Посылка наложенным платежом что это

Наложенный платеж Почта России — отправить посылку

Согласно статистике, с каждым годом количество покупок в интернет-магазинах возрастает примерно на 20%. Разнообразный ассортимент, возможность сравнивать цены, в магазинах находясь дома, цены на товар ниже, чем в обычном магазине – все это привлекает все больше людей. Совершая заказы в интернете, пользователи сталкиваются с таким термином, как наложенный платеж в почте РФ. В чем заключается суть такого метода оплаты, рассмотрим далее.

Наложенный платеж Почта России, что это такое

Оплата покупки таким способом подразумевает ее доставку через почту России. А смысл наложенного платежа в том, что получателю выдают посылку с товаром только после ее оплаты на кассе. Само отправление доставляется по стандартной схеме, есть возможность отслеживания пакета по трек-номеру на сайте почты РФ.

Когда получателю приходит извещение о прибытии заказа в почтовое отделение, ему необходимо явиться туда. При этом при себе адресат должен иметь сумму, которая прописана в извещении. Посылку, отправленную наложенным платежом, выдают только после оплаты. Почтовые отделения снабжены специальными окнами для выдачи пакетов, которые отправлены наложенным платежом, поэтому с оплатой проблем не возникнет.

Пересылка товаров таким способом для отправителя имеет два весомых плюса:

• исключение переводов средств при помощи банка;
• гарантия получения денег за отправленный товар;
• отсутствие необходимости обращаться в транспортную компанию для доставки груза.

Продавцу достаточно посетить ближайшее отделение почты и заполнить необходимые документы. Отправитель сам определяет сумму, которую оплатит при получении заказа адресат.

Ограничения по стоимости зафиксированы в каталогах сайта или иных местах размещения товаров. Почта РФ в любой ситуации взимает транспортные сборы за пересылку этой категории. Посылки наложенным платежом отмечаются специальными наклейками и маркерами. Эти грузы помещают отдельно от иных пакетов.

Что входит в сумму наложенного платежа

При отправке товара наложенным платежом, к его стоимости плюсуют транспортные затраты и комиссионный сбор оператора. Безусловно, продавец может изначально предложить клиенту сервис по расчету конечной суммы, с учетом всех суммируемых трат.

Внимание! Отдельные регионы предоставляют услугу СМС-оповещения всех сторон сделки. Оплачивают ее отдельно.

Однако при отсутствии такового покупатель может самостоятельно подсчитать окончательную стоимость товара. Все почтовые сборы почты России для этого можно посмотреть на интернет-ресурсе почты РФ.

Конечная сумма складывается из:

1. Цены заказываемой вещи.
2. Сборов за транспортные затраты (их цена колеблется от массы отправления и расстояния до пункта отправителя).
3. Страховые взносы за риск потери или повреждения посылки.
4. Комиссионные взносы за доставку денежной суммы продавцу.

Лимиты по ценам пересылаемых покупателям товаров объясняются риском их неполучения по прибытию. Поскольку в таком случае оператор обязуется вернуть бандероль отправителю за свой счет.

Как отправить посылку наложенным платежом

1. Для отправки товара потребуется приобрести тару в отделении связи. На пакете либо коробе необходимо внести сведения об отправителе и получателе, после чего сложить пересылаемые вещи внутрь.
2. Затем следует получить у сотрудника почты РФ бланк на отправку посылки наложенным платежом. В форму вносятся сведения максимально точно, поскольку именно по ним будут направляться деньги, которые заплатит адресат.

   В этом же бланке указывается стоимость товара.

3. Справка! Пересылка наложенным платежом возможна, если не превышается максимальная стоимость объявленной ценности. Для одной группы таких посылок установлен лимит в 10 000 рублей, для другой в 500 000 рублей. Переслать посылку можно при ограничении ее ценности в десять тысяч.
4. В форму вносятся полные данные получателя, недопустимо указывать инициалы.

   Адрес получателя обязательно вписывать с индексом почтового отделения. Электронную почту и контактный номер телефона необходимо указать для связи с отправителем.

5. Потребуется внести информацию еще в две формы описи вложения, если отправление пересылается как ценная бандероль. Один экземпляр в таком случае остается у сотрудника почты, другой на руках отправителя.

6. Работник почтового отделения заверяет описи печатями. Если все документы заполнены корректно, то оператор забирает посылку и выдает отправителю квитанцию. Важно ее сохранить до того, как денежные средства за отправленный товар поступят. По трек-номеру производится отслеживание отправления.
7. Когда посылка поступает в почтовое отделение адресата, то ему направляется извещение.

   Покупатель приходит на почту, оплачивает заказ и получает посылку.

8. Важно! Оплатить товар, пересылаемый наложенным платежом, можно только по предъявлении паспорта РФ. Покупатель может оформить доверенность, на получение посылки. Оформляется такой документ в отделении почты в присутствии доверенного лица.
9. Денежная сумма, эквивалентная стоимости товара, после этого направляется продавцу.

   Перевод средств осуществляется за 2-3 дня (максимальный срок 8 дней), а на расчетный счет средства попадают спустя 3-5 дней.

Плюсы:

Покупатель, предпочитая доставку товара наложенным платежом, избавляет себя от многих рисков.

1. В первую очередь, при оплате товара после его прибытия, исключается риск попасть в руки мошенников.
2. Кроме того, к минимуму сведена возможность повреждения и утери заказанного товара, что безусловный плюс пересылки таким способом.
3. Продавец не сможет отправить товар с неполной комплектацией либо не того наименования, поскольку покупатель имеет возможность вскрыть и осмотреть полученную посылку прямо в отделении почты.
4. И в случае если заказанные вещи неудовлетворительного качества, то тут же производится возврат, который впоследствии компенсирует отправитель.
5. Безусловно, нельзя не упомянуть, что отправить и получить посылку, пересылаемую наложенным платежом, можно во всех отделениях почты РФ. Таким образом, территория действия этой услуги действительно огромна.

Внимание! Пересылать товары наложенным платежом можно не только по территории России, но и в отдельные государства СНГ.

Минусы:

1. Среди недостатков такого способа выделяют чрезмерно продолжительную доставку товара. Но следует отметить, что есть возможность отслеживания посылки.
2. Помимо этого к минусам относятся различные страховые взносы, комиссионные сборы и прочее. Однако, они необходимы для гарантий доставки. Выбирая способ транспортировки товара важно отмечать не только цену пересылки, но и учитывать гарантии поставщика о доставки посылки.

Таким образом, можно сделать вывод, что в отправлениях наложенным платежом нет ничего сложного. Услуга актуальна по отношению к неограниченному перечню товаров, пересылка которых разрешена почтой РФ. Это действительно удобный и надежный способ.

Он выгоден как отправителю, так и получателю. Продавец точно получит свои деньги, а также может не мучиться с выбором транспортной компании. Покупатель же заручается уверенностью, что получит свой заказ и отдаст деньги за товар надлежащего качества.

Источник: https://www-pochta.ru/nalozhennyy-platezh

Плюсы и минусы наложенного платежа

На сегодняшний день наложенный платеж считается наиболее дорогим способом доставки товара или отправления. При этом наложенный платеж, включающий в себя стоимость товара и стоимость пересылки денег продавцу, совершенно не оправдан. Ведь он не защищает ни права покупателя, ни права продавца.

Выбранный и заказанный товар на сайте упаковывается и отправляется по почте. При этом на покупателя накладываются обязанности выкупа этого товара в почтовом отделении через оплату назначенного наложенного платежа. И при этом можно заметить, что стоимость пересылки по почте значительно превышает стоимость ее же, но путем предоплаты через банк.

Почему же так происходит? Дело все в том, что за свои услуги почта обязательно «набрасывает сверху» стоимость страхового сбора, который накладывается на отправление при его отправке, плюс комиссионный сбор при его получении. Получается, что покупатель, по своему незнанию этих подробностей неосознанно переплачивает более 10% комиссионной стоимости непосредственно почте, заблуждаясь, что ему вначале дадут посмотреть на товар, а уж потом, если ему все подойдет, его оплатить.

Продавец, в свою очередь, рискует потраченными деньгами на междугороднюю пересылку туда и обратно, если посылка не будет выкуплена на почте заказчиком.

Самая высокая цена доставки!

