлении страхового случая.
в чью страховую обращаться
При ДТП каждый участник аварии обращается в свою страховую компанию для получения компенсации. При этом компания, страхователь которой не виноват, помогает ему получить выплаты по дтп на ремонт своего автомобиля со страховой компании, виновника ДТП. Так как страховое возмещение увеличилось с недавнего времени, теперь нет необходимости тратиться на суды, а также на дополнительную экспертизу.
что делать, если мало выплаты
Если участник аварии не доволен величиной выплаты осаго, он должен решить вопрос со страховой компанией путем подачи досудебной претензии. Надо заметить, что ОСАГО оплачивают компенсацию только потерпевшей стороне. Виновнику ДТП вряд ли удастся получить выплаты по осаго при дтп, только , если в ходе разбирательства с него снимут обвинения в нарушении ПДД. Возмещение компенсации виновной стороне возможно только по КАСКО.
Действие при страховом случае
При ДТП важно не сделать ошибок, чтобы потом не было проблем с выплатами со страховой компании. Когда произошла авария необходимо:
- запомнить время ДТП, ни в коем случае на съезжать с места столкновения машин
- выставить аварийные знаки
- затем вызвать сотрудника ГИБДД
- обменяться контактами друг с другом, также записать названия страховых компании друг друга и телефоны этих компаний
- сделать фотографии места ДТП со своего телефона с привязкой к местности
- позвонить в свою страховую компанию и сообщить о ДТП, при этом сказать, кто является виновником аварии
Затем в течении 10 дней получаем справку из ГИБДД, протокол и постановление.
Сбором документов для страховой компании может заниматься как сам потерпевший в ДТП, так и его доверенное лицо.
Какой максимальный размер выплат по ОСАГО
С 2015 года возмещение по осаго увеличилось до 400 тысяч рублей потерпевшей стороне. Следовательно, осаго выплаты при дтп достигнет 400 тысяч рублей, однако,то сколько покрывает осаго зависит от конкретных факторов и обстоятельств. Это решение существенно повлияло на выплаты при ДТП. Теперь указанной суммы в большинстве случаев полностью хватает для ремонта автомобиля потерпевшей стороны.
Для страховое возмещение по осаго в полном объеме, компания направляет для предварительного осмотра автомобиль на техническую станцию, для подсчета окончательного ущерба автомобиля, что ,конечно, удобно для автолюбителя. При осмотре можно выявить скрытые дефекты, которые были не видны в ДТП. Как правило в техническом центре автомобиль подлежит более тщательному исследованию и разборки, для выявления испорченных или сломанных деталей на автомобиле.
Чтобы потом можно было их до заказать и заменить.
Сроки выплаты
Страховая выплата по осаго происходит в течении 15 рабочих дней, с этого года сроки выплаты по осаго сокращены до 5 дней,со дня подачи полного пакета документов в страховую компанию.
Это количество носит рекомендательный характер, следует обратиться в страховую компанию, где Вы можете узнать больше про конкретные суммы и полный список документов, а также точное количество дней срок выплаты по осаго.
К пакету документов нужно отнестись со всей ответственностью, чтобы потом не было отказа в выплате или направлении на ремонт.Основные документы:
- постановление
- протокол
- справка берется из ГИБДД, не позднее 10 дней, со дня ДТП.
Остальные документы заполняются собственноручно.
Какие документы
для физических лиц
От физических лиц страховая компания может дополнительно запросить постановление об виновнике происшествия в ДТП, результат экспертизы о сумме компенсации, в редких случаях договор купли-продажи автомобиля и доверенность, если за рулем находилось доверенное лицо.
для юридических организаций
- свидетельство о регистрации
- свидетельство на автомобиль или ПТС
- заявление о ДТП в страховую компанию
- европротокол, к которому прилагается извещение ( если он не составлялся, тогда протокол о транспортном происшествии)
- реквизиты для перевода денежных средств
В последнее время страховые компании не выплачивают денежную компенсацию и не совершают выплата страховки при дтп, а отправляют автомобиль потерпевшей стороны в ремонт. Можно заранее приехать на предложенную станцию с целью оценки ущерба и выявления скрытых дефектов.
Отказ в страховой выплате
К сожалению, помимо быстрой страховой компенсации, можно получить отказ в выплате или уменьшение страховой выплаты. Отказ от страховой компании должен быть в течении 20 рабочих дней.
