Как наказать интернет магазин - Центр юридической помощи

Как наказать интернет-мошенников?

Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом? Как можно наказать интернет-мошенников? Список интернет-магазинов мошенников.

Вероятнее всего, вы стали жертвой мошенников из интернет-магазина. Заказали одно, а с посылкой пришло какое-то барахло + куча бумажек или нарезанного картона. Эта информация для вас!

Можно ли вернуть деньги за посылку наложенным платежом?

Вернуть деньги за посылку, которую вы получили наложенным платежом Почтой России невозможно в одностороннем порядке. Что это значит? Фактически вернуть деньги за такую посылку нельзя! Вернуть можно товар обратно, послав его продавцу, а продавец отправит вам деньги. Почта России ничего не возвращает в случае с наложенным платежом! Вернуть может только добросовестный интернет-магазин.

Мошенники часто пользуются Подводными Камнями Почты России, а именно — продажа товаров наложенным платежом без описи вложения. Поэтому, у мошенников отсутствует номер телефона интернет-магазина!

Как можно наказать интернет-мошенников?

Можно пойти в полицию и написать заявление. Можно обратиться в Роскомнадзор. В этих случаях вы потеряете время и нервы, но деньги вам не вернут!

Друзья, ни к чему вас не призываю, просто оставлю это здесь

Один посетитель сайта подсказал: «Ребята, я знаю как можно наказать мошенников! Давайте дружно закажем товар, а выкупать на почте его не будем. При этом заказчик не нарушает закон, а мошенники потратят средства на рекламу, звонки из call-центра, отправку посылок и в конце-концов время! Я заказал аж 5 спутниковых роутеров у них))))!»

Другой посетитель вот что написал: «Спасибо за статью! Я чуть не повёлся! Теперь, когда вижу их рекламу, то специально кликаю по ней, пусть хоть рекламщики зарабатывают на этих пид.сах!»

Список товаров и сайтов, где обманывают на продажах

Как покупать в интернете? Памятка потребителя

Источник: https://MadjorDom.ru/internet-loxotron/kak-nakazat-internet-moshennikov/

Обманули в интернете, смошенничали. что делать? | Суворов Групп

Мошенники в интернете проворачивают тысячи афер. И все больше людей становятся жертвами по разным причинам. Но основная причина — это незнание того, как противодействовать и наказывать виртуальных бандитов. См. Как удалить информацию из интернета.

Что такое мошенничество в интернете

Интернет мошенник как отражение отсутствия правового светофора сети интернет. Развитие глобальной сети во многом упростило жизнь человечеству. Не выходя из дома можно по интернету совершать покупки: заказывать билеты, еду, работать и быстро налаживать контакты и связь с людьми с разных уголков планеты. Но также интернет пространство стало новой площадкой для нечестных на руку людей — интернет мошенников.

Как наказать интернет мошенника или интернет-магазин?

Отдельной законодательной базы для привлечения интернет-мошенников в УК РФ не существует, а действующая статья 159 не проработана на предмет подобных махинаций. Все махинации и преступления в сети попадают под общие статьи закона о мошенничестве, вот одни из них:

Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации. Под компьютерной информацией понимаются сведения (сообщения, данные), представленные в форме электрических сигналов, независимо от средств их хранения, обработки и передачи.
Статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ. Всевозможных вирусописателей, крекеров, дилетантов, создающих вирусы-блокираторы с помощью готовых программ.
Статья 274. Нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей и оконечного оборудования, а также правил доступа к информационно-телекоммуникационным сетям, повлекшее уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации, причинившее крупный ущерб.
Статья 159.6. Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации либо иного вмешательства в функционирование средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации или информационно-телекоммуникационных сетей.
Статья 7.27. Мелкое хищение (Административное правонарушение).

Мошенничество связанное с банковскими картами

С 2018 года ужесточающий уголовную ответственность за хищение электронных денежных средств. Законодатели переименовали статью 159.3 УК РФ «Мошенничество с использованием платежных карт» на «Мошенничество с использованием электронных средств платежа».

При этом пороговое значение крупного размера снижается с 1,5 млн рублей до 250 000 рублей, а особо крупного — с 6 млн рублей до 1 млн рублей. Поэтому преступники будут получать не штрафы, а реальное лишение свободы.

Также теперь предусмотрена уголовная ответственность за кражу, совершенную с банковского счета, и электронных денежных средств по статье 158 УК РФ «Кража».

Альтернативное наказание за мошенничество с использованием электронных средств платежа, предусмотренное сейчас в виде ареста на срок до 4 месяцев, заменено лишением свободы на срок до 3 лет. Ну и, наконец, в статье 159.

6 УК РФ появился новый квалифицирующий признак — преступление, совершенное с помощью банковского счета в отношении электронных денежных средств.