Да, это подтвержденный факт. Именно «наложенный платеж» выходит в итоге дороже даже в случае, когда клиент выбирает авиадоставку ускоренным первым классом и со 100-процентной страховкой.

За счет чего увеличивается стоимость заказанного товара?

Все дело в том, что по сути наложенный платеж является двойной операцией. То есть, вместе с оформлением услуги по выдачи отправления на почте оформляют одновременно и услугу по денежному переводу продавцу. Его стоимость обычно составляет от 4 до 7 процентов (согласно стандартным почтовым тарифам) от переводимой суммы. Этот процент обязательно добавляется к общей стоимости пересылаемого товара.

По причине неосведомленности покупателей на почтовых отделениях нередки случаи возгорания скандалов и обвинений в адрес почтовых служащих, оканчивающихся отказом заказчика от получения посылки. При этом он, покупатель, ощущает себя обманутым, посылка возвращается продавцу, который платит за ее «путешествие» по стране и тоже чувствует себя «обведенным вокруг пальца». Таким образом, магазин терпит убытки в размере суммы оплаченной за упаковку и доставку посылки.

И стоит отметить более того, поскольку наложенному платежу можно подлежит товар исключительно с объявленной и фиксированной ценностью, то стоимость пересылки возрастает.

Наложенный платеж дороже, чем посылка с предоплатой?

Безусловно, ответ на этот вопрос будет положительным. Ведь помимо стоимости посылки (заказанного товара) на почте нужно будет оплатить страховку и пересылку денег продавцу, которая собственно и осуществляется с помощью почтового перевода. А еще поста обязательно начисляет определенный процент за свои услуги.

Так что итог получения посылки с помощью услуги «наложенный платеж» не всегда утешительный, в особенности для заказчика. Как правило, сумма оплаты бывает на 30 процентов выше, чем даже почтовая доставка заказа с предоплатой.

Полное отсутствие гарантий безопасности!

Безопасно ли получать товары с помощью услуги «наложенный платеж»?

На товар, который пересылается с помощью наложенного платежа гарантии не накладываются. А потому следует быть максимально осторожным при заказе того или иного продукта в Интернет-магазине. Многие из Интернет-продавцов являются обычными мошенниками, которые свой целю имеют исключительно обман покупателя. При выявлении такового следует обратиться в полицию.

Многие клиенты думают, что получение посылки через наложенный платеж является более безопасной процедурой, нежели по предоплате. Но это большое заблуждение. Право открытия посылки вы все равно получаете только после передачи денег кассиру в полном объеме, включая процент за услуги почты и пересылку. Нет при этом страховки и гарантии того, что заказываемый вами предмет или товар не будет подменен другим, более дешевым и менее качественным.

Единственным плюсом наложенного платежа является так называемая временная отсрочка оплаты, то есть вам не нужно оплачивать стоимость заказа сразу, а есть возможность насобирать нужную сумму в течение времени, которое посылка будет идти к вашему отделению почты.

Но, нельзя, безусловно, винить все Интернет-магазины в мошенничестве. Важно помнить, что ваш товар обязательно проходит через руки служащих почты, а здесь тоже не исключено мошенничество и подмена товара в посылке.

Существуют ли правила отказа заказчика от получения отправления наложенным платежом?

Официального правила от отказа получения своей посылки не существует. Конечно, отказаться ее получать можно. Но, важно помнить и о правах продавца. Согласно законодательству, продавец имеет право на заявление в арбитражный суд в договорной период и потребовать полного возмещения от покупателя-заказчика расходов на отправление и получение посылки. Кроме того, в праве продавца и требование возмещения неустойки (моральный ущерб) и оказанные ему юридические услуги.

Более того, нужно напомнить о существовании так называемой «базы неблагонадежных клиентов». Доступ к ней открыт для каждого Интернет-магазина, и любой продавец имеет право включить в нее своего заказчика, который по непонятным причинам отказался получать товар, отправленный для него наложенным платежом. Эта база открыта и доступна практически всем Интернет-продавцам, и при обнаружении в ее списках фамилии заказчика, ему откажут в услуге отправки товара наложенным платежом.

Есть и другой вариант получения заказа так называемым неблагонадежным клиентом: при предоплате ему будет увеличена стоимость заказа на сумму, покрывающую возможный риск, который терпит продавец при работе с таким клиентом.

Чтобы впоследствии защитить права покупателя и доказать факт выкупа своей посылки в банковской системе будет зафиксирован любой безналичный расчет, или же при оплате наличными деньгами ему будет выдана квитанция кассиром, предъявления которой достаточно для удовлетворения истца в суде.

Преимущества наложенного платежа

Есть несколько преимуществ у наложенного платежа. К таковым будут относиться:

• спокойствие во время ожидания товара, ведь вам не пришлось его уже оплатить, и вы точно знаете, что деньги не пропали зря;
• не нужно идти в банк и оплачивать заказ. Достаточно будет одного похода на почту после получения извещения о приходе туда посылки на ваше имя.

Минусы услуги «наложенный платеж»

В тоже время существует несколько и отрицательных моментов в наложенном платеже, который связаны непосредственно с более дорогостоящей услугой:

1. С продавца взимаются дополнительные пересылочные расходы при отправке посылки, а он, в свою очередь, повышает стоимость товара;
2. Придется заплатить и почте за оказываемые ею услуги по приемке товара, его сортировке и переводу денег.

Процедура оформления заказа с наложенным платежом

Все достаточно просто: клиент делает заказ по телефону или Интернету, менеджер по продажам отправляет запрос на подтверждение заказа (как правило, на электронный почтовый ящик). После подтверждения происходит формирование заказа и его отправка по почте. При поступлении посылки на адресное почтовое отделение клиенту приходит уведомление о получении товара. Заказчик идет на почту, оплачивает и получает свою посылку.

Как быстро и каким способом можно получить посылку при наложенном платеже?

Способ доставки зависит от классификации отправления: посылка или бандероль (в зависимости от размеров и габаритов заказанного товара) на отделение почты. Срок доставки обычно колеблется в пределах 5-15 дней, в зависимости от дальности расстояния от склада до города заказчика.

Чем ограничивается отправление с наложенным на него платежом?

Отправления с услугой «наложенный платеж» ограничиваются пределами одной страны. В данном случае осуществляются только в пределах Украины. Стоимость платежа будет указана в почтовых правилах отправлений. Не пересылаются посылки с помощью наложенного платежа для военных частей и подразделений, и в учреждения с адресом «Полевая почта».

Существуют ли исключения для вскрытия посылок наложенным платежом до внесения оплаты?

Нет. Посылку можно раскрыть и посмотреть товар только после передачи в руки денег кассиру и получения квитанции об оплате. Но, покупатель имеет право до этого проверить целостность упаковки и сверить вес посылки с указанным продавцом при ее отправлении. При отсутствии признаков вскрытия упаковки почта Украины не принимает претензий по содержимому посылки или бандероли.

Часто задаваемые вопросы об услуге «наложенный платеж»

Можно ли получить в руки и вскрыть посылку перед оплатой? – ответ: Нет.

Можно ли посмотреть присланный товар до передачи денег в почтовую кассу? – ответ: Нет.

Можно ли проверить товар на наличие брака до оплаты отправления? – ответ: Нет.

Можно ли после вскрытия посылки отказаться от товара и получить сумму оплаты обратно? – ответ:Нет.

Статистика оплаты доставки в Украине:

Основные недостатки услуги «наложенный платеж»

1. Во-первых, наложенный платеж считается самым рискованным и обманным способом получения товара по почте. Ведь в местах, где очень медленно внедряются передовые технологии (в селах и деревнях), и жители просто не подозревают о существовании других видов пересылок товаров, у почтового работника риск попасться на мошенничестве минимален.

   А вот связываться с человеком, который получает посылку через авиапочту ускоренным классом он не будет, поскольку понимает, что этот заказчик знает о своих правах и юридически «подкован» в вопросах доставки и пересылки товаров.

2. Во-вторых, наложенный платеж считается самым сложным видом отправления.

   Отправителю приходится несколько раз заполнять разные бланки, составлять сразу несколько описей, а после этого ему приходится отслеживать свои отправления и контролировать их доставку. При этом задействуется курьер (почтальон), который носит извещения о получении посылки на отделение почты.

   Покупатель должен сам идти в отделение и, отстояв очередь, оплачивать наличными посылку и только потом ее получить и вскрыть для проверки товара.