Причина отказа
Как правило отказ в страховой выплате можно получить в случае, если:
- участник ДТП покинул место аварии без вызова инспектора или оформления соответствующих документов
- если за рулем автомобиля находилось лицо, которое не вписано в полис и не имеет права управлять данным автомобилем
- если водитель автомобиля находился в нетрезвом состоянии или у него нет действующего страхового полиса ОСАГО
Конечно, все перечисленные моменты лишь маленькая часть, по которой бывают отказы. В таких случаях потерпевшая сторона вправе оспорить данное решение и обратиться в союз автостраховщиков России, это самая влиятельная организация, которая находится над всеми страховыми компаниями.
Советы
Если в аварии участвовало две машины и пострадали только автомобили, тогда потерпевший обращается в свою страховую компанию. Кому положена компенсация в результате ДТП, тот и обращается в страховую компанию.
При совершении ДТП важно оставаться на месте совершения аварии, выставить знак аварийной остановки, вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД, позвонить в страховую компанию с целью уведомить о ДТП его месте, дате и времени.
Важно сохранять хладнокровие, правильно записать все данные участника ДТП, сделать фотографии места происшествия с привязкой к местности. Проверить наличие страхового полиса у второй стороны участника ДТП, особенно если он является виновником.Также получить копию постановления или само постановление, если потерпевший у сотрудника ГИБДД.
Правильно подать все документы в свою страховую компанию, затем ждать выплаты или направление на ремонт. В любом случае следует обратиться в свою страховую компанию и узанть сколько покрывает осаго и за какие машины больше выплаты по осаго. Удачи на дорогах!
Источник: https://djeeprus.ru/dtp/obshhaya-informatsiya/kak-poluchit-kompensatsiyu-po-osago-pri-dtp
Выплаты по ОСАГО в 2020 году: ремонт или деньги
Каждый водитель знает, что ОСАГО является обязательным видом страхования. Если держатель полиса в результате ДТП причинит вред здоровью или имуществу третьих лиц, обязанности по возмещению убытков ложатся на компанию, с которой у виновника аварии был заключен договор. Многих интересуют условия, при которых СК компенсируют ущерб пострадавшим. Основные правила начисления и перевода страховых выплат, а также условия разных компаний будут рассмотрены в статье.
Правила страховых выплат
Все вопросы, связанные с «автогражданской», регулируются Федеральным Законом № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО». На его основании компания обязана компенсировать ущерб, причиненный страхователем:
- жизни или здоровью потерпевшего;
- имуществу (транспортное средство) лица, пострадавшего в ДТП.
Законодатель указывает на то, что лицу, признанному виновником аварии, компенсация не положена. Максимальные лимиты выплат отражены в ФЗ № 40 и составляют:
- 500 000 рублей при причинении вреда здоровью третьих лиц;
- 400 000 рублей при компенсации имущественного ущерба;
- 50 000 рублей для ремонта автомобиля, если был оформлен Европротокол.
Важно! Если в результате аварии пострадает несколько человек, то каждый из них может претендовать на максимальную сумму выплаты.
В 2019 году компенсацию можно получить одним из двух способов:
- в натуральной форме (ремонт авто или оплата лечения пострадавших);
- в денежном эквиваленте.
При наступлении страхового случая для получения выплаты по ОСАГО необходимо уведомить компанию о случившемся в день происшествия. Для сбора документов и предоставления их в офис отводится дополнительное время (обычно 5 дней).
Далее возможно два варианта развития событий:
- после получения полного комплекта бумаг компания должна рассмотреть заявление потерпевшего, принять решение о назначении выплаты и компенсировать ущерб в течение 20 рабочих дней;
- если страховщик намерен отказать в возмещении убытков, то он должен предоставить свое решение в письменном виде в этот же срок.
Если компании были переданы не все документы, то страховщик обязан уведомить пострадавшего о недостающих бумагах. Это делается в оговоренные законом сроки:
- в течение 3-х дней, если документы были переданы по почте;
- в день подачи заявления и документов, если пострадавший передает бумаги лично.
В случае задержки перевода компенсации страховщик должен будет выплатить пострадавшему неустойку. Ее размер – 1% от положенной суммы за каждый день просрочки.