Если вы стали жертвой обмана и лишились своих денег, необходимо в первую очередь обратиться в правоохранительные органы, роспотребнадзор и написать заявление на интернет мошенников. Так же можно воспользоваться услугами юриста по мошенничеству.

Многие аферисты и интернет мошенники «кидают» на небольшие суммы, и обманутые люди просто забывают о своей неприятности. Также большинство людей уверены, что найти и наказать злоумышленника невозможно. В этом и заключается самое большое заблуждение. Каждая ситуация индивидуальна, и все зависит от количества имеющейся у вас информации о мошеннике. Поэтому надо собрать воедино всю информацию:

через какой ресурс др. подтверждения совершения платежа;
аккаунты в социальных сетях, адреса почты, телефоны и другие средства связи;
сохраненная переписка.

Что делать, если попались в руки интернет мошенника

Все сайты, в том числе и интернет-магазины, имеют хостинг (что такое Хостинг) или, другими словами, хранилище, которое хранит всю графическую и мультимедийную информацию ресурса. Если вы стали жертвой интернет-магазина, необходимо написать жалобу хостеру, который обслуживает данный ресурс.

При поступлении определенного количества жалоб (в зависимости от внутренних правил хостинга), хостер заблокирует работу сайта. Денег не вернет, но цепочку махинаций прервете. В случае, если связь с аферистом была через сайты частных объявлений или биржи по предоставлению услуг, то необходимо связаться с администрацией ресурса.

Предоставив переписку и изложив суть проблемы, вы сможете заблокировать аккаунт обманщика через администраторов.

Существуют ресурсы, которые создают черный список интернет мошенников и регистрируют данные, полученные от обманутых пользователей. Как правило, под разными «никами» и именами скрывается один и тот же человек. Если удастся найти друзей по несчастью, объединив информацию, легче найти злоумышленника.

Позиция Российских судов

Если злоумышленник завладеет чужим мобильным, он сможет без труда сменить пароль и снять всю наличность. Как быть, если оператор связи сам выдал недобросовестному лицу копию сим-карты?

По фальшивой нотариальной доверенности и заявлению подписанному по доверенности оператор связи перевыпустил сим карту.

В судебном споре точку поставил Верховный суд.

Тот установил: оператор связи и действующее по его поручению третье лицо должны проверять достоверность сведений об абоненте. Нельзя выдавать дубликаты сим-карт третьим лицам и предоставлять им доступ к абонентским номерам клиентов без распоряжения об этом. Ответственность за действие лица, которому оператор поручил обслуживание абонентов, несёт сам сотовый оператор. Он и должен доказать, что дубликат сим-карты выдан лицу, уполномоченному клиентом (ч. 1 ст. 56 ГПК).

Платежные системы

Ответ на вопрос «как вернуть деньги?» во многом зависит от платежной системы, через которую были нечестно получены деньги. Например, система электронных платежей Webmoney.

Для проведения денежных операций требуется предоставление подлинных паспортных данных и наличие аттестата сервиса. Если платеж прошел именно через данную систему платежей, то необходимо составить заявку в арбитраж Webmoney.

Когда удастся доказать факт мошенничества, то деньги будут возвращены. Подобный принцип работы у таких сервисов, как Яндекс.Деньги и Qiwi.

С банковскими переводами ситуация сложнее. Даже если удастся доказать обман, деньги вернуть отправителю возможно только с согласия владельца счета. Вряд ли аферист захочет добровольно вернуть добычу.

Самое важное в борьбе с интернет мошенниками – не спускать ситуацию на тормозах. Любое мошенничество – это преступление. Предоставив имеющуюся информацию нашим юристам, вы сможете получить подробную консультацию и план действий по их определению и наказанию.

Следите с кем вы общаетесь в сети интернет, не верьте обещаниям, не верьте бесплатному, не верьте бесплатным доходам, не верьте лотереям, не верьте sms рассылкам, не верьте сообщениям от друзей в социальных сетях с просьбами помочь деньгами — это может быть интернет мошенничество! и если вы стали потерпевшим от действия интернет мошенников в сети интернет, напишите заявление в полицию и обратитесь за профессиональной юридической помощью.

Анекдот: Начинающий мошенник задает вопрос на форуме:

– Подскажите, как заработать деньги в сети интернете?– Вышли мне 100 рублей, и я тебе расскажу, – отвечает опытный мошенник.– Уже выслал, получил?– Ну и как заработать?

– Вот так и заработать!, – отвечает опытный мошенник

Дополнительно. Расследованием преступлений в сфере высоких технологий в полиции занимается специальное подразделение – Управление «К».

Обратиться в Управление «К» вашего региона (при необходимости сотрудники регионального Управления «К» передадут сигнал на федеральный уровень) очень просто – через любого Интернет провайдера, у них такие контакты есть в обязательном порядке.