   Деньги к продавцу поступят только через 15-30 дней после отправления посылки. А в случае неполучения ее покупателем, обратный путь займет не менее месяца. Все это приведет к повышению стоимости товара.

3. И в-третьих, наложенный платеж наиболее дорогой из всех других видом отправлений. А кроме того, далеко не всегда получается по техническим причинам (сломался компьютер, исчез интернет, и так далее) оплатить и получить посылку в тот день, когда покупатель за ней пришел.
   В случае же полной предоплаты товара посылка будет выдана в любой момент, поскольку оплачивать ее уже не придется.

Источник: https://dostavleno.net/news/nalozhennyi-platezh-za-i-protiv.html

Как отправить посылку (товар) наложенным платежом | Инструкции от Вовчика

03.04.2015

Отправка посылки или бандероли наложенным платежом является, пожалуй, самым распространенным способом передачи товара покупателю, проживающему в другом населенном пункте. Данная услуга предполагает, что покупатель оплачивает свой товар только непосредственно в момент его получения в отделении Почты России. Продавец же в свою очередь получает своё денежное вознаграждение за проданный товар либо наличными деньгами также отделении Почты России, либо на расчетный счет в банке.

В данной статье я дам подробную инструкцию, как отправить посылку наложенным платежом, и расскажу о некоторых нюансах и возможных неприятностях, как со стороны отправителя, так и со стороны получателя.

Весь процесс отправки/получения посылки наложенным платежом состоит из пяти этапов:

1. Продавец (отправитель) отправляет товар покупателю (получателю).
2. Через несколько дней на адрес покупателя приносят извещение о поступлении на его имя посылки.
3. Покупатель в отделении Почты России оплачивает посылку (сумму наложенного платежа + комиссия) и забирает ее.
4. Через несколько дней после получения и оплаты покупателем товара, на адрес продавца приносят извещение о поступлении на его имя денежного перевода.
5. Продавец отправляется на почту и получает свои деньги.

При получении посылки или денежного перевода получатель обязательно должен иметь при себе паспорт!

Три небольших нюанса

1) Прежде чем отправить товар наложенным платежом, обязательно стоит предупредить получателя о том, что с него будет взята комиссия. Размер комиссии зависит от суммы наложенного платежа и от региона России. Для всех регионов России, кроме тех, что будут приведены в списке ниже, предусмотрен базовый тариф:

Но а теперь приведу список регионов России, где устанавливаются местные тарифы, взимаемые дополнительно к базовому тарифу:

*Тарифы региональных представительств ФГУП «Почта России» на осуществление почтовых переводов можно посмотреть на официальном сайте Почты России.

Еще раз повторю: данная комиссия берётся только с получателя посылки за отправку денежного перевода на адрес отправителя! Отправитель (продавец) за получение денежных средств в отделении Почты России комиссию не платит.

ПРИМЕР: Сергей отправил посылку наложенным платежом Андрею в город Пенза. Сумма наложенного платежа: 2500 рублей. При получении посылки Андрей заплатит сумму наложенного платежа в размере 2500 рублей, а также комиссию в размере 90 руб. + 4% от суммы, то есть 190 рублей. В итоге посылка Андрею обойдется в 2690 рублей. Сергей же получит свои 2500 рублей без всяких комиссий.

2) Отправитель (продавец) должен знать и помнить, что покупатель посылку может и не забрать. Причин может быть много: передумал или нашел товар дешевле, заболел, кончились деньги, решил просто пошутить. При этом, если получатель не забирает посылку в течение 15 дней, она отправляется обратно отправителю. Для получения посылки отправитель должен будет еще раз заплатить ту сумму, которую платил при отправке.

В моей практике было довольно-таки много случаев, когда покупатель не забирал товар! Каждый из вас от этого тоже не застрахован. Единственное, что может вас хоть как-то обезопасить от недобросовестных покупателей — брать деньги за отправку предоплатой. Хотя этот момент может не устроить некоторых покупателей.

3) Плату за отправку посылки производит отправитель (продавец). Иного для рядовых отправителей не предусмотрено. Отправить посылку наложенным платежом за счет получателя нельзя! Единственное, что можно — заранее договориться с получателем о том, что плату за отправку вы приплюсуете к сумме наложенного платежа.

Соответственно на почте вы можете предупредить оператора о том, что в бланках укажите сумму наложенного платежа после того, как он (оператор) вас рассчитает. Второй вариант — можете сами навскидку прикинуть, сколько будет стоить отправка вашего товара, и примерную сумму заранее прибавлять к цене вашего товара.

Информация для получателя посылки, отправленной наложенным платежом: вскрывать посылку до ее полной оплаты нельзя! Исключения составляют только отправления с описью вложения либо отправления без описи, но с внешним дефектом.

Как отправить посылку (товар) наложенным платежом

Для отправки посылки или бандероли наложенным платежом продавцу понадобится следующее:

• ФИО, индекс и адрес получателя
• Упаковка для посылки.
• Деньги для оплаты услуг Почты России.
• Бланк на почтовый перевод:

1. Форма 116. Сопроводительный адрес к посылке. (В настоящее время этот бланк не нужен. Адрес указываем на коробке с посылкой и всё!)
2. Форма 113эн. Бланк почтового перевода наложенного платежа. (Внимание! В настоящее время вместо ф.113эн на почте очень вероятно, что выдадут новый бланк почтового перевода ф.112эп — это новая форма. Заполняем его по аналогии заполнения бланка ф.113эн, что на картинке ниже.)

Заполнение бланков.

Пример заполнения бланков (ф.112эп и ф.113эн) приведен на рисунках ниже (для увеличения картинки — щелкните по ней):

• Бланк на отправку товара наложенным платежом вы можете заполнить дома или непосредственно в отделении Почты России.
• Получить бланк можно в любом отделении Почты России бесплатно.
• Если вместо бланка ф.113эн (Бланк почтового перевода наложенного платежа) на почте выдадут другой бланк, например, ф.112эп (Прием переводов в адрес физических и юридических лиц ) — в этом нет ничего страшного. Это новая форма! Как заполнить ф.112эп.
• Если на почте выдали не оригинальный цветной бланк на плотной бумаге, а отксеренный на тонкой бумаге — в этом тоже нет ничего страшного. Заполняйте его.
• Скачать бланк ф. 112ЭП можно на сайте Почты России, а в дальнейшем скачать его на компьютер и распечатать.

Учитывайте при заполнении ф.116: сумма наложенного  платежа не должна превышать сумму объявленной ценности, но может быть ей равна!

Упаковка посылки.

Если говорить о стандартных способах упаковки, то их существует два вида: коробка и пластиковый конверт (пакет). И то, и другое можно приобрести в отделении Почты России. Размеры существуют различные. Подробнее на них останавливаться не буду.

Форма с адресом на упаковке заполняется как и при отправке обычного письма. Отличие заключается в том, что в специально отведенном «окне» необходимо указать сумму наложенного платежа и ценность посылки. Пример на рисунке:

Учитывайте при заполнении ф.116: сумма наложенного  платежа не должна превышать сумму объявленной ценности, но может быть ей равна!

Упаковать посылку можно дома. Если вы пересылаете что-то бьющееся, хрупкое или, скажем, какую-то электронику, обязательно тщательно заверните товар в воздушно-пузырчатую плёнку. Также можно использовать пенопласт, пенопластовую крошку или на крайний случай накидайте в коробку скомканную бумагу.

Оператору почты предоставлять посылку (коробку или пластиковый пакет) в открытом виде в общем-то не обязательно.

Срок доставки посылки

Срок доставки посылки в независимости от того, отправлена они наложенным платежом или без него, в среднем составляет около 7-14 дней. При этом каждый из вас должен понимать, что если посылка отправлена из одного административного центра в другой, то в этом случае срок доставки будет примерно на 4 дня меньше, нежели если отправление происходит из одной деревни в другую.

У Почты России есть контрольные сроки пересылки посылок. Например, по контрольным срокам вполне нормально, если посылки из Брянска до Якутска будет пересылаться в течение 23 дней; а из Екатеринбурга в Самару максимально 4 дня. Подробнее о контрольных сроках пересылки посылок между административными центрами РФ — на сайте Почты России.