Если страховщик выдает направление на ремонт поврежденного авто, то по закону восстановительные работы не могут занимать более 1 месяца. Если этот срок не соблюден, то за каждый лишний день нахождения машины на СТО компания обязана выплатить пострадавшему компенсацию. Сумма штрафа составляет 0,5% от стоимости ремонта за каждый день просрочки.
Важно: если по факту аварии было инициировано судебное разбирательство, то компания вправе отложить выплату страховки до окончания процесса.
СК может отказать пострадавшему в компенсационных выплатах. Причин для такого решения несколько:
- один из участников аварии покинул место происшествия до приезда сотрудников ГИБДД;
- пострадавший не предъявил страховщику машину для осмотра;
- был предъявлен недействительный полис ОСАГО;
- у страховщика отозвана лицензия;
- потерпевший не передал в СК полный комплект документов.
Если причиной отказа в возмещении ущерба послужил отзыв лицензии, то за получением компенсационных выплат необходимо обращаться в РСА.
Важно: в случае несогласия страхователя с решением, вынесенным компанией, он имеет право обжаловать его в судебном порядке. Для предъявления претензий отводится 10 суток после получения аргументированного отказа.
Если страхователь не согласен с размером компенсации, который был определен СК, то он имеет право провести оценку повреждений автомобиля у независимого эксперта. Если по результатам осмотра ущерб оказался больше, то пострадавший также может отстаивать свои права в суде.
Важно! Обращаться в суд целесообразно, только если разница в размерах компенсаций, рассчитанных СК и независимым экспертом, превышает 10%.
С 2017 года компании получили право самостоятельно выбирать форму возмещения убытков. Пострадавший при подаче заявления может указать, что он хочет получить – ремонт за счет страховщика или деньги. Но окончательное решение будет приниматься сотрудниками компании.
При повреждениях автомобиля приоритетным вариантом для СК является направление машины на ремонт. Однако законодатель определил ситуации, при которых страховщик обязан компенсировать убытки только в денежной форме. К ним относятся следующие обстоятельства:
- предполагаемая стоимость ремонта превышает установленный лимит выплат;
- страховой случай был признан «тоталом» (при полной гибели авто);
- пострадавший скончался в результате ДТП или после него;
- вред был причинен не только транспортному средству (а также здоровью потерпевшего);
- невозможно заранее определить срок восстановительных работ;
- отсутствует возможность произвести восстановительные работы в мастерской, выбранной пострадавшим и страховщиком;
- пострадавший является инвалидом 1 или 2 группы и в заявлении указал, что он желает получить компенсацию в денежной форме.
Также пострадавший может получить деньги, если в радиусе 50 км от места его проживания или участка, где произошла авария, отсутствуют СТО, с которыми компания состоит в партнерских отношениях, и страховщик при этом отказался осуществлять транспортировку машины до ближайшей мастерской.
Если поврежденному автомобилю менее 2-х лет, то, согласно ФЗ-40, ремонт должен производиться у официального дилера. Зачастую у страховщиков отсутствуют договоры с подобными организациями, что также служит причиной для выплаты денежной компенсации.
Учет износа при выплатах и ремонте
При расчете суммы компенсационных выплат учитывается степень износа комплектующих автомобиля. При этом амортизация не берется во внимание при проведении восстановительных работ за счет страховщика, так как при ремонте запрещено устанавливать в машину подержанные детали.
Определение износа – довольно сложная процедура. Она должна производиться по специальным справочникам РСА, в которых указана стоимость всех деталей авто для отдельно взятого региона.
Место проживания страхователя играет немаловажную роль при расчете суммы выплаты. В каждом субъекте РФ стоимость деталей автомобиля и услуг СТО различна. Калькуляция производится с учетом средних цен в регионе нахождения владельца полиса ОСАГО.
Компании выгодно возместить ущерб в денежной форме, если возраст пострадавшего автомобиля превышает 5 лет. Так страховщик может сэкономить значительную сумму при учете износа.
Особенности выплат в разных СК
Порядок выплат по ОСАГО практически не отличается в разных СК. Для наглядности условия получения компенсаций в различных страховых компаниях были сведены в сравнительную таблицу.