Это очень долгий путь, но он всегда дает результат и позволяет наказать интернет мошенника, что весьма актуально в рамках принятого пакета Яровой по хранению данных.

Источник: https://malina-group.com/moshennichestvo-v-internete/

Мошенничество в интернете: статья, как привлечь мошенника и куда обращаться — Администрация Благодарненского городского округа Ставропольского края

Уголовный Кодекс содержит статью, регламентирующую порядок наказания, а также меры ответственности за мошенничество. Основой данного преступления является ложь гражданина с целью заполучить деньги. Не имеет значения, каким образом преподносился обман: в реальной жизни или новый вид мошенничества – в интернете.

Если совершено мошенничество, виновное лицо можно привлечь к ответственности согласно ст. 159 УК РФ. Конечно, после совершения преступления в интернете мошенник может долго прятаться от закона. Если жертва не опустит руки и будет искать обманщика, в конечном итоге его найдут и привлекут к ответственности за мошенничество в интернете.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Не принимают претензию что делать

Скачать Образец жалобы на мошенников

Способы мошенничества в интернете

Сейчас, многие граждане широко используют просторы интернета для работы или досуга. Но, не все делают это с осторожностью. Поэтому, зачастую, попадают в ловушки мошенников. Исходя из жизненной практики, можно выделить несколько распространённых методов интернет мошенничества:

Различные благотворительные пожертвования в сети. Обладатель сайта запускает информацию о том, что необходимо спасти животное или ребёнка и начинается сбор денег. Иногда, даже создаются дубликаты действующих благотворительных систем.
Обман с целью выяснения реквизитов банковской карточки, с которой впоследствии списываются деньги.
Афёры относительно сексуальных и порнографических индустрий. Здесь зачастую используют тему знакомства с иностранцами. За подобные услуги, как правило, требуют оплаты. Правда, заверяют наивных граждан, что это дело того стоит и вскоре вложения окупятся.
Заражение компьютера различными вирусными программами. Достаточно пройти по ссылки спама и все системы компьютера или телефоне рискуют оказаться взломанными.
Построение финансовых пирамид путём вложения небольшой инвестиции и привлечения других людей в систему. Для этого необходимо постоянно распространять одну и ту же информацию. Прототип ранее существовавшего Лёни Голубкова.
Аферы по спасению друга. Обычно взламывают страницы друзей в соц сетях, и от их имени просят помощи. Могут попросить телефон или номер карты с кодом сзади неё.
Мошенничество в интернет — магазине. Человеку предлагается пройти по ссылке, где с него требуют какую – то сумму денег за регистрацию. Иногда, жертву просят внести предоплату за покупку. Либо просто товар, который человек получает – оставляет желать лучшего.

На самом деле вариантов мошенничества может быть очень много. Такие способы можно развивать и совершенствовать бесконечно.

Что делать потерпевшему

Когда человек понял, что он столкнулся с таким видом мошенничества, не стоит опускать руки. Конечно, в большинстве случаев, такие ситуации далеки от оптимистичных, но шанс найти и наказать есть всегда.

Чтобы применить наказание к виновнику требуется совершить ряд действий:

Первое, что требуется сделать – сообщить в полицию по поводу совершенного преступления. Специальный отдел по борьбе с интернет мошенничеством занимается подобными делами. Поэтому, когда возникает вопрос, куда обращаться, нужно идти именно в такое отделение и писать там заявление.
Также можно пожаловаться в территориальное отделение государственной службы по защите прав потребителя.
Обязательно необходимо предпринять попытки по блокированию кошелька мошенника. Для этого необходимо заявить о нарушениях в банк либо администрацию электронных платёжных систем. Можно потребовать вернуть деньги у них, обвиняя в халатности. Также рекомендуется поставить на уши провайдера, именно он отвечает за безопасность и законность процедур. Соответственно, он должен блокировать сайты злодеев.

Чтобы избежать дальнейшие конфликты, лучше запустить в интернет информацию о мошенничестве, что позволит многим людям избежать проблем.

Возможные доказательства

Прежде, чем обращаться в полицию, необходимо собрать доказательства совершенного преступления. Такими могут выступать, к примеру:

Платежные документы, подтверждающие оплату.
Подтверждения администрации платёжных систем об оплатах.
Квитанции курьерских служб, если мошенничество заключается в поставке некачественного товара.
и аудио — записи разговоров с мошенниками.
Вся возможная информация о мошенниках:
скриншоты документации;
реквизиты карт или кошельков;
и т.п.

Данные доказательства рекомендуется показывать во всех инстанциях, осуществляющих защиту прав потребителей и контроль за всемирной паутиной.

Ответственность за данный вид мошенничества

Статья 159 УК РФ и комментарии к ней содержит семь основных частей и четыре пункта примечания.