Для того, чтобы сократить срок доставки, можно отправить посылку наложенным платежом 1 классом. Отправления первым классом быстрее сортируются и отправляются воздушным транспортом. Срок пересылки при этом сокращается. Цена же за отправления 1 классом возрастает. Контрольные сроки и расценки смотрите на официальном сайте ПР.

ЛИЧНЫЙ ПРИМЕР: из Пензы я отправил посылку 1 классом в Новосибирск. Контрольный срок пересылки составляет 5 дней. По факту: мою посылку приняли на почте 5 марта, а получатель ее получил 12 марта.

Список стран, в которые можно отправлять почтовые отправления наложенным платежом.

Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Молдова, Украина. Для отправки отправлений в другую страну я напишу отдельную статью.

На этом всё. После прочтения данной статьи, надеюсь, вопрос, как отправить посылку наложенным платежом, у вас отпадет. Если вопросы остались, задавайте их в комментариях.

Источник: https://miksu.ru/pochta-i-posyilki/kak-otpravit-posyilku-tovar-nalozhennyim-platezhom.html

Посылка наложенным платежом. Что такое оплата наложенным платежом

«Почта России» считается крупным посредником, который выполняет процедуры по отправке и получению посылок. Наложенный платеж действует не только в России, но и в других странах. Для получения отправлений таким способам необходимо знать обо всех правилах услуги. Что такое оплата наложенным платежом, рассказано в статье.

Посылка – удобный способ передачи груза. Им пользуются родственники, друзья, а также интернет-магазины при отправке товаров. В последнем случае часто используется наложенный платеж, который имеет свои преимущества и недостатки.

Разрешена ли оплата при получении

Правила «Почты России» устанавливают понятие наложенного платежа, который позволяет оплатить посылку, благодаря адресату при получении. При данном варианте отправитель предоставляет распоряжение почтовому работнику о взыскании с получателя определенной суммы, которую называют наложенным платежом.

Можно ли отправить посылку наложенным платежом? Этот сервис предоставляется. Данная услуга востребована у продавцов, которые реализуют товар через интернет-магазины или дистанционным методом. С ее применением покупатель может заплатить за товар позднее, то есть не платить деньги предварительно. Вносить средства нужно будет в почтовом отделении. Сделать это может сам адресат или его доверенное лицо.

Понятие

Что значит отправить по почте наложенным платежом? Это обычный способ доставки груза до получателя. Во время его получения получателем производится оплата заранее установленной суммы. Деньги возвращаются отправителю груза с помощью денежного перевода, перечислением на карту или наличным способом.

Кроме основной суммы, вносится комиссия за услугу доставки груза до адресата. Дополнительно могут взиматься суммы за хранение груза в почтовом отделении. Работники почты при неявке адресата после 1 уведомления выписывают повторное. Если через 5 суток адресат не забрал отправление, то за ежедневное хранение может взиматься комиссия, но не больше 30 дней.

Плюсы и минусы

Получатель при наложенном платеже имеет несколько преимуществ. Он огражден от рисков. Это касается мошеннических операций, которые исключены при оплате товара после его доставки. Еще минимизируется риск порчи и утраты товара.

Источник: http://www.segodnia.ru/content/207360

Наложенный платёж

Наложенный платёж – это форма расчётов между продавцом и покупателем, при котором оплата происходит во время получения посылки. Такой способ оплаты сводит к минимуму риски покупателя в неполучении товара, а продавца – в неоплате покупки.

Как организована доставка товара наложенным платежом

Отправить посылку наложенным платежом можно с помощью транспортной организации или отделений связи.

Отправка посредством Почты России предполагает оплату посылки по факту её получения. Получатель будет иметь возможность осмотреть содержимое посылки, сверить его с описью вложения (если есть) и принять решение об оплате.

Если получатель не придёт за посылкой, через определённый период, предусмотренный правилам компании, она уйдёт обратно отправителю.

Перед получением бандероли, отправленной наложенным платежом, получатель оплачивает квитанцию. При этом необходимо заполнение паспортных данных.

Лучше не оплачивать посылку, если вы не можете получить адресные данные отправителя в пункте выдачи.

Суть наложенного платежа

Наложенный платёж удобен для покупателя – это оплата товара только при его получении. Для продавца же удобство в том, что неоплаченным товар не будет передан покупателю.

Этапы отправки и получения:

1. Продавец, при отправке товара, поручает почтовой службе взыскать определённые денежные средства с получателя при выдаче посылки.
2. Когда адресат-покупатель получает посылку, он должен обязательно заплатить сумму, указанную в поручении.
3. Далее, эти денежные средства пересылаются отправителю или же другому, указанному им лицу.

Компания-отправитель обеспечивает сохранность вложения и гарантирует, что товар будет передан лично в руки получателю по паспорту(плюс доверенности для покупателей юридических лиц или родственников адресата).

Оплата наложенным платежом

Оплачивается наложенный платёж наличным или безналичным способом. При безналичных расчётах используются банковские платёжные поручения или чеки.

Отправителям физическим лицам денежные средства выдаются наличными. Юридическим лицам указанная сумма поступает на расчётный счёт.

Если же получателю будет выдана посылка без оплаты указанной отправителем суммы, то компания-перевозчик обязана полностью возместить причинённый ею материальный ущерб.

Как заполнить бланк наложенного платежа

Для отправки товара необходимо заполнить специальный бланк такой информацией:

• сумма объявленной ценности и сумма наложенного платежа – они должны совпадать;
• ФИО получателя;
• индекс, точный адрес получателя и собственный, по паспорту.

С собой необходимо иметь гражданский паспорт для подтверждения персональных данных в отделении связи.

Сначала отправитель самостоятельно оплачивает услуги почты. А после получения товара покупатель возвращает отправителю эту сумму. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк. Квитанцию об отправке продавец должен хранить до момента получения им средств.

Для расчёта стоимости бандероли нужно взвесить её как можно точнее. На главном сайте Почты России в разделе «Услуги и Сервисы» выберите «Рассчитать стоимость почтового отправления». Расчёты производятся с помощью автоматического тарификатора.

Для этого нужно ввести такие данные:

• вид отправки,
• индекс получателя,
• вес,
• ценность,
• способ, которым будет осуществляться пересылка.

После этого на экране отобразится примерная стоимость отправки.

Однако такой способ оплаты не оправдывает своей стоимости при малой сумме заказа. Прежде чем выбирать наложенный платёж – продумайте стоимость и риски по другим видам расчётов, например, при 100% предоплате.

Совет от Сравни.ру: Попросите продавца отправить посылку с описью вложения. Благодаря этому вы сможете проверить содержимое присланного ещё до момента его получения.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/nalozhennyj-platjozh/

Наложенный платеж «Почты России» — вопросы и нюансы

       Сегодня люди стали заказывать товары через интернет наложенным платежом с завидной регулярностью. Вещи личного обихода, товары для быта, технику и многую другую продукцию теперь проще приобрести в режиме онлайн, не выходя из дома, причём по более низкой цене, с разными способами оплаты и с курьерской или почтовой доставкой.

Делая заказы, таким образом, Вы наверняка часто сталкиваетесь с понятием «наложенный платёж». Что же он из себя представляет? Как его следует оплачивать? Что будет с посылкой, если вы откажитесь её забирать? Разберёмся более детально.

Что такое «наложенный платеж»?

Наложенным платежом называется способ оплаты, который производится через почтовые отделения адресатом при получении заказанного товара. Эти средства оператор почты переводит продавцу посредством почтового перевода либо зачисляет на банковский счёт. Отправитель может забрать свои деньги, обратившись на «Почту России» или же снять с расчётного счёта, если они были отправлены таким способом.

Наложенный платеж на сегодняшний день пользуется большим спросом при удалённом расчёте между покупателем и продавцом. Его популярность объясняется тем, что оплата заказанного товара осуществляется при получении. При пересылке заказа наложенным платежом обязанность его отправки и выдачи получателю, автоматически переходит от продавца к «Почте России».

Что включено в размер наложенного платежа?

Отправляя товар по Почте России наложенным платежом, к его основной сумме добавляются услуги доставки, сборы по базовой и региональной тарификации, а также страхование риска утери или порчи содержимого посылки и комиссия магазина.

Как правильно отправить заказ наложенным платежом?