Наименование страховщика | ВСК | «Ингосстрах» | «РЕСО – гарантия» | «Росгосстрах» | «Согласие» |
Способы возмещения ущерба | Ремонт за счет страховщика Денежная компенсация | ||||
Как можно сообщить о происшествии | В офисе СК В личном кабинете онлайн | В офисе СК На сайте СК По телефону | В отделении СК По телефону | В отделении страховщика По телефону | По телефону Онлайн на сайте СК |
Документы, необходимые для получения компенсации |
| ||||
Срок подачи документов | 4 дня | 6 дней | 7 дней | 5 дней | 5 дней |
Как происходит расчет затрат на ремонт или суммы компенсации | По результатам оценочной экспертизы По специальным справочникам РСА |
Ознакомившись с таблицей, можно сделать вывод, что порядок проведения выплат в разных СК практически идентичен. Основное отличие – срок подачи документов и заявления о возмещении убытков.
Можно ли получить выплату по ОСАГО наличными
статьи (нажмите для быстрого перехода):
Изменения в законодательстве, регулирующем вопросы автострахования, появляются достаточно часто. К сожалению, не все водители внимательно за ними следят. Попав в аварию и связавшись со страховой компанией мы сталкиваемся с различными «сюрпризами», например, таким понятием, как натуральное возмещение убытков. Оно появилось после того, как в 2017 году был дополнен Федеральный закон от 25.04.
2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ. Не все собственника машин рады возможности отремонтировать авто на СТО, сотрудничающей со страховщиком. У некоторых подобная услуга вызывает сомнение, а есть и такие, кто просто отдает предпочтение своему «проверенному» мастеру.
Возникает вопрос – можно ли получить деньгами выплату по ОСАГО и отказаться от восстановительного ремонта? Его достаточно часто задают наши читатели, поэтому предлагаю сегодня об этом поговорить.
Формы страхового возмещения
Для начала давайте вспомним о том, какие на территории России применяются формы страхового возмещения. В соответствии с пунктом 15 статьи 12 вышеназванного закона «Об ОСАГО» их существует две:
Граждане Российской Федерации, чьи легковые транспортные средства зарегистрированы на территории страны, могут рассчитывать только на направление на ремонт. Но существуют исключения из правил, о которых мы расскажем немного позже.
Выбрать любую форму возмещения ущерба могут иностранцы, чьи машины зарегистрированы за пределами России, юридические лица и владельцы грузовых автомобилей.
От аварии до возмещения убытков: какие действия должен предпринять участник происшествия?
Не стоит думать, что наличие «автогражданки» является гарантией получения страхового возмещения. На самом деле существует определенные правила поведения, которые нужно обязательно соблюсти. Мы неоднократно говорили о том, что после столкновения водители должны остановить машину и выполнить действия, предусмотренные ПДД. Далее участники дорожно-транспортного происшествия:
- Оформляют аварию самостоятельно, используя Извещение о ДТП или вызывают сотрудников ГИБДД.
- Сообщают страховщику о происшествии.
- Собирают необходимый пакет документов и обращаются в страховую компанию с заявлением о возмещении убытков.
- Предоставляют машину для осмотра.
- Дожидаются решение страховщика.
В завершении пострадавший участник аварии получает направление на восстановительный ремонт или денежную компенсацию.
Так процедура выглядит в идеале. На самом деле страховая компания может затягивать с принятием решения, незаконно отказать в возмещении ущерба или занизить размер выплат. О том, как действовать в таких ситуациях мы рассказывали в статье «Жалоба на страховую компанию по ОСАГО».
Многие заблуждаются, думая, что «автогражданка» покрывает любой ущерб. На самом деле это совсем не так. Страховка компенсирует расходы, связанные с:
- доставкой автомобиля с места аварии;
- хранением транспортного средства;
- транспортировкой раненого в медицинское учреждение;
- восстановлением поврежденных дорожных знаков и указателей;
- доставкой материалов к месту столкновения;
- утратой товарной стоимости;
- проведением независимой экспертизы.
В случае, если пострадавший водитель перевозил в машине какой-то груз, который в результате столкновения пришел в негодность (был утрачен), его стоимость тоже компенсируется. А вот, например, на возмещение морального ущерба владельцам «автогражданки рассчитывать нельзя.