Данный нормативный акт описывает меры воздействия на преступников:

Мошенничество в виде хищения или присвоения прав:

штраф – 120 тыс. рублей;
обязательный труд – 360 ч.;
привлечение к исправительному труду – год;
заключение в тюрьму – до 2 лет.

Если преступление совершено группой лиц по сговору с применением значительного ущерба наказание будет суровее:

до 300 тыс. рублей;
обязательный труд – 480 ч.;
исправительный труд – 2 года;
принудительный труд – 5 лет;
тюрьма – срок 5 лет.

Идентичные наказания получит преступник при неисполнении договоренностей, если это привело к значительному ущербу.

Мошенничество с использованием служебного положения в крупном размере:

до 500 тыс. рублей;
заключение на 6 лет и штраф в размере до 80 тыс. руб.;
принудительный труд на 5 лет, включая ограничение свободы на 2 года.

То же наказание ждёт при неисполнении договоренностей в крупном размере.

Преступление, осуществленное группой лиц в особо крупном размере:

санкция в размере до 1 млн. рублей;
тюремное заключение до 10 лет.

Такое же наказание получит преступник за нарушение договоренностей в особо крупных размерах.

Примечание данной статьи УК РФ описывает понятия крупного и особо крупного размера ущерба.

Состав преступления нового вида мошенничества заключается в присутствии обмана и завладения средствами. Если это допущено, то к виновнику применяется уголовная ответственность.

Конечно, мошенники интернет просторов попадают под действие статьи УК РФ. Но, насколько реально привлечь к ответственности пока сказать нельзя. Судебная практика содержит маленькое количество таких случаев, так как этот вид мошенничества сравнительно новый. Тем более, что лишь немногие стараются наказать обидчика.

Чтобы наказать афериста по факту преступления, достаточно посетить отделение полиции и написать так соответствующее заявление. Сейчас созданы специальные отделы, разбирающие подобные виды мошенничества. Поэтому, бояться делать это не стоит.

На основании заявления правоохранительные органы обязаны самостоятельно разобраться в ситуации и найти виновных лиц. Зачастую граждане сомневаются, что можно наказать мошенников.

Чем собственными руками делают такое преступление достаточно распространенным по причине безнаказанности.

Источник: https://abmrsk.ru/prochee/moshennichestvo-v-internete-statya-kak-privlech-moshennika-i-kuda-obrashhatsya.html

Мошенничество в интернете: как вернуть деньги, куда обращаться

Последнее обновление — Декабрь 2019

С развитием интернета мошенники активно используют его в своих целях. Сеть – удобный способ вытянуть из человека деньги. Обилие схем и обманутых людей, привело к появлению нового понятия – мошенничество в интернете. В этой статье мы подробно разберем, что делать, если вас обманули в интернете, как найти и наказать преступников.

Что такое мошенничество?

Мошенничество – это действия, направленные на хищение или завладение чужим имуществом, совершенные обманным путем. В интернете мошенничество чаще всего проявляется в виде хищения денежных средств других пользователей.

Это уголовно наказуемое преступление, ответственность за которое регламентируется статьей 159 УК РФ.

Виды и схемы интернет-мошенничества

Наибольшей популярностью пользуются следующие виды мошенничества в интернете:

Массовая рассылка сообщений о получении наследства, о выигрыше денег, автомобиля и прочих ценностей. Для получения нужно внести небольшой платеж. Например распространенные «Нигерийские письма».
На сайтах знакомств. Мошенник создает анкету, в которую загружает фото красивой девушки и предлагает мужчинам познакомиться. Начинается не торопливая переписка в сети и когда преступник входит в доверие, то начинает просить деньги, к примеру, чтобы доехать на встречу с жертвой или на операцию. Само собой, после получения суммы мошенник блокирует отправителя и не выходит на связь. Поводы для отправки денег могут меняться, но основа схемы одна.
Фишинг. Спам-рассылка на почту сообщений о блокировке счета в банке, карты или счета в электронных платежных системах. Как правило, для разблокировки пользователям советуют перейти по ссылке и подтвердить конфиденциальную информацию – пароль или код. Жертва переходит по ссылке и попадает на фальшивый сайт, который выглядит копией официального. После ввода информации интернет-мошенники получают доступы для вывода денег с банковской карты или электронного кошелька жертвы.

Подробнее: Все виды мошенничества с банковскими картами

Взлом и блокирование аккаунтов в соцсетях. Мошенники требуют от владельца заплатить определенную сумму для возвращения доступа к странице. О каких-либо гарантиях речь не идет.
Блокирование операционной системы персонального компьютера с помощью вирусов. Снять блокировку предлагают за отдельную плату.
Интернет-магазины. Здесь все просто, товар оплатили, но не получили или он пришел ненадлежащего качества.