Отправление и получение заказанного товара посредством наложенного платежа – целый процесс. Он состоит из следующих этапов:

1. Магазин отправляет заказ посылкой по «Почте России» покупателю.
2. Спустя некоторое время адресат получает извещение о том, что товар доставлен в почтовое отделение.
3. Покупатель оплачивает посылку на почте, внося помимо самого наложенного платежа ещё и комиссионный сбор.
4. Почта отправляет, полученные от покупателя, деньги почтовым переводом или на р/с.
5. Продавец получает извещение и забирает свои средства.

Важно! Для того чтобы забрать посылку покупатель обязан иметь с собой паспорт, который позволит подтвердить его личность.

Источник: https://mosad.online/nalozhennyy-platezh-pochty-rossii-nyuansy/

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает с адресата посылки или письма по поручению отправителя. Полученные денежные средства почта перечисляет отправителю в виде почтового перевода или на банковский расчетный счет.

Почтовый перевод можно получить наличными денежными средствами в отделении почтовой связи, а во втором случае деньги будут зачислены на расчетный счет.

По правилам Почты России — перевод денег на расчетный счет возможен только для юридических лиц, но часто операторы нарушают правила и переводят деньги на р/с физических лиц.

Наложенный платеж (далее н/п) – в настоящее время является максимально распространенной формой удаленного расчета покупателя с продавцом. Популярность его обусловлена тем, что оплата купленного товара происходит не по предоплате, а именно в момент его получения.

Обязанности по выдаче товара покупателю и соответственно взиманию оплаты за него, как правило, продавец возлагает на службы доставки.

Это могут быть курьерские службы доставки, транспортные компании или Почта России, которая вероятно и ввела данное понятие и первым стала предоставлять эту услугу своим клиентам.

На сегодняшний день отправить посылку наложенным платежом физическим лицам можно только посредством Почты России. Все крупные транспортные компании (ПЭК, СДЭК, DPD и другие) данную услугу предоставляют только юридическим лицам, ИП или владельцам магазинов на основе заключенного договора. То есть разово произвести отправку — не получится.

Минусы и недостатки наложенного платежа

На первый взгляд может показаться, что наложенный платеж – это совершенный вид оплаты, при котором покупатель гарантированно получает заказанный им товар, а единственным минусом для продавца является лишь небольшая задержка в получении денежных средств после продажи. Доставка почтой по России занимает в среднем 6-9 дней и около 2 дней уходит на перевод денег. То есть через неделю-полторы отправитель сможет получить свою выручку. Но на практике часто бывает все иначе.

Минусы для получателя

• невозможность проверить содержимое посылки до момента оплаты (исключение составляют отправления с описью вложения);
• комиссия за денежный перевод.

Наложенный платеж – не является гарантией того, что содержимое оплаченной посылки будет соответствовать ожиданию заказчика. Открыть коробку по правилам Почты России до внесения платы за нее – нельзя.

Вскрывать можно только почтовое отправление, пересылаемое с описью вложения. Чтобы быть точно уверенным, что в коробке находится предмет, который был заказан – стоит попросить отправителя при оформлении доставки заполнить бланк описи вложения.

Стоимость услуги «проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения» зависит от региона РФ и колеблется в пределах 42-65 рублей.

При внесении адресатом денежных средств за наложенный платеж, почтой будет взята комиссия. Размер комиссионного сбора зависит от суммы платежа и региона РФ. Во всех субъектах РФ предусмотрен следующий тариф:

В 17 субъектах России, список которых представлен ниже, помимо базового тарифа предусмотрен местный. Местная комиссия взимается в дополнение к основной.

Прежде чем совершать покупку потенциальному покупателю стоит рассчитать, насколько она будет выгодной. Для примера, житель Омска за покупку товара стоимостью в 7000 рублей заплатит комиссию 430 рублей.

Продавцам, осуществляющим продажи данным способом, стоит предупреждать заказчика о комиссионном сборе. Если покупатель узнает о комиссии только на самой почте, это может послужить причиной отказа от товара.

Недостатки для отправителя

• более высокая стоимость доставки;
• риск, связанный с тем, что покупатель откажется забирать заказанный товар.

Отправить наложенным платежом можно почтовые отправления только с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не может быть ниже размера н/п, но может быть ему равен. За объявленную ценность посылок почтой дополнительно взимается плата в размере 4% от оценочной стоимости вложения.

Для примера, если н/п равен 5000 рублей, то размер объявленной ценности можно установить, как минимум, такой же. Соответственно стоимость отправки товара, оцененного в 5000 руб., будет на 200 рублей выше, чем если бы груз был оценен всего в 1 рубль.

Главным же риском продавца является возможный отказ адресата забирать заказанный им товар. Причины этого могут быть следующие: передумал покупать, нашел более выгодное предложение в другом месте, заказ был произведен со стороны конкурентов, иные обстоятельства.

В случае если почтовое отправление не будет получено адресатом в течение 15 или 30 дней (зависит от вида РПО), по истечению срока хранения оно будет возвращено назад. Для его получения отправителю необходимо будет заплатить сумму, равную стоимости отправки. То есть человек, осуществивший продажу, понесёт двойные расходы за доставку  и лишится потенциальной прибыли за продажу товара другому человеку.

Как отправлять и получать посылки с наложенным платежом

Схема продажи наложенным платежом выглядит следующим образом:

1. Продавец получает заказ, договаривается обо всех нюансах, отправляется на почту и оформляет доставку.
2. После прибытия груза в почтовое отделение адресата, последнему будет направлено извещение о поступлении на его имя отправления.
3. Покупатель отправляется на почту, вносит плату и забирает купленный товар.
4. Денежные средства, полученные оператором, пересылаются отправителю. Доставка перевода занимает 2-3 дня (максимум 8 дней); перевод на расчетный счет производится за 3-5 дней.

Процесс отправки

Отправить посылку наложенным платежом можно в любом отделении Почты России. Процесс отправки почтового отправления с н/п полностью идентичен процессу отправки обычной посылки. Единственное отличие заключается в том, что в нашем случае необходимо заполнить бланк почтового перевода ф. 112эп. Образец заполненного документа представлен ниже:

Никакие дополнительные бланки и документы в обязательном порядке заполнять не требуется.

Заполненный бланк ф. 112эп можно передать вместе с посылкой кассиру-операционисту – в этом случае документ будет прикреплен к упаковке с помощью специального прозрачного пластикового пакета или каким-то иным способом. Либо документ можно вложить в коробку поверх товара, а на коробке указать, что бланк находится внутри. Правда, в последнем случае некоторые сотрудники почты могут запретить это делать.

На упаковке (коробке или пластиковом конверте) необходимо указать объявленную ценность и сумму наложенного платежа.

Процесс получения

Процесс получения отправления с «наложкой» полностью идентичен получению обычной посылки или заказного письма. Исключение только в том, что получатель должен дозаполнить бланк на перевод денег (его выдаст оператор), а именно указать свои паспортные данные, и после этого внести оплату. В некоторых случаях сотрудники почты не требуют заполнения паспортных данных в бланке ф. 112эп  и выдают отправление сразу же после оплаты.

Информирование получателя о поступлении на его имя посылки осуществляется посредством извещения.

Отказ от посылки

Продажа товаров наложенным платежом для продавца всегда представляет собой определенный риск. Доля невыкупленных заказов, проданных по такой схеме,  в некоторых интернет-магазинах порой достигает 15%. Лучшим и, пожалуй, единственным способом защиты от недобросовестных заказчиков является взимание небольшой предоплаты.

Как отказаться от посылки, если вы являетесь получателем

Один из пунктов «Правил оказания услуг почтовой связи» гласит следующее:

«Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или денежного перевода, сделав отметку об этом на отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает работник почты».

Помимо этого способа для непорядочных покупателей есть еще один вариант – полное игнорирование извещений. Говоря простым языком, потенциальный получатель может просто не являться на почту и не забирать заказанный товар. В этом случае через 15 дней посылка будет возвращена назад отправителю, который для получения ее вновь должен будет заплатить сумму, которую платил в момент отправки.

Какие санкции и последствия для адресата за отказ от получения отправления?

Никаких. Владелец магазина может угрожать судом, посылать грозные сообщения. На деле на угрозах все и заканчивается. Вряд ли какой-то продавец подаст иск в суд и, тем более, выиграет дело.