Коротко о натуральном возмещении
Итак, Вы после аварии обратились в страховую компанию, выполнили все необходимые условия, соблюли сроки, предоставили машину для осмотра и в результате получили направление на восстановительный ремонт? Есть у автовладельца возможность выбрать автосервис? На самом деле об этом можно позаботиться заранее, при подписании договора. У каждой страховой компании есть СТО-партнеры, с которыми у них заключено соответствующее соглашение. С их перечнем обычно можно ознакомиться на официальном сайте страховщика. Если по каким- либо причинам собственник транспортного средства не побеспокоился об этом предварительно, он должен знать, что:
- станция технического обслуживания не может находиться дальше, чем за 50 км от места аварии или жительства пострадавшего в ДТП;
- новые транспортные средства, с момента выпуска которых прошло до 2-х лет, должны ремонтироваться исключительно на сервисах официального дилера, осуществляющих гарантийное обслуживание;
- ремонтные работы не могут длиться более 30 дней;
- за нарушение сроков законом предусмотрена уплата неустойки, при чем взыскивается она не с СТО, а со страховой компании.
Также надо помнить о существовании гарантии на все оказанные в автосервисе услуги. Минимальный составляет 6 месяцев, а максимальный (при проведении кузовных и лакокрасочных работ) – 1 год.
Мы можем помочь!
Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.
Случаи, позволяющие получить денежную выплату
А теперь переходим к самой важной части нашего сегодняшнего разговора. В каких случаях собственник транспортного средства может получить денежную выплату? В соответствии с Федеральным законом «Об ОСАГО» в обязательном порядке выплату выплачивают при условии, что:
- автомобиль не подлежит восстановлению;
- потерпевший участник аварии погиб.
В соответствии с пунктом 16.1, статьи 12 данного законодательного акта участник ДТП может выбрать денежную форму возмещения ущерба и указать ее в заявлении о наступлении страхового случая. Это возможно, если:
- пострадавшей в аварии стороне был причинен тяжкий или средний вред здоровью;
- собственник транспортного средства имеет инвалидность;
- в списке официально сотрудничающих со страховой компанией станций технического обслуживания нет таких, которые бы соответствовали определенным установленным законом требованиям (отремонтировать машину на таком СТО можно только при условии, что ее владелец дал на это письменное соглашение);
- страховщик лишен возможности организовать восстановление автомобиля на том автосервисе, который собственник транспортного средства выбрал при покупке полиса ОСАГО;
- между СК и страхователем имеется письменное соглашение о том, что в случае ДТП будет выплачена денежная компенсация;
- стоимость ремонта превышает размер максимальной выплаты по ОСАГО, а владелец автомобиля не желает вносить доплату.
С 1 октября 2019 года сумма максимальной компенсации при самостоятельном оформлении дорожно-транспортного происшествия составляет 400 тысяч рублей. Чтобы ее получить автовладелец должен соблюсти определенные условия о которых мы рассказывали в статье «Что делать после оформления Европротокола при ДТП?»
Источник: https://www.avtojurist.su/mozhno-li-poluchit-vyplatu-po-osago-nalichnymi/
Как получить выплату по ОСАГО после ДТП
Как получить выплату по ОСАГО после ДТП
Законодательство Российской Федерации обязывает каждого водителя иметь при себе полис ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности.
Без данной страховки гражданин не имеет права эксплуатировать автомобиль, а выезд на дороги страны без данного документа является административным правонарушением и влечет за собой соответствующую ответственность. ОСАГО необходимо для возмещения ущерба пострадавшей в ДТП стороне.
Естественно, что в определенный момент у некоторых водителей возникает вопрос — как получить выплату по ОСАГО после ДТП.
Конечно, никто не желает попадать в ДТП и решать возникшие проблемы, даже при условии компенсации полученного вреда. Однако регулярно на дорогах России возникают подобные неприятные ситуации, когда гражданин, находящийся за рулем, попадает в ДТП.
Причем пострадавшая сторона обычно ведет себя на дороге вполне осторожно и аккуратно, но попадает в неприятную ситуацию по вине другого водителя.
Разберем основные моменты об ОСАГО, которые необходимо знать водителю, для того, чтобы в его руках оказалась максимальная выплата по страховке.