Подробнее: Как проверить интернет-магазин

Сайты объявлений, например, Авито. Наибольшей популярностью пользуются два варианта мошенничества – передача денежных средств за получение должности в компании или предоплата за товар, которого нет у человека на руках. Иногда может отправляться совершенно другой товар, не указанный в каталоге (к примеру, кирпич вместо коробки со смартфоном).

Еще: Все виды мошенничеств на Авито

Призыв отправить деньги на лечение или благотворительность. Здесь важно отметить, что не каждое такое сообщение/объявление можно квалифицировать как мошенничество.
Курсы и схемы быстрого заработка в сети, обещание раскрыть секреты обмана интернет-казино в обмен на денежное вознаграждение.
Организация и развитие финансовых пирамид в сети. Подобные пирамиды все как одна обещают быстрые и легкие деньги.
Смс. Один из популярных способов телефонного мошенничества, когда при регистрации под предлогом «антиспам проверки» или при скачивании программы на сайте просят указать номер телефона, а после появляется просьба об отправки сообщения на короткий номер. При этом жертву уверяют, что это полностью бесплатно или плата чисто символическая. После отправки со счета спишутся все средств или сумма в разы больше заявленной стоимости смс. Также может быть оформлена подписка на услугу, которая будет ежедневно снимать деньги с вашего счета.

Чтобы избежать обмана в интернете, настоятельно рекомендуется проверить адрес интернет-ресурса, ознакомиться с его сроком работы, проанализировать страницу с контактными данными. Нередко помогают отзывы в интернете, но с ними нужно быть осторожным, потому что мошенники зачастую пишут хвалебные комментарии самостоятельно, либо нанимают сторонних людей для их создания.

Как вернуть деньги? Куда обращаться?

Интернет мошенников довольно сложно отыскать и привлечь к ответственности. Это связано с удаленным контактом с жертвой, а также сокрытии информации о себе. Злоумышленники научились хорошо маскироваться, меняя свои персональные данные и местоположение. Но найти преступников и вернуть свое имущество возможно, если действовать правильно.

Заявление в полицию

В первую очередь необходимо обратиться в районное отделение полиции. Если вы уже написали заявление, то его примет оперативный дежурный. Также вы можете сообщить о преступлении устно. В этом случае оно будет составлено сотрудником полиции со слов потерпевшего в форменном бланке протокола. После регистрации его передадут следователям, которые примут решение о возбуждении уголовного дела.

Дежурные работники полиции принимают заявления круглосуточно. Если вы стали жертвой мошенников, не медлите – как можно быстрее посетите отделение. Оперативное реагирование позволяет поймать преступника по горячим следам.

Подать заявление по факту совершения мошеннических действий вы можете и через интернет. Надо перейти на официальный интернет-сайт МВД и заполнить формуляр, доступный на странице «Прием обращений». В строке с указанием адресата выберите «управление К МВД России».

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как проводится посмертная экспертиза

Вы можете потребовать остаться анонимным. Кроме того, на сайте МВД есть формы обращения, которые можно заполнить без указания личных данных. Но это теория, на практике такие заявления чаще всего не рассматриваются. Процессуальные нормы гласят, что анонимное обращение не может являться прямой причиной открытия уголовного производства.

Как правильно составить заявление?

Оно пишется от руки. Если в наличии нет образца документа, составляйте обращение по следующему принципу.

Укажите наименование отдела полиции, и имя его начальника.
Ваши данные: ФИО, адрес прописки и фактического проживания, серию и номер паспорта.
Заполните основную часть. Здесь максимально подробно опишите ситуацию. Подавайте информацию в деловом стиле, без художественных приемов. Несмотря на то, что законодательство не предусматривает строго определенной формы подачи, четкое изложение ситуации поможет быстрее понять суть произошедшего.
В конце укажите дату составления и поставьте подпись.

Важные данные, которые помогут найти мошенника:

Название сайта, использование которого привело к потере собственных средств.
Информацию об электронном номере кошелька или банковской карте, используемой для перевода средств.
Наличии переписки с преступником. Если такая имеется, предварительно распечатайте ее, либо покажите с мобильного устройства.
Адрес электронной почты вора с которой он действовал.
Номер телефона, используемого для отправки сообщений вам.

Если в вашем городе работает отдел по борьбе с интернет мошенничеством «управление К МВД России», заявление, которое было подано в отделение полиции, будет перенаправлено туда.

Ознакомиться с образцом заявления о мошенничестве в интернете вы можете с помощью изображения ниже.

Скачать образец заявления по факту мошенничества в интернете

Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина? Порядок действий

В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.

В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.

Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.

Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.

Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.

Какая статья и ответственность за мошенничество в интернете?

Ответственность наступает по статье 159 УК РФ – мошенничество, которая предусматривает наказания:

штраф;
обязательные, исправительные или принудительные работы;
арест, ограничение или лишение свободы.