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки

Источник: https://pochtahelp.ru/uslugi-pochtyi/nalozhennyiy-platezh-chto-eto.html

Принцип работы наложенного платежа Почты России

Как работает наложенный платёж при оформлении покупки в интернет-магазинах или при заказе каталожных товаров, достаточно интересный вопрос. Когда есть возможность выбора способа оплаты, многие пользуются опцией оформления оплаты покупки наложенным платежом. Такую услугу по доставке товаров предлагает Почта России.

Что собой представляет наложенный платеж

Отправка товаров почтой зачастую сопровождается оформлением на получателя наложенного платежа. Отправитель в этой связи снимает с себя сразу два вопроса:

1. Получение или перевод денег через банковские каналы с оформлением расчетного счета.

2. Розыск транспортной компании для доставки заказанного груза.

Таким образом, продавец:

• обращается в удобное отделение Почты России;
• заполняет документы с адресом отправителя;
• самостоятельно определяет сумму платежа, которую должен будет передать сотруднику Почты покупатель.

Ограничения по сумме фиксируются в каталоге товаров на сайте или в другом месте, где размещен товар.

В любом случае посредник (Почта России) берет транспортный сбор за пересылку такого товара. Посылка наложенным платежом обозначается перевозчиком специальными знаками в виде маркеров и наклеек. Такие грузы размещают обособленно от остальных для удобства их идентификации.

Для того чтобы адресат смог своевременно получить отправление, ему направляется извещение, в котором прописывается отправитель, вес груза и стоимость, которую необходимо за груз оплатить.

В некоторых регионах действует дополнительный сервис – СМС-оповещение для обеих сторон сделки. Оплата такой услуги также входит в финансовую нагрузку на покупателя.

Оплата наложенным платежом в Почте России возможна только при предъявлении паспорта адресата. Получатель может оформить согласие на получение такого груза доверенному лицу. Согласие это оформляется в отделении Почты. Для составления бумаги понадобится присутствие и того человека, который будет оплачивать товар.

Важно! Отправить что-либо наложенным платежом можно, не превышая максимальной суммы объявленной ценности. Для некоторых видов отправлений действует лимит в 10 000 рублей, а для некоторых 500 000. Отправлять посылку возможно при ограничении ее стоимости в десять тысяч.

Послать товар с оплатой при получении возможно не только по России, но и в некоторые страны ближнего зарубежья (страны СНГ).

Таким образом, как понять суть наложенного платежа, не представляется сложным. Эта услуга действует в отношении неограниченного количества товаров, которые допущены к пересылке в рамках Почты России.

Отправка посылки наложенным платежом

Для совершения отправки заказа адресат от имени получателя товара должен заполнить форму почтового перевода, в котором в момент получения подписывает покупатель. Именно в данном документе содержится цена самого товара.

Для своевременной доставки документы заполняются максимально точно, при этом не допускается отправить посылку наложенным платежом, указав инициалы получателя (только полные данные). Также обязательно указывается адрес с почтовыми реквизитами индекса для доставки в отделение по месту регистрации или по месту нахождения адресата.

Отдельно указывают адрес электронной почты и доступные номера телефонов для оперативной связи с отправителем.

К бланку почтового перевода прикладывается опись содержимого, и объявляется ценность для определения страховой премии в будущем.

Отправитель заполняет 2 бланка описи, один из которых с отметкой Почты остается у него на руках.

После завершения проверки документов и оформления маркировок на бандероли начинается процесс отправки.

При получении чека об отправке у продавца на руках остается трек-номер отправления. Его можно запросить у продавца отдельно. Зная трек-номер отправления, покупатель сможет самостоятельно отслеживать движение посылки.

Важное ограничение действует в отношении отправки таких заказов в воинские части для передачи в отделения полевой почты или воинские части с аббревиатурой индекса «ЮЯ».

Преимущества и недостатки наложенного платежа для получателя

Получатель, выбирая наложенный платеж, ограждает себя от множества рисков. Во- первых, речь идет о возможных мошеннических операциях, которые исключены при оплате товара после его доставки.

Во-вторых, сводится к минимуму риск порчи или утраты товара, что также говорит о преимуществе такой пересылки. Переслать товар не той комплектации или не того наименование не удастся, так как прямо в отделении Почты есть возможность открыть посылку и проверить Заказ.

В случае неудовлетворительного качества и прочих характеристик здесь же производится возврат, который в дальнейшем компенсируется отправителем.

К недостаткам такого отправления относят длительный срок доставки груза (при этом у получателя всегда есть возможность отследить, в каком месте, и какое количество времени товар находится в сортировочном центре, и узнать прочие параметры посылки).

Нельзя отнести к недостаткам наличие сборов или страховых премий, поскольку они существуют, чтоб гарантировать доставку адресату в лучшем виде.

При выборе того или иного способа доставки заказанного товара следует учитывать не только стоимость пересылки, но и гарантию поставщика, и транспортной компании о пересылке ожидаемой покупки.

Источник: https://platezhy.com/uslugi/nalozhennyj-platezh-pochta-rossii-kak-rabotaet.html

Почта России — наложенный платеж

Наложенный платеж Почты России — услуга, которая пользуются спросом при взаимодействии интернет-магазинов и покупателей. Суть состоит в оплате изделия по факту получения в почтовом отделении. После этого деньги передаются стороне-отправителю. Перед использованием опции нужно разобраться в тарификации, особенностях возврата денег, плюсам и минусах схемы.

Сущность наложенного платежа Почты России

Под термином «наложенный платеж» подразумевается сумма, которую получатель передает работникам почтового отделения после изучения посылки и подтверждения ее приемки. Функция доступна только при регистрации с определением его стоимости. Для использования налогового платежа его величина не должна быть больше объявленной цены.

По действующим правилам покупатель вправе отказаться и не заплатить оговоренную сумму (без пояснения причин). В таком случае товар возвращается стороне-отправителю. Отправка наложенным платежом Почтой России доступна во многие страны, среди которых Казахстан, Беларусь, Литва, Латвия, Украина Армения и т. д.

Пошаговая инструкция

Применение схемы требует внимания со стороны получателя и отправителя заказа. Алгоритм действий имеет такой вид:

1. Торговая точка получает заказ от клиента и формирует посылку.
2. Работник интернет-магазина приходит в отделение Почты России, чтобы оформить отправку.
3. После доставки материальной ценности в отделение покупателя заказчику приходит сообщение о доставке.
4. Человек приходит в отделение, осматривает коробку и передает деньги работнику. В итоговую сумму входит наложенный и комиссионный платеж.
5. Получатель забирает посылку, а Почта РФ отправляет деньги отправителю путем стандартного перевода или зачисления средств на расчетный счет.
6. Продавцу приходит сообщение о поступлении средств. Увидеть его можно на телефоне или в личном кабинете Почты России. Он приходит на почту и забирает деньги.

Важный момент — идентификация личности покупателя. Для получения изделия при себе нужно иметь удостоверение (как правило, требуется паспорт).

Особенности пересылки

Перед пользованием услугой нужно изучить правила и требования сервиса. Это касается обеих сторон сделки — продавца и покупателя:

1. Получатель должен понимать, что кроме перечисления денег придется заплатить комиссию Почте России. Размер выплат зависит от типа выплат и региона, куда отправляется посылка. К примеру, для бандероли с объявленной стоимостью размер наложенного платежа ограничен 10 т. р., для отправления первого класса — 100 т. р., для нестандартных посылок — 500 т. р. и т. д. Подробные тарифы приведены на сайте Почты России. При расчете учитывается фиксированный параметр и процент от стоимости отправления. Так, при цене бандероли до 1000 р. придется заплатить 80 р. и дополнительно 5 %. Самые дорогие посылки на сумму от 20 до 500 т. р. За них придется заплатить 290 р. и дополнительно 1,5 % от цены.

При расчете расходов требуется учесть, что к региональному тарифу часто прибавляется местная комиссия.

1. Продавец должен помнить, что клиент вправе отказаться от посылки по различным причинам — не понравился цвет, не подходит модель, обнаружен дефект и т. д. Иногда человек не появляется в отделении, чтобы забрать отправление. В таком случае бандероль хранится в течение 14 дней, а после идет отправителю. Последний вынужден заплатить за отправку и возврат. Груз оплаты ложится на продавца. Взять деньги с покупателя без получения предоплаты не выйдет.