Согласно закону РФ N 40-ФЗ «Об ОСАГО» ст.7 страховщик обязан оплатить каждый страховой случай, который может произойти на протяжении действия договора с клиентом. Максимальная страховая выплата зависит от тяжести ущерба. Если вред был причинен жизни или здоровью пострадавшего, то сумма выплат может достигать 500 000 рублей. Если же было повреждено лишь имущество, то потерпевший может рассчитывать на выплату, не превышающую 400 000 рублей.
Важно! Если документы о факте ДТП оформляются без участия сотрудников полиции, то максимальная выплата, которую может получить пострадавший, не превысит 50 000 рублей! Данный вариант подойдет в случае наличия несущественных повреждений транспортного средства.
Если вследствие столкновения двух ТС пострадало третье лицо, то оно может рассчитывать на максимальные выплаты от страховщиков обоих участников ДТП, даже если один из них не виновен.
Важно отметить, что правильный порядок действий после того, как наступил страховой случай, во многом определяет величину выплат, а порой даже то, осуществлена ли будет страховая выплата вообще. Это касается как виновника ДТП, так и пострадавшей в нем стороны.
Поэтому разберем порядок действий для обеих сторон, причастных к страховому случаю.
В первую очередь законом возлагается обязательство на каждого участника дорожного движения, которые попали в аварию, сообщать остальным причастным к ДТП сторонам номер договора ОСАГО на собственное транспортное средство. Независимо от того, является участник виновником или пострадавшим — он обязан сообщить второй стороне эти данные по страховке. Если ТС не принадлежит водителю, то в отсутствие страхователя он должен осуществить это самостоятельно.
В договоре ОСАГО устанавливается срок и определяется способ, согласно которым страхователь обязуется проинформировать страховщика о том, что возник страховой случай.
Виновник обязан связаться со страховой компанией еще до того момента, как требования потерпевшей стороны будут удовлетворены, а затем строго следовать ее указаниям. Так же если ему был предъявлен иск, то к решению этого вопроса он обязательно должен привлечь страховщика.
Это обязательный к выполнению пункт, так как получить выплату по ОСАГО после ДТП в противном случае удастся либо минимальную, либо не получится вообще получить.
Как поступать пострадавшему в данном случае? Во-первых, он должен знать, что законодательством определены сроки, в которые он должен уложиться подавая заявление о получении страховой выплаты и необходимый пакет документов. Во-вторых, пострадавший должен как можно быстрее уведомить страховщика о случившемся.
Для своевременного и эффективного решения вопроса о выплате страховой компенсации, страховщик должен получить документы о ДТП, которые обязаны составить уполномоченные сотрудники полиции. Сам процесс составления данных бумаг возможен в присутствии как самого страховщика, так и его представителя. Они же выдают водителям автомобилей бланки-извещения о ДТП, которые последним необходимо заполнить.
Действия, когда причинен вред жизни и здоровью потерпевшего
Действия, когда причинен вред жизни и здоровью потерпевшего
Страховая выплата, которая выдается потерпевшему в случае полученного им вреда здоровью, учитывает расходы на восстановление потерянного здоровья и заработков, которые он утратил из-за произошедшего ДТП. Документация, необходимая для получения данных выплат, следующая:
- документы подтверждающие факт ДТП, выданные сотрудниками полиции;
- медицинские документы с указанием характера и сложности полученных повреждений пострадавшим.
Именно по второй группе документов, согласно государственных нормативов, будет устанавливаться величина страховой выплаты. Если потерпевший погиб, страховщик осуществляет выплаты лицам, определенным государством, как выгодоприобретатели. В течение 15 дней (рабочие дни не учитываются) с момента поступления первого заявления страховщик принимает заявления от всех выгодоприобретателей, а затем в период 5 дней осуществляет соответствующие выплаты.
Действия, когда причинен вред имуществу потерпевшего
Действия, когда причинен вред имуществу потерпевшего
Для того, чтобы была осуществлена страховая выплата в данном случае, предварительно необходимо выяснить обстоятельства причинившие вред, а также размер убытков, которые необходимо возместить. Для этого в период пяти дней с того момента, как потерпевшим было подано заявление о получение страховки, он обязан предоставить поврежденный автомобиль для осмотра или независимой экспертизы.
Важно! Случаются ситуации, когда в возникновении страхового случая виновны все участники ДТП. В таком случае суд устанавливает степень вины каждого, а страховщик выплачивает сумму возмещения в соответствующих пропорциях.