На размеры штрафа и срока наказания влияют размер причиненного ущерба и такие квалифицирующие признаки, как совершение преступления группой лиц, с использование своего служебного положения, организованной группой

Согласно Уголовному кодексу, ответственность наступает в случае, если величина полученных вором средств составляет более одной тысячи рублей. В ином случае это административная ответственность – наказанием будет арест до 15 суток или штраф.

Защита от интернет-мошенничества

Меры, приведенные в списке ниже, хоть и не защитят на 100% от мошенничества, но позволят снизить вероятность пострадать от злоумышленников.

Установите на персональный компьютер лицензионную антивирусную систему, не отключайте и своевременно обновляйте ее.
Не используйте один и тот же пароль. Создавайте сложные пароли. Заведите как минимум две электронные почты. Одну используйте для важных регистраций, другую для всего прочего.
Воздержитесь от перехода по ссылкам в подозрительных письмах. Вы скорее всего попадете на мошенников.
Не указывайте персональную информацию с дебетовых или кредитных карт, аккаунтов электронных платежных системах на неизвестных ресурсах.
Не скачивайте и не устанавливайте с неизвестных интернет-ресурсов. С нужным файлом вы можете скачать вредоносную программу.
Не поленитесь потратить несколько минут на ознакомление с отзывами о портале, скачиваемых программах, интернет-магазине.
Анализируйте информацию о сайте. Обращайте внимание на адрес сайта. От официального, сайт мошенников может отличаться всего одной буквой. Найдите страницу с контактными данными, формой обратной связи.

Даже если, несмотря на все предосторожности, вы все-таки стали жертвой мошенников, не опускайте руки. Обращайтесь в правоохранительные органы, службу безопасности банка, а если потребуется, то смело идите в суд. Большинство мошенников рассчитывают на то, что вы не захотите тратить силы и время на всю эту волокиту. Не оставляйте преступление безнаказанным!

(9 4,67 из 5)

Источник: https://Zakonved.ru/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-v-sfere-ekonomiki/moshennichestvo-v-internete.html

Как наказать обидчика и вернуть деньги, если стал жертвой интернет мошенника? — Консультант закона

Скачать Образец жалобы на мошенников

Мошенники ВКонтакте. Как пожаловаться, можно ли наказать их и вернуть деньги, если обманули?

Мошенников ВКонтакте очень много. Администрация ВК не регулирует деятельность таких групп и пользователей и не проверяет товары, которые продаются через социальную сеть.

Позиция администрации такая: они предоставляют площадку, средство связи, но у них нет возможности проверить перевод денег и факт передачи товара или предоставления услуг. ВКонтакте — это не магазин. Они не следят, занимается ли группа (или пользователь) мошенничеством.

Ты сам, добровольно, принимаешь решение перевести кому-то деньги. Если возникла проблема (деньги перевел — всю сумму или предоплату, а товар не отправлен, услуга не оказана, тебя обманули и добавили в черный список), с этим нужно разбираться через полицию, суд или Роспотребнадзор.

Сделать это можно через интернет:

Прием обращений МВД РФ
Прием обращений в Роспотребнадзор

Только у них есть полномочия расследовать подобные дела. По официальному запросу правоохранительных органов или по решению суда ВКонтакте окажет им всяческую помощь в поиске мошенников и может заблокировать группу или страницу мошенника.

Чтобы отправить жалобу на страницу, в ВК есть стандартная функция «Пожаловаться». При этом нужно указать причину жалобы: «Мошенничество». Однако помни, что ВКонтакте не правоохранительный орган, а блокировка страницы не остановит преступника.

Сам факт подачи жалобы или жалоб не означает, что данную страницу заблокируют. Столкнувшись с мошенничеством, нужно не только жаловаться на страницу, но и обращаться с заявлением в полицию. ВК не будет делать это за тебя.

И конечно, ВК не будет искать мошенника и возвращать тебе деньги.

Подробнее: можно ли найти мошенника и наказать, вернуть деньги?

Конечно же, тебе хочется, чтобы мошенника нашли как можно быстрее и наказали, а также вернули тебе деньги. Но давай посмотрим, может ли администрация ВК что-либо сделать.

Когда ты нашел какой-то товар в ВК, ты покупаешь его точно так же, как если бы ты покупал его по объявлению. Ты сам договариваешься с продавцом об оплате и доставке и сам должен понимать, что он может оказаться мошенником.

Это не интернет-магазин, а социальная сеть, где любой пользователь может написать что угодно, в том числе — сообщение о продаже товара.

Такого продавца никто не контролирует, и он обычно не дает тебе никаких документов, подтверждающих оплату и гарантирующих качество товара.

Представим: в ВК поступает жалоба, в которой человек просит заблокировать страницу другого человека на том основании, что это мошенник. Допустим, ВК это сделает. Как это помешает мошеннику? Он создаст точно такую же страницу за пять минут и будет дальше обманывать людей.