Открывать коробку разрешено только при описи содержимого или выявлении повреждений целостности конструкции. В ином случае посылка вскрывается по факту передачи денежных средств.

Условия отправки

Чтобы отправить наложенным платежом Почтой России, продавец уточняет личную информацию о получателе. Для оформления сделки требуется:

• ФИО и адрес покупателя;
• коробка для упаковки и безопасной перевозки;
• передача денег в качестве оплаты работы компании.

После оформления выдается бланк, используемый для перевода. Платить за получение документа не нужно. Его выдают по запросу в Почте России при оформлении услуги. Перед отправкой в бланк вносятся следующие сведения:

• размер выплат;
• ФИО и адрес заказчика;
• ФИО и адрес отправителя.

По факту получения товара в бланке делается отметка в специальной графе. При выставлении суммы нужно обратить внимание на ее размер. Он не должен превышать установленную ценность изделия.

Сроки

На доставку наложенным платежом уходит в среднем 7-14 суток. Для ускорения процесса можно отправить товар в виде посылки первого класса. В этом случае товар летит самолетом, но цена выше.

https://www.youtube.com/watch?v=YechJK8v0Fc

Период доставки зависит от таких факторов:

• региона, куда идет отправление;
• класса бандероли;
• непредусмотренных задержек в пути;
• форс-мажорных ситуаций.

По опыту Почта России старается доставлять груз без задержек.

Возврат товара при отправке наложенным платежом Почтой России

При отправке изделия наложенным платежом торговая точка всегда идет на риск. На практике 15 из 100 покупок не забираются заказчиками. Для защиты от таких действий рекомендуются брать частичную предоплату, которая покрывает расходы торговой точки на оплату услуг Почты России в случае возврата посылки.

Получателю для отказа достаточно сделать отметку в специальном поле, подтверждающем нежелание забирать бандероль. Второй вариант — просто не явиться в отделение.

Источник: https://kabinet-pochta.ru/nalozhennyj-platezh/

Что такое наложенный платеж

Сегодня в России огромное количество товаров приобретается посредством почтовых отправлений. С каждым годом растет число продаж отечественных и зарубежных интернет магазинов. Приобретать в интернет магазинах удобно, в том числе по причине безналичной оплаты.

Интернет магазины предлагают различные формы безналичной оплаты своей продукции, и, часто в качестве одного из вариантов фигурирует «наложенный платеж».

Но многие не знают – что это такое и что обозначает этот термин?Если говорить простыми словами, то можно раскрыть определение «наложенный платеж» следующим образом – это покупка чего-либо таким образом, когда покупатель прибывает в почтовое отделение, платит деньги (совершает платеж) за доставленный ему товар сотруднику почтовой службы, и после произведенной оплаты – получает товар.

Полученные деньги, почта перенаправляет продавцу, получив за оказанную услугу установленную комиссию.С первого взгляда работа с наложенным платежом — удобный способ доставки и платежа как для покупателя, так и для продавца. Давайте попробуем разобраться вместе с юристом Геннадием Ефремовым в тонкостях работы этого вида оплаты более подробно и изучим его преимущества и недостатки.

Из чего состоит наложенный платеж?

Итак, мы купили товар в интернет магазине за определенную цену. К примеру, это будет вещь стоимостью 5000 рублей. В качестве формы перечисления денег мы выбрали оплату наложенным платежом.

При оформлении заказа на странице интернет магазина мы можем сразу увидеть стоимость почтовой услуги, которую берёт эта организация в качестве вознаграждения за такое сопровождение интернет сделки купли-продажи. Вот эта оплата почтовой услуги и есть наложенный платеж.Из чего состоит это вознаграждение для почтовой службы? Это может быть стоимость упаковки товара и его пересылки.

Кроме этих затрат, сюда так же входит процент от стоимости товара в соответствии с тарифом почтовой службы, за услугу отправки оплаченных денег продавцу. То есть – своего рода комиссия за денежный перевод.

С учетом вышеизложенного, покупая вещь стоимостью 5000 рублей наложенным платежом, в конечном итоге при получении вещи мы платим уже 5300 рублей, компенсируя все затраты посредника (почтовой службы) по сопровождению нашей покупки. Стоимость услуг почты напрямую зависит от объявленной стоимости отправляемого товара, и чем он дороже, тем больше будет цена за его отправку.

Порядок отправки товара наложенным платежом

Итак, допустим Вы являетесь продавцом товара и у Вас появился человек, желающий его приобрести. Порядок взаимодействия будет следующий:

• Приходим в почтовое отделение и заполняем бланк перевода и бланк описи содержимого посылки.
• Заполняем бланк почтового перевода на свои паспортные данные.
• Упаковываем посылку. Бандероль, ценный конверт (в зависимости от размера отправляемого товара) передаем сотруднику почты, а, взамен, получаем квитанцию и заверенный бланк описи.
• Оплачиваем стоимость доставки по тарифам Почты России.
• Посылка поступает в почтовое отделение покупателя и выдается ему после оплаты.

преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателя

Для начала рассмотрим преимущества. Прежде всего покупателю нравится такой способ покупки в интернете тем, что нет необходимости сначала платить, а потом ждать – пришлет продавец заказанное или обманет.

Тут все наоборот гарантировано – вначале человек может убедиться, что посылка пришла, а уже после этого, оплатить за неё деньги.

Теперь о недостатках. Конечно же, не очень приятно переплачивать посреднику – почте комиссию за оказание услуг отправки наложенным платежом.

Правда размер такой комиссии, как правило, не очень существенный и вполне покрывает все исключённые риски.

Самый главный недостаток – смотреть содержимое посылки можно только после её оплаты. Почта не несет ответственности за продавца. А стало быть, и за содержимое бандероли почта ответственности не несет. Если вместо телефона покупатель получил шоколадку, то принять такую посылку всё равно придется и оплатить её тоже, вместе с услугами почты.

Главное в этой ситуации составить на месте опись содержимого посылки и попросить сотрудников почты её заверить. Так же целесообразно сфотографировать посылку до открытия, во время открытия и после.Опись вложения – это самая главная гарантия в том, что вместо купленного, например, видеорегистратора, отправитель не прислал пачку мыла. Однако, ловкий продавец-мошенник может запечатать в коробку от видеорегистратора всё то же мыло.

По этой причине нельзя сказать, что такая форма платежа на 100% дает защиту для покупателя. Это просто, своего рода дополнительная защита за дополнительную плату.

Если продавец оказался обманщиком, и вместо приобретенного товара прислал что-то другое, целесообразно вначале сообщить ему об этом, и, при отсутствии с его стороны адекватной реакции, обратиться в полицию, а возможно и в суд с исковым заявлением о возврате оплаченных за покупку денежных средств. В этом случае можно будет воспользоваться юридическими услугами адвоката по гражданским делам.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавца

Преимущества продавца, это конечно же гарантия того, что за проданную вещь деньги от второй стороны обязательно поступят. При наложенном платеже у другой стороны сделки нет никаких вариантов обмануть продавца и оставить его без денег. Такое развитие событий полностью исключается.

Теперь посмотрим недостатки.

Может так произойти, что покупатель не заберет проданную вещь (найдет дешевле, передумает и т.д.). В этом случае посылка будет отправлена почтой обратно продавцу, и ему придется оплатить при получении вернувшейся посылки повторно услуги почты за её добросовестную работу. Получается. Ответственность и убытки в таком случае несет исключительно отправитель.

Ведь почта не отвечает за не приход человека за покупкой.

Однако, сложно назвать недостатком наложенного платежа такой редкий форс-мажор, как исчезновение покупателя. В подавляющем большинстве случаев покупатели приходят за своими посылками. По этой причине, наложенная оплата сегодня очень популярна у интернет-магазинов и полностью оправдывает себя на практике.

Подведем итог: Относительно выгоды и целесообразности рассматриваемого в данной статье способа отправки товара можно поспорить. Для продавца это дополнительная бумажная волокита по заполнению бланков и повышенный тариф по сравнению с обычным отправлением.

Для покупателя – это затраты и отсутствие каких-либо гарантий в том, что его не обманет продавец. Получается, наложенный платеж — это просто такая «иллюзия защиты», возникшая у нас на волне боязни «попасть» при совершении покупок через интернет.
Адвокат Геннадий Ефремов

Послушайте автора этого сайта — адвоката Ефремова.

Он рассказывает о том, как правильно получить посылку с наложенным платежом и описью вложения и не рисковать:

В комментариях к видео можно отставить свой вопрос, и адвокат быстро ответит на него!

Источник: https://advokatdona.ru/staty/nalojennyiy-platej-chto-eto.html

Наложенный платеж «Почты России» — что нужно знать отправителю и получателю

Сейчас все чаще покупки оформляются через Интернет. Среди возможных способов доставки и оплаты часто появляется наложенный платеж. Многие не знают о такой ситуации услуге, а между тем она очень удобна.

Рассмотрим подробнее что такое наложенный платеж, для чего он используется, а также прочие особенности данного процесса.

Что такое наложенный платеж

Наложенный платеж — это способ оплаты посылки. В таком случае заказ оплачивается не с помощью предоплаты, а при получении.

Виды наложенного платежа

Существует всего две разновидности.

1. Полный платеж. При таком варианте покупатель оплачивает всю стоимость товара.
2. Частичная оплата. В таком случае часть денег за покупку уже была внесена покупателем. Часто при таком варианте стоимость товара оплачивается сразу, а только доставка наложенным платежом.

Как это работает

Существует определенный механизм, согласно которому проходит доставка отправлений наложенным платежом.

1. Продавец отправляет посылку, сразу выбирая соответствующую услугу и указывая сумму, которую должен будет оплатить получатель.
2. Посылка передается Почте России и движется к получателю, проходя различные почтовые отделения.
3. Как только посылка или бандероль прибывает в почтовое отделение, получателю приходит СМС-сообщение, если он оставлял свой номер отправителю. Если он не оставлял номер, значит нужно ждать извещения от плчтальона.
4. После получения извещения получатель идет с ним на почту. Обязательно иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации и деньги для оплаты наложенного платежа.
5. На почте нужно будет заполнить в специальной квитанции паспортные данные.
6. Оплачиваем сумму наложенного платежа оператору.
7. Платеж отправляется почтовым переводом отправителю.

Важно! Почта России взимает комиссию за наложенный платеж.

Как узнать, что пришла посылка

Существует несколько способов, с помощью которых можно узнать где посылка.

1. С помощью сайта. Можно зайти на сайт Почты России. Выбрать пункт «Отслеживание». В специальное поле вводим номер для отслеживания (трек-номер). Нажимаем на голубой значок лупы. Выйдет вся информация об отправлении.
2. С помощью социальных сетей. Социальные сети тоже можно использовать. Для этого нужно зайти в группу Почта России, а затем начать переписку с помощником. Подсказки соориентируют, что нужно нажать или написать. Для этого способа тоже нужен номер для отслеживания посылки.
3. По телефону. Можно позвонить по телефону горячей линии, назвать номер для отслеживания посылки и тогда оператор сообщит местонахождение отправления.
4. Через извещение. Если нет номера для отслеживания, можно просто подождать извещения от сотрудников Почты России.

Можно использовать любой удобный способ.

Как узнать размер наложенного платежа

Во-первых, наложенный платеж — это стоимость товара, который был куплен получателем. Поэтому примерная сумма может быть известна сразу. Кроме того, иногда к стоимости товара добавляется доставка.

Точный размер суммы к оплате может сообщить продавец. Если этого не случилось — можно воспользоваться сайтом Почты России.

Как это сделать:

1. Зайти на сайт Почты России. Выбрать функцию «Отслеживание».
2. В поле, где написано номер для отслеживания нужно ввести трек-номер.
3. Дальше нужно нажать на значок справа от поля номера для отслеживания.
4. Далее выйдет информация о том, какие сортировочные центры проходило отправление.

Вся необходимая информация может быть справа сбоку или снизу. Там можно увидеть данные о том, кто отправил бандероль или письмо, а также кому оно предназначается, а также размер наложенного платежа. Иногда указывается и вес посылки.

Кроме того, к размеру наложенного платежа следует прибавлять комиссию.

За что берется комиссия при оплате наложенного платежа

Эти деньги берутся за то, что сумма за оплату посылки будет переведена почтовым переводом отправителю. Такая комиссия обычно составляет около 5 % от суммы. Обычно она не менее 45 рублей. Все зависит от суммы заказа.

Стоит заметить, что при доставке обычных посылок с объявленной ценностью никакая комиссии не берется.

Кстати, размер объявленной ценности не может превышать размера наложенного платежа и наоборот. Такую посылку Почта России не имеет право принимать к пересылке.

В чем преимущества данного варианта оплаты

Есть ряд важных достоинств такого способа доставки и оплаты.

1. Повышение вероятности оплаты. Можно накопить деньги для оплаты посылки. Пока заказ доставляется, можно подготовить необходимую сумму.
2. Надёжность. Так можно быть уверенным, что посылка с товаром придет, поскольку оплата производится когда она уже практически на руках.
3. Простота оплаты. Для такого способа расчета не нужно иметь банковских карт или электронных кошельков. Оплата происходит наличными деньгами.

К недостаткам использования наложенного платежа можно отнести комиссию, которую Почта России взимает за услугу.

Особенности наложенного платежа для отправителя и получателя

У обеих сторон наложенного платежа есть свои риски и преимущества. Рассмотрим их подробнее.

1. Основной риск продавца — это то, что покупатель может не получить посылку. А это значит, что все расходы на пересылку ложатся на продавца.
2. Покупатель может получить пустую посылку или посылку с другим товаром (или товаром ненадлежащего качества). Чтобы защититься от этого нужно использовать только проверенные Интернет-магазины с хорошими отзывами.
3. Расходы на доставку и комиссию за наложенный платеж ложатся на покупателя. Конечно, если другое не оговорено между продавцом и покупателем.

Что будет, если посылку не получить

Отправление хранится в отделении почты, к которому прикреплен человек 15 дней (раньше письма хранились месяц). По истечении этого срока посылка доставляется обратно отправителю. Бывают случаи, когда в этом виновата Почта России, но чаще всего получатель сам не приходит за отправлением.

Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом

Конечно, если человек ждёт посылку, то знает, что в ней. А вот бывают случаи, когда получатель и не подозревает, что в посылке. В таком случае получать её не нужно, так действуют мошенники.

Кто никогда НЕ отправляет бандероли наложенным платежом

Это не могут быть любые физические и юридические лица, частные и государственные.
Никогда не нужно платить за письма, которые отправляют:

• суды;
• Роспотребнадзор;
• банк;
• ГИБДД;
• Пенсионный Фонд;
• компании по страхованию;
• организации, снабжающие ресурсами.

Как выяснить, кто отправил посылку

Бывают случаи, когда получатель ожидает несколько посылок. Чтобы понять, от кого именно пришло отправление, нужно посмотреть в извещение. Если его нет можно воспользоваться номером для отслеживания и пройти стандартную процедуру.

1. Войти на сайт Почты России. Выбрать меня «Отслеживание».
2. В поле, где написано «номер для отслеживания» нужно ввести трек-номер. Его можно взять у продавца. Он пишется в чеке, когда посылка отправляется.
3. Теперь необходимо нажать на значок справа от поля номера для отслеживания.
4. Далее выйдет информация о том, какие сортировочные центры проходило отправление, а также кто отправил посылку и сколько она весит .

Используют ли наложенный платеж зарубежом

Многие страны используют такую услугу с 19 века. В основном жители европейских стран пересылали таким образом документацию и какие-то товары.

Услуга называлась пересылом корреспонденции до востребования. Кроме того, существовала ещё одна услуга, очень похожая на наложенный платеж — почтовое поручительство. Это специальная услуга, которая предоставляла возможность оплатить счета через Почту России. Кроме того, можно было сделать вклад, а также взыскать долги. Это пользовалось большой популярностью.

Кроме того, в 19 веке за год было отсортировано 50 миллионов писем и посылок.

Популярен ли наложенный платеж сейчас

Сейчас он не только популярен, но и набирает актуальность. Всё потому, что всё чаще люди заказывают товары в интернет-магазинах. При этом они чувствуют себя увереннее, если они оплачивают товар при получении на почте.

Таким образом, наложенный платеж — это очень удобная услуга для покупок в Интернете и через каталоги. Так можно получить товар, оплачивая наличными.

Источник: https://oplatezhah.com/stati/nalozhennyj-platezh-pochty-rossii/