Смотри также

Мне написали, что я выиграл Айфон. Это правда?

Проблема еще и в том, что сложно проверить, мошенник это или нет. Конечно, ты точно знаешь, что тебя обманули, но почему тебе должны поверить?

Давай сравним две ситуации:

Ты перевел деньги продавцу и получил товар.
Ты перевел деньги и ничего не получил.

Внутри ВК нет никаких сведений о движении денег или товара. Поэтому сложно разобраться, кто прав. Какие у тебя доказательства, что ты отправил деньги? Допустим, снимок экрана из интернет-банка, но его легко подделать. Чтобы на самом деле это проверить, нужно узнать о движении средств по счетам в банке или платежной системе. Такую информацию никто не даст администрации ВК. Но пусть у тебя есть бумажная квитанция или выписка из банка.

А есть ли у продавца доказательства, что он отправил тебе товар? Ты скажешь: он должен был отправить товар по почте, пусть покажет квитанцию! Однако продавец может ответить, что вы созвонились и он передал тебе товар лично (или отправил с курьером). Вспомни: когда ты покупал товар по объявлению в ВК и получал его лично, разве ты где-нибудь расписывался? Таким образом, в обеих ситуациях нет простых и объективных доказательств честности как продавца, так и покупателя.

Итак, проверить такую торговлю очень сложно. Мошенники пользуются наивностью людей и обманывают их сотнями в день. Люди сами понимают риск, но, привлеченные низкой ценой или чем-то еще, продолжают отправлять деньги совершенно незнакомым людям.

Возможно, у тебя возникла мысль: так пусть ВКонтакте найдет мошенника через полицию! На самом деле, обратиться в полицию должен ты сам — это твои личные взаимоотношения с человеком, обманувшим тебя. А сайт ВК, как любой другой сайт с объявлениями, был только средством связи.

Ведь если бы тебя попросили перевести деньги не в интернете, а по телефону, ты не стал бы просить телефонную компанию заблокировать обманщика или найти его, а пошел бы в полицию. Точно так же здесь.

И когда ты напишешь заявление в полицию, она сама обратится в администрацию ВК и запросит нужные ей сведения об этом человеке.

Может ли ВК помочь мне вернуть деньги, которые я отправил мошеннику?

Нет, не может. Ты отправил деньги напрямую мошеннику. В ВК он тебе просто написал, куда их отправить. Он мог прислать это по почте, сказать по телефону, написать на бумаге или на заборе. Администрация ВК никак не может проконтролировать, какие у вас с ним отношения. Соответственно, и вмешаться в них она тоже не может. Если у ВК есть какая-то информация о пользователе-мошеннике, выдать ее могут только правоохранительным органам.

Мы все пожаловались на мошенника, а его не блокируют. Почему?

Источник: https://vhod.ru/vkontakte/moshenniki/

Как наказать лживых интернет продавцов

›

15.09.2019

По закону о защите прав потребителей ваши требования (возврат денег или обмен товара) должны быть удовлетворены в течение 10 дней после получения письма. Если этого не произошло, пишите заявление в Роспотребнадзор и регулярно напоминайте инспекции о себе и своей проблеме.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как вернуть товар без чека

Почувствуй красоту изнутри

Подобный способ введения в заблуждение используется, когда продавец пытается продать товар, не подходящий запросам покупателя. В ходе описания продукции ему приписываются несуществующие характеристики, которые влияют на решение о его покупке. Это может грозить не только разочарованием от приобретения, но и риском получения определенных травм (например, если продавец не предупредил о побочных эффектах).

Можно ли наказать продавца за обман покупателя? Какое наказание грозит за обман и что делать потребителю

Если же юридический адрес на сайте имеется, то будет нелишним электронную претензию продублировать обычной почтой. В претензии нужно подробно описать суть нарушения, допущенного магазином, и выразить свои требования (заменить товар, вернуть деньги и т. п.). При игнорировании претензии нужно действовать дальше.

Далее жена отца набрала мне, узнать, как ей быть, вот так и так. Я естественно первым же делом полез в интернет и что я там нашел:1. На сайте нет никакой контактной информации о продавце ( кроме явно липовых реквизитов юр.лица)

2. Взяв адрес получателя денег на чеке почты России я вбил его в Яндекс для проверки. И тут я понял что это есть обыкновенное кидалово, видимо эта фирма ( продавец) владеет несколькими интернет одностраничниками и гребёт бабло лопатами:

Спойлер: свои деньги я получил только через два с лишним месяца. К счастью, вовремя перестал надеяться на недобросовестного продавца – нашел посадочный материал в своем регионе и успел заложить плантацию в конце октября. В противном случае пришлось бы терять урожайность и тратить время весной.

Личный опыт: как я наказал интернет-мошенника digital-методами и вернул свои деньги

Сегодня современный человек значительную часть своей жизни проводит во всемирной компьютерной сети. Общение, поиск информации, покупки, скачивание фильмов и музыки, работа, платежи и переводы денежных средств, почта — удобно, бысро, доступно, но. не всегда безопасно.

Как привлечь интернет мошенника к уголовной ответственности

Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.

Интернет ввиду его анонимности — небезопасное место. Задуманный как место бесплатного обмена информацией, доступное для всех, интернет в руках нечистых на руку и очень активных предпринимателей сомнительного толка быстро стал эффективным инструментом обмана и мошенничества.

Мошенники в интернете и способы борьбы с ними

Итак, сегодня мы расскажем вам о том, что делать, если случилось так, что вас обманули в интернет-магазине или нечестным оказался отдельный продавец. Столкнувшись с нарушением прав потребителя, не волнуйтесь раньше времени, так как закон о дистанционной торговле стоит на стороне покупателей в основном.

Обманул продавец — способы решения конфликта и возврат денег

В этой статье мы собрали ряд советов, которые помогут вам защитить себя и не стать жертвой мошенников при покупках одежды в интернете. Часть из этих советов составлена нами, а часть – одним из наших опытных продавцов Ольгой, на основании ее более чем шестилетнего опыта продаж в интернете.

Как обезопасить себя от мошенников при покупках в интернете: советы опытных продавцов

До подачи заявления о мошенничестве в интернете, постарайтесь собрать максимальный объем информации как о самом интернет — магазине, так и данные о ваших личных отношениях с ним. Это могут входящие номера телефонов, поступившие смс сообщения, переписка по электронной почте и т.д. Словом все, что касается несостоявшейся сделки, и вплоть до мельчайших подробностей.

Что делать, если обманули в интернет-магазине

Наши юристы предоставляют консультации и юридическую помощь по вопросам защиты прав потребителей по всей России — без выходных, а в Москве и Санкт-Петербурге мы работаем круглосуточно. Задавайте свои вопросы через формы онлай консультации или звоните по телефону в Москве или по телефону Санкт-Петербурге. публикации юридической тематики: Наказание за обман покупателей перешло в административную плоскость.

Как наказать продавца за обман

Материалы и их публикация зачастую имеют заказную природу и первоначально включают положения, которые позволяют снизить вероятность определения ложности сведений.

Например, публикации содержат информацию о не качественности выпускаемой компанией продукции, с целью снижения ее популярности на рынке.

Для этого пускаются в ход определенные словосочетания или выражения, а также содержится указание на какой-то влиятельный источник или иные веские основания. При этом указывать достоверный источник информации нет необходимости, он может быть и анонимным.

Что за интернет-мошенничество?

Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.

В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества — не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить — и его вряд ли кто-то поймает.

Мифы и польза от популярной технологии

Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре. Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.

Что делать, если стал жертвой интернет-мошенников?

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках — даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.

Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.

Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше — в идеале сразу же. Максимум — в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.

Куда сообщить о мошенниках?

Чтобы поймать преступников по горячему следу, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы отправьте электронное обращение в управление «К» МВД России.

Как вычислить и что делать

Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.

Куда сообщить о вредоносном сайте:

Куда сообщить о мошенниках:

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Через приложение МВД можно узнать адрес ближайшего отделения и быстро с ним связаться.

Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников

Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.

Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.

Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.

Как определить мошенников?

В интернете много способов обмануть вас, но все они так или иначе будут включать личное общение с мошенником и ввод данных вашей карты. Вам могут предложить поучаствовать в конкурсе, выручить друга, пройти проверку безопасности и что угодно еще, что придумают мошенники. Но в конечном итоге вас попросят сообщить номер карты или код из смс. Этого делать ни в коем случае нельзя.

Узнать мошенников можно по манере общения и интересу к данным вашей карты.

Как понять, что вас разводят по телефону

Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.

Распознать мошенника просто:

Интернет-мошенник создает панику или ажиотаж.
Мошенник просит сообщить ему ваши данные.
Мошенник представляется банком, другом или кем-то известным и заслуживающим доверия.

Помните

Сотрудник банка никогда не попросит раскрыть ваши данные.

Поэтому не вступайте в диалог с мошенником , а срочно сообщите в банк о странном звонке. В банке определят звонившего и примут меры, чтобы звонки прекратились, а мошенник отправился под суд.

Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере. В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет. Во втором – лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет. С 2003 года ст.200 УК РФ, регулировавшая данный вид наказания, утратил силу.

На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке. Вернуться ○ Что делать, если продавец обманул при перечислении характеристик товара? В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства.

Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд.

Как наказать и привлечь интернет-магазины к ответственности?

На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:

Источник: https://document-expert.ru/novosti/kak-nakazat-lzhivyh-internet-prodavtsov